案例教學法在高職市場營銷教學中的應用

張欣

摘要：高職院校的人才培養目標注重的是不僅提升學生的理論水平，更重要的是提升學生的實踐動手能力的培養，而案例教學法是教師們常常采用的教學方法之一，此方法能提高學生的積極主動性，促進理論知識的吸收，但是，在實際教學過程中，也存在一些案例陳舊、更新不及時、學生參與性不高等問題。文章通過分析案例教學法在市場營銷教學中的應用，結合自己的教學感受，對案例教學法在市場營銷教學中的應用進行探討。

關鍵詞：案例教學法市場營銷教學應用

一、案例教學法在營銷課程中的作用

（一）案例教學將理論與實踐相結合，加深學生對理論知識的學習和理解

高職學生往往對感性知識的接受程度比理論知識的接受程度快，課堂的理論教學可以讓學生對營銷知識形成理論的認識，而案例教學則給學生提供一個理論在實踐中加以運用的機會和平臺，避免單純的理論教學的枯燥、乏味。學生可以在案例中將所學的理論知識在實踐中真實的應用，培養學生獨立思考問題、分析問題、解決問題的能力，同時也是對理論學習的一個很好的補充。

（二）案例教學法提高了學生學習的積極性，激發學生對知識探求的欲望

案例教學法，教師往往所選擇的案例都是知名、典型案例，通過這些案例，把現實中活生生的案例帶入理論課堂，學生對此類案例興趣較高，教師通過對案例剖析、引導，學生不僅可以舉一反三的解決企業類似問題，學生在學習、討論、解決問題的同時也體會到了學習的快樂和解決問題后的成就感。從而激發學生學生知識、探求問題的強烈欲望，實現了從“讓我學”到“我要學”的新局面。

（三）案例教學有助提高學生合作意識，增強團隊觀念

案例教學過程中往往要分小組進行，各小組間或多或少的存在一定的競爭，因而要求各小組成員之間要有團隊合作的意識，共同完成任務，這樣就打破了以我為中心的學習模式，小組成員之間共同學習、相互交流、共同進步。團隊合作精神是營銷人員必備的素質，也是學生以后就業后工作崗位不可缺少的。

二、案例教學法在高職市場營銷課程中應用存在的問題

（一）有些案例庫不夠全、不夠新

在實際的教學過程中，由于書本和教材上的案例，千篇一律，很多都是相同的案例，教師在講授案例時，有的引用的都是十幾年前，甚至更早的老案例，有時也難免出現所選案例不夠全面，或者案例沒有能及時更新，不能選擇時下最新的案例教學，這些案例過于陳舊，不能適應時代發展的要求。

（二）部分學生參與案例分析的積極性不高

傳統教學多是純理論、填鴨式的教學方式，尤其是高職院校的很多學生，學習養成了對教師較強的依賴性，對新穎的案例教學或多或少有潛意識的抵觸。少數學生對此教學方式不認可，認為教學案例陳舊不能跟隨時代發展，對自身意義不大，加之由于有些案例涉及到一些國外企業，學生沒聽說過或不熟悉，不可避免某些學生出現搭便車、濫竽充數的現象。

（三）教師營銷實踐經驗積累不足

案例教學的教師需要專業理論知識和營銷實際工作經驗，大量充分的營銷實踐是對營銷教師的基本要求。但目前我國高校中，很多營銷教師都是從學校到學校的年輕教師，沒有一線營銷實踐經驗的積累，教師理論知識與營銷實踐無法更好的有效對接，造成在課堂教學中案例教學與實際脫軌的局面。

4.案例教學知識教授穩定性不夠

案例教學法主體是學生，老師主要是輔助、引導。但是如果過于注重自由性，老師一旁“袖手”，那課堂教學很可能變成“雜亂的各抒己見”。還有案例教學有時過于形式化，部分老師為案例教學而案例教學，光講“故事”不得結論，而學生也被動的成為“聽故事“”講故事“的人，案例中的知識點、理論點得不到有效提煉。因此案例教教學過程中高自由度時也帶來的知識點教授的穩定性不高。

三、高職市場營銷專業案例教學法的具體應用對策

（一）加強案例開發建設，完善案例庫，實行案例更新機制

開展成功的案例教學，需要以充足的案例數量為基礎，案例的質量則是案例教學的關鍵。但從目前的情況來看，很多高職院校在案例系統建設方面投資力度不夠，不能提供高質量、高水平的案例庫。因此應加大對案例庫開發和建設的投資，設立專項資金，專人負責，積極推動校企合作，鼓勵教師參與企業實踐，到企業兼職，為案例素材的采集和案例開發編寫提供有力保障。

（二）轉變教學理念，案例選取生活化，提高學生的參與案例的積極性

案例教學對于剛入高校的學生是種新穎的教學方式，需要學生付出的熱情和能量比傳統教學多得多。要想讓學生接受這種新穎的教學方法，就要從觀念上對學生進行轉變。提高課堂氣氛、提高知識點和實際的結合，選取的案例應該生活化、校園化。讓學生感覺到就在討論自己周圍的事，從而通過高質量的教學過程，理解案例教學對市場營銷專業的幫助。

（三）打造和培養案例教學師資隊伍。

高職院校可以培養和打造一支既有理論基礎，又有豐富案例教學經驗同時有實際營銷經驗的案例教學師資隊伍。組織市場營銷教師參與案例教學的進修、研習和觀摩，鼓勵優秀教師相互分享、傳授案例教學經驗。還可進一步加強與企業開展校企合作，這樣便于高校教師有更多機會接觸現代營銷活動并積累大量與時俱進的營銷案例。

（四）優化案例教學過程

在營銷教學中使用案例教學法，教師需因材施教，應根據內容、教學目標要來靈活安排教學案例，教師的案例應該是多樣化、靈活的案例形式，將枯燥的理論知識與真實的營銷實踐結合起來，能夠使學生更好的掌握和理解所學的知識；通過對案例的討論和分析，歸納和學習相關營銷理論，改變那種程序化的案例教學方法，提高學生學習的興趣，實現營銷教學目標。

參考文獻

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