審視德育量化管理

廣東廣州市番禺區市橋北城小學 麥葉勇

審視德育量化管理

廣東廣州市番禺區市橋北城小學 麥葉勇

當前很多學校、班級在管理中，都信奉量化管理。事實上，量化管理在教育管理中，忽視了人的情感性、獨特性和豐富性，使教育管理異化成冷冰冰的數字。

學校德育 教育管理 量化管理

先來看看兩個小故事：

故事一：一天晚上，媽媽夸獎小婷說：“班主任剛才打電話來，說你公開課表現很好，上課認真聽講，是全班回答問題最積極的一個……”

“我回答問題是為了加分，要不，我才沒有這么積極呢。”沒等媽媽說完，小婷就半認真半得意地說。

“加什么分？”媽媽有些愕然。

“德育加分啊，班主任規定，公開課回答問題一次可以加5分。”

故事二：小明和小王在教室里吵了起來。事情是這樣的：小明的一百元錢被風吹到了桌子底下，當小明得知小王撿到之后，就請小王還給自己。但小王執意要交給班主任，理由是按照班級規定，拾金不昧可以在班級量化評估中加10分。于是兩個人爭吵起來，但是事情最終得不到解決，兩個人走向班主任的辦公室……

故事中小婷積極參與課堂問答并不是內在的熱情，而是沖著外在的“分數”而來，小王原本可以直接將錢還給小明，可因為德育評估非得要上交給班主任。面對這些“異化”的學生行為，不能不對當前興盛的“量化管理”進行一番審視。

一、量化：從神化到僵化

本來，量化管理只是管理的一種方式，或者說是一種工具，它和質量管理、行為管理、系統管理一樣，是人們在長期的管理活動中的經驗總結，有些行業如果能夠切合實際、恰當地運用，還是可以收到良好的效果。但是一味邯鄲學步、盲目照搬，就有可能“連路都不會走了”。而目前很多學校的德育管理就是這樣機械地量化，導致僵化的管理局面，暴露出很多問題。

教育是培養人的活動，具有很強的特殊性，它不同于企業面對的是機器和產品，教育管理的對象是人，是具有獨特個性的生命個體。教育管理應該建立在以人為中心的基礎上，這是教育管理的特性。因此我們應該清醒地認識到，學校不是工廠，學生不是機器，德育不是產品，所以大工業生產的一整套系統與教育的系統運作截然不同。直接把工業的量化管理嫁接到教育管理中，顯然是缺乏理性分析的行為。

二、數字的困惑：良心多少錢一斤

量化管理的突出特點就是用數字說話，把人的行為、活動和操作情況通過數字標識出來。在德育管理中通常會出現諸如此類的表述：課間操缺席一次，扣3分；不參加打掃衛生者，一次扣2分；自習課違反課堂紀律，一次扣2分；值日生勸阻不聽的，一次扣3分；班集體被全校點名批評的，一次每人扣5分等。

這些條文，量化的感覺常常讓教育管理者為之欣喜，好像這樣就可以牢牢控制住某個學生或者某個班級。很多班主任、領導都過于迷信量化管理的力量。在他們看來，這種“數字化”沒有解決不了的問題。

在此基礎上，我們不妨做這樣的追問：友誼怎么計算出來？班級文化怎么打分？師生關系如何才能加分？班級凝聚力怎么樣才能避免扣分？人的良心能否量化出來？由此看來，量化并不是萬能的。

打分的困惑還在于打分反映問題的真實性和客觀性。實行量化管理，學生必然會形成一種對分數過分敏感的心態，久而久之，無論是在學習上還是在為人上，量化的觀念將深植其中。凡事必與量化聯系起來，出現這樣的言談也就不為怪：“今天你值日扣分了嗎？”“你這樣的頭發會扣分嗎？”“遲到了，又得扣一分。”……既然“分分分，學生的命根”，那么學生就一定會想方設法“爭分奪秒”。這樣的后果是“制造”分數的鬧劇會不停地上演。那這樣的分數究竟還能代表多大的真實性和客觀性呢？還有多少意義呢？事實上，以理想為起點的量化管理，終究會以大量的形式主義和虛假主義為終點。

三、用一把尺子量人

教育的出發點和歸宿點必須回到“人”上，教育的價值才能得以體現，而且必須高度重視人的豐富性和全面性。抽取了人的獨特靈魂的教育，都將異化為一種物性的調教，而量化管理恰恰就在很大程度上抽取了人的獨特靈魂。

