文/蘆川義南
2016年,受國內多重經濟因素的影響,煤化工產業遇到了前所未有的困難。這一年,同樣是冀中能源井礦集團鳳山化工公司面臨形勢最為嚴峻、經濟運營最為艱難的一年,也是產業轉型、管理提升、創新發展的逆境突圍之年。然而,無論行業面臨怎樣的低谷煎熬,在與市場“寒冬”的持續鏖戰中,鳳山化工公司一直在承壓奮進,逆勢闖關,規模產量再上新臺階、多元創效形成新支撐、技術創新實現新突破、營銷協同形成新格局、產品研發取得新進展……可謂 “創新無限,發展有道。”
市場瞬息萬變,機遇稍縱即逝。“市場競爭的關鍵在于營銷,但隨著產品以及營銷策略越來越同質化,要想在白熱化的市場上占有一席之地,光靠老路子是行不通了,必須另辟蹊徑、再尋他法。”鳳山化工公司副經理韓建新強調。基于此,鳳山化工公司將拓展營銷的“廣度”與“深度”作為競爭的關鍵點,快速轉變營銷理念,對外拓寬銷售渠道,對內提高產品服務,舞活銷售龍頭。
思路一轉天地寬。鳳山化工公司首先在擴大銷售半徑上做文章,通過精準定位,合理布局,在鞏固原有“京冀晉魯豫”五個銷售區域外,通過擴張輻射,向北延伸到東北,向西延伸到陜西、內蒙,向南延伸到湖北、江浙,打造“500公里銷售圈”。目前,公司已建立了擁有“52個重點用戶、200多個基本用戶”的龐大客戶群,牢牢掌握著市場的主動權。同時,積極開發了流轉純堿、聚丙烯酰胺和供蒸汽等多項業務,在市場夾縫中做活了營銷創效文章。
而所謂的“深度營銷”,就是以精細化管理助推質量差異化戰略,以“人無我有,人有我優”為目標,細分客戶需求、質量等級與包裝規格,靠差異化的產品闖出一片新天地。鳳山化工公司緊跟市場形勢,準確把握市場脈搏,用心謀劃營銷策略,以客戶為中心,堅持“算賬式”營銷和“訂單式”生產,向產品結構調整要效益。建立產銷協同調度例會制度和考核機制,通過源頭優質高效生產,指標精準控制增效,營銷“遛鄉串村”攻關,實現了市場、采場、現場常態對接運行。同時,建立面向市場、反應靈敏、運轉高效的營銷團隊,把精兵強將充實到隊伍中,改變銷售服務理念,變被動營銷為主動營銷。面對老客戶、大客戶,提供優先裝車、優先結算的快捷服務,對客戶提出的細節問題,迅速給出解決方案,以優質貼心的服務,讓客戶滿意而來、滿載而歸。堅持日常業務日匯報、周調度,并對服務意識強、業務能力精、貨款回收快的營銷人員給予獎勵,在保證企業經濟效益的同時,更加增強銷售人員戰勝困難的信心。
此外,為全面穩控資金風險,鳳山化工公司綜合產品、市場、資本、風險等諸多因素確定了“應收第一、利潤第二、銷量第三”的運營思路,并通過建立市場客戶資源數據庫,對客戶進行分析、評價和跟蹤,實施合同評審,加強合同執行過程中的控制,全方位對整個營銷過程進行控制,應收賬款回款率保持在99%,有效防控應收賬款風險。
艱難困苦,玉汝于成。鳳山化工公司通過改變銷售思路,調整銷售策略,從推銷產品轉向營銷方案,從坐等用戶上門到為用戶創造價值,一系列連續動作贏得了市場用戶的信任和青睞,也使企業產品始終在市場上保持良好的銷售趨勢。
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。
