記者 亦安冉
管理小社區也是一門大智慧
記者 亦安冉

位于吳中區越溪街道的莫舍社區,外來人口接近本地居民三倍,就是這樣一個在外界看來難以管理的拆遷小區,治安和環境都好得沒話說,究竟治理上有什么法寶呢?用莫舍社區黨委書記朱正超的話說就是:“管理社區是一門智慧,充分了解人性,方式方法都用足”。
作為吳中區越溪街道的一個拆遷小區,莫舍社區的外來人口比本地人口要多上3倍,管理的難度可想而知。就是這樣一個難管的小區,社會管理工作卻井井有條,在莫舍社區居委會的一個房間里,記者找到了答案。在這個房間里,一個大屏幕占據了房間的整面墻壁,屏幕上面是整個社區的角角落落,200個攝像鏡頭讓整個社區無死角,都處于監控之下。
這個房間運籌帷幄著整個社區的治安狀況,朱正超介紹,這個智能平臺不僅僅只是監控攝像那么簡單,每一個住戶租戶的信息也都一目了然。在一幅2.5維數字地圖上,社區內所有的建筑一目了然,隨便點擊一戶,住戶的成員基本信息就會顯示出來,點擊“出租房”選項,地圖上所有的出租房都會同一種標記顯示出來,每一位租房人都要到社區登記才可以租房,通常出租房集中的區域也是治安事件高發的地區,社區會對這里加強巡防。
哪家有60歲以上的老人,哪家有80歲以上的老人,在這個智能管理平臺上也都做了標注。朱正超介紹,60歲以上的老人,社區每人每年發放300元補助,84歲以上的老人,每周的工作日都會有社區工作人員送上門一頓免費的午餐,一來是因為老人們行動不便,二來也是出于安全考慮。

社區的治安好了,固然讓人舒心,如果環境也干凈整潔,就更叫人神清氣爽了。
垃圾不亂丟,是拆遷居民所要面臨的第一個城市化文明小進程。莫舍居民,卻已經一步跨入了垃圾分類的文明次元,他們甚至還把餐廚垃圾收集起來變成了寶。
社區小河旁,柳樹掩映下的小木屋,很多人會以為只是垃圾中轉站,走進去一看,才知道有大乾坤,這是莫舍社區的廚余垃圾處理環保屋,環保屋里一臺機器正“吞吃”著餐廚垃圾。工作人員介紹,餐廚垃圾放入之后,先內部自行固液分離,固體經過生化處理變成有機肥料,可以用來澆灌小區花草和樹木,以此美化小區環境;液體經過油水分離后,做成有機皂粉,這種有機皂粉,沒有添加熒光劑和增白劑,使用起來安全放心,這些皂粉會定期免費提供給社區居民使用。當然,在餐廚垃圾處理過程中產生的污水,也都是在處理達標后才進行排放,讓餐廚垃圾真正做到減量化、無害化、資源化。
2014年10月莫舍社區引入餐廚垃圾處理系統裝置,說起來,莫舍也是蘇州首個餐廚垃圾循環利用示范社區。當然并非一蹴而就,在引入餐廚垃圾處理裝置之前,每當夏季來臨,社區里便會垃圾惡臭熏天,蒼蠅蚊蟲到處飛,如何解決呢?通過長時間全方位考察之后,社區黨委書記朱正超決定和韓博科技達成戰略合作,在吳中區內率先建立起餐廚垃圾資源化利用的示范點。
引入一臺機器簡單,可是要讓人們自覺自愿把餐廚垃圾分類收集起來卻并非易事。社區雖然向居民發放了廚余垃圾收納盒,但是顯然隨手把垃圾一倒更省事,怎么樣讓老百姓們自覺自愿參與呢?朱正超想到了一個激勵辦法:廚余垃圾回收活動推行積分制。發放到每一戶的廚余垃圾收納盒上面都做了標記,餐廚垃圾收集習慣良好的,以及自主將收納盒送到處理點的居民,會得到更多的積分,這些積分可以置換成垃圾袋、洗衣液等等的日常用品,居民積分情況好的還有其他物質獎勵——這樣一來,居民們很快就養成了垃圾分類回收的好習慣。
現在去莫舍社區,大家看到的是河水清清花草繁茂,人家的房前屋后都干凈整潔,小區的垃圾桶旁也不會有太多異味,幸福小區的模樣大概也就是這樣吧。

現在去莫舍社區,大家看到的是河水清清花草繁茂