量化管理在面對群體學生時，在思想上追求整齊劃一，在行為上追求“大統一”，在結果上追求標準化，一言以蔽之，是“用一把尺子量人”。這種格式化的管理工具，極大地抹殺了學生的個體獨特性和群體差異性，抑制了學生的積極性和創造性，違背了教育的本質特征，違背了人的發展規律，其結局必定是泯滅了學生的個性。

“用一把尺子量人”的唯一好處就是參照既定的標準能夠方便快捷地處理事情，管理者只要做一個稱職的計分器就行，這也許就是許多領導樂此不疲的重要原因之一。這種簡單化、機械化和單一化的量化管理，與人的復雜性、人文性和多樣性完全是背道而馳的。遲到了，扣分，至于為什么會遲到則不予過問；回答問題了，加分，至于為什么回答問題則不必追究……許多問題在量化管理的體制下，變得簡單粗糙，而實際上，學生是具有豐富情感、具有自然生命、具有思想意識的活生生的人，或許是自行車壞了而遲到，或許是從眾而回答問題……生本管理就這樣在量化中失去其應有的人性光輝。

四、機器—聽話機器—人

我們最不愿意把學生視為機器，但是在量化管理的調控之下，我們又不得不看到學生被異化為機器。每天要寫多少作業，每周要回答多少次問題，每月不得遲到幾次，考了多少分才能加多少分，得了多少德育考核才能評為優……這些原本機器才能兌現的一組組冷冰冰的數字，如今轉移到了對學生的要求上。在這里，學生被當作沒有情緒反饋、沒有情感需求的冷冰冰的事物，這些要求恰恰遺忘了他們是一個“人”，一個有溫度、有情感的大寫的“人”。

量化管理者常常自以為是的理由是，通過細化要求和強化管理，使學生做該做的事情，以便形成良好的習慣。我們且不說良好的習慣是否能這樣培養出來，單看這一管理者的成人化理想，就足見其思維的幼稚了。比方說，不亂扔紙屑就不會扣分，管理者會這樣認為，學生不亂扔紙屑，不就培養了學生良好的衛生習慣了嗎？事實上，這種不顧事實的簡單推理是站不住腳的，學生是不亂扔紙屑了，這只是因為他們早已習慣了在特定的時間內給評分者滿意的環境衛生，而并非是一種良好的衛生習慣。量化管理者往往只陶醉在這樣表面的管理效果之中，以為量化管理是“靈丹妙藥”，實際上這樣的“靈丹妙藥”對學生來說是一種更加嚴重的道德危害。當外部環境不存在加分、扣分的量化管理時，學生們能否遵從社會規則和道德規范呢？

五、迷信量化就沒有科學

量化管理運用于德育工作中，其弊端日漸明顯，一些奉量化管理為圭臬的教育管理者，開始把原因歸為亂用濫用量化管理，指出挽救途徑就是要科學運用量化管理。事實上，他們還是相信量化在教育管理中的巨大力量和效果。但是，把量化管理移植到德育工作中，這一做法本來就已經很不適宜，而希望進一步產生積極的正面的效果，實際上就已經步入了歧途。因此，迷信量化是沒有科學而言的。

德育工作的對象是學生，這是一項特殊的社會活動，它的前提是充分認識到人的情感性、生命性和獨特性；而量化管理則帶有很大的標準化、物性化和客觀化。德育工作的主旨是“教化”，而量化僅僅是管理方式之一。在這里，學生有無限可塑性和操作的嚴格標準化發生了根本沖突，具有不可調和的內在矛盾。因此，把德育工作和量化管理統一起來，實際上是一種非正常結合，只會形成畸形的發展胚胎。

德育工作是一個綜合系統，內隱和外顯同時并存，依據量化管理中的一系列可測量的外顯數據來評定一個班級，是不夠全面的，因而也是有失公允的。同時以此來評價一個班主任的工作，也是不夠科學的，它往往掩蓋了許多非量化因素，并常常會在無意中把量化中存在的問題加以擴大化，從而做出不客觀的評定，其最終結果就是“好的未必是好的，差的未必是差的”。由此可見，量化管理在客觀評價上也是難以奏效的。

量化管理可以追求科學化，但是在德育工作中，如果還強調量化的事實，還迷信量化的“威力”，則沒有科學而言。

[1]劉彥.走出德育量化管理的誤區[J].中國德育，2009（08）.

[2]李雪松.師范生德育目標量化管理新探[J].職業時空，2010,6（1）.

[3]耿玉明.學校實施量化管理模式的利弊分析[D].武漢：華中師范大學，2006.