分析九江旅游品牌形象塑造

陳金花

九江歷史悠久，旅游資源豐富，如何以這些優越的自然資源為依托，將九江打造成一個優秀的旅游城市，成功塑造九江旅游品牌形象，在旅游業高速發展的今天就顯得尤為重要。

隨著經濟的發展，人們對旅游產業發展提出了更高的要求，九江旅游業若想在市場中脫穎而出，必須準確定位旅游品牌，提升品牌形象。

一、九江旅游品牌形象建立需注意問題

（一）確定品牌的核心價值

九江旅游品牌形象定位首先是要確定品牌的核心價值，這種價值必須具有持久的原生性和差異性，例如印度旅游目的地向游客承諾，“到印度一游會改變你的一切”。這樣的品牌核心價值在帶給人們的情感力量是持久不變的。

（二）塑造品牌個性

九江旅游品牌形象要獲得市場上的競爭優勢，必須要有自己的個性，其品牌的構建也必須表現其獨特之處，將其提供的不同于競爭的體驗深深的定格在游客的腦海中。

（三）品牌形象定位和諧統一

九江旅游品牌形象定位與品牌的其他要素具有系統性和一致性，能夠增強旅游目的地或旅游產品的品牌塑造對旅游者的影響力和吸引力。

（四）品牌的識別系統完善

品牌識別是旅游品牌的主要載體之一，其構成要素主要包括形象宣傳口號、基本符號和應用符號；一個完善的品牌識別系統，一方面可以幫助游客方便、迅速、準確地完成旅游活動，另一方面清晰表達旅游品牌定位，使眾多分散的視覺符號形成統一的，鮮明的形象特征，給予游客強烈的視覺沖擊。

二、九江旅游品牌形象的定位

九江旅游品牌形象的定位可以從這幾個方面考慮：緊抓形象塑造的靈魂——文化脈絡；形象定位具有異他性；結合時代所特有的烙印給旅游形象塑造者一個創造的空間。

九江旅游資源豐富，山水靈秀，人物風流，九江的山水哺育了躬耕壟畝吟詠田園的陶淵明，文采風流的黃庭堅，問學德望優于諸臣的江萬里等卓著的家鄉兒女；還吸引了鑿池結盟，撥弦解憂的謝靈運，放歌山水的李白，淚灑青裳的江州司馬——白居易等文人墨客；同時還陶冶了洞里神仙——呂洞賓，結緣廬山，創立蓮宗的慧遠，天界道觀，地上公案的陸修靜等高士名僧。通過對九江這些旅游形象認知，可以啟示著我們以九江山水交融的旅游資源特性和深厚的歷史文化底蘊為基礎，宣傳推廣好“奇特山水、避暑勝地、候鳥王國、宗教圣地”的旅游特點，打好“一山二城三水”（即廬山、潯陽城、共青城、長江、廬山西海、鄱陽湖）六張特色旅游名片的同時充分利用其他地區的旅游資源，并進行包裝推廣。進一步提高九江旅游知名度和美譽度，故可以為九江打造“欲游山玩水，品詩賞畫，禪悟人生，請到江西九江來”這一旅游品牌形象。

三、九江旅游品牌形象塑造的對策

旅游品牌形象的構成要素包括旅游地本身的自然資源或是人文資源以及旅游地的服務、形象、文化、環境、傳播、管理、創新和公眾認知等等，因此九江旅游品牌形象的塑造要素主要可以從以下幾個方面考慮。

（一）硬件設施的完善

多數游客偏愛于熱門景點，而對于稍加冷門的景點不大喜歡。究其原因主要有熱門景點開發設計相對成熟，自然景觀優美，文化底蘊深厚，可進入性強；冷門景點的設施設備不太完善，景點資源未深度開發，可進入性差等。故應該建立獨特的旅游目的地交通工具，充分挖掘該地區的旅游資源，規范管理這些地域的交通，治安、環保狀況，并合理配備旅游廁所。

（二）充分利用文化資源，進行文化包裝

文化是旅游地的靈魂。文化在旅游形象塑造中可以其畫龍點睛的作用，例如：

1.以名湖、名江、名城、名樓為依托的潯陽文化游，包括周瑜點將臺、潯陽樓、琵琶亭、鎖江樓等。可以重點發展歷史文化、休閑娛樂、綜合購物等旅游產品。也可在景點進行聽覺形象的塑造，有選擇性的在景區設置背景音樂，如在琵琶亭演奏《潯陽琵琶曲》，體味司馬濕青衫時的情感。

2.做好以碑碣石刻、名人故里、茶香文化、戲曲文化等文化遺產為依托的旅游品牌策劃，主要包括廬山詩文研賞，九江縣陶淵明躬耕壟畝吟詠田園的悠然生活體驗，永修吳城古鎮、都昌南山文化游，彭澤特色黃梅調、武寧縣打鼓歌、采茶戲、社戲火等非物質文化遺產的互動學唱游。

3.充分利用現有的宗教文化資源充分利用廬山“東林寺、西林寺和大林寺”三大名寺及“歸宗寺、秀峰寺、萬杉寺、棲賢寺和海慧寺”五大叢林等佛教資源，通過舉辦佛教觀光游、佛教節慶游、佛教體驗游等活動來推廣廬山歷史悠久的佛教文化。

4.推出墻體文化，這樣不僅能增加城市色彩，也能直觀的展示城市的文化。如在墻體上展示九江的民俗，九江傳說，九江名人，九江風景的展示。

（三）針對性地進行旅游地宣傳，強化旅游地形象

旅游宣傳是影響游客認知的關鍵因素，加強旅游宣傳，將增強行業競爭。吸引游客視線，激發游客的旅游動機。

在現有九江旅游信息的宣傳中，多數是通過電話、網絡、旅行社和現有游客的口碑。而我們應該在打響九江旅游品牌形象的基礎上，設計富有特色的旅游地標示及導游圖，使其與該地區的旅游景觀形象合為一體，旅游地字體的標準化整改，為增強旅游地的形象感，可設計出一些象征性的吉祥物或將一些人文墨客與旅游目的地聯系起來，此外，建立獨特的旅游目的地交通工具也會給游客留下深刻印象。從而在游客心中樹立好的口碑，為九江做免費的宣傳，進而提高九江知名度，激起潛在游客的旅游動機及現有游客的再次旅游欲望。此外，應該注重網絡方面的特色設計，如設計出獨特的九江旅游類的宣傳網站。

總之，憑借九江豐富的旅游資源，以“奇特山水、避暑勝地、候鳥王國、宗教圣地”的總體特點。為九江打造出“欲游山玩水，品詩賞畫，禪悟人生，請到江西九江來”這一旅游品牌形象。

（作者單位：九江學院旅游與國土資源學院）