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這四個(gè)方向是新藍(lán)海,傳統(tǒng)商業(yè)模式正在被取代

2017-05-11 03:04:00毛大慶
家庭服務(wù) 2017年4期
關(guān)鍵詞:養(yǎng)老人工智能經(jīng)濟(jì)

文|毛大慶

這四個(gè)方向是新藍(lán)海,傳統(tǒng)商業(yè)模式正在被取代

文|毛大慶

今天我們?cè)谡務(wù)摳鞣N新產(chǎn)業(yè)、新經(jīng)濟(jì)和新領(lǐng)域時(shí),都不可能脫離兩個(gè)字:創(chuàng)和享。

首先是創(chuàng),這個(gè)時(shí)代無可替代的主旋律。創(chuàng)里面當(dāng)然包括我們國(guó)家強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),這些詞已經(jīng)慢慢變成大家掛在嘴邊非常熟知的詞匯。

當(dāng)今,創(chuàng)新已經(jīng)不是中國(guó)特有的現(xiàn)象,全球的組織、政府、機(jī)構(gòu)以及年輕人,都已經(jīng)自覺或者不自覺地卷入到人類社會(huì)一次巨大的創(chuàng)新洪流里。

過去兩年里,創(chuàng)業(yè)在中國(guó)有被過度文學(xué)化的傾向,其實(shí)創(chuàng)業(yè)代表了一個(gè)社會(huì)生生不息的力量,它并不體現(xiàn)為某一種固定形式。

第二個(gè)字就是享,即共享經(jīng)濟(jì)。

在過去兩年里,無論從政府還是從創(chuàng)業(yè)圈看,共享經(jīng)濟(jì)都產(chǎn)生了無數(shù)閃耀和奪目的成果。共享經(jīng)濟(jì)是人類技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物,沒有技術(shù)進(jìn)步,無法產(chǎn)生這么多、未來會(huì)更多的共享經(jīng)濟(jì)成果。

今天我們看到的共享經(jīng)濟(jì),大約集中在四個(gè)方面:第一個(gè)是不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域所產(chǎn)生的空間共享;第二是以Airbnb為代表的居住共享;第三是出行方式的共享;第四個(gè)是知識(shí)的共享,知識(shí)共享是共享經(jīng)濟(jì)的最高階段。

共享經(jīng)濟(jì)的規(guī)模統(tǒng)計(jì)口徑不一致,結(jié)果不盡相同。但是各個(gè)研究機(jī)構(gòu)都認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)的復(fù)合增長(zhǎng)率非常高,平均都在40%左右,這說明共享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)非常龐大的經(jīng)濟(jì)增量。傳統(tǒng)商業(yè)模式已死 新經(jīng)濟(jì)必備三大特征

傳統(tǒng)企業(yè)的模式正在被新的商業(yè)模式所取代。如今大家都在談新經(jīng)濟(jì),在談供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,談消費(fèi)升級(jí),但我們談這些的背后只有一個(gè)原因,那就是用戶的變化,用戶升級(jí)了,他們?cè)诤魡拘碌纳虡I(yè)模式。

我們已經(jīng)進(jìn)入新中產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)世界的階段,85后、90后,以及未來的00后會(huì)逐漸成為社會(huì)的主流,這批人跟我們不一樣,我們這代是伴隨著經(jīng)濟(jì)匱乏、物質(zhì)匱乏成長(zhǎng)起來的,所以我們更關(guān)注物質(zhì)商業(yè),更關(guān)注功能性商業(yè)。但今天以社群經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的年輕人,他們更關(guān)注為什么掏錢,一定是為喜歡的、向往的、有吸引力的東西去消費(fèi),而不是為一個(gè)功能。

我們今天處在一個(gè)非常有意思的裂變時(shí)代,我們正在從功能消費(fèi)、物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)快速地邁進(jìn)。在精神消費(fèi)時(shí)代里面,所有的商業(yè)模式都必須遵從三個(gè)原則:有個(gè)性化的特征,有定制化的能力,產(chǎn)生體驗(yàn)化的感受,這是三個(gè)非常重要的新經(jīng)濟(jì)特征。

IP化是未來商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

能不能讓自己的企業(yè)、產(chǎn)品、模式形成IP,是未來企業(yè)制勝的法寶。IP在過去只是知識(shí)產(chǎn)權(quán),只是一個(gè)發(fā)明創(chuàng)造,但是在未來,所有的企業(yè)無一例外都必須是創(chuàng)意企業(yè),所有的未來企業(yè)都必須能夠IP化。未來的傳播、推廣、營(yíng)銷手段不再會(huì)被某一個(gè)媒體壟斷,決定競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的在于是不是IP以及形成IP的能量場(chǎng)的大小。

