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掘金民宿

2017-04-20 09:01:45二杠貳習
齊魯周刊 2017年13期

二杠++貳習

2016年,與房地產緊密相關的民宿行業成為資本爭相掘金的戰場,據調查顯示,截至2016年1月,我國內地客棧民宿總數達42658家。中國商務部服務業公司聯合中國飯店協會發布的民宿從業者數據顯示,2012年的民宿從業者尚不足10萬,而2016年從業者增至近90萬人。在此背景之下,掘金民宿行業的創業者成為其中一道靚麗的風景線。

3月22日,Airbnb在上海召開了進入中國市場后的首次發布會,同時也宣布將全新旅行平臺和“體驗”產品推廣到中國市場。第二天,2017途家公布了針對消費者、經營者、置業者和區域化的“3+1”發展戰略。民宿短租和共享經濟會迎來另一場世紀大戰嗎?

愛彼迎和它的“清奇”創始人

Airbnb公布了官方中文名——愛彼迎。官方還宣布這個全新品牌中文名從即日起將體現在所有相關產品中,未來數月還會有關于全新中文名的重要推廣活動。

這個別扭的中文名徹底炸出了天朝網友的吐槽屬性,吐槽歸吐槽,要知道愛彼迎作為短租平臺的巨頭,在其最新一輪10億美元的融資中,獲得約310億美元估值,三個80后創始人早就成了億萬富翁!

愛彼迎的創始人也是現任CEO布萊恩畢業于羅德島藝術學院,父母非常肯定他畢業后一定會回老家,如果能找到工作的話,肯定是賣醫療保險。

2007年,畢業青年布萊恩得到了一份工作,然后他又拋棄工作,被逗逼好友喬忽悠到了舊金山。理由很簡單——世界那么大,我要去看看。

一到舊金山,連做啥都沒想清楚的布萊恩就原地破產。他的全部存款1000刀,租房就要1200刀。我們的主人公毫無意識,卻華麗麗地走上了創業路的起點。

一窮二白的兩人發現某國際設計大會期間,周圍酒店被訂光,很多人沒有房住。他們就把僅有的房子加了三個充氣床拿出來共享,還取了個很直接的名字“air bed$breakfast(充氣床+早餐)”,開了個同名網站招租,成功租給了3個人。其間,他們遇到了懂技術的內特,并將其發展成創始人之一。

雖有波折,三人組一直到2008年夏天完成Airbnb的第一個版本——讓人們可以在線付費預訂他人的家。網站主要功能就是搜索、評價和支付。

產品發布后,他們被引薦給15個天使投資,滿心希望能融15萬刀。結果只有三家VC考慮,去見其中一家的時候自信心爆棚的他們連PPT都沒有準備,準備直接演示網站,然后網站就宕機了。

走投無路的布萊恩和喬開啟了曲線救國的麥圈行動。

2008年,奧巴馬和麥凱恩的總統選舉聚焦了整個美國的目光。三人組設計候選人的卡通頭像,并將其印在1000盒麥圈盒上。

那段時間,幾個大男人就天天蹲在家粘紙盒,然后幾乎有一半的盒子都被粘壞了。粘著紙盒的布萊恩切身感受到落魄的滋味:同樣是大學生,扎克伯格的Facebook幾個月內火遍美國,自己的產品卻無人問津,淪落到在廚房里糊紙盒。他們甚至大牌麥圈都買不起, 每天晚上開車到很遠的廉價超市去買一美元一盒的放進包裝里。

然而,奧巴馬麥圈火了!在ebay上賣到30美元一個。布萊恩把它寄給記者,趁著美國大選的東風愛彼迎靠著麥圈成功登了頭條。“奧巴馬”麥圈從1美元漲到40美元,甚至賣到了350美元。麥圈的意外成功讓他們凈賺37000美元,還清了債務。

成為麥圈創業者也沒能切實解決愛彼迎的主要問題,只能說暫緩一口氣,就像一輛問題汽車只是加好了油,漏油的孔沒有補上,公司很快就開不動了。

2008年11月,在決定放棄之前,三人組聽從別人建議去“硅谷的創新企業制造機”Y Combinator加速器見保羅·格雷厄姆。

在10分鐘的面試申請時間里,保羅覺得“愛彼迎”的主意糟透了,但卻對奧巴馬早餐盒很感興趣。聽完麥圈的故事,保羅說:“如果你們能說服人們用40美元買麥圈,就可能說服人們睡在他人床上。”

最重要的是,保羅覺得他們是創業公司打不死的小強(保羅原詞即為cockroaches,意為“蟑螂”),為了生存可以做一切。

YC為他們制定了All in戰略,告訴他們生活是創業的敵人,于是創始人住在一起,8點起床,12點睡覺,只有工作,整整四個月,全身心放在愛彼迎上。

而保羅的另外一個建議是,100人愛你們的產品,好過100萬人喜歡。別老期望產品用戶病毒式增長到百萬級,沒有辦法讓100萬人在愛彼迎上,但可以讓100人熱愛愛彼迎。

