網絡工程職業資格認證體系及其完善措施

樊勇+田立偉

摘 要 隨著我國經濟發展進入新常態，高校畢業生就業難問題越來越凸顯。針對這一問題，對網絡工程專業相關的職業資格認證做了研究，并對認證體系中存在的問題給出了相應的解決措施。研究和網絡工程專業相關的職業資格認證體系，有助于密切高等教育和市場需求之間的聯系，有助于提高學生的職業技能，同時也為高等教育的改革和發展提供了一種參考，具有一定的現實意義。

【關鍵詞】網絡工程 職業資格 認證體系

1 前言

隨著我國經濟發展進入新常態，經濟的增長將更多依靠人力資本質量和技術進步。但是，目前高校在人才培養結構和質量方面還不能滿足經濟結構調整和產業升級的要求，存在著畢業生就業難和就業質量低等問題。為了適應和引領經濟發展新常態，解決學生就業難等問題，2015年教育部、國家發展改革委、財政部出臺的《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》中指出：各地各高校要把辦學思路真正轉到服務地方經濟社會發展上來，轉到培養應用型技術技能型人才上來，增強學生就業創業能力。形成根據社會需求、學校能力和行業指導依法設置新專業的機制。實現專業鏈與產業鏈、課程內容與職業標準、教學過程與生產過程對接。

網絡工程專業自設立以來，經過近16年的建設與發展，培養了大批人才，為國家發展作出了重要貢獻。然而，從相關就業數據來看，地方高校網絡工程專業的畢業生就業并不理想，往往沒有計算機科學與技術、軟件工程等專業就業情況好。一方面是社會對網絡專業人才的旺盛需求，另一方面是大量網絡工程專業畢業生難以就業，造成這一現象的根本原因還在于地方高等院校沒有很好地結合社會實際需求，重視了知識的傳授，但是忽略了實踐的教學環節。

職業資格是對從事某一職業所必備的學識、技術和能力的基本要求，開展職業資格認證可以有效地引導部分高校向應用型轉變。應用型網絡人才需具備較高的職業素質和較強的綜合實踐能力，而與職業（行業）需求相結合的人才培養模式有利于增強高校教育與市場需求之間的聯系，有利于提高全體畢業生的職業能力和綜合素質。

2 與網絡工程專業相關的國家職業（行業）資格認證體系

職業資格認證是指按照國家制定的職業技能標準或任職資格條件，通過政府認定的考核鑒定機構，對勞動者的技能水平或職業資格進行客觀公正、科學規范的評價和鑒定，對合格者授予相應的職業資格證書。對畢業生而言，取得了職業資格證書表明其已具備從事相應崗位工作的水平和能力，用人單位則可根據工作需要從獲得證書的畢業生中擇優聘任。

目前，國內和網絡工程相關的職業資格認證主要有國家級和企業級兩大類。

2.1 國家級職業資格認證

國家級的職業資格認證主要有軟考、全國信息化工程師項目（NCIE）認證、職業技能鑒定中心（OSTA）認證這幾類。

軟考中和網絡相關的職業資格認證信息如表1所示，表中對不同級別的認證都有明確的技能要求。

全國信息化工程師項目（NCIE）認證是國家信息產業部和原國家信息化推進工作辦公室領導組織實施的國家級IT專業認證，主要由網絡、數據庫、信息資源管理、信息安全、電子商務等一系列認證考試構成，其認證體系通用知識和動手操作能力并重。

職業技能鑒定中心（OSTA）認證是由中國人力資源和社會保障部領導下的職業技能鑒定中心統一組織的職業認證。考核以應用性、案例性考題為主，考察應試者運用所學知識和工作經驗進行分析和解決問題的能力。該認證面向各類院校學生和社會勞動者，和網絡相關的模塊有“因特網應用”、“局域網管理”、“網頁制作”三個模塊。

2.2 企業級職業資格認證

企業級認證主要有思科、華為、H3C、銳捷認證等。

思科認證體系是由Cisco公司建立的網絡技術證書體系，其認證包括了路由交換、網絡設計、網絡安全、電信運營商、語音、網絡存儲等6個方向的認證。在路由交換認證方面，“CCNA”認證要求網絡技術人員掌握必備的安裝、配置和維護Cisco產品的知識和操作技能。“CCNP”認證是Cisco認證資深網絡支持工程師，要求通過認證的網絡技術人員可以為具有100到500多個節點的大型企業網絡安裝、配置和運行LAN、WAN和撥號訪問業務。“CCIE”是Cisco認證網絡專家，要求通過認證的網絡技術人員在不同的LAN、WAN接口和各種路由器、交換機的聯網方面擁有專家級知識，可以解決復雜的連接問題。

華為認證是華為技術有限公司基于個人職業發展生命周期，以層次化的職業技術認證為指引，推出的覆蓋IP、IT、CT以及ICT融合技術的認證體系。在路由交換領域的認證項目有：華為認證網絡工程師（HCNA）、華為認證網絡資深工程師（HCNP）、華為認證互聯網專家（HCIE）。“HCNA”認證定位于中小型網絡的基本配置和維護，“HCNP”認證定位于中小型網絡的構建和管理，“HCIE”認證定位于大中型復雜網絡的構建、優化和管理。華為認證是由全球最大的計算機考試服務機構Prometric公司代理的。

