融媒時代電視民生新聞的出路

李小芳

《新聞360》是湖北電視綜合頻道一檔以幫忙和強化輿論監督為特色的大型民生新聞日播欄目，節目時長為75分鐘。該欄目通過六年的穩扎穩打，孵化出的品牌“幫女郎”成為了荊楚新聞戰線上一道獨特的風景線，欄目也被湖北省新聞出版廣電局評為“青年文明號”集體。

為了應對日益激烈的媒體環境，這個年輕的團隊不斷嘗試創新，通過大屏打通小屏，用線下活動帶動線上報道，用策劃引領報道和編排，探索電視民生新聞在新媒體環境下的出路，取得了一定的社會效果。

一、節目：策劃和創新同樣重要

數字技術和新媒體深刻地改變了人們的生活，更改變了傳媒的生態壞境。在觀眾的收視習慣和收視人群等方面發生了新變化的情況下，不少電視臺都感受到了危機，紛紛提出轉型，提出了互聯網+電視，或者電視+互聯網。傳統媒體做微博、微信，做APP，如何做出能占領市場的新聞，也是每一個電視新聞人面臨的問題。

隨著信源渠道的多元和暢通，信源“獨家”已經越來越難，一檔電視新聞節目要贏得市場競爭，更多的是需要利用好傳播的多元渠道和手段，通過“獨家”的視角進行好“獨家”的解讀，因此，新聞的策劃和創新越發顯得重要。

2016年3月份，中宣部媒體融合專家組成員、中國人民大學新聞學院教授宋建武來湖北電視臺講座，提出一個觀點：在這樣一個媒體日趨融合的時代，渠道很重要，內容同樣重要。

因此，電視綜合頻道《新聞360》緊跟時代脈搏，不斷嘗試創新，一手抓渠道，一手抓內容，不僅在渠道上注重內容的全媒體傳播，在內容上更是策劃亮點頻現，為渠道做好內容支撐，實現“渠道+內容”雙核驅動。

二、渠道：大屏小屏合力傳播

（一）小屏先發，引起關注

央視在2015年全國兩會期間確定“小屏先發”戰略。《新聞360》也一直努力在這方面進行嘗試，努力打造內容的全媒體傳播。 2014年12月30日，《新聞360》的記者采訪“保時捷撞死人”事件，遭人圍攻，欄目編輯部決定，在電視播出前，實時在官方微博和微信上進行發布，引起眾多媒體的關注，澎湃和騰訊都等進行了轉載，僅僅騰訊的轉發量就近十萬。隨后打人者賠禮道歉，當天節目達到了當月收視最佳。

2016年，強降雨襲擊突襲湖北省，《新聞360》記者奔赴在荊楚大地的各個災區，將搶險現場情況同步發回臺融媒體中心和頻道新媒體平臺，制作成新媒體產品，讓大家第一時間了解災情和救援情況，為湖北省防汛工作提供了第一手資料，很好地引導了輿論。

（二）大小屏打通，增強互動

《新聞360》作為全臺首個微搖日播化的欄目，堅持將新媒體手段為我所用，打通電視大屏和手機小屏，通過每日微搖話題，與觀眾實時互動。

公益行動打通大小屏。與騰訊公益、新浪公益合作，通過樂捐等，搭建多元化募捐平臺，為十堰鄖西縣96歲抗戰老兵的曾孫募得善款30多萬；與頻道笑啦商城愛心聯動，為上百名秭歸果農義賣滯銷橙子。線上線下結合，傳統媒體和新媒體聯動，為開展公益活動探索出了新的模式。

策劃報道大小屏互動。欄目策劃“我的七天假”活動，利用微博、微信平臺，對活動進行節目預熱。圣誕元旦期間，推出“新年祝愿墻”，將自己的新年祝福發送到欄目的線上平臺，實現觀眾多方面的互動體驗。

（三）培養全媒體記者

《新聞360》欄目有自己的規定，外采記者除了將采訪內容和視頻制作成電視新聞報道之后，還必須在采訪第一時間發出微博微信，并將發微博微信納入節目制作生產流程和績效考核，從機制上保證新聞內容的全媒體傳播。

欄目還圍繞臺融媒體新聞中心，定期對記者進行多媒體傳播的業務培訓，通過業務學習，開拓骨干人員的視野，提升欄目業務能力。此外，從欄目機制上鼓勵記者用手機等便攜手段拍攝新聞，傳播信息。

三、內容：小題大做與深度解讀

如今民生新聞已經逐步進入“大民生”時代，通過民生角度來解讀與百姓生活息息相關的政策法規及發展走勢；小題大做，通過小事件、個案發掘，解讀背后存在的社會現象和問題。

（一）圍繞社會熱點強化策劃意識

2014年11月20日，漢陽世紀龍城的頂婆婆，抱著剛出生40天的小孫女欣怡出來散步，豈料一塊水泥從天而降，砸到小欣怡，出生僅40天的小嬰孩兒生命垂危，牽動著江城每一個人的心。