過去的企業(yè)家打造一個(gè)企業(yè)是多么的不容易,要很多年慢慢沉淀下來才能形成一個(gè)強(qiáng)大的品牌號(hào)召力。而今天一個(gè)摩拜、OFO,或者共享辦公,可能兩年就形成巨大的品牌,這就是新時(shí)代的特征,這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來新的變化。

從新經(jīng)濟(jì)中我們要找到新藍(lán)海,最核心的一點(diǎn)還是要抓住人的需要。人們經(jīng)常說人口紅利不在了,但我認(rèn)為人口紅利還在,只是人口紅利已經(jīng)不在傳統(tǒng)行業(yè)。所以,洞察人、了解人、了解未來的這群人非常重要,這是我們創(chuàng)造新奇跡的真正源泉。

四大紅利消失

我們正在面臨四個(gè)紅利的消失。首先,全球化這個(gè)紅利在未來是非常不確定的。去全球化會(huì)成為未來對(duì)我們重大的挑戰(zhàn)。其次是中國(guó)制造紅利的消失。低端制造業(yè)不再釋放更多的能量,中國(guó)制造能不能再成為紅利,就看科技創(chuàng)新能不能推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第三是互聯(lián)網(wǎng)的紅利會(huì)消失,這一點(diǎn)大家談了很多,我就不闡述了。第四是非均衡性帶來的紅利也在消失。隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)式、穿透式的影響以及共享經(jīng)濟(jì)的到來,非均衡紅利在逐漸消失。

尋找新藍(lán)海

新藍(lán)海在哪里?我認(rèn)為有四個(gè)方向可以去追尋。

首先我們要瞄準(zhǔn)新中產(chǎn)。

按照人口學(xué)統(tǒng)計(jì),中國(guó)目前的新中產(chǎn)階層大概有2億人,這些人具備如下特征:他們都是物質(zhì)豐富時(shí)代成長(zhǎng)起來的一批人,對(duì)自己有足夠的自信,對(duì)未來有充分的向往,不再依賴物質(zhì),更向往品質(zhì)的生活、有態(tài)度的生活,這批人去奢侈品化的趨勢(shì)非常明顯,他們不再比名包、名車,而是比生活方式,比如游泳、鐵人三項(xiàng)、登山,所以這會(huì)引發(fā)消費(fèi)升級(jí)后產(chǎn)生很多新的模式和藍(lán)海。

第二是新工匠。未來社會(huì)將出現(xiàn)很多的新工匠,這些新工匠是值得尊敬也是值錢的人,很多人在推動(dòng)新工匠的產(chǎn)生,我看到盛景網(wǎng)聯(lián)投過一些跟新工匠有關(guān)的產(chǎn)品,我認(rèn)為新工匠會(huì)是未來積木式創(chuàng)新非常有效的組成部分。

第三個(gè)紅利會(huì)來自于第四次技術(shù)浪潮。新技術(shù)浪潮包括大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、新能源、新材料等,特別值得關(guān)注的是人工智能、基因技術(shù)以及新能源的儲(chǔ)能技術(shù),這三項(xiàng)會(huì)顛覆人類未來的50年。

有一個(gè)新的預(yù)測(cè)說,到2040年人工智能的智力水平會(huì)達(dá)到正常人的標(biāo)準(zhǔn)。人工智能不再只是一個(gè)科幻小說,已經(jīng)變成了人類的必然宿命。在亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)里面大量的機(jī)器人在奔跑,富士康的生產(chǎn)線邊上大量的機(jī)器人已經(jīng)擠走了買不起房的年輕人。

第四是新居住。從超大城市到特色小鎮(zhèn)、再到候鳥式居住,以及新型養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),這都是未來的藍(lán)海。

我們特別要關(guān)注養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。從1966年到1974年,中國(guó)產(chǎn)生了3億的人口,這3億人絕大多數(shù)有財(cái)富、有知識(shí)、有事業(yè),我們可以預(yù)見,當(dāng)這3億人變成養(yǎng)老主力軍的時(shí)候,中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將會(huì)出現(xiàn)非常大的升級(jí)和發(fā)展。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)絕非是原來談的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這么簡(jiǎn)單,我們要的是有品質(zhì)、有態(tài)度、有尊嚴(yán)、有意思的養(yǎng)老。在未來,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有了不得的巨大增長(zhǎng)空間。

去年我翻譯了耐克創(chuàng)始人菲爾·奈特的《鞋狗》,這是一件讓我覺得比創(chuàng)業(yè)還讓人驕傲的事情。這本書里有一句話我特別喜歡,也送給大家:懦夫從不啟程,弱者死于路上,只有我們勇敢前行。

(毛大慶,優(yōu)客工場(chǎng)創(chuàng)始人、原萬科高級(jí)副總裁。本文為毛大慶在盛景新經(jīng)濟(jì)商機(jī)大會(huì)上的發(fā)言。)

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