文/張方濤
充分發揮思想政治工作作用,全面調動人的積極性,對企業的發展來說尤為重要。多年來,山東能源淄博礦業集團鐵運處黨委非常重視職工的日常思想政治工作,始終堅持把思想政治工作與企業發展中心工作同研究、同部署、同落實,采用“教、談、訪、疏、幫、勵”六字方法,將思想政治工作落實到實際行動中,取得了良好效果。
從廣義上講,凡是增進人們的知識和技能、影響人們思想品德的活動,都是教育。因此,鐵運處把加大職工教育培訓作為思想政治工作的一項重要內容。首先,從思想上高度重視,將職工的培訓當作一項事關職工最大福利的基礎性工作,結合工作實際,制定了全面規范的教育培訓管理制度。為增強教育培訓的實效性,成立了以處長、黨委書記為組長,分管副處長及有關科室負責人為成員的教育培訓領導小組,健全完善了職工教育培訓基地,針對培訓內容和效果,由安監處、總調度室、工會、團委等部門共同參與為督導,充分利用“每日一題、每周一課、每月一考、每季一練”的培訓網絡及運行體系。同時,為職工積極搭建各種教育培訓平臺,先后制定出臺了《關于開展“三大技能”業務練兵活動的實施方案》《關于對管理干部進行理論業務學習考核的實施方案》等文件,鼓勵職工自學成才、崗位練兵、技術比武、人才成長與創新,這些措施極大激發了職工學習的熱情。截至目前,全處具有大專以上學歷的職工已由最初的38人達到了現在的151人,占職工總人數的61.1%,獲得中級以上職稱的17人,獲得各類職業資格證書的40人,高級技工48人,取得注冊安全工程師資格的8人,極大提升了干部職工的自身素質,為企業快速發展提供了強大的智力支持。
談心是了解職工內心世界,達到相互之間思想感情交流的基本渠道,是思想政治工作的一種有效方法,談心過程中避免擺領導架子,要通過平等身份與職工拉家常,積極深入到職工中去,傾聽職工的呼聲和要求,對職工提出的各種實際問題,認真對待,時時關心,盡量把問題解決在萌芽狀態,把矛盾消化在最基層。為此,鐵運處針對不同時期不同階段職工容易產生心理波動的各個環節,建立了職工談心工作機制。班子成員定期組織職工進行談心交流,通過集體座談、個別交談等方式,深入了解職工的思想動態。在基層單位,由段班子成員依據實際情況,將工作中容易出現的“16種”薄弱人物作為重點談心對象,積極開展 “五必談”,即:同志間有糾紛必談、工作上出了差錯必談、工作上有了成績必談、心情憂郁時必談、受了表揚或批評必談,通過談心與每個職工交朋友,做他們的知心人,也隨時掌握職工的思想動態及存在的困難和問題,從而對癥下藥。
走訪也是做好思想政治工作的一種有效手段。一個人的角色、情緒往往是由其所處的環境決定的。有些在工作場合了解不到的情況、談不起來的話題、交流不起來的感情,一換到家庭這種非正式卻天然具有某種親和力的場合,可能就沒有障礙。鐵運處多年來正是抓住職工這一心理,定期開展走訪活動,才使職工在工作中不愿意說的事情,在走訪中得到很好的解決。
