王成飛+王磊+韓莉莉
摘 要:物流沙盤模擬實訓通過籌碼推演的過程模擬物流企業的運營,以提高學生的創新與應用能力為目標。介紹了物流業發展的背景、物流沙盤模擬實訓的過程、創新創業人才的特征,分析了物流沙盤實訓教學的現狀及存在的問題,并提出教學改革建議。
關鍵詞:物流沙盤;實訓教學;創新能力;實踐能力
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
Abstract: Logistics sandbox simulation training simulates logistics enterprise's operational by the process of chips deduction, aiming for improving innovation and practical ability of student. This paper introduces the background of logistics development, the process of logistics sandbox simulation training, and the characteristic of innovational and enterprising talents. It also analyses current status and existing problems of the logistics sandbox simulation training teaching, and make suggestions for educational reform.
Key words: logistics sand table; practice teaching; innovation ability; practical ability
隨著我國經濟的快速發展以及信息技術的逐步推廣,制造業對物流業的依賴程度越來越深,制造業與物流業的聯動發展成為傳統制造業向現代制造業方向轉型的必然趨勢,《物流業調整和振興規劃》將制造業與物流業聯動發展列為“九大工程”之一[1]。而現代物流業作為連接制造業各個關鍵環節的重要紐帶,對于優化產業鏈效率和提升企業競爭力有著重要的地位。李克強總理在2016年政府工作報告中指出,“將繼續推動東、中、西、東北地區‘四大板塊協調發展,重點推進‘一帶一路建設、京津冀協同發展、長江經濟帶發展‘三大戰略”[2]。隨著發展框架的全面拉開,有利于推動我國物流業的發展,這將繼續拉動對物流人才的巨大需求。
1 背景介紹
物流人才的培養有兩個專業:物流工程專業和物流管理專業,它們共同都有應用性強和實踐性強的特點。這兩個專業的本科生不僅要掌握現代物流學科的基本理論與方法、供應鏈管理、管理學等寬廣的知識,還要具有在物流領域從事營銷策劃與運作管理的基本能力。需要具備的能力包括獲取知識的能力、應用知識的能力、實踐動手的能力、創新能力和組織協調能力。
1.1 物流沙盤模擬實訓
物流沙盤模擬經營課程完全不同于傳統的課堂灌輸授課方式,而是通過直觀的企業經營沙盤來模擬企業運營[3]。物流沙盤模擬實訓的目的是為學生就業打下堅實的基礎,在物流沙盤模擬實訓中,通過籌碼推演的過程,讓學生進行備貨、運輸、倉儲、物料搬運、配送、訂單履行、物流網絡設計、存貨管理、供應/需求計劃、外包管理以及客戶服務水平確定等戰略、戰術、運營層面的決策與實施[4]。學生可以感受到物流企業的競爭,通過角色分工,參與企業戰略的制定,將企業置身復雜的物流網絡中,模擬企業運營過程,學生還能根據每年各季度經營業績的反饋進行反思,以發現運營中的問題,調整決策方案,優化業務操作。
