學習倦怠研究綜述

【摘要】學習倦怠研究雖然脫胎于職業倦怠領域，但是與職業倦怠研究是形似神不似，根本原因在于“學生”不是一項專門的職業工作。本文從行為、心理以及行為與心理相結合等三個角度分析了學習倦怠的內涵，總結了四個共同點，即耗竭狀態、人際關系淡漠化、自我效能感下降、長期積累。同時，還分析、總結了學習倦怠研究的理論研究模型。

【關鍵詞】學習倦怠 概念 理論模型

【中圖分類號】G442 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）27-0074-01

當前，公認的倦怠研究領域最開始的 研究這是美國的臨床心理學家弗洛伯格（Freuberger），他在1094年通過對服務行業的人員的壓力進行研究的過程中，首先提出了倦怠這個詞語，其主要是描述長期從事某一項工作、工作壓力而導致的一系列的負面現象，倦怠研究剛開始的是主要是提現在服務行業，而后慢慢的拓展到各個領域范圍來，由于學生不屬于上面所描述的各個職業范圍，因此，一開始的時候，學習并沒有列入到倦怠的研究范圍，知道1981年Pines和Kafry在研究大學生面對工作人員倦怠的時候，發現，大學生在讀書的時候，對于學習方面的倦怠情況比我們工作人員要更為嚴重，因此，也就提出了學習倦怠的概念，意思就是指學習在學習的時候產生的倦怠情緒[1]。

一、學習倦怠的概念綜述

（一）行為角度的概念

Pines[2]和Meier[3]提出“學習倦怠是一種由于持續不斷的課業壓力以及負擔，而產生精力耗竭，對課業活動的熱情不斷消退，與同學相處時的態度較冷淡，以及對學業持負面態度的現象”。由于此相似想法的學者還有Rick，他認為學習倦怠就是在學生無法有效地應對學業壓力、學校資源不足或是身邊的朋友比較無助等情況時，而產生情感空虛，精力耗竭的體驗。=4＼*GB3＼*MERGEFORMAT[4]。

心理狀態角度的概念。臺灣學者張治遙、楊惠貞等沿用馬斯勒其的倦怠結構，把學習倦怠定義為學生在學習過程中由于課業壓力、課業負荷、或者其他個人心理層次上的因素，以至于有情感衰竭、乏人性化和成就感低落的現象。[5]而楊麗嫻等研究者并沒有具體化學習倦怠的表現，只是籠統的把它定義為一種消極的狀態。她們認為，學習倦怠是學生在非自愿狀態下進行學習活動的情況下產生的一種身心耗竭狀態以及消極態度。[6]茅育青認為，學習倦怠是一種消極的萎靡不振的身心狀態，是乏力、焦慮、厭倦、冷漠、消沉、郁悶、悲觀等的綜合反映。=7＼*GB3＼*MERGEFORMAT[7]這類定義方法，有著明顯的趨勢，即隨著研究的深入，學習倦怠的外在表現越來越明晰。

行為與心理相結合角度的概念。魏婷認為，學習倦怠是由于長期的高強度的學習，從而使得學生出現的一種心理枯竭和心里的反抗行為，邢強、陳丹丹等認為學習倦怠是由于在校園的環境下，壓力比較大長時間而出現的一種盡力衰竭，從而使得學生產生的一種逃避學習的行為。學習倦怠不僅僅體現在長期的壓力引起的負面情況，而更多的是一種消極的思維情緒，這類定義方法則是以因果關系的方式解釋學習倦怠的含義，比較全面。

雖然不同的學者對學習倦怠的定義有諸多的看法，但是不管是從行為角度還是從心理狀態角度，這些看法中都存在著一些共同的特征：第一，都包含身體、情感以及精神的耗竭狀態，一般被描述為不能集中精神、對學習失去興趣、身心疲憊等；第二，人際關系淡漠化，表現為師生關系疏離、與同學的關系緊張等；第三，自我效能感下降，表現為自我評價消極、學習成就感低、挫敗感增強；第四，學習倦怠是學生面對持續不斷的外界壓力而無法排解造成的負面體驗，是個長期的積累過程，不是一個一蹴而就的應激反應。

