3月16日,由清華大學技術創新研究中心主辦、中國知網協辦的“創新與知識管理國際會議”在清華大學舉行,其“國內外創新與知識管理產業最佳實踐”研討會同期舉行。研討會邀請“知識管理理論之父”野中郁次郎、清華大學教授陳勁、北京大學副教授董小英、同方知網知識管理設計研究院院長相生昌等專家學者出席并作報告。作為科協系統基層組織在企業應用知識管理并獲得豐碩成果的負責人,中國石化長煉科協專職副秘書長彭英受邀到會并作報告。來自北京與廣東、湖北、黑龍江、浙江等省市的知識管理領域實踐者、企業代表500余人出席了本次論壇。
所謂的知識管理,是指在組織中構建一個量化與質化的知識系統,讓組織中的資訊與知識,透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新、創新等過程,不斷地回饋到知識系統內,形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環,在企業組織中成為創新與發展的智慧資本,提升企業的核心競爭力。
長煉知識管理系統從2002年開始策劃,2006年開始創建,2007年試運行,2008年正式投用,并在2012年獲得了國家著作權保護。彭英通過《企業知識管理應用實踐》的報告,詳細介紹了中國石化長嶺煉化公司,在企業知識管理與服務創新中的做法,并以長煉知識管理系統“知識社區”為例,總結了中國石化長煉科協所屬會員單位管理創新成果的實踐經驗。
在長煉知識管理系統,截至目前知識庫已分享文件近3503萬份,知識論壇實踐社區累計交流課題4萬余個,參與人次近15萬人,一線員工參與率達到75%。與此同時,企業科協等相關部門還通過知識管理系統組織了改善企業生產經營的多項研討活動,在石化行業19家企業推廣應用,產生效益4000萬元以上。
如何通過知識管理提升企業知識獲取的能力進行價值創造、實現轉型升級是學術界、企業界關注的熱點,彭英的報告引起參會代表的極大興趣,報告結束后紛紛與其交流溝通。彭英作為企業科協的專職副秘書長,近年來在服務企業科技創新工作中積累了豐富的經驗,也得到科協各級部門的首肯和表彰。
在本次會議中,來自北京大學、中國社會科學院工業經濟研究所、華為集團、孫行者知識管理平臺、劍橋創新研究院、圣約翰大學等單位的知識管理專家,也分別就知識管理如何參與企業實踐等內容,交流了知識管理對企業轉型創新的實踐經驗和戰略思考。