新形勢下高校危機管理教育現狀及對策研究

張環宇　陳紅雙　史佳弘

摘 要 隨著社會轉型的不斷深入，高校面臨著多元化的社會之中，高校危機嚴重威脅著師生的生命和財產安全，所以高校危機管理工作應努力克服自身存在的不足，不斷強化責任意識和創新意識，才能應對未來社會發展的趨勢。主要對策：（1）加強危機教育，提升危機意識；（2）全面提高學生的綜合能力素質；（3）完善相關危機管理體制；

關鍵詞 高校 危機管理工作 現狀 對策

當前，科學技術突飛猛進，知識經濟迅速發展，社會轉型也在不斷的深入，社會結構有了明顯的變化，隨著社會的不斷發展我國目前正處于一個危機多發的時期。而高校在面對社會的發展的同時，也不可避免的面臨著嚴峻的考驗，加上高校自身的人員密集，容易成為危機的多發區。高等院校作為人才培養的重要搖籃，在實現中華民族偉大復興的宏偉目標中，具有重要的職責使命，如何建立高校的危機管理機制，如何進行預防、干預與實現危害的最小化，如何加強學生們的危機意識，是我們高校危機管理工作目前形勢下的一個新的問題。

1 高校危機管理內涵和特征

借鑒學者們對危機管理含義的界定，結合高校自身特點，筆者認為高校危機管理是一個動態的管理過程，是高校管理者在高校正常秩序和師生利益受威脅的情境下，有計劃、有步驟的采取有效防御、及時處理、合理控制、恢復善后的動態管理過程，從而實現化危為機，營造安全穩定，積極健康的高校環境。

1.1全程性

高校公共危機管理的存在，不只是在危機發生之后的事件應對和處置階段，還存在于危機事件發生之前的應對階段和危機事件處置結束之后的總結恢復階段，是一項貫穿危機事件全程的管理工作。與社會危機的事前預警相比，高校危機的預防和恢復教育工作實施的可能性更高。因此高校公共危機管理工作應該有一個整體的思路，不同階段體現針對性的同時，還要有整體連貫性。

1.2實踐性

高校公共危機管理與普通社會公共危機管理工作的一個巨大的不同在于事前預警教育工作實施的可能性，如果預警教育工作只停留在理論階段，危機事件發生的突然性會使得理論無法良好運用到事件中。高校學生的聚集慣性和教育體系使得理論走向實踐成為現實，公共危機事件的預警模擬訓練把理論知識帶入到了實踐訓練中，可以提高危機管理工作者的應對能力。

1.3教育性

高校，作為成熟的教育機構，教師和教學資源的完整性、系統性使得高校公共危機管理理論和實踐過程中的研究成果能系統地通過教學傳遞給大學生，這種方式在其他的社會公共危機管理工作中無法實現。大學生通過系統的教育，能對高校和社會公共危機有系統的認識、對危機的形成、發展、應對和恢復的各個階段都具有理論知識和實踐技巧來應對。

2危機管理教育現狀

（1）危機意識不強。高校常常被大家奉為象牙塔，危機和高校仿佛從來沒有關系一樣，所以大家往往忽視了危機意識的培養。古時候，就已經有人非常注意對危機的預防，古人云“勿臨渴而掘井，宜未雨而綢繆”，不管對危機的警戒和準備是自發的還是法律所要求的，危機管理的重點是預防危機，而不在于處理危機。絕大部分學生是自身通過網絡、電視的途徑了解的危機應對知識，專業的危機意識教育還很匱乏。

（2）缺乏相應的應急體制。在危機應對階段，許多高校往往沒有建立系統長效的危機應對體制，導致在實際危機發生時無法及時、有效地控制危機，進而使危機進一步擴展和蔓延，類似與“多米諾骨牌”形成連鎖效應，造成人員、財力、物力的大量損失，對高校形象的有所損害。

（3）缺乏危機管理預警系統。危機管理的防預階段是很重要的，所以高校必須建立起有效的危機預警系統，通過對潛在危機的排查和評估，將危險扼殺在搖籃里，實現及時的發現危機，處理危機。

3新形勢下如何加強危機管理的思想教育

針對高素質人才的思想比較敏感的特點，筆者認為最重要的是要對其進行定期的和隨機的思想政治教育，大致可分為以下幾個時期：潛在期，發生期，發展期，善后期。

（1）潛在期的思想政治教育主要是指公共危機事件尚未發生或沒有公共危機事件發生的跡象時所采取的思想政治工作，主要體現預防為主的原則，通過對高校學生以及教職人員在潛伏期進行思想政治教育，可以最大程度的增強高校人員對于高校公共危機事件的認識以及一些簡單的處理方法。

（2）發生期的思想政治工作主要是指在公共危機事件剛剛開始發生，尚未引起重大后果的時期所采取的思想政治工作，主要目的在于通過及時的思想政治教育，能夠盡快的穩定局勢，降低群眾的恐慌，最大程度地減少人員傷亡、精神受創以及財產損失。

（3）發展期的思想政治工作主要是指在公共危機事件在發生后并未及時止住，有發酵跡象或已經開始發酵的時期所采取的思想政治工作。主要目的在于通過思想政治教育，盡量的安撫受傷人員及家庭的心靈創傷，并緩解其他高校人員的不安和擔憂心理，將所發生的公共安全事件所造成的影響降到最低。

（4）善后期的思想政治工作主要是指在公共危機事件已經得到解決或已經處于可控范圍之內的時期所進行的思想政治教育。其主要目的在于通過對發生的公共危機事件進行反思與整改，進一步完善高校的公共危機事件管理制度，避免再次發生類似的事件，從而提高高校的公共危機事件管理水平。

4小結

伴隨著社會主義現代化的不斷發展，高校危機意識的教育管理工作只有不斷改革，不斷提升，才能適應新的環境。才能加強學生的綜合能力素質建設，為祖國建設輸送高素質的人才，實現中華民族的偉大復習。

參考文獻

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