基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式分析

趙穎超

摘 要 人力資源的管理是醫(yī)院對人員管理的重要內(nèi)容，隨著信息化進程的加快，醫(yī)院對人力資源管理的信息化要求越來越高，醫(yī)院建立健全信息化管理系統(tǒng)和引進的先進信息設(shè)備，給人力資源的管理帶來了新的機遇，建立完善的信息化醫(yī)院人力管理新模式對于醫(yī)院更加合理化的進行人員管理具有重要意義，本篇文章從醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀和如何構(gòu)建信息化人力資源管理新模式進行探討，以供參考。

關(guān)鍵詞 人力資源 信息系統(tǒng) 新模式

人才資源的管理是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，醫(yī)院對員工的要求更加嚴格，高素質(zhì)、高技能、專業(yè)度、可信度等，對于人力資源的管理是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容。社會在不斷發(fā)展，醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員變更不斷變化，對于人力資源的管理在根本上要適應(yīng)不斷變化的醫(yī)院發(fā)展需求，還必須兼顧醫(yī)院長遠發(fā)展對于人才的需要和醫(yī)院發(fā)展的效益，所以運用現(xiàn)代日益普及的計算機信息技術(shù)，建立完善的人力資源管理新模式是當務(wù)之急。

1醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀

1.1人員流動性大，對人員的統(tǒng)計不到位

現(xiàn)代醫(yī)院根據(jù)病人具體情況，發(fā)展規(guī)模不斷擴大，這就造成醫(yī)院內(nèi)部人員包括醫(yī)師、醫(yī)護、藥管、行政、后勤等工作人員流動性大，加之醫(yī)院的實習生，形成了龐大的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量，使得人事部門對于醫(yī)院全體人員的統(tǒng)計工作難以展開，無法保證統(tǒng)計工作的準確性。

1.2沒有很好的落實人力資源管理制度

一般情況下，醫(yī)院的管理人員身兼數(shù)職，在醫(yī)院的管理工作中，這些人員常常是管理多個部門或被多個部門共同管理，在落實管理制度上，要兼顧對這類人群的管理，導致管理制度混亂，不能得到有效的落實；同時，醫(yī)院的一些考評制度需要完善改進，傳統(tǒng)的考評方式不利于提高員工工作積極性。

1.3對于信息系統(tǒng)的重視程度不夠，信息化不完善

目前，眾多醫(yī)院已經(jīng)引入信息技術(shù)，在人力資源管理方面已經(jīng)取得初步成效。但在實際的管理工作中，醫(yī)院在人力資源管理方面對于計算機信息技術(shù)的應(yīng)用還停留在表面，不能夠深層次的運用信息技術(shù)進行管理，一些醫(yī)院只是將工作人員的相關(guān)數(shù)據(jù)錄入、對科室人員進行自動化統(tǒng)計等。

2建立信息化的人力資源管理模式的重要意義

（1）有利于提高醫(yī)院對人力資源管理的效率。人力資源部門的管理工作主要有：管理工作人員信息、對新員工進行培訓和工作引導、對工作人員進行考核評估、執(zhí)行醫(yī)院的福利待遇等。傳統(tǒng)的人力資源管理模式主要載體是檔案，不僅工作量大，而且對于實現(xiàn)信息的更新和信息的共享有很大難度。而信息系統(tǒng)的構(gòu)建很好的解決了這個問題，不僅可以即時完成信息的共享，而且對流動人員信息的更新也更加方便高效，實現(xiàn)了醫(yī)院對人力資源的信息化管理，大大提高了工作效率。

（2）有利于實現(xiàn)對醫(yī)院人力資源管理模式的優(yōu)化和更新，增加了人事數(shù)據(jù)的權(quán)威性，提高了準確性，也給員工的福利和人事各方面的決策提供了可靠依據(jù)，同時可以減少相關(guān)崗位的人員配置，節(jié)省了人力經(jīng)歷，也降低了醫(yī)院投入成本。

（3）能夠有效促進醫(yī)院全體人員對即時信息的共享，提高了管理信息的準確性，實現(xiàn)了政策傳達的有效性，不僅為決策人員提供員工真實有效數(shù)據(jù)信息，也能夠體現(xiàn)大家關(guān)注的透明度，給醫(yī)院建立和諧的工作環(huán)境奠定了基礎(chǔ)，提高了醫(yī)院融洽的工作氛圍。

3建立信息化人力資源管理新模式的具體內(nèi)容

3.1完善醫(yī)院人力資源信息化管理新模式的各項功能

其一，完善信息錄入功能，要體現(xiàn)錄入功能更加簡潔、系統(tǒng)、完整，提高數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，其二，在信息系統(tǒng)中創(chuàng)建自動設(shè)計和生成報表的功能；其三，完善信息檢索和查詢功能；其四，必須具備打印功能，以供需要著隨時提供打印。

3.2必須強化系統(tǒng)的安全性能

醫(yī)院的人力資源管理系統(tǒng)有著非常重要的作用，人力資源的相關(guān)數(shù)據(jù)是個人的隱私，是需要得到醫(yī)院保密的，必須在系統(tǒng)設(shè)計上增強系統(tǒng)安全性能，以確保信息保密和保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，為醫(yī)院發(fā)展和人力資源管理發(fā)揮作用。

3.3完善培訓管理記錄

醫(yī)院對于新進員工或者實習生的培訓，包括培訓部門、培訓考試、培訓教材、培訓課程、實踐等內(nèi)容進行詳細記錄，將相關(guān)數(shù)據(jù)整理檔案錄入系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的資源管理的全面性。

3.4薪酬福利方面的管理

對于薪酬福利階段的工作管理，醫(yī)院應(yīng)當結(jié)合自身工作結(jié)構(gòu)情況，根據(jù)不同的薪資體系設(shè)立不同的薪資計算方法，從而使得在薪資結(jié)算工作中進行批量結(jié)算，減少工作時間和工作量。在保險方面，可以更具需要設(shè)定保險基數(shù)、單位繳納額、個人繳納額等，將各個項目更加具體化，這樣計算會更加便利。

3.5績效考核管理

人力資源管理系統(tǒng)可以將醫(yī)院不同類別人員進行劃分，根據(jù)不同的工作內(nèi)容制定相應(yīng)的考核標準，將所有考核標準進行量化處理，使系統(tǒng)自動生成考核成績，將考核情況進行整編記錄，以便對個人進行橫向的對比分析、評估，從而可以實現(xiàn)對員工工作能力的提升。

3.6人員信息的管理

在系統(tǒng)中，每個人的信息中都可以保存照片、錄像、聲音等各種可視化信息，同時也可以跟蹤記錄員工的職位變更、獎懲情況、培訓情況、工資發(fā)放情況等，為員工建立全面、可靠、即時的綜合信息，實現(xiàn)對全體人員的全面管理。

4結(jié)語

管理模式向信息化方向轉(zhuǎn)變是醫(yī)院人力資源管理模式的必然選擇，信息化管理不僅更加方便、快捷、系統(tǒng)，它還能夠促進醫(yī)院工作效率，提高相互員工之間的信任度，提高工作信心。在管理模式上，為醫(yī)院形成更加人性化的管理奠定了基礎(chǔ)，為醫(yī)院對本單位員工進行充分的調(diào)研和分析提供了保障。醫(yī)院人力資源管理的相關(guān)管理人員應(yīng)當認清形勢，提高思想覺悟，緊跟時代步伐，加深對信息技術(shù)的學習，為醫(yī)院建立完善合理的人力資源管理模式做出努力，實現(xiàn)自身工作價值。

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