現代遠程教育環境下開放大學德育工作新模式探析

項華

[摘 要]人才是發展之基、立國之本，逐步提升開放大學的教學質量和水平，是國家賦予相關工作人員的崇高使命。近年來信息技術的不斷發展，互聯網已經普及到千家萬戶，在大數據時代，以遠程教育為主要授課方式的開放大學更是充分運用大數據資源，轉變辦學理念，創新教育模式，以期更好地為成人教育服務。德育工作是學校工作的靈魂，對學員開展思想教育和人格素質的培養，體現了學校教育的基本目的，貫穿于學員的德、能、勤、績等方面，關乎著學校的發展。在開學大學建設的新形勢下，學員的學習管理、德育生活呈現出新的特點、新的問題，基于此，本文探討了開放大學德育工作的新模式。

[關鍵詞]現代遠程教育環境；開放大學；德育工作；新模式

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.148

[中圖分類號]G416 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）08-0-02

改革開放以來，我國發展發生了翻天覆地的變化，外國的先進思想不斷涌入中國，“科技興國、人才強國”的發展理念深入人心，政府和相關教育部門加大力度開展教育教學工作。一個學校從普通的傳統大學漸變為開放式學校，并不只是更換校名，而是從辦學宗旨、服務模式、教學方式、體制管理等方面實現質的飛躍。建設開放大學時，相關人員應充分立足本國國情，不斷深入研究探討現代化遠程開放教育值得學校學習借鑒的方面，對其發展模式加以創新，便于更好的服務社會和國家。當然，相關人員也應看到遠程教育自身所存在的弊端。因此，如何做好現代遠程教育環境下開放大學德育工作，在未來的很長一段時間，都是值得學校深思熟慮的問題。

1 開放大學學員學習管理工作現狀

1.1 現階段開放大學的管理重點有所偏頗

開放大學想要充分提升學員的學習熱情和積極性、不斷提高辦學質量和水平，首先就要做好對學員的德育培養工作，從思想上提升他們的學習覺悟，在正式進入學習專業知識的前期，做好這些工作，把在開放大學中求學的人才，培養成對社會有用的復合型人才。近年來，開放大學的發展建設受到了國家的廣泛關注。開放大學的培育對象主要是針對已經步入社會的成年人，且開放性大學沒有被相關單位進行壟斷，學習者可以綜合自身的具體情況，選擇最為合適的學校和專業，這在無形中加強了各個學校之間的競爭力度，因此，其為了在激烈的競爭大潮中獲得明顯優勢，只重視了對學校的宣傳，而忽視了辦學理念和服務質量的改變。開放大學的辦學定位是創造支持性開放學習環境，但目前很多開放性學校管理的重點無法與實質性的開放大學辦學理念完全一致。

1.2 德育體制不健全

首先，數量上的差別。現階段在二、三線城市甚至一些小型城市中，很多企業或相應的技術管理部門配置的專業性建設人才數量非常有限，尤其是在鄉鎮地區，不重視人才，導致很多學員的學習重心都定位在一線大城市，對待管理工作的認識水平不足，認為遠程開放教育開展沒有必要，此時如果上層領導對這種情況視而不見，就會嚴重挫傷管理者的積極性；其次，德育管理工作體制有待完善。在開放性遠程教育的大學中，所謂的輔導員只對課堂起到組織作用，不負責授課，沒有定期對學生德育方面的發展和思想意識的提升做好相應的培訓工作，不能真正做到把對學生的管理放在第一重要位置，正是因為德育教育的缺失，造成其他的管理工作很難得到實施。

1.3 學員與開放大學的管理體制不相適應

在我國，選修遠程開放課程的求學者，大部分不是想要提升自己的專業知識和技能水平，其學習的主要目的在于獲得更多的晉升機會和找到更為滿意的工作，此階段的學習中，學生一般都是在功利心的驅使下完成的。這種學習都是久經社會錘煉，帶有豐富的閱歷和經驗，再進行學習時，無法穩扎穩打，經常出現工學矛盾的問題，甚至有些無法做到正常上課。開放大學的這一現象尤為突出，而此時，學校的相關職能管理部門又因為缺乏剛性管理手段，無法獲取有價值的信息，導致在實際的教學過程中，無法把社會服務的作用落到實處。

2 現代遠程教育環境下開放大學德育工作新模式

2.1 深刻理解辦學宗旨，工作分清主次

古語有訓：“不失其所者久。”顧名思義，就是在其位謀其職，不僭越、不推諉，找到自己所處的位置，并發揮出應有的作用。我國創建開放性大學主要是給在職人員提供再受教育的機會，其覆蓋范圍廣泛，遍布全國各地，學歷與非學歷并重，充分利用現代新型的遠程信息技術進行開放式教育。國家建設開放性大學，就是要鼓勵相應的人員培養終身學習，不斷進步的思想觀念，學校要堅持以人為本，滿足不同人員的全方位需求。與此同時，還要以非學歷繼續教育為中心，不斷協調學歷與非學歷之間的關系，這也是新時代有效促進開放大學成功轉型的有效方法。