欄目第一時間對小欣怡傷勢進行持續關注，并為其籌措醫藥費。同時，欄目將重點放在關注高空拋物上，聯合武漢市多個社區和商圈，發起“高空拋物萬人簽名活動”，呼吁拒絕高空拋物，反響強烈。

（二）重大主題類報道民生化

社會重大主題一直是《新聞360》關注的重點。近年來，欄目組更多的把功夫用在對重大主題的策劃上，圍繞重大主題打造一系列主題報道，使欄目逐漸走向“大民生”視角。

據相關數據統計，湖北省有留守兒童400萬，長期與祖輩留守家鄉，長期與外地打工的父母無法相見，缺少父親的陪伴和教育，缺少足夠的父愛。《新聞360》多次就留守兒童問題進行策劃，推出大型媒體行動《爸爸，我來了》，既關注省內重點工程建設的宏大宣傳報道要求，也關愛留守兒童，讓堅守在一線的工人家庭團聚。今年春節聯合中鐵十一局，推出《爸爸，我來了》第二季，聚焦春節期間堅守在武漢地鐵建設工地的務工人員，陪同他們在老家留守的妻子兒女來漢看望爸爸春節團聚，讓孩子了解父親的職業，培養他們為父親所從事工作的自豪感。暑期《爸爸，我來了》第三季，將與頻道品牌相結合進行了兩場大型直播活動，帶著百名留守兒童進程看望爸爸，直播家庭團圓的感人場面。

（三）幫扶類報道系列化，打造欄目品牌

除了單一個案的求助幫扶，《新聞360》更注重于一類人群的幫扶救助，并將活動影響力輻射全省，打造欄目品牌。為幫助貧寒學子完成求學夢想，每年暑期，《新聞360》與湖北省紅十字會共同開展“愛心助學”主題活動，通過公平公正的評審程序給100多名貧困學生發放了愛心助學金。記者走向荊楚各地，包括恩施、宜昌、大悟、襄陽等地，前后共播出近10期貧困學子的專題報道，展現了貧困學子自強不息、努力奮斗的精神風貌。

每年年底，《新聞360》聯合省人社廳勞動監察局發起《清欠大行動》。去年底，在1個月的時間里，結合每天的討薪求助熱線，多路記者奔走在荊楚大地的工地、企業、監管部門，為兩千名工人討回欠薪1.18億元，創歷年新高，社會反響強烈，為湖北電視臺贏得了口碑和社會榮譽。如今這一策劃已經成為欄目的品牌策劃。同時在報道中，對 “欠薪入刑”以及如何維權等法律知識進行了充分地宣傳和普及。

除此之外，還發起了《暖冬行動》，關注農村貧困學生和貧困家庭，為恩施、荊門、宜昌等多地的數百名貧困家庭和孩子送去物資，讓他們溫暖過冬。

（四）時令節日策劃，線上線下相結合

元旦、春節、婦女節、清明節、勞動節、兒童節、端午節……一年四季各大節日接踵而來。如何利用觀眾對各大節日的不同情懷做文章、做策劃，是欄目多年來一直在探索和創新的工作。欄目在三月策劃“3·15消費維權月”；四月清明節推出特別策劃《思念如歌》，緬懷逝去的英雄，全省公祭革命先烈；五月“母親節大型感恩活動——萬朵康乃馨送母親”；六月“6·1” 兒童節陪弱勢兒童暢游景區；九月“抗戰七十周年特別報道”、中秋黃鶴樓賞月；十二月圣誕元旦跨年圓夢行動；春節期間策劃春節“年味”系列報道……

四、改進：努力的方向與方法

《新聞360》作為一個以80后90后為主的新聞團隊，一直銳意創新，但仍存在一些不足：

1.原有的民生新聞報道理念還有待進一步轉變。民生新聞初始階段的報道理念在不少采編人員身上打下了烙印，要適應新形勢的發展，需要拓展報道思路，強化策劃理念，提升策劃格局，重視全媒體傳播，注重線上線下互動，這樣才能在眾多的媒體中做出自己的特色。理念決定呈現，若想做好電視臺新聞節目，應不斷更新理念、強化創新意識，在新聞節目策劃過程中具備前瞻性。新聞編輯工作者應堅持秉承“信息、服務、時效”原則，凸顯觀眾的主體地位，圍繞百姓需求進行報道。

2.進一步提升新聞采編人員的綜合素質。現代媒體的競爭是人才的競爭，采編人員的綜合素質對于電視節目的優劣同樣具有直接性影響。《新聞360》的采編人員百分之八十是85后，他們思維活躍、有創新，但有由于個人閱歷有限，導致社會和業務經驗缺乏，新聞業務素養還有待提升。因此，加強采編人員的政治素養、業務素養和職業操守的培訓是一項需要持之以恒的工作。

（湖北廣播電視臺電視綜合頻道）