二、學習倦怠的理論模型綜述

在已有的倦怠研究中，最具實踐意義的理論模型主要有以下兩種：

（一）Maslach的三維度理論模型

Maslach的三維度理論最初用于描述專業助人行業的倦怠情況，其核心內容是個體的情緒耗竭、去個人化和個人成就感降低。這三個維度分別代表了描述工作倦怠的三個方面，即個人體驗維度、人際情景維度和自我評價維度。目前，用于學習倦怠測量的量表大部分是在Maslach的倦怠量表的基礎上對個別詞語或者項目進行修改得來的。主要有以下三種類型：

第一種是MBI-HSS量表。MBI-HSS量表是Maslach最早的倦怠量表，以專業助人行業的從業人員為研究對象，包括22個項目，其中涉及個人情緒耗竭的項目有九個，涉及去個人化的項目有五個，另外的八個項目用于描述個人成就感降低現象。

第二種是MBI-FormEd.量表。MBI-FormEd.量表與MBI-HSS量表大體相當，項目表述基本沒有改變，項目數量都是22個，只是在MBI-HSS量表的基礎上，針對學校本身的特色，進行了些許修改。比如，把調查對象改為學生，將工作場景變成學校等。

第三種是MBI-GS量表。MBI-GS量表對MBI-HSS量表有了較大的修改，主要是把研究對象轉變為非以人為服務對象的工作人員。刪除了不適合非以人為服務對象的工作人員情況的項目后，項目的數量從22個減少到16個。另外，MBI-GS量表用譏誚態度代替了去個人化，并對相關的項目的表述進行了修改。

（二）單維度理論模型

在Maslach的三個維度中，只有情緒耗竭是必需的維度，另外兩個維度是情緒耗竭維度的擴展。去個人化是個體對情緒耗竭的應對方式，而個人成就感低則是情緒耗竭產生的后果。這三個維度之間的相互聯系，并不能完全的展示倦怠的整體情況。因此，Pine刪除了去個人化與個人成就感這兩個維度，只保留了耗竭維度。

Pines把耗竭維度細分為三個部分：生理耗竭、情緒耗竭以及精神耗竭，據此編制的倦怠測量表被稱為BurnoutMeasure（BM）。該量表來源自厭煩倦怠量表，主要用于個體倦怠程度的測量與診斷。其中，每個維度包含七個項目，總共二十一個項目，每個項目都是測試該項目在被試生活中發生的頻率。采用的計分方式依然是李克特的七點計分法。

參考文獻：

[1]胡俏：中學生學習倦怠結構研究[D].浙江：浙江師范大學2006

[2]Freudenberger Hr J. Staff burnout[J].Journal of Social Issues.1974.30：159-165

[3]Pines. A，Kafry. D. Tedium in college.Paper Presented at the Western Psychological Association Meeting.Honolulu，Hawaii，ERIC Document Reproduction Service No.ED199210，1980

[4]Julie Pham，Burnout afflicts students，Daily Californian，http：//www.wpi.edu/News/TechNews/980317/burnout.html

[5]張治遙.大學生內外控信念、社會支持與學習倦怠的相關研究[N].彰化師范大學輔導研究所，1989：7

[6]楊慧貞.影響資管學生學習倦怠及計算機學習成效因素之研究[D].臺灣：臺灣“國立”中央大學博士論文，1998，7

[7]楊麗嫻，連榕.學習倦怠的研究現狀及展望[J].集美大學學報，2005（6）

作者簡介：

謝昕曄（1986-），男，河南商丘人，碩士，助教，輔導員，研究方向：教育管理。