深入了解開放大學的辦學理念，對學習管理的定位應該分清主次，主要做好為學者提供利于學習的環境。第一，滿足服務學員的切身需求；第二，在滿足他們合理需求的基礎上，強化他們的專業知識和德育方面的教育，培養正確的價值觀；第三，相應的支持工作可以起到事半功倍的效果，不僅可以帶動他們的學習熱情，還有利于學習效率的提升。此舉正是開放大學實行遠程教學的初衷。當完善德育教育后，才能順利實現校園文化建設，使學校的發展正規化、標準化。

2.2 營造開放式的思想政治教育環境

網絡是遠程開放教育思想政治工作重要環節。在實際應用中，相關人員必須全面考量網絡帶給學校的機遇和挑戰，保證學員所處的學習環境健康、安全。

首先，在進行德育教學中運用先進的網絡知識。在看到網絡帶來高效率的同時，也應該正視其發展過程中所存在的問題，有些不法分子會利用網絡傳播一些不利于自身和社會發展的惡性信息，會對學員的心理產生一定的影響。在開展德育教育時，要多關注社會的熱點問題，并進行深刻討論分析，培養學員正確的是非觀，從事物的形態分析本質，避免學員被惡意信息所誤導。科學、合理地把網絡與德育教育結合，使教學內容更加豐富多彩，這也是尊重事實的做法。

其次，占領網絡思想教育平臺的制高點。遠程開放教育模式與網絡結合發展，具有多種傳播途徑，如學校的主頁、論壇、多媒體課程和相關視頻等，都可以了解到相關信息。利用這種信息傳播飛快的網絡平臺，適時把德育教育所需要傳播的重點信息放在網上，促使這種積極向上的思想占據網絡的制高點，是德育工作的最佳選擇方案，也可以滿足信息時代的發展要求。

最后，不斷提升網絡管理和溝通。通過科學合理的手段不斷提升網絡管理水平，更好地保障德育工作的順利開展。這就要求相關學校的網絡管理部門應加強管理和監督力度，注重對校園信息的保護，實行網管負責制，時刻關注校內網的各類信息，及時清理不健康的言論，凈化學習環境。此外，還要使網絡功能得到最大化利用，相關授業教師要與廣大學員做好思想交流工作，了解學員，促進教學環境健康發展。

2.3 建立開放大學學員管理工作保障機制

第一，建立健全開放大學有關的學員管理制度。如學籍管理制度、校園團體的組建、學員完成自主學習課程的相關要求、學期評優和完善的獎懲制度等，用科學完善的制度，有效保障學員管理工作的順利開展。

第二，鼓勵成立學員管理機構，建立專業學員管理團隊。國家和省級的開放大學需要建立完善的學員管理體系，市級和縣級開放院校需要選拔綜合素質較高的學員建立管理體系，不斷推動學管工作向科學化、規范化、專業化的方向發展。選擇的學員管理團隊，要具備管理者應有的專業素質和相關的知識管理技能，同時在工作中要以人為本，能夠結合實踐分析研究問題，并提出有針對性的解決措施。

第三，不斷投入教育資金，使學員管理工作早日步入正軌。在開放大學中，需要領導高度重視學員工作，在保證教育經費夠用的基礎上拿出一部分資金支持學員管理工作。學員是一個學校的形象代言人，學員的綜合素質在一定程度上可以反映出學校的教學素質，學校在一定意義上就是學員的家，所以學校應該盡其所能，為學員提供一切可以獲得知識、能力得到鍛煉的渠道，實現共贏，不斷為開放大學的建設積攢人氣和口碑，使其成為社會公眾可以信任的學校。

2.4 創新服務思路，提升服務水平

文中已經分析了在遠程開放大學中提供學員支持服務的重要性和意義，眾所周知，在遠程開放教育支持服務中，受服務對象之間存在明顯的差異，在整個開放式遠程教育中，有太多的細枝末節需要相關人員謹慎把控，因此，想要切實做好這一項工作，就需要具備一定的資質和條件：對當代發展迅速且學習效率高的科技信息技術加以科學運用，采用主動出擊的方法，融入到學員的學習、生活中去；實現對一切有用信息的全面把握，及時解答學員的疑問，保證每一位學員能夠深入了解學習進程；采用科學的手段做好管理方面的工作，在有效降低成本的基礎上，盡一切可能帶給學員更為完善的服務體系，滿足學員全方位、多樣化的需求，在答疑解惑的同時，不給學校和學員造成過多的壓力。

3 結 語

當下網絡環境紛繁復雜，一定要理智分析開放大學德育工作中所出現的一系列問題，對癥下藥，緊跟時代的發展要求，同時，要站在客觀的角度評價網絡不良信息，在趨利避害中逐漸提升判斷力和辨別力，為國家培養新型人才的發展規劃添磚加瓦。

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