沙盤實驗教學模式設計的整體思路概括來說就是,通過參與、體驗實踐型的教學模式,引發學生的學習興趣,讓學生在親身實踐中領悟管理精髓,增強管理能力,掌握管理技能,從而培養出符合社會需要的實用型人才[5]。為了促進應用性、技能型物流人才的培養,物流沙盤技能競賽作為一種有效的創新和實踐的教學模式,已經逐漸成為高校培養物流專業人才的一個重要環節[6],許多院校已經把“以賽促教、以賽促學”作為人才培養的重要組成部分,而且有的已經成為學校的優勢特色。現在應用在相關專業實踐教學中的有物流沙盤、財務管理沙盤、工程項目管理沙盤、人力資源管理沙盤等多種類型的沙盤。王杏等[7]綜合分析了ERP沙盤模擬課程當前存在的問題,并提出采用“翻轉課堂”的教學模式。蔣樺[8]提出通過互聯網技術構建物流企業經營沙盤聯網賽練平臺,從設計思路,實施機制等方面對傳統物流企業經營沙盤進行改進和創新。劉艷霞和楊亮[9]對物流沙盤模擬課程進行了體驗式情景教學模式的實踐與探索。
1.2 創新創業人才
在2015年政府工作報告中,國家正式提出“大眾創業,萬人創新”的理念。如何培養出適應當今社會發展的優秀的創新型人才,是創新型國家建設的根本要求[10]。創新創業人才應該具有以下幾個方面的特征:一是獨立自主性,即要有自己的主見和見解,不屈從權威,不人云亦云;二是開拓創新性,要有不斷探索的熱情,迎接挑戰的勇氣,要大膽開拓,敢于創新;三是自控協作性,要善于克服自我沖動和消極情緒,要善于和不同技能的人團結協作,共同完成目標[11]。
物流沙盤模擬實訓的特點恰好符合培養創新創業人才的特征,實訓中每個同學擔任不同的角色,職務不同,權利和責任也不同。每一個企業都有自己的企業精神,每一個物流沙盤小組就相當于一個企業,為了能讓企業在市場競爭中得到最大的收益,這就需要小組成員的努力和開拓創新的精神。企業的發展需要每一個成員的努力,更離不開團隊的凝聚力和向心力,同學們在實訓過程中會遇到各種問題,大家也是在討論中由分歧達到共識,在合作中由不默契達到默契,在業務上由生疏達到熟練。而這些都是未來學生走向工作要面臨和解決的問題。
2 物流沙盤模擬實訓教學的現狀及存在的問題
2.1 教師缺乏企業實踐經驗
物流沙盤實訓作為一門實踐課程,要求老師具備豐富的實踐經驗,包括物流信息系統、物流設備、物流運作流程等方面的知識,不僅僅是扎實的理論方法。而現在的教師大都是從高校到高校,有企業經營背景的教師很少,教師獲得相關知識的途徑也就在沙盤培訓講師的講解、到物流企業參觀和帶領學生到物流企業實習實訓,而很多本科院校又不重視或者不要求這類實習實訓,使得教師不能從實體的企業中理解實際的企業戰略和運作過程,從而不能激發和培養學生的創造力,達不到沙盤實訓的目標。
2.2 教師與學生的角色扮演
在一般的物流沙盤模擬實訓教學中,教師要組織學生組建經營團隊,講解物流沙盤模擬訓練的競爭規則,在經營時給學生分析市場信息,分析財務報表。教師還負責在軟件上以管理員的身份對公司、學員、進度等方面進行管理,根據學生的決策過程,結合財務報表,對學生的沙盤模擬訓練進行點評,肯定和表揚學生在物流管理沙盤模擬訓練中的成績和優勢,找出學生實踐模擬訓練中的盲點和不足。學生組建模擬公司,每組6~8人,分別擔任企業的總經理、財務經理、倉儲及庫存經理、運輸及配送經理等職務。各個角色在管理好自身所負責部門的同時,也要及時相互溝通與交流,保證相互之間的信息通暢。
2.3 考核方式不完整
物流沙盤模擬實訓的考核是以小組為單位進行的,強調的是團隊精神,從而組內成員的成績顯得無差異,但是事實上有相當一部分同學在規則方面和執行過程當中,表現出很強的積極性,個人能力也是很突出,但是可能由于組內某些成員的原因影響了團隊的成績,使得最后的成績不能合理地評價學生的水平。如果能夠細化成績,使學生最后的成績既能體現整個團隊的水平,又能體現學生的個人真實水平,將激勵學生以更大的精力去投入到沙盤競技中,也有利于保障整個課程的時間進度。
2.4 部分學生的興趣不高
物流沙盤模擬從根本上突破了傳統教學枯燥無味的狀況,調動了學生學習的積極性和主動性, 通過沙盤實訓,能夠提高學生的分析、判斷和應變能力,培養學生團隊意識。但是仍然有一部分同學因為對沙盤的理解、團隊的合作等方面比其他人稍弱的原因,顯得興趣不高,從而影響整個團隊的經營。
3 實訓教學改革建議
3.1 學院支持教師增加實踐經驗
