淺談應收賬款的管理

黃姝琪

摘要：應收賬款的產生是因為我國目前的市場經濟的競爭越來越激烈，企業要想保持收入的穩定增長，擴大銷售范圍，不得不采用賒銷的戰略戰術。應收賬款使企業不但促進了銷售市場的擴大還使其降低了銷售的庫存。應收賬款的進行也存在一些風險的，如果管理不善的話，很容易造成貨款不能及時收回，企業的資金流轉就會受到影響，從而企業利潤也會受到影響。對此，本文對應收賬款的管理進行了簡單的探討。

關鍵詞：應收賬款 信用政策 管理

一、應收賬款的形成原因

目前，在我國市場經濟競爭越來越激烈的環境下，首先，市場多以買方為主，經濟出現了明顯的下行現象。因此，就要在提高產品質量、加強其售后的服務、擴大廣告的宣傳的同時利用賒銷來吸引顧客，從而擴大銷售額。其次，導致應收賬款產生的還有一個原因就是因為對銷售人員的業績考核上。我國大多數企業都是采用對銷售數量和銷售額的方式對銷售人員進行考核的，這使銷售人員對現金銷售的重視不夠，一味的為了個人利益，盲目的利用賒銷的方式盡可能的擴大銷售量。這就導致了企業在應收賬款發生之前，客戶的信用能力、信用條件不會得到很好的分析評價，不能好好的進行把關。又由于職務的不同，在應收賬款發生之后，分工不清楚、互相扯皮的現象在企業中就會經常出現。應收賬款長時間的掛賬，收不回來，嚴重的影響了企業的發展。

二、應收賬款給企業生產經營帶來的影響

（一）增加企業的銷售量，擴大市場的占有率

在如今的市場競爭中，無論是在產品的質量還是在產品的性能上都基本上沒有什么差別，只有賒銷才是、擴大銷售和搶占市場的最有效的解決方法。它可以有效的幫助企業減少庫存，避免積壓，還大大控制了其倉儲的費用。因此，經過這種應收賬款的方式，既庫存的數量降低了，也增加了其銷售數量，倉儲的使用費用也就大大的降低了，對企業的發展存在著大量的正面影響。

（二）企業生產經營周期的延長

應收賬款會延長收回貨款的時間，導致經營周期的時間也跟著延長。長此以往的對企業的資金流動就造成了影響，使企業資金的使用受到了限制，例如，職工工資不能按時發放、使用的原材料不能及時購買等，對企業的正常生產經營受到了嚴重的制約。

（三）企業虛增的生產經營成果

收入減去成本費用就是利潤。利用應收賬款銷售的，先對收入進行了確認，利潤也就立馬清楚了，實際上并沒有收到現金，這就造成了壞賬的產生，導致錢和貨物兩空。為了掩蓋這種現象，就會導致企業利潤虛增。

（四）加大了企業壞賬風險的發生。

企業因為沒有明確的部門對應收賬款進行追蹤和催收，也導致企業的信用能力、信用制度和收賬能力都得不到保證，還有顧客的信譽和經營情況也不能保證。收不回來的壞賬風險就大大的增加了。

（五）企業的現金流出的大量增多。

應收賬款上顯示的收入，實際上并沒有現金的流入，各種稅務收費又使企業拿出更多的資金用來填補，這加大了現金的流出。企業要催收賬款，大量的投入人力、物力和財力，企業的成本也就加大了。資金在應收賬款上，企業也失去了其他可以盈利的機會，機會的成本也隨之增加。

三、對應收賬款管理的加強建議

（一）制定合理的信用條件

制定合理的使用現金的折扣政策，合理的控制還款日期的同時也激勵客戶可以提前還款。

（二）專門信用管理部門的建立

建立專職的人員進行追蹤和催款等，多組織相關業務的培訓工作，整體提高其管理水平。

（三）企業設定信用額度

企業應該設定一個可以給客戶應收賬款的信用額度。客戶的信用品質和生產是會經常變化的，為了把企業的風險值下降到最低，對客戶的信用額度的評定和調整每隔一段時間就要進行一次。

（四）科學合理的制定信用政策

首先進行信用調查，調查客戶的信用，收集這方面的資料，及時建立客戶的信用檔案，做到隨時記錄客戶的信用狀況等。客戶的信用檔案用來對顧客的信用水平進行很好的分析。其次進行信用標準的考證，信用標準過高或者過低，都存在著不同的問題，第一必須對客戶以往的付款記錄來了解，這可以判斷出客戶的信譽是好還是壞，第二對客戶流動資產的質量、數量來了解，這可以判斷出客戶轉換現金的支付能力是強還是弱，第三對客戶的財務情況來了解，有沒有實力的資本，盈利情況如何，這都可以判斷出客戶有沒有償還的能力，第四對客戶有沒有可以抵押的資產來了解，倘若客戶支付貨款出現問題的時候，可以采用抵押貨款的方式來進行，避免了企業將受到的損失。

（五）應收賬款內部控制制度的建立

1、制定合理的催款政策

企業要做一張賬齡的分析表，根據不同情況采取不同的催收政策。例如：對快到期的應收賬款，及時提醒客戶準備好付款；對期期的應收賬款，采用電話傳真、信件通知，派人上門催收等等；對性質比較嚴重且金額相對比較大的應收賬款，可以通過向法院起訴的方式來解決。

2、應收賬款責任到人

應收賬款的獎罰要分明有力，目標要簡單明確，因為催收與責任人的經濟利益直接掛鉤。所以企業的應收賬款必須落實到具體的責任人。

四、結束語

綜上所述，應收賬款必然促進著社會的經濟發展，應時刻掌握著買方還款的意向和動向，對應收賬款的收回及時的采取切實可行的方法，對應收賬款的管理制度、內部控制制度進行不斷的完善。每個企業對應收賬款的管理都應該非常的重視，對應收賬款的回收率不斷的提高，企業本身對信用體系不斷的完善，才能使我國的信用管理水平得到更快更好的提高。使企業在市場經濟發展上更好的立足腳跟，使企業經濟效益最大化。

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