(寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院,寧夏銀川,750001)
摘 要:解決學(xué)生就業(yè)難與企業(yè)聘人難的兩難悖論,要采用以任務(wù)驅(qū)動為主的實踐型教學(xué)手段,鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生親歷達(dá)成結(jié)果的全過程,在歷練中將學(xué)得的理論知識內(nèi)化為實踐技能。ERP沙盤模擬課程的體驗式教學(xué)方法獲得受訓(xùn)者的廣泛認(rèn)可。如何有效利用這一教學(xué)資源,使ERP沙盤實訓(xùn)在高職院校實踐教學(xué)中的應(yīng)用得以普及推廣,是一個重要課題。
關(guān)鍵詞:ERP沙盤課程 實踐教學(xué) 高職學(xué)生 創(chuàng)新
從企業(yè)的角度來看,一名優(yōu)秀的員工應(yīng)在知識寬度、實踐性、管理層次三個維度上達(dá)標(biāo)。即員工不僅要具備通過語言、文字獲取的言傳型知識,還需要具備通過實踐感悟獲取的意會型知識。因此,大部分院校畢業(yè)生所掌握的知識類型尚有一定缺陷。在高校教學(xué)體系中,一般都會把學(xué)生的實踐環(huán)節(jié)放在學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)中進(jìn)行,然而多種原因造成了大多數(shù)的實習(xí)處于放任自流的狀況。《ERP沙盤模擬培訓(xùn)》的定位正是為學(xué)生提供意會型知識,ERP沙盤模擬與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐為推動高職院校實踐教學(xué)提供了新思路。
一、ERP沙盤實訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)勢
ERP沙盤模擬是一種體驗式教學(xué),融團(tuán)隊合作、角色扮演、案例分析和專家診斷于一體。該實訓(xùn)課程把模擬企業(yè)作為課程主體,把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為市場與經(jīng)營規(guī)則,由學(xué)生組成數(shù)個相互競爭的管理團(tuán)隊,在各自的管理團(tuán)隊中分別扮演CEO、營銷策劃、財務(wù)管理、物流管理等角色,共同面對變化的市場競爭環(huán)境,參與到企業(yè)模擬運(yùn)營的全過程之中。
它讓學(xué)生站在最高層領(lǐng)導(dǎo)的位置上來分析、處理企業(yè)面對的戰(zhàn)略制定、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列問題,親身體驗企業(yè)經(jīng)營過程中的酸甜苦辣,在“做”的過程中領(lǐng)悟企業(yè)管理者所應(yīng)掌握的“意會型知識”。
學(xué)員決策的成功與失敗,可以從其每年的經(jīng)營成果中得到直接反映。每一個經(jīng)營周期結(jié)束后,教師與學(xué)生就現(xiàn)場案例進(jìn)行分析,剖析決策對企業(yè)經(jīng)營成果的影響,將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論變成可觸摸、可體驗的真實情景,幫助學(xué)生在成功與失敗的體驗中領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提高管理素質(zhì)。
二、目前ERP沙盤課程在高職院校實踐教學(xué)應(yīng)用中存在的問題
1. 授課效果沒能達(dá)到預(yù)期
《ERP沙盤模擬實訓(xùn)》分手工沙盤和電子沙盤兩部分。手工沙盤部分(企業(yè)認(rèn)知沙盤)總學(xué)時32課時,其中3課時規(guī)則講解、3課時師生同步、16課時學(xué)生進(jìn)行六年的模擬企業(yè)運(yùn)作、8課時教師分年度講評、2課時總講評反思。由于課程特點(diǎn),目前大多數(shù)院校采用集中上課的方式。比如寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院是針對會計電算化、物流管理、電子商務(wù)、市場營銷等商學(xué)院二年級學(xué)生開課,利用周末等課余時間插空安排《ERP沙盤模擬實訓(xùn)》課程。這樣不影響總體的教學(xué)體系和其他課程的教學(xué)計劃。但這樣在某種程度上影響了本課程的正常和持續(xù)開展,實際上削弱了本實訓(xùn)課程在高職院校實踐教學(xué)中的價值。
節(jié)假日等課余時間上課,教學(xué)管理者及其他師生看不到參訓(xùn)學(xué)生們?yōu)榱似髽I(yè)經(jīng)營顧不上吃飯,為一份訂單、一條生產(chǎn)線、一筆貸款爭得面紅耳赤,似乎真是在爭房、爭地,似乎真成為百萬富翁、或是真傾家蕩產(chǎn)……對此創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課程重視程度不夠。
