大理大學醫學類大學生管理工作思路探究

劉莉娟

【摘要】醫學類大學生與其他學科專業學生相比，有著不同的學科特點、專業要求，在學生管理工作方面，也應根據不同特點而有所不同。本課題以大理大學為個案，以調查問卷的方式對醫學類和非醫學類學生隨機發放，問卷共發放200份，收回193份，有效問卷193份。通過分析問卷數據，發現學科差異對現有學生管理工作的影響，以期探究更加合理有效的醫學生管理思路。

【關鍵詞】大理大學；醫學類大學生；管理工作

【中圖分類號】G641 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）03-0030-02

【Abstract】Compared to students of medical college students and other disciplines， with the characteristics of the subject， different professional requirements， in the student management work， should also be based on different characteristics and different. Subject to the Dali University as a case， the questionnaire of medical and non-medical students randomly distributed questionnaires. Issued 200 copies， 193 copies， 193 copies of effective questionnaires. Through the analysis of questionnaire data， found that the influence of subjects on the existing student management work， in order to explore more reasonable and effective management of medical students.

【Keywords】Dali University， medical students， management

一、醫學類學生管理工作現狀

學生管理工作方面，醫學類學生相較于其他學科類學生，體現出較大的不同，課題組通過向醫學類學生和非醫學類學生發放調查問卷的形式，發現醫學類學生和非醫學類學生在日常管理工作中體現出較大差異。

（一）對學校管理水平上，醫學類學生對學校整體學生管理水平很滿意的11.11%，基本滿意的72.59%，滿意度比非醫學類學生較高。而在對學校學生管理規定的滿意程度調查中發現，醫學類學生持“很滿意”態度的占11.11%，持“基本滿意”的占71.85%，滿意度也較非醫學類學生高。

（二）學校制度方面，在對學校每周日晚點名的制度所持態度上，醫學類45.19%的學生覺得滿意，這是為學生的安全著想。針對學校正在實行的教師夜間值班制度，一半以上的醫藥學類學生認為效果一般，而非醫學類學生則多數覺得效果很好。針對學校的查課制度，醫藥學類學生和非醫藥學類學生一半以上都認為很有必要。

（三）安全管理方面，在問到學生對夜間宿舍管理（如夜間熄燈、門禁等）是否滿意，一半以上的醫學類學生認為滿意或基本滿意，而不太滿意和很不滿意的也將近一半；而非醫藥學類的學生認為滿意的占到72.5%，不太滿意和很不滿意的比率是27.5%，較醫藥學類學生比，滿意度更高。為了保障學生的安全，學校規定宿舍內禁止使用大功率電器、假期禁止學生自駕游，醫學類學生的認可度更高些。

（四）飲食服務方面，在“你對學校食堂服務水平是否滿意？”這一調查中，發現醫學類學生持“非常滿意”的僅9.63%，持“基本滿意”的為49.63%，非醫學類學生的滿意度要高一些。在對學校食堂飯菜質量的滿意度調查中，醫學類學生認為“非常滿意”的僅2.22%，“基本滿意”的47.41%，“不太滿意”的29.63%，“很不滿意”的20.74%。非醫學類學生認為“非常滿意”的僅7%，“基本滿意”的55.17%，“不太滿意”的29.31%，“很不滿意”的8.62%。

（五）學生文體活動方面，在調查學生對校園文化的氛圍是否滿意這一問題上，發現三分之二的同學對現有的校園文化氛圍是滿意的，認為不太滿意的較少。大部分同學認為學校或學院組織的各項文體活動，與專業的相關密切相關，對自己幫助較大，愿意參加各項文體活動。

（六）管理服務氛圍方面，一半左右學生認為班主任（或輔導員）和同學溝通交流多，頻率較高。在有困惑時，醫學類76.3%的學生愿意找好友或同學聊，而愿意找班主任或輔導員聊聊的僅8.89%，有2.22%的學生更愿意找心理咨詢師。而非醫學類學生愿意找好友或同學聊的為55%，愿意找班主任或輔導員聊的為29.31%，沒有學生愿意找心理咨詢師。在對待校園戀愛現象的態度調查中，79%的學生都認為這很正常，僅20%的學生不太贊成或厭惡。

二、醫學類學生管理工作存在的問題及原因

（一）學校管理水平上

學校學生管理工作水平總體上是好的，自然環境優美，硬件設施也較好，但管理服務水平上仍有待提高。對學校整體管理水平雖然普遍表示滿意，但而對學校學生管理規定的意見上，不滿意的比重更不可輕視。

學校自合并組建以來，發展速度快，經過十幾年時間，學校硬件設施改善、招生規模擴大、師資力量明顯增強，學生管理工作經驗越來越豐富，規章制度也越來越健全，但在學生管理工作中，仍處在摸索中前進，相關經驗仍需積累，管理隊伍仍然不夠，服務理念也需要跟隨時代發展的步伐而前進。

（二）安全管理方面

學校非常重視安全管理工作，安全重于泰山。醫學類學生學習過醫學類專業知識，在突發事件發生時，自救能力較非醫學類學生強，生命安全意識也較強。但在日常的防盜防騙等方面仍有待加強。

分析原因，認為一是因為社會較復雜，盜竊、騙人的手段越來越多，讓人防不勝防。二是學生防盜防騙意識不強，相關知識、經驗不足。三是學校相關的教育仍顯不夠，往往是事故發生了再來做工作，進行教育。