行業“寒冬”的到來,倒逼企業必須提高經營管理水平。“御寒”先得強筋壯骨。鳳山化工公司管理層深知,深挖價值創造潛能,唯有苦練內功,精耕細作,從管理上提效率、降成本、增效益,才能保生存、渡危機、促發展。“經營企業就像居家過日子,就要省點、省點、再省點,這樣日子才能芝麻開花節節高。”鳳山化工公司總經理許秋生如是說。
面對成本壓縮空間越來越小、利潤缺口越來越大的現實,鳳山化工公司在系統優化、挖潛降本、內部市場化建設、資金管控、資源整合等方面下足“減”功夫,系統實施對標挖潛舉措,逐級開展“挖、控、促、保”,以管理降成本,成效顯著,產品完全單位成本同比下降57.4元,單位加工費同比下降5.8元。
鳳山化工公司積極倡導“人人都是經營者、崗位都是效益源”理念,通過采取硬性指標與自主壓控“雙管齊下”的降本措施,充分發揮“眾人拾柴”的力量,達到了“聚沙成塔”的效果。硝鹽車間以管理降成本,狠抓產品單耗,嚴抓崗位跑、冒、滴、漏和袋堿殘留,嚴控產品重量和水分,主要材料純堿單耗指標較同期下降0.13%,實現了歷史最好水平。水汽車間緊緊圍繞煙氣排放達標和降低運行費用,精細燃煤配比,嚴控煤層厚度,噸蒸汽耗煤單價控制在39元以下。機電管理人員深入生產一線,合理配置用電設備及時段,電耗同比降低0.33%。機修車間認真落實“維修費用包干管理”制度,嚴格遵循“能修不換”的維修原則,使修理費同比下降3.9%。供應部門積極運作合作業務,在享受液氨采購最低價的同時,實現了依靠自備氨車拉運滿足生產使用的需求,僅此一項節約采購費用97萬余元。

鳳山化工公司的實踐證明:如果說市場是搶出來的、闖出來的,那么,效益就是算出來的、干出來的,只要思路到位、措施到位、執行到位,降本創效就會大有作為。
隨著國家一系列宏觀調控政策的出臺,企業面臨的資源、市場、環境的壓力越來越大,盈利空間越來越小,轉型升級和結構調整迫在眉睫。
俗話說,不破不立。怎樣才能通過破立之間的轉變激發創新活力,實現企業可持續發展?鳳山化工公司通過依靠技術創新,搶占高端市場,釋放產業活力,闖出了一片創新發展的新天地。
近年來,隨著太陽能產業的迅猛發展,光伏玻璃行業對兩鈉的需求猛增,但對產品的各項指標要求都極為苛刻。“只有抓住市場需求,改變低端產品多、高端產品少的局面,才能為企業發展注入活力。”鳳山化工副經理張立新介紹說,“在國內兩鈉生產企業中,還沒有具備生產超低氯硝酸鈉的能力。”基于此,鳳山化工科技人員潛心鉆研,積極開展試驗,最終把產品主要性能指標調到標準范圍,并嘗到了高端產品帶來的甜頭。目前,公司精制硝酸鈉產品已經初步完成了應用測試,各項指標達到了用戶需求,為進一步占領高端市場贏得了先機。
同樣,以技術創新激發創效潛能,全面激發全員價值創造的潛力和活力,是打造經濟增長新引擎,支撐企業渡危求進、穩健發展的重要內在動力。鼓勵各車間、各系統的“大眾創新”“全員創效”,打造企業內部“創客工場”,是鳳山化工開展技術創新活動一以貫之的特色做法。為破解硝酸鈉“無市無價”的生存問題,公司先后實施了硝鹽返堿技術改造,一線電除霧工藝、后工段亞鈉結晶溫度調整、三線往二線配氣等多項技術創新,使科研成果快速轉化為生產力,產品亞硝比實現了從 1.3∶1 到 1.9788∶1 的歷史跨越,多產亞鈉5000余噸,增收近170萬元,并實現了資源綜合利用和清潔生產。