周末等節(jié)假日開課,也影響校內(nèi)專職教師的授課積極性。因為大多數(shù)高職院校都遠(yuǎn)離市區(qū),周末或晚上連著上課,使教師來往學(xué)校交通不方便。大部分教學(xué)任務(wù)都只能交由校外兼職教師來完成。這存在兩方面的問題:第一,周末上課無法監(jiān)管,尤其校外兼職教師的教學(xué)行為大多屬于短期臨時的性質(zhì),可能由此導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不如預(yù)期。第二,校內(nèi)專職教師一般還同時承擔(dān)經(jīng)濟(jì)管理類其他相關(guān)課程的理論教學(xué),他們在講評環(huán)節(jié)中,更能引導(dǎo)學(xué)生理論與實踐相結(jié)合。
以上種種原因?qū)е率谡n效果未能達(dá)到理想的狀態(tài)。這是目前ERP沙盤課程在高職實踐教學(xué)應(yīng)用中存在的突出問題。
2. 技能競賽輔導(dǎo)投入產(chǎn)出低
很多開設(shè)此實訓(xùn)課程的高職院校同時參加課程開發(fā)商舉辦的“全國職業(yè)院校ERP企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤大賽”。用友新道科技股份有限公司根據(jù)對各階段學(xué)生不同的培養(yǎng)要求,分別舉辦MBA、本科、高職、中職“ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營技能競賽”。賽事組委會提供有針對性的比賽方案,使大賽在公平、公正和公開的平臺上順利開展,不單使參賽的學(xué)生得到了企業(yè)經(jīng)營管理的全面訓(xùn)練,同時推動了經(jīng)管類各專業(yè)的教學(xué)改革、課程建設(shè)和專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)。
高職院校指導(dǎo)教師和參賽學(xué)生們?yōu)榇烁冻隽撕芏嘈羷冢羌w榮譽(yù)不能得到持續(xù)的保證。原因如下:為了檢驗和促進(jìn)《基礎(chǔ)會計》《市場營銷》《物流管理》《財務(wù)管理》等理論課程相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的鞏固,一般是給大二的學(xué)生開設(shè)《ERP沙盤模擬實訓(xùn)》課程,即第三學(xué)期或第四學(xué)期授課。選派出代表學(xué)校參加“ERP技能競賽”的也是上過ERP課的學(xué)生。指導(dǎo)教師從眾多學(xué)生中選拔優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),參加省賽,進(jìn)入國賽,取得榮譽(yù)。
但由于高職院校學(xué)生在校學(xué)習(xí)時長一般為兩年至兩年半,參加上屆競賽的學(xué)生已離校實習(xí)。所以第二年的技能競賽,指導(dǎo)教師又得從頭進(jìn)行選拔、培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。每屆賽事通過校內(nèi)初賽、各省半決賽、全國總決賽層層選拔進(jìn)行,歷時5~6個月,技能競賽輔導(dǎo)費(fèi)時費(fèi)力,又不能實現(xiàn)持續(xù)產(chǎn)出。
3. 沙盤實訓(xùn)室利用率有待提升
《ERP沙盤模擬》課程需要配套的實驗設(shè)備及軟件,一般會配置專用的ERP沙盤實訓(xùn)教室。由于該實訓(xùn)課程是利用周末等節(jié)假日時間集中授課,即使不同專業(yè)學(xué)生分別在不同的學(xué)期上課,更均衡地使用ERP沙盤實訓(xùn)室,此實訓(xùn)教室在正常教學(xué)期間內(nèi)也有一半時間是閑置的。如何高效利用這一教學(xué)資源,提升使用頻率,也是應(yīng)該考慮的問題。
三、ERP沙盤模擬與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐應(yīng)用推廣的探索
1. 成立ERP沙盤協(xié)會
通過學(xué)生社團(tuán)組織開展ERP沙盤模擬與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐系列活動,是學(xué)生了解ERP、應(yīng)用ERP的學(xué)生科研組織,也使ERP沙盤實訓(xùn)在高職院校實踐教學(xué)中的應(yīng)用得以普及推廣。ERP企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤協(xié)會,可以設(shè)置理事會和顧問委員。理事會:協(xié)會的常委會,負(fù)責(zé)管理協(xié)會的日常事務(wù)。對重大事件進(jìn)行研究討論,共同協(xié)商。顧問委員:由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家、校內(nèi)外指導(dǎo)教師組成,指導(dǎo)協(xié)會工作的正常運(yùn)作,并提出建議。
理事會由名譽(yù)會長、協(xié)會干部、協(xié)會成員三部分組成。
名譽(yù)會長:由往屆已畢業(yè)優(yōu)秀會員組成,為協(xié)會提供建議和幫助,培訓(xùn)學(xué)生。
協(xié)會成員:協(xié)會成立后,招收大一的學(xué)生入會,經(jīng)過培訓(xùn)和校內(nèi)選拔賽,其中有潛力的作為ERP沙盤大賽的種子選手。
