大型企業集團多元化文化融合淺談

文/白海濤

社會進步的基礎是企業，企業發展的關鍵是改革，改革深化的方向是自主，自主經營的依靠是文化。隨著大型企業集團發展速度不斷加快和規模不斷擴張，多元化文化融合建設對于促進大企業集團健康快速發展的重要作用日益凸顯。如何更好地管理各具特點的二級企業，是大集團企業文化建設的一大命題。在大型企業集團文化建塑過程中，各種文化彼此之間時刻不停地進行著相互交流和相互作用的融合，多元文化之間保持著一種相互滲透、對話、融合、競爭和發展的關系。在這個共同理念識別系統的指導下，允許并鼓勵所屬各單位子文化的培育、創造和個性發展；換而言之，各個子企業文化的成熟與健康發展，又成為大集團企業文化發展的堅實基礎。

陜煤化集團自創立以來就將企業文化建設上升到企業發展戰略高度，企業文化建設為發展企業、造福員工、奉獻社會、提升企業知名度、美譽度和影響力、助推企業健康持續快速發展作出了積極貢獻。

一、對陜煤化集團企業文化的認識

1.陜煤化集團企業概況

陜煤化集團是陜西省委省政府“十一五”期間對省屬重點煤炭企業和煤化工企業經過重組而成立的特大型能源化工企業集團，現有職工13萬余人。全資、控股、參股企業60余個，集團經營業務涉及涵蓋煤炭、化工、電力、建材、水泥、鋼鐵、重工裝備、建筑施工、鐵路投資、科技、金融、現代服務等多個方面，下屬幾十個二級企業集團以及大大小小幾百個三級子企業，具有多種經營、跨地域發展的情況和特點。集團公司成立10年以來，堅持走全面協調可持續發展的新型工業化道路，積極發展循環經濟，深入實施科教興企和人才強企戰略，大力推進創新型企業建設，取得了顯著成效，迅速崛起為陜西省乃至中國能源化工行業一顆新星。

2.陜煤化集團企業文化

“讓員工成為企業改革和發展的最大收益者”是陜煤化集團發展的目的和追求?！皢T工的事再小也是大事，再難也要辦好”，是陜煤化集團對廣大員工的莊嚴承諾。集團各片區職工住宅區建設、職工之家建設、增開通勤車以及設施齊全、服務一流、環境優美的后勤服務保障體系，使企業發展成果實實在在惠及了廣大員工。陜煤化集團已經建成為 “生產效率高、經濟效益好、安全有保障、環境無污染、社會形象好”的現代化特大型能源化工企業，成為陜西省乃至中國新的經濟增長點。與此同時，逐步形成了具有鮮明特色的品牌企業文化，并導入完成了VIS企業形象設計頒布實施，形成了較為完整的企業文化體系。

3.陜煤化多元融合文化的建設模式

無論是陜煤化集團還是二級企業集團或三級子企業，各個企業本身各具特點，相對獨立，可以說都有自己獨特的企業文化，并且通常具有自己鮮明的管理風格。眾所周知，陜煤化集團是兼并重組整合省內外各個行業、各個板塊、各個地域的企業而設立的大型省屬國有獨資企業，可以說在兼并重組整合的過程中也有文化的碰撞和融合。是不是所有文化都需要融合？這個過程會不會順利？試想，每個被兼并重組整合的企業經營了那么多的年頭，有多少文化的積淀和積累一下子被兼并重組整合掉，去接受一個新的所謂的文化，這何其難。就算是形式上一致，那依舊還是多而散、雜而亂、缺乏認同感的各自文化，各個單位實際上都還在走自己原有的一套系統。而這樣的形不散而神散的文化，起不到為企業發展領航的作用。

面臨諸多困難，硬是靠吃苦耐勞、敢干實干、和而不同、科技主導、創新先行、努力和拼搏，大家形成了一種團結向上的氛圍，積淀并形成了企業內在的精神氣質和價值體系認同。這是在長期的經營實踐中形成的企業精神，這就是陜煤化多元企業文化融合的精髓。

4.陜煤化集團多元融合文化建設的主要特點

在企業建設發展過程中，陜煤化集團企業文化體系逐步建立健全，形成了以 “理念識別系統”和“視覺形象識別系統”為主的企業形象識別系統，包括企業愿景、核心價值觀、企業精神、企業宗旨、經營理念等體系。

企業領導者積極倡導文化建設。戰略、執行以及領導力是企業健康發展的核心要素之一。陜煤化集團深知這一點，對已建立起來的企業文化，進行了精心培育，廣為宣傳，深入人心，逐漸成為員工自覺遵守的行為準則，使員工價值升華與企業蓬勃發展得到有機統一，企業凝聚力和向心力得到穩固加強。