心理疏導,指的是按照心理活動規律,采用心理教育、心理咨詢和心理輔導等方式進行的疏通和引導,幫助解決職工在思想上的困惑和矛盾,疏導情緒,保持心理平衡和內心和諧,尋求精神上的歸宿。多年的實踐證明,心理疏導已經成為解決職工思想問題的一種重要手段。鐵運處作為集團公司唯一一家鐵路運輸企業,人員構成比較復雜,職工隊伍有從淄博老區來的,有從技校畢業來的,還有每年的大中專畢業生,不同的背景、文化素質、思想認識,使得他們的心理狀況呈現多元化。加上,鐵路運輸屬于高危行業,戰線長、人員少、任務重,容易造成職工的焦躁心理。特別是《新鐵路法》的實施,使機車乘務人員的心理壓力陡然增大,附近村民的安全意識又比較淡薄,經常有人在鐵路線上散步、乘涼,尤其在夜間,加大了乘務人員瞭望難度,一旦發生路外傷亡事故,機車司機將按照規定,負全部責任,賠付巨額錢款,這使職工產生了很大的畏懼心理。為此,鐵運處積極開展了心理方面的教育疏導,通過購買心理書籍、召開專題知識講座、觀看教育片等方式,為他們傾吐心聲、疏導郁悶、焦慮等不良情緒暢通渠道,為緩解工作壓力提供幫助;同時,不間斷地舉辦職工喜聞樂見的各種文體娛樂活動,成立了籃球、羽毛球、乒乓球、攝影、書法等八大興趣小組,讓職工積極參與到活動中來,讓職工個性得到宣揚、才能得到展現、心理得到舒展,起到春風春雨催萬物的作用。

開展崗位互學
在日常工作中,幫扶的方式有兩種,一種是在工作上的幫扶;一種是生活上的救助幫扶。實踐證明,不管是哪種幫扶,對于提升職工素質,穩定職工情緒都有積極的作用。鐵運處在對職工的幫扶方面一直非常重視。在工作幫扶方面,積極開展結對子活動,為每個段的業務骨干和薄弱人物建立了管理檔案,使干得好的和干得差的結成幫扶對子,簽訂幫扶合同,對在規定時期內幫扶效果明顯的給予幫扶者獎勵,并擇優推薦年度的評優;對培訓效果不明顯的,則取消幫扶者年度評優資格,并再責成進行三個月的幫扶工作,還不明顯的,對其進行罰款處理。這一系列獎罰措施的實施,有效促進了幫扶者與被幫扶者的積極能動性。
在救助幫扶方面,鐵運處每年都會定期地組織工會等部門人員對臨困黨員及職工進行調查摸底,不斷擴大幫扶救助面,對因生病住院、孩子上學、家庭變故造成臨時性困難的黨員職工進行及時救助。同時,基層各段也通過建立互助儲金,及時為困難職工解決一些臨時性困難,收到了很好的效果,也讓職工真切地感受到了家的溫暖。
實踐證明,有效的激勵手段能更好地提高職工工作學習積極性。長期以來,鐵運處把正向激勵考核作為做好職工思想穩定,提升職工素質的有效途徑,先后出臺了三大技能考試、處段兩級技術比武、崗位技術練兵、知識競賽、外委培訓等方案。同時,制定下發了《職工自學成才獎勵辦法》《科技創新工作管理及獎勵辦法》《崗位練兵技術比武獎勵辦法》《鼓勵人才成長與創新獎勵辦法》以及《關于補充完善職工自學成才獎勵的暫行辦法》等考核激勵措施辦法。規定:獲得專科以上學歷的獎勵1000~1500元;獲得各類職業資格證書的獎勵1500元,被評為高級技師的獎勵1200元;集團公司技術比武獲獎的獎勵500~700元,獲得集團公司以上榮譽的相應加發100元。對技術創新成果,分別給予5000~20000元的獎勵。這些強有力的激勵措施,將鐵運處職工素質提升到了一個新高度。多年來,全處共有340人次在三大技能考試獲得前6名的“最佳崗位能手”稱號,共獎勵20.4萬元;有50余人在集團公司及以上比武中取得好名次、15項科研成果、6項國家專利,共獎勵18萬元。
總之,鐵運處多年來通過對職工思想政治工作的不斷探索,積累了不少經驗,并收到了明顯效果。先后獲得了淄博市關愛職工十佳企業、山東省思想政治工作優秀單位,全國煤炭系統文明單位等榮譽稱號,“教、談、訪、疏、幫、勵”的教育方法在企業思想政治工作中發揮了積極的作用。