H3C認證和網絡相關的主要有NA、NE、SE、TE、IE等認證。NA認證（H3CNA，網絡助理工程師）， 定位于中小企業網絡基本配置操作和設備維護。NE認證（H3CNE，網絡工程師）， 主要定位于中小型網絡的規劃、設計、配置與維護，通過H3CNE認證的人員要求對數據通信網絡有全面深入的了解，掌握面向中小型企業的網絡通用技術，并具備設計中小企業網絡以及使用H3C網絡設備實施設計的能力。SE認證（H3CSE，路由交換網絡高級工程師）， 主要定位于大中型復雜網絡的建設和管理工作，通過該認證的人員要求掌握包括路由、交換、組播、VPN等部署園區網絡所需的全方位的理論知識和操作技能。TE認證（H3CTE，網絡排錯專家），要求通過認證的人員掌握大中型數據網絡中常用網絡技術知識和H3C網絡產品的性能，具備熟練操作H3C公司各種網絡產品、完成大中型企業網和園區網絡各種配置維護操作的能力，能夠進行網絡故障的診斷與排除，保障網絡運行暢通。IE認證（H3CIE，互聯網絡專家）， 是H3C公司在網絡技術領域的頂級專家認證。 通過IE認證認證的網絡技術人員要求掌握深厚網絡理論知識，擁有豐富的行業或運營網絡設計、實施與維護經驗，具備對全系列H3C網絡產品的深刻理解。

銳捷認證是面向IT領域的技能認證，包括通用技術和專項技術兩個方面。其中，通用技術認證包括網絡工程和網絡安全兩個方向。網絡工程方向提供了“網絡管理員”、“網絡工程師”、“調試工程師”、“資深網絡工程師”和“互聯網專家”五個認證等級。RCAM認證（銳捷認證網絡管理員）代表網絡技術的入門等級，適用于網絡技術的初學者。RCNA認證（銳捷認證網絡工程師，初級）要求獲得該資格的人員能夠搭建和維護100以下個節點的中小型網絡。RCCP認證（銳捷認證資深調試工程師，中級）要求獲得該資格的人員具備豐富的網絡知識和實踐操作技能，能夠熟練的配置和調試多種網絡設備，能夠設計和構建超過100個節點的大中型園區網絡。RCNP認證（銳捷認證資深網絡工程師，高級）要求獲得該認證的人員能夠駕馭路由器、交換機、WLAN等產品，熟練的對其各種功能和特性進行配置和調試，能夠設計和構建超過500個節點的大中型園區網絡。RCIE認證（銳捷認證互聯網專家，頂級）要求獲得該認證的人員不僅具有豐富的網絡理論知識和實踐操作技能，還能夠對網絡中出現的故障和疑難問題進行分析及排錯，具備實施大型網絡中所需要的各種技能。

3 職業資格認證體系的主要問題及措施

從上面的認證可以發現，不管是國家級的還是企業的職業資格認證都緊密聯系社會需求，對證書獲得者應該具備的知識和技術技能都提出了明確的要求。職業資格證書表明了持有者所具有的能力，具有較高的可靠性，可以使企業較有效地招聘到合適的員工。

但是這些認證中也存在一些問題，主要表現在：

（1）進行鑒定的部門和企業較多，質量參差不齊，各自為政，沒有統一的部門或行業協會進行規范管理。

（2）考核形式單一，有的考核雖然分為了理論部分和實踐部分，但是都以筆試的形式出現，而非在工作現場或模擬的真實場景中進行，并不能很好地檢測出考生的真實操作能力。

（3）部分職業資格標準與社會實際需求脫節，內容滯后，不能及時反映當前社會需要。

因此，要構建科學合理的網絡工程職業資格認證體系，促進部分高校向應用型的轉變，必須對當前的職業資格認證體系進行完善，措施如下：

（1）改變當前證出多門，各自為政的局面，建立統一的網絡工程職業資格認證體系。如，由教育部、人力資源和社會保障部、工業和信息化部聯合制定宏觀政策和頒發證書，行業協會負責具體落實職業標準，學校進行教育培訓，符合資質的企業進行考核。

（2）根據網絡行業特點以及證書的級別，采取靈活多樣的考試形式。如，對專業知識的考核可以采用紙質或機試的考試方法，但對專業技能的考核則可以考慮采用模擬真實場景或在工作現場進行考核。

（3）加強對網絡工程職業標準的研究和更新，確保職業標準能跟上行業的發展。

4 結束語

長期以來，我國高等教育的人才培養工作與就業市場嚴重脫節，形成了一種畢業即失業的現象。研究和網絡工程專業相關的職業資格認證體系，有助于密切高等教育和市場需求之間的聯系，有助于提高學生的職業技能，同時也為高等教育的改革和發展提供了一種參考，具有一定的現實意義。

參考文獻

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