文/別昊 攝影/張躍
聚沙成洲 奮發超越
——BOSIC云貴站
文/別昊 攝影/張躍


2017年,尋找中國卓越眼鏡零售企業評審小組第一輪的尋訪工作于日前結束,9天的時間里,評審組先后經過了四季如春的昆明、風花雪月的大理、雄峰合抱的玉溪、“文獻名邦”陸良、“文化古城”會澤、有“云南咽喉”之稱的曲靖、“林中城市”貴陽、“革命圣地”遵義,8個城市的15家云南省和貴州省的知名眼鏡零售企業,給評審組留下了深刻的印象。
云南,意即“彩云之南”,由于其特殊的地理氣候環境、眾多的民族、悠久的歷史以及燦爛的文化,造就了云南得天獨厚的旅游資源。評審組到達云南省以后便被當地舒適的氣候和旖旎的風景所吸引,除了感受到當地眼鏡零售企業對眼鏡行業的堅守以外,還被云南樸實、安逸的生活環境所打動。而云南省會城市昆明,則成為最能體現云南眼鏡零售企業發展的縮影,不僅擁有著宜人的氣候還涌現出了眾多優秀的眼鏡零售企業,合理發揮自身優勢,以不同的方式為消費者提供優質的服務和專業的技術保障,在保護消費者視力健康方面形成了較為成熟的體系。
貴州省作為西南交通的樞紐,也是全國唯一沒有平原支撐的省份,同時是一個山川秀麗、氣候宜人、資源豐富、人民勤勞、少數民族聚集、發展潛力很大的省份。盡管貴州省的眼鏡零售市場還有待進一步的開發,但連續5年來,貴州省的經濟發展速度都居全國前列,因此,我們也有理由相信未來貴州省的眼鏡市場能夠取得更好的成績。
在消費環境愈發成熟的過程中,消費者對眼鏡零售企業的標準也越來越嚴格,云南省和貴州省的部分眼鏡零售企業則能夠與時俱進,不斷創新發展思路,完善企業內部管理,為消費者提供更加優質的服務體驗。
昆明天視眼鏡公司,在2000年創立之初便確立了“誠信服務、質優價優、專業為本”的中心經營思想,通過多年來的不懈努力,在社會大眾與行業內部樹立了樸直誠信的優秀服務典范。總經理徐軍謙遜地認為自己入行只有3年,在近3年時間里,他全身心地投入到天視眼鏡的內部管理之中,使之成為了近年來昆明市發展勢頭最為強勁的眼鏡零售企業之一。不僅大量招納視光學人才,配置全套一流的驗配儀器,還引進了標準的企業識別系統,將配鏡的服務流程標準化,以便消費者在天視眼鏡任何一家分店配鏡都能享受專業和滿意的服務。
750現代視光學有限公司是云南省目前較大的專業隱形眼鏡驗配保健醫療機構之一,也是云南省第一家將隱形眼鏡引入到云南市場的專業眼科機構。據調查顯示,云南省90%的隱形眼鏡顧客的第一副隱形眼鏡都是在750現代視光學有限公司驗配的。隨著眼視光領域的發展及眼屈光患者需求的提高,750現代視光學有限公司投入巨資引進世界最先進的眼視光設備,如診斷幼兒近視、遠視、散光、弱視、斜視和其他眼病的MTI瞬息圖像篩分儀,青少年近視預測分析系統,角膜內皮細胞顯微鏡攝像儀,非接觸式眼壓計,角膜地形圖,全自動綜合驗光組合臺,并應用RGP高透氧隱形眼鏡進行近視眼的矯治。
玉溪華山眼科驗光配鏡中心以“穩定的質量,良好的售后服務”為經營宗旨,致力于為消費者提供便捷、標準、優質的服務。近年來,在愈發激烈的市場競爭中不斷迸發出新的活力,中心打造了一支強有力的眼視光專家隊伍,形成了獨特的人才以及技術優勢,并擁有國際先進的眼科檢驗和驗光配鏡設備。經過多年的積累和發展,中心已逐漸由傳統的單純提供驗光配鏡的商業服務企業,發展成為集驗光、配鏡、矯正、預防、治療、控制、普及、咨詢等多功能于一體的眼科醫院式眼鏡連鎖企業。

昆明天視眼鏡公司

昆明750現代視光學有限公司

玉溪華山眼科驗光配鏡中心
云南永華視光眼鏡公司自創立之初就秉承“以永遠明亮之眼做產品,以中華仁愛之心辦事業”的經營理念,以及“正直、上進、感恩、激情”的核心價值觀,獲得了當地消費者的廣泛認可。近年來公司發展勢頭十分迅猛,跨區域經營能力強,相繼在曲靖、文山、紅河州、楚雄州、臨滄各縣城設立分店,已基本完成在云南省各地州的布局,現擁有數十家門店,其中有三分之一是視光中心和眼科診所。
遵義好宜買眼鏡成立于2010年,以“廠家+直營+連鎖”的模式以及“1低、2多、3好、4省”為核心經營理念,用優質的服務和產品讓“好宜買”品牌深入了當地消費者的心中。目前,遵義好宜買眼鏡超市已擁有8家門店以及3家大光明眼鏡店,門店的選址都以消費者方便出行的地段為主。盡管企業的規模在不斷壯大,但好宜買眼鏡超市的產品質量和服務態度卻沒有打過折扣。同時,為了打消消費者對眼鏡行業的偏見,為他們提供更好的視覺體驗和時尚產品,好宜買眼鏡超市自己的第二個“五年計劃”的主要發展方向為豐富自身產品結構并進一步提升專業水準。