現在高校教師普遍存在科研壓力的問題,教師是教學科研型,由于晉升職稱的條件所限,教師除了完成日常的教學任務以外,更多的精力用于研究自己的學術問題,讓教師走入企業學習經驗,一是學院缺少這樣的平臺和機制,二是教師個人缺少主動性和積極性。所以學院要加強與物流企業的交流,鼓勵和支持教師深入物流企業了解物流的操作流程,詳細了解物流企業在競價、配送、倉儲等方面的策略,以增加自身的實踐經驗。學院還可以與物流企業合作,建立實習基地,讓專業教師帶隊實習,在教師的工作量和考核方面有所體現。
3.2 堅持以學生為主體,發揮教師的主導作用
沙盤模擬課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,在訓練中,同學們會遇到企業經營中常出現的各種典型問題,比如投廣告、競標、銀行貸款等問題,這一模擬過程會極大地激發學生的學習熱情,學生必須共同發現機遇、分析問題、制定決策、組織實施[12]。最終有的團隊獲得高的效益,也有的團隊會破產,正是在成功與失敗的體驗中,學生學到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦。而教師的角色需要定位為“引導師”,他不再是課程的主角,主角是學習的學員[13]。教師要啟發學生進行自主、能動性學習,善于發現不同學生的特長。有的高校在沙盤模擬實訓課堂上,教師上課時先把規則簡單講解,然后就讓學生開始演練,學生演練的過程中出現迷茫和困惑的時候,再找原因,最后再幫每一個團隊查看財務報表,使得學生切實理解和掌握策略的運用,效果頗好。
3.3 完善考核方式
若以小組的成績去考核每個成員的實操成績,容易混淆學生的個性差異,所以,可以細化成績:一是小組在模擬經營中最終的企業經營成果,二是學生個人的角色模擬完成情況,后者的成績可以由組內成員互評得到,這樣就可以更加全面、公平、合理地評價學生學習效果,而且能夠提高學生的積極性。
3.4 組建沙盤俱樂部,提高學生的積極性和主動性
通過組建沙盤俱樂部,利用宣講會的形式,介紹物流沙盤,增進同學們對物流沙盤的了解,同時吸納全校對沙盤感興趣的同學。沙盤俱樂部作為學生社團,可以舉辦形式多樣的活動,比如定期舉辦比賽活動,邀請老師和有比賽經驗的學生進行悉心指導、傳授經驗,還可以進行培訓,普及專業知識,介紹沙盤模擬比賽經常遇到的問題,讓同學們對物流沙盤的策略有一定的了解。通過沙盤俱樂部還可以選拔優秀的學生參加全國沙盤模擬大賽。
參考文獻:
[1] 李建建. 制造業與物流業聯動發展的SWOT分析[J]. 物流工程與管理,2010,32(9):52-54.
[2] 國務院總理李克強. 政府工作報告[N]. 人民日報,2016-03-18(001).
[3] 孫凱. ITMC物流沙盤教學改革與實踐[J]. 湖北廣播電視大學學報,2014,34(8):120-121.
[4] 燕珍,鄧小瑜,蔡曉麗. 應用型物流管理人才培養目標下的實踐教學體系構建[J]. 物流科技,2011(4):28-30.
[5] 袁詠平. ERP沙盤對抗課程教育模式的探討[J]. 經濟師,2006(11):128-129.
[6] 徐輝增. 物流沙盤技能競賽對物流教學作用的探討[J]. 輕工科技,2012(6):176-177.
[7] 王杏,樊雪梅,趙飛. ERP沙盤綜合模擬教學改革與實踐[J]. 實驗技術與管理,2015(5):239-241,264.
[8] 蔣樺. 基于互聯網開放平臺的物流企業經營沙盤賽練模式研究[J]. 物流技術,2014(17):481-484,494.
[9] 劉艷霞,楊亮. 基于體驗式情景教學模式的物流沙盤模擬課程實踐[J]. 物流科技,2016(12):138-140.
[10] 嚴一民,鄔邵軼,楊華軍. 培養大學生創新實踐能力的探索[J]. 實驗技術與管理,2016(11):196-198.
[11] 谷再秋,劉巖. 基于創新創業人才培養的物流管理專業《物流學》課程考試改革[J]. 經濟視角(下),2013(7):166-168.
[12] 許益鋒. 《企業經營模擬》實驗課的思考[J]. 現代企業教育,2014(4):126.
[13] 何曉嵐.“創業者”企業模擬經營系統特點及在教學中的應用[J]. 高等工程教育研究,2010(S1):225-227.