現代學校管理行為的導向與優化探究

張勇

[摘 要]要想達到學校管理行為的優化，重中之重是在學校實際管理工作中科學、切實地推進管理人性化。本文從管理理念、管理方法和管理目標三方面進行了管理行為的導向與優化，以為教師安心、舒心、熱心、盡心地完成教育教學工作營造良好的工作氛圍。

[關鍵詞]學校管理；管理理念；管理方法；管理目標

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.141

[中圖分類號]G472 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）08-0-02

一所運作良好的學校必定存在一種合理的管理機制，從而使身處其中的教職員工和學生充滿靈感，充滿干勁，充滿活力。無論教職員工或是學生，都是具有獨立思想的個體，在學校的實際管理過程中應更多的從精神和思想層面上著手，創設風氣清正、積極向上、寬松和諧與團結友善的健康人際環境，以此來引領和激發學校教職員工能夠更加主動、更加積極地投入到教學工作中，從而有力促使學生主動、高效、自覺和科學的完成自己的學習任務。長期從事學校一線實際管理工作，讓筆者深切感受到，要想達到學校管理行為的優化，就要在學校實際管理工作中科學、切實的推進管理人性化，并從管理理念、管理方法和管理目標三方面進行管理行為的導向與優化，為教師安心、舒心、熱心、盡心的完成教育教學工作營造良好的工作氛圍。

1 學校管理行為優化的基礎——服務的管理理念

學校作為由學生和教職員工融合而成的有機體，承擔著傳道解惑、育華生靈的重要任務，肩負著為社會和民族培養擔當者和引領者的偉大歷史使命。學校的根本任務和主要職責是培養各層次的合格人才，即教職員工在學校管理者的有效組織和領導下，開展形式多樣的教育教學和管理活動，從而達到培養和輸送不同標準優秀人才的目的。由此可見，學校的重要環節和主要活動是對“人”的管理。在整個管理活動中涉及對教育資源進行合理整合的學校管理者、對教學活動進行科學實施的教職員工和享受消化教學效果的學生，這三方面構成了學校的整體管理系統。因此，學校的管理理念應突出“服務”二字，也就是說，更好地為教師服務、為學生服務是學校管理行為優化的基礎。

學校管理應為教職員工服務，為他們營造施展才華的空間。學校的管理實踐證明，理解、尊重和信任可以給人巨大的精神鼓勵，激發責任感，增強向心力。因此，學校管理者應尊重教職員工的創造性勞動，信任他們，不遺余力地為其搭建施展才華的舞臺和創造能夠實現其人生價值的機會。在教職工隊伍建設和管理方面，對于不同層次的教職員工，尤其是對中青年教職員工的管理優化方面，學校應在統籌合理安排的情況下，尋找利用各種有效途徑為教職員工的教學技能和教學管理不斷提升創造機會和搭建平臺，從而達到促進教職員工綜合能力的持續發展。在學校的規章制度方面，學校應根據學校的實際情況創立和創建科學、實效、可操作性強的評價考核體系。好的考核評價體系應達到認同程度較高的標準，且應在執行過程中、在教職員工群體中能夠產生主流意識下的精神動力和具有強大的群體激勵功能，全面科學的考核評價體系更應該是激發教師無限工作熱情和創造性的推進劑。

學校管理為學生服務，在學校的管理過程中，學校管理者應始終關注學生的終身發展、未來發展。作為管理者，首先學校一定要更新教育理念，樹立正確的人才觀，應清楚地意識到，并非成績優異的學生才是合格的人才，要著重培養學生良好的學習習慣、掌握有效的學習方法和鑄就優秀的學習品質，良好的學習習慣、有效的學習方法和優秀的學習品質要比學生知識點上暫時的“一城一池得失”更為重要。教育的重要使命除了傳授基礎知識之外，還有另外一個重要方面就是要教會學生怎樣做人，培養學生擁有健康的人格、情感、態度和價值觀。所以，在管理學生的過程中，學校在優化管理學生的學習習慣、學習方法和學習品質的同時，還要注意加強對學生心理健康的關注和教育，充分利用和發揮各種有效方式方法的功能與作用，努力達到塑造學生健全人格的目的。