云南永華視光眼鏡公司

遵義好宜買眼鏡超市
作為傳統眼鏡零售企業來講,部分云南省和貴州省的眼鏡零售企業既做到了與時俱進,滿足新時代的消費要求,也做到了堅守企業品質,傳承消費者對企業品牌的信任。
作為老字號的眼鏡零售店,昆明精益眼鏡有限公司有著深厚的歷史底蘊。近幾年來,為了應對不斷變化的市場環境,在逐步解決大量歷史遺留問題的同時,也嘗試著新的經營模式,打造了一批優秀的年輕管理團隊。首先實行“逆向”擴張,從以往的16家門店收縮到現在的5家門店,集中所有資源進行專業建設。其次提升專業技術并加強現代化管理,加大力度與院校合作,引入眼視光專業畢業生,同時把企業原有的專業技術人員送到高層次的專業院校學習。另外,公司還建立了內部信息網絡,以信息化帶動企業管理現代化。新鮮血液的加入及現代化的管理模式,使原本就基礎扎實的昆明精益眼鏡有限公司得到了快速發展,在市場競爭愈發激烈的當下依舊保持著15%的年增長速度,是全國省會城市眼鏡零售店發展中的一個亮點,昆明精益眼鏡完成了改制后的一次嬗變,以充分的活力姿態應對未來的發展。

昆明精益眼鏡有限公司

大理雅爾康眼鏡專業店

本刊總編特別助理張躍(左)與萬新光學集團中國區營銷副總裁湯堅(右)向云南大全視光學眼鏡有限公司董事長周全(中)頒發五星級“BOSIC中國卓越眼鏡零售企業”證書

云南大全視光學眼鏡有限公司
云南大全視光學眼鏡有限公司目已前在昆明市繁華商業街區和各高校周圍已擁有60余家連鎖專業店,總營業面積達11000多平方米,員工達500余人。為了更好地服務廣大消費者,公司逐步健全和完善了企業管理理念,統一專業培訓、統一VI視覺形象、統一規范服務,使之成為云南省眼鏡行業中最具規模的眼鏡連鎖企業之一。經過20多年的飛速發展,云南大全視光學眼鏡有限公司開設了營運部、商學院、行政部、市場部、財務部、人事部、物流部、采購部、技術部、客服部等高素質管理團隊,并強調硬件設施對眼鏡質量的關鍵影響力,巨資從法國、日本等國家引進了成套尖端加工設備,購置了國際領先、國內一流的驗光設備,力求使裝配的每一副眼鏡都符合國家標準。公司在完善硬件設施的同時,也注重軟件的開發,培養了眾多骨干驗光師和多名骨干磨片專業技師,另外還聘請了多名醫院眼科專家進行坐堂咨詢。
大理雅爾康眼鏡專業店多年來始終秉承“用專業的心,做專業的事”的理念,緊跟眼鏡行業的變革與發展,打造出一家新型的現代化眼鏡企業。通過規模化的管理、規范的技術服務、高品質的產品質量,積極努力開創眼鏡驗配醫療化以及標準化。雅爾康的專業服務已受到了當地消費者的認可與信賴,并先后被中共大理州委授予雅爾康黨支部為“創先爭優先進基層黨組織”、被大理州總工會授予“五一勞動獎狀”、被大理州工商局授予“大理州知名商標”等稱號。
陸良精益眼鏡連鎖店近年來嚴格內部管理,強化管理水平,始終堅持“以質量求生存、以專業奠基礎、以管理促發展”的戰略思想和“尊重顧客、尊重專業、尊重健康”的服務理念,取得了較快發展。同時,公司運用了先進的管理平臺,逐步形成了富有陸良精益特色的運營體系——集視光教育、課題研究、斜弱視診療與視覺訓練、眼科體檢、集中加工、售后跟蹤、流動服務等一體化的視光專業連鎖機構。隨著管理水平的提高與業務的延伸,公司規模在不斷壯大,服務體系和品牌經營意識也逐步明晰與完善。