所以三人組當時的戰略是不做擴張,優化產品,讓用戶瘋狂地愛。他們去房東最聚集的紐約,挨個拜訪,了解需求,打造腦殘粉!后來還增加了攝影師上門拍照服務。

用戶就這樣一點點建立起來,愛彼迎的一周收入也從原來的200美元,在13個星期后增長到4500美元。從2009年初開始,愛彼迎的房主開始在全世界呈幾何級增長。

可以說被YC看上后的愛彼迎才正式走上發展的道路,YC對愛彼迎的投資也一直是投資界值得稱道的一筆。

而在遇到這個真愛后,原來不靠譜的幾個小伙子,才開始成長為合格的企業管理者。事實上,布萊恩走上創業之路時覺得成功者離自己很遙遠,那些人都很聰明很厲害。而他后來明白最重要的一點就是,任何人都可能成功,最重要的不是想法,而是堅韌和不放棄。

要是沒有愛彼迎創始人那么笨拙執著的堅持創業,也不會有現在市值310億美元的共享經濟巨頭了。

途家聯合創始人兼CEO

羅軍:途家的“3+1”

3月22日,Airbnb在上海召開了進入中國市場后的首次發布會,同時也宣布將全新旅行平臺和“體驗”產品推廣到中國市場。23日,2017途家開放年戰略發布會在北京舉行。在發布會上,途家公布了針對消費者、經營者、置業者和區域化的“3+1”發展戰略。為進一步盤活零散房產資源,發展國內短租房屋市場,并增強品牌的核心競爭力,行業內的標桿公司紛紛圍繞“民宿+共享經濟”打造目標生態環境,完善酒旅店業務布局。

對于Airbnb進入中國,整個中國市場會發生什么樣的變化,是否會對途家產生威脅,途家聯合創始人兼CEO 羅軍在發布會上表示Airbnb是全世界行業的領導者,是途家非常尊敬的一家企業,“它進入中國會給中國帶來來自全球的思考。當然在中國分兩個行業,一個是本地化市場,另一個是出境市場。他們在出境市場方面有了更多的實踐,在本地化市場方面會相對小一點。我也認為途家從第一天開始就扎根于中國土地再走向世界,能夠將這個行業做起來。”

作為住宿類共享經濟的代表,Airbnb于2015年8月進入中國市場,目前在中國約有8萬套房源,接待過近160萬全球用戶。據艾瑞咨詢于今年2月發布的《2017年中國在線短租行業研究報告》,途家和螞蟻短租在2016年中國眾多在線短租平臺中品牌認知度是最高的,占70%以上,其次是Airbnb和小豬短租,占40%-70%。

上述報告也顯示,Airbnb主要是C2C業主自營的模式,重心在線上,為房東和房客搭建一個在線溝通和交易平臺,延展性和擴張性強,但由于信用體系不完善,導致在房源質量良莠不齊的發展中國家需要提供較高的運營能力,所以在中國市場也不會輕松;途家則是B2C平臺管理模式,在上游房源端和開發商合作或者業主托管獲得批量的、標準化新房源,結合下游平臺進行運營和出租,優勢是能保障高品質,而缺點在于個性程度弱、無社交屬性導致的延展性弱,同時需要大量線下人員管理。

羅軍則認為,短租行業應該分為三層:最上面一層是平臺層,以交易、交換為核心,類似于攜程網、途家網和Airbnb這些;第二層是資產管理層,包括系統、SOP各種方面;第三層是實際的作業者。就“分享+自營+加盟”整個體系而言,途家在這三個層面都有涉及。

“我們整個大集團比較偏重于線上服務中心,但是線下服務中心我們剝離出線下公司在做。”途家的此次發布會也提到了通過打通和整合螞蟻短租、攜程、藝龍、去哪兒等八大平臺入口,在尊重用戶習慣的基礎上,讓行業庫存得以共享。

易觀國際分析師朱正煜在接受媒體采訪時也表示,途家現在流量入口比較多,可以搶到比較大的份額,在服務上面也在做統一化的布局,加強對公寓的維護,這個發展的趨勢是符合中國市場的特色的。

在戰略上,途家宣布與芝麻信用確定合作關系,開始進一步彌補了短租市場信用和支付體系不完善這一大缺點。“我們這個行業只是剛剛起步,可能所有周邊人已經太急了,在臺上的還沒有開始,我認為這個時間還很長。”羅軍對這個行業中的所有參與者表示歡迎,“事實上到今天也不缺少參與者,我們會對未來看好中國這個市場更成熟,因為有更多的參與者。”

途家有“中國的Airbnb”之稱,Airbnb發布會之后,外界也傳言稱Airbnb與當初Uber中國的性質很像,因此日后可能會跟之前的滴滴和Uber的關系那樣,發生兼并事件。對途家和Airbnb是否有合作的可能,羅軍表示:“我的答案很簡單,我的董事會沒有授權我把這個敏感問題給到大家。”

實際上,早在去年,途家在短租業內就先后兩次發動了大規模并購行為,包括5月份收購了螞蟻短租,以及10月份宣布與攜程、去哪兒網達成戰略協議,并購攜程及去哪兒旗下的公寓民宿業務。在這一系列資本運作后,途家的線上業務體量明顯增大,途家也于去年底進入對公司架構和人事任命的內部調整狀態。

至于目前是否有上市的打算,羅軍表示不能簡單地把上市作為一個標志,“因為就各方股東的利益來看,我認為這個產業和行業能不能走到成熟,簡單來說樹上的桃子熟了沒有,熟的我們把它取下來。上市是中間的一部分,這兩家企業,線上一家公司線下一家公司,這兩家公司一定會上市,而且是在我們可期待的時間里面。(還有)比它更關鍵的,并不是簡單地把上市作為一個標志,所以目前沒有這個計劃。”

(財視傳媒供稿)

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