協(xié)會干部:可設(shè)會長一名、副會長兩名,主管內(nèi)部事務(wù)的副會長下設(shè)秘書部和組織部,主管外部事務(wù)的副會長下設(shè)宣傳部和外聯(lián)部。已參加過ERP沙盤省賽和全國總決賽的隊員,可以競聘協(xié)會干部。協(xié)會干部的職責(zé)是組織更多的同學(xué)參與到ERP沙盤活動中來,提升創(chuàng)新、實踐、溝通、組織等就業(yè)素養(yǎng)。協(xié)會干部是ERP沙盤大賽的中堅力量。
2. 舉辦校級“ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營模擬大賽”
為了使ERP協(xié)會高效運(yùn)轉(zhuǎn),實現(xiàn)以賽促學(xué),在每年一度的“全國職業(yè)院校ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營技能競賽”中保持成績領(lǐng)先地位。各學(xué)校可舉辦校級“ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營模擬大賽”,提前為ERP技能競賽省賽做準(zhǔn)備工作,輸送優(yōu)選隊員。
ERP技能競賽以5人為一組,一般省賽每個院校2支隊伍,省賽中的優(yōu)勝者代表當(dāng)?shù)馗呗氃盒⒓尤珖倹Q賽,國賽參賽院校1支隊伍。ERP校級賽則可設(shè)置12~24支隊伍。如此一來,從60~120人中選擇出10人參加省賽,參賽隊員綜合素質(zhì)就很好了。
通過舉辦校級“ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營模擬大賽”,可減少指導(dǎo)教師的工作量,提高技能競賽輔導(dǎo)投入產(chǎn)出比。條件允許的話,每年安排大一新生參與國賽,逐年提高新生的配備比率,可有效實現(xiàn)技能競賽“傳—幫—帶”。
3. 開展校內(nèi)“ERP創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實訓(xùn)實踐”專題活動
教師組織學(xué)生開展“ERP知識普及宣講”等教學(xué)實踐活動,安排ERP社團(tuán)優(yōu)秀學(xué)生到計財處、本院系教輔部門、學(xué)院其他需要學(xué)生勤工儉學(xué)的部門參加實踐活動等。學(xué)生通過參與和組織ERP沙盤協(xié)會系列教學(xué)和社會實踐活動,能發(fā)現(xiàn)自己知識運(yùn)用和綜合素質(zhì)不足之處,反省、拼搏、增強(qiáng)自信心。鍛煉實踐、創(chuàng)新、溝通、組織等能力,進(jìn)而提升學(xué)生的就業(yè)價值和就業(yè)素養(yǎng)。
大一學(xué)生通過參與協(xié)會活動,有助于從實踐中反觀理論知識學(xué)習(xí)的重要性,有助于學(xué)生團(tuán)隊意識的養(yǎng)成。大二學(xué)生是ERP技能競賽和ERP協(xié)會各項實踐活動的主力,有助于創(chuàng)新思維的激發(fā)、溝通和組織能力的提高,并在本班級ERP沙盤實訓(xùn)課程中擔(dān)任助教。大三優(yōu)秀學(xué)生通過參與兩屆ERP國賽和ERP協(xié)會的管理工作,就業(yè)素養(yǎng)得到提升,在畢業(yè)參加工作1~2年后,回校擔(dān)任ERP沙盤實訓(xùn)課程外聘教師,將其對EPR沙盤的熱情和收獲,以及用人單位的需求和就業(yè)初期自身不足的各項矛盾分享給學(xué)弟學(xué)妹,能起到很好的帶頭示范作用。
4. 校外實訓(xùn)基地參觀學(xué)習(xí)
鼓勵高職院校師生去校外實訓(xùn)基地參觀學(xué)習(xí)。比如組織安排學(xué)生到生產(chǎn)制造型企業(yè)的車間參觀,赴校企合作企事業(yè)單位學(xué)習(xí),鼓勵ERP優(yōu)秀學(xué)生到兄弟院校開展ERP沙盤培訓(xùn)等聯(lián)誼工作等。
通過ERP沙盤模擬與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐系列學(xué)生活動的開展,拓寬學(xué)生的知識面,引導(dǎo)學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中感受、體驗和學(xué)習(xí),使書上抽象的專業(yè)理論轉(zhuǎn)化為活生生的實戰(zhàn)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
ERP沙盤課程在高職院校實踐教學(xué)的應(yīng)用推廣,對于鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力、集體意識、組織管理能力,為今后學(xué)生走向工作崗位增強(qiáng)適應(yīng)力等,都具有十分重要的意義。
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作者簡介:郝海霞,(1979-),女,寧夏銀川人,寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院專職教師,碩士研究生,研究方向:工商管理。