陸良精益眼鏡連鎖店

曲靖視際明都眼鏡連鎖大光明店
曲靖大光明眼鏡店成立于1999年,經過10余年的努力,現已是云南曲靖較大的眼鏡專業零售連鎖企業之一。多年來,視際明都眼鏡連鎖憑借其可靠的質量,精湛的技術,先進的設備,良好的企業文化,真誠的服務贏得了消費者的一致好評。并成為“曲靖市誠信企業”“百城萬店無假貨示范店”“曲靖市質量監督局眼鏡質量指定單位”。公司設立了多道質量把關體系,以先進的設備儀器,專業化的管理流程為導向,監控著每一副加工生產的眼鏡。近年來,公司細分市場,開始著重打造針對年輕消費群體的快時尚眼鏡店。
遵義西南康利眼鏡有限責任公司自建立以來便以“為人類視力、視覺的健康努力而持久服務”作為企業使命,以“健康·利眾”的核心經營理念為發展方略,以“真心、真品、真健康”的價值觀給顧客、員工、廠商提供優異的服務及發展平臺。目前,西南康利眼鏡現已遍布貴州省20多個縣市,僅在遵義就有15家直營店及30多家加盟店。多年來,公司不斷引進先進技術、提高服務水平、培養專業人才,并憑借著國際先進的加工設備和卓越的技術實力,被選為“師生定點配鏡單位”,獲得遵義市消費者協會“消費者喜愛品牌”等諸多獎項。

本刊總編特別助理張躍(左)與萬新光學集團中國區營銷副總裁湯堅(右)向昆明天明視光眼科診所有限公司投資拓展部經理申家宇(中)頒發“BOSIC中國卓越眼鏡零售企業” 五星級證書

昆明天明視光眼科診所有限公司

遵義西南康利眼鏡有限責任公司

云南省第二人民醫院
隨著消費者對視力健康的重視程度的提高,眼鏡企業也逐漸承擔起了更多的責任。不僅僅只是單一地滿足消費者看得清楚的要求,而是要讓消費者能夠看得更加舒適。
云南省第二人民醫院(又名云南省紅十字會醫院、昆明醫科大學第四附屬醫院、云南大學第一醫院)視光中心自2011年成立以來,便以“關愛生命,患者至上”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,以扎實抓好本職工作為中心工作全局的指導思想,在昆明市建立起一個兒童眼病防治和培訓中心,是綜合臨床治療、培訓、科研和向地縣級合作醫院提供兒童眼保健服務技術支持為一體的綜合視光門診。并以視光中心為依托,在全省范圍內建立一個綜合眼保健網絡,通過提供高質量的、及時的、可及的和可支付得起的眼保健服務和標準的培訓,從而大大提高云南省兒童眼病服務能力和醫療人員醫療水平。
昆明華山眼科醫院隸屬于云南華山眼科醫療集團,是按國家衛生部三級眼科醫院標準設置的眼科專科醫院。昆明華山眼科醫院視光中心是醫院重點科室,專業解決患者屈光以及由屈光引起的眼病問題,該中心由臨床眼科學主治醫師以上資質的醫生組成,提供一系列與屈光有關的解決方案,專業的眼視光診療擔負起云南省青少年近視防控的社會責任。視光中心以眼視光專業為基礎,以讓顧客滿意為服務宗旨,至今已為10多萬近視患者提供了個性化的屈光解決方案,客戶滿意度非常高。
昆明天明視光眼科診所有限公司現旗下擁有數百名眼科及眼視光專業技術人才,已為超過百萬人提供眼視光解決方案,是全國性眼科醫療連鎖服務機構。多年來,診所致力于為消費者提供全面眼健康及視覺護理,持續解決視覺障礙,改善視覺功能,維護視覺健康。近年來,天明視光眼科診所積極梳理內部結構體系,已基本完成了“三級架構”的建立,用視可麗等品牌細分消費需求以及明晰供應鏈條,為企業未來全方位的發展奠定了基礎。同時,天明視光眼科診所發揚自身優勢,與醫療體系相結合,明確未來發展的主要方向,并積極引進人才,穩扎穩打,實施戰略性的規劃。由于在國內較早轉型成功為視光型企業的經驗,天明視光眼科診所也為近年來想要轉型視光中心的傳統眼鏡零售企業提供了學習的榜樣。
貴陽科技眼鏡有限公司近年來不斷發揚開拓創新的精神,順應市場需求,于2015年提出“高效辦公”的理念,使得辦公環境煥然一新,并不斷開發新興市場。目前,貴陽科技眼鏡有限公司已開展視功能訓練等項目,提出了“雙眼視功能檢查”的宗旨,希望能夠為消費者的視力健康提供更加完善的服務。由于貴陽科技眼鏡有限公司對專業的追求和質量的嚴格保障,歷年來多次獲得省市區政府頒發的“誠信單位”“重合同、守信用”企業“甲級配鏡單位”“全國視力保健知識指定宣傳站”等榮譽稱號,在當地消費者中享有良好的口碑。

貴陽科技眼鏡有限公司

本刊總編特別助理張躍(左)與萬新光學集團整合營銷總監李強(右)向貴陽科技眼鏡有限公司董事長謝公達(中)頒發五星級“BOSIC中國卓越眼鏡零售企業”證書

昆明華山眼科醫院視光中心