重視團隊精神培育，企業文化建設核心突出。陜煤化集團在企業文化建設活動中歷來注重團隊精神的培育，以使團隊適應發展的需要，使員工易于接受和認同，對提高團隊勢氣，凝聚人心、提高戰斗力發揮了積極作用。通過制度建設以及相關子文化相配套融合促進，逐步完成由“制度管人”上升到“文化管人”的建設目標。

5.陜煤化集團多元文化的建設成效

有效解決了多元化文化融合問題。陜煤化集團由多個企業組建，具有幾十種不盡相同的文化，如何進行多元融合又保持個性文化差異，盡管這是一個難題，但仍然得到了有效解決。陜煤化集團允許二級單位在全集團文化框架范圍內建設具有特色的企業文化，并建立起了“一主多元”的企業文化格局。

大力培育“一主多元”的企業文化。陜煤化集團始終認為，企業間的整合重組絕不僅僅是人員、資產等硬件的簡單相加，而更重要的是多元文化的整合和融合。因此，陜煤化集團在堅持統一性的同時，積極貫徹“一主多元、各具特色”的指導思想，大力培育多元化的企業文化，為促進企業發展起到了積極作用，得到了員工的普遍認同。

二、對大型企業集團“一體多元”企業文化建設的思考

1.理念定位

企業文化要內化于心，外樹于形。內化就是要在調研基礎上，求同存異、獲得認可認同。外樹就是要塑造、展現形象。企業文化建設的目的，是為企業發展戰略服務，是讓員工感到愉悅，讓員工自覺愉快地工作。

2.重點在發展戰略

集團層面要把握戰略航向，下屬企業主要是各種決策運作，給予下屬企業自主經營發展權，不過分干預下屬企業發展。

3.企業文化建設要堅持可持續性

企業文化建設是一項長期、艱巨而復雜的系統工程，不可能一蹴而就，需要循序漸進。企業的“企”字上面是“人”下面是“止”，可見，企業只有把“人”的工作放在第一位，企業才不會陷入?！爸埂钡睦Ь常拍軐崿F企業文化建設可持續發展。

4.日常經營管理考核要結合企業實際

偏離方向，推行起來占用時間；效果不好，不適用，起不到提升能力促進工作、引發職工反感的一些管理方法要徹底改進。安全質量標準化方面要大力推行 “素顏”標準，也就是一次達標，一次做好，不能“回頭補課”。一切工作的衡量標準都應該以是否有利于促進安全生產，是否有利于降低員工勞動強度，是否有利于節能減排、降本增效，是否有利于環境治理和保護，是否有利于提高生產率，是否有利于提高經濟效益，是否有利于企業健康發展這幾個方面進行。

5.著力解決“大企業病”持續提升企業經營管理水平

一是采取扁平化的組織結構，遵循“集中決策、分散經營”的原則，增強二級三級企業管理的靈活性。二是完善人力資源管理體系。人是企業的第一資源，制定與多元化進程相適應的人力資源目標和規劃，用事業吸引人才，用政策和感情留住人才，組建一支適應多元化發展需要的人才隊伍，創造一個有利于員工成長的環境。三是加大技術創新力度。企業的生命在于產品，產品的生命在于科技，只有科技含量高的產品才有競爭力。要以市場為導向，不斷適應市場的需求，進行技術創新。四是引入外來競爭機制，強化激勵手段，優化機構人員，利用優良的組織結構和優秀的員工來支撐煤炭企業的平穩發展。

6.企業文化建設要增強企業認同感

企業的發展最終要靠人來實現，因此，只有以人為本，充分張揚人的個性，讓個人才智得到發揮，才能促進企業發展。只有企業尊重人、依靠人，給人提供各種成長與發展機會，注重企業與個人的雙贏戰略，個人才會成為企業名副其實的一分子，才會把工作當成事業，才會認同企業和企業文化，企業才會具有核心競爭力。核心競爭力是企業的優勢資源，表現在市場、質量、品牌等三個維度，是企業生存和發展的基礎。煤炭的生產及相關產業是集團的核心業務，應摒棄原有的粗放型企業發展理念，制定科學合理的戰略規劃，充分調動員工集體智慧，實現穩定可持續發展。

總之，建設優秀企業文化是一項永無止境的系統工程，不可能一個文件、一段時間就能大功告成。優秀企業文化不僅需要有高瞻遠矚的設計者，還要有廣大員工的積極參加和普遍認同。因此，企業必須要正確認識建設企業文化的內涵并實現有效的構建，特別是大型企業集團，要想在市場競爭中做強、持久，就必須要形成無形的資源優勢。優秀的企業文化能夠助推企業發展，糟粕的文化可能會扼殺一個企業。