（三）后勤服務方面

“在市場經濟體制的作用下學校的市場也對外開放，校內的超市、活動中心的建設、餐飲企業的入駐等，學校的后勤管理也變得社會化，這也給學生的管理工作帶來一定矛盾[1]?！彼自捳f“社會穩定在于高校，高校穩定在于學生，學生穩定在于食堂”。醫學生對食堂飲食的滿意度不同。

究其原因仍在于食堂服務水平不足，一是服務人員素質有待提高，二是飲食口味不能滿足所有學生，三是學校后勤管理私有化，監督力度不足，四是學校學生多，而食堂的場地有限，常出現擁擠、排長隊的現象，導致學生經常在校外吃快餐，這也給學生的飲食安全帶來了不穩定狀況。

（四）學生文體服務方面

學校重視各項文體活動，旨在提高學生綜合素質，為學生展現各項才能提供平臺。通過調查發現，醫學生對校園文化氛圍總體是滿意的，不滿意的極少數。而且多認為學校組織的文體活動與專業相關，對自己幫助很大，但仍有一部分同學認為活動少，對自己幫助不大。

分析原因，認為學校現有的各項文化活動多，但各學院組織活動的人員少，而醫學生的專業課程學習緊張，課業多，學生忙于專業學習，很少有閑暇時間來參加各項活動。另一方面，學校針對醫學類學生組織的活動較少，并且古城校區是主校區，下關校區的醫學類學生要參加活動經常要跑到古城校區，時間精力上也常常不夠。

三、醫學類學生管理工作思路

（一）提高管理隊伍服務水平

學校學生管理工作隊伍，除學校學生工作處這一職能部門外還有各學院的專門學生管理人員，如學生辦公室，班主任和輔導員隊伍。從學校目前狀況看，醫學類學生不在主校區，學生工作處應加快推進信息化管理，為醫學類學生提供更加快捷、優質的服務。而輔導員、班主任隊伍，直接關系到學生的日常學習和生活。

輔導員和班主任是直接與學生接觸的管理理，是學生管理隊伍中與學生接觸最多、最頻繁的，所以輔導員和班主任的素質和能力對學生工作影響重大。學校招聘輔導員，經過了嚴格的招聘與選拔，從簡歷篩選，到筆試，再到面試，還有心理健康測評和素質拓展等，通過對綜合能力的考核，才確定最終的人選。因此，輔導員在學歷、工作經驗、道德修養方面都體現出較高水平。在正式上崗前，還有崗前培訓和輔導員技能培訓，以保證輔導員能較快地適應工作崗位，解決學生在學習和生活中出現的各類問題。但目前狀況來看，輔導員隊伍不足，還難以達到國家1：200的配備比，而班主任隊伍也不太穩定，因此學校仍需考慮解決隊伍人員不足和待遇不高的問題，以穩定學生管理工作隊伍。

（二）加強德育教育

一方面，加強思想政治教育，提高大學生必修的四門思想政治課的實效性，多組織實踐教育提高學生的興趣和參與度。另一方面，醫學類學生要堅持社會主義醫德教育。從入學的那天起，醫德教育貫穿于整個學程的始終。開學典禮上，醫學生莊嚴宣誓，到畢業典禮授帽，莊嚴的儀式感 ，也是對學生德育教育的有效方式。另外，“傳統與現代相結合，傳統的方法是需要繼承和傳播的，同時隨著科技的進步逐漸形成現代的符合時代變革的知識傳遞方法，將兩者相結合，提高教學管理質量[2]?！?/p>

（三）改善后勤服務管理

一方面，在餐飲方面，還應加強后勤服務部門與學生的溝通交流，學校開展的“我與校領導面對面”效果較好，應繼續推行。在食堂方面，加強各部門的監督機制。經常聽取學生意見，改善飲食質量，努力提高服務人員素質，提高學生的滿意度。擴大下關校區食堂規模，為醫學類學生就餐提供足夠的場地。

另一方面，在學生宿舍方面，可盡量按專業、年級安排，這樣作息時間較相近，可減少宿舍矛盾。加強對宿舍管理員的選聘和培訓，能耐心、細心、負責任地做好宿舍學生管理和服務，為醫學類學生提供一個舒適溫馨的生活環境和氛圍。如冬天宿舍沒有暖氣、空調，增加熱水的供應量。

（四）提高文體活動的質量和效果

學?，F有的文體活動較多，形式多樣。但醫學類學生的參與率還有待提高。醫學生課程多，壓力大，在繁重的學習之余，很少能余出精力參與活動，并且活動多在古城校區舉辦，下關校區的醫學類學生參與起來較復雜。多個部門同時組織活動，并且內容和形式重復，這要需要學校統籌各項活動，進行有效整合，除學校的精品活動外，讓各二級學院自主舉辦文體活動，針對不同專業不同年級學生，開展與專業相關、對專業能力有幫助的活動，以提高學生的綜合素質。

參考文獻：

[1]周繼重：淺談高校學生管理中存在的問題及措施[J].教育與職業，2015.5，第14期，31.

[2]肖宇：醫學院校學生管理工作中的現存問題以及對策探析[J].新教育時代電子雜志（教師版），2015.1，第3卷，79