2 學校管理行為優化的核心——精細的管理方法

隨著我國教育改革的不斷深入，現代化的教育已由低質量的規模增長轉向擴大優質資源總量，由粗放型學校管理轉向集約型學校經營，由只關注學生升學轉向全面關注學生的發展。精細化管理就是管理責任的具體化、明確化，它要求每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一項工作都是精品。精心是態度，精細是過程，精品是結果。學校實行精細化管理，有助于學校管理邁上科學、規范與可持續的發展之路，是學校管理行為優化的核心。

思想家老子說：“圖難于其易，為大于其細。天下難事，必作于易?！睂W校管理也是由千千萬萬個教學的細節匯集而成，同時通過每個細節達到和實現學校培育學生的教育教學目的。在競爭日益激烈的現代社會，企業模式下的精細化管理理念和方法已經被科學地引入到了學校的管理工作中?，F在人們基本已形成共識，對一所現代化的學校而言，學校內部精細化管理質量和水平的高低決定了學?？茖W管理、教學提高和行政服務等方方面面的質量和水平，同時其也能極大地折射出學校管理工作方面的現代化程度。要有效提高學校教育教學質量，學校就必須從學校管理方法上著手，實行真正意義上的學校工作精細化管理，抓好學校精細化管理制度的科學制定和有力落實，有效保障學校的管理目標，進而實現學校的教育教學目標。

第一，讓精細化管理思想成為教職員工的共識。學?？梢圆扇〖信c分散相結合的形式，通過學校、年級、教研組的集體討論，讓全校教職員工逐步改變固有的看法，最后達到把精細化管理思想轉化成全體教職員工的自主意識，將學校精細化管理思想落實在教師教育教學實踐具體行動中的目的。

第二，把“小事做細，細事做精”。把“小事做細，細事做精”，就是從大處著眼小處著手。一是從目標抓起，細化全校的教學與管理目標，使學校自下而上逐層簽訂部門目標管理責任書，努力促使學校的管理團隊形成目標一致的合力。二是從不同級別的組織建立上抓起，通過建立健全備課組、教研組、年級組和校級所有行政部門，對教育教學和管理中的任務與目標實行精準對接，做到分工明確，讓學校的教育教學和管理目標在精細化的運行中得到實現。

精細化管理是現代學校追求完美、實現卓越的重要過程，是適應市場競爭、打造學校品牌的必然選擇，更是提升學校整體執行力、促進可持續發展的有效途徑。

3 學校管理行為優化的目標——效率的管理目標

學校管理目標，指學校為完成教育任務，從本校實際出發所確定的組織活動的質量規格標準，體現了管理者與被管理者對理想辦學狀態的價值追求?，F階段，我國教育正面臨著教育資源短缺與資源利用效率不高并存的問題，且教育結構不合理，造成教育資源浪費；教育決策的失誤，也會造成教育資源的浪費。如何提高有限教育資源的使用效率，從而帶動教育教學效率的提升，是學校管理需要優先解決的問題，也就是說，效率問題已成為學校管理行為優化的目標所在。

第一，加強領導班子建設，明確管理職能。一個學校的管理領導班子是學校正常運轉的核心，管理成員之間的團結合作對維持正常的工作秩序至關重要。校長要盡量放權，把一些可由教師、班主任、年級組長可以辦好的事下放。校長應把主要精力花在強化宏觀治校上，重點思考學校的辦學路子、中遠期發展目標等核心問題。

第二，完善學校管理制度，提高管理效率。科學和行之有效的學校管理制度，能夠使學校的管理層、教職員工和學生之間的關系變得溫馨與融洽，從而進一步讓學校的每個成員都能發自內心地感到舒心，最終形成共同的理想追求與可以合理實現的愿景，讓每位身處其中的教職員工為其共同的奮斗目標形成合力。因此學校管理行為優化的目標是學校管理制度的效率最大化。

第三，樹立“以人為本”的管理理念。學校管理者在對教師實施制度化管理的同時，要堅持人性化管理，強調人情化關愛，盡可能關注教師的身心健康。真正做到全校上下政令暢通，部門之間團結協作，師生員工心和氣順。只有在這種和諧的氛圍下，學校的各種管理制度才會更好的實施，和諧校園的構建才能得到落實，共同發展的目標才有可能實現。

此外，在提高學校管理效率的過程中，存在大量的協調工作，這需要各級管理者及執行者從學校整體出發，顧全大局，弄清不協調的原因和性質，采取不同的協調方法，注意人際關系的協調，堅持原則性和靈活性的統一，在學校內部形成一種教育合力，從而實現教育效率的提高。