移動互聯時代下社交媒體在遠程教學實踐中的應用

摘 要：移動互聯時代下社交媒體的使用越來越頻繁，已深入大學生學習和生活的方方面面，在這種背景下遠程教學要學會使用社交媒體并將其應用到教學實踐中。當下使用率比較高的社交媒體主要有QQ、微信和微博，因此遠程教師要學會利用 QQ搭建遠程教學交流平臺，借助微信平臺開辟遠程教學新途徑，利用微博平臺夯實遠程教學成果，從而提高遠程教學的實效性。

關鍵詞：移動互聯網；社交媒體；遠程教學

一、利用 QQ 搭建遠程教學的交流平臺

近年來，QQ以信息的實時性交互、場景化的交流、平等的傳播方式和群組的溝通功能，被人們廣泛運用。QQ除了能加強人與人之間的信息溝通，還使聊天用戶和網站信息聯系在一起。通過網站信息可以實現群發送功能，從而迅速吸引群用戶對網站的關注，提高網站的點擊率。這些功能都讓眾多網友愛不釋手。 根據2015年騰訊公司發布的數據顯示，QQ家校、師生群群用戶量達500萬，QQ智慧校園覆蓋32所高校，騰訊課堂注冊用戶達3500萬。因此遠程教育教師要利用好QQ的特點，搭建運程教育教學的平臺。為發揮新媒體的功能作用，應把握好兩個方面：

第一，要利用QQ拉近與學生的距離，實行個性化的溝通。因為遠程教學的特殊性，使得教師與學生“面對面”交流的機會非常有限，因此很難知道學生的學習底蘊、學習情況和所思所想。QQ既給學生提供了表達觀點和傾訴情感的時間和空間，也拉近了素未謀面的老師與學生之間心靈的距離，而且還可以實現多種交流方式，例如：一對一交流、一對多交流、多對多交流、多對一交流，滿足了不同的需要。對于個別學習有困難的學生，遠程教育工作者可以通過這種方式發現其學習的癥結所在，在此基礎上因勢利導，糾正他們的認知偏差，幫助他們完成學習任務。

第二，要建立群組，實現群體交流與管理。遠程教育工作者還可以和學生共建群組。通過“群組”，一方面可以實現多人交流，除了老師和學生的交流外，學生之間也可以在群組中自由交流與溝通；另一方面還可以根據學生不同的特點來分類管理，比如建立班級群組、學生會干部群組、學習小組群組等等。建立群組后還可以使用“群空間”服務，用戶可以在群空間中使用論壇、相冊、共享文件等多種便捷的交流方式。在遠程教學中，教學空間是虛擬的，沒有了現實的學校和班級，學生的班級概念淡化，因此同學間的交流相對也較少。利用QQ的群組功能，可以幫助同學把現實的集體搬到虛擬的網絡中去，在社交媒體上建立交互性的信息活動平臺。這種方式不僅簡單快捷，而且可以獲得特別的教育效果。

二、借助微信平臺拓展遠程教學的新途徑

根據2015年6月騰訊發布的《2015微信用戶數據報告》可知，2015年微信用戶基本數據，截至第一季度末，微信每月活躍用戶已達到5.49億，用戶覆蓋200多個國家，超過20種語言。此外，各品牌的微信公眾賬號總數已經超過800萬個，移動應用對接數量超過85000個，微信支付用戶則達到了4億左右。通過以上信息可知，微信已不單單只是一個充滿創新功能的手機應用。它已成為中國電子革命的代表，覆蓋90%以上的智能手機，成為人們生活中的日常使用工具。正是因為微信的高覆蓋率以及這一獨特的傳播功能使得利用這樣一個公眾平臺構建在線教育環境，通過微信推送遠程教學成為可能。

微信的信息傳播具有自身的特點，能夠即時上傳和發送文字、圖片和視頻，突破了傳統遠程教學的交流限制。在遠程教學中，教師和學生在微信里可以互加好友，從而克服了遠程教學中師生交流的壁壘，實現隨時隨地、暢通無阻的交流。新媒體時代大學生愿意在微信中分享自己的感悟，吐露自己的心情和想法，遠程教育工作通過這些微語言可以捕捉大學生的心理和思想，從而為教學的有效開展提供重要的線索。

隨著微信的普及，教育者和受教育者打破了以往主客體之間的互動屏障，教師以一個朋友的身份關注學生的成長、心理變化和思想動態，甚至在交流中成為學生的兄長、朋友和知己。通過長時間彼此的交流與關注，可以消除教師和學生之間的壁壘，加深和優化兩者之間的關系，提升師生互動的深度和廣度，最終促使學生信任遠程教育教師。而遠程教育教師可以依靠自身魅力，借助微信這一平臺，通過一種隱形的教育使教學效果發揮得更加深入和直接。為打造好各項“微活動”，需要教師在三個方面加以改進。

（1）利用微信開展教學，要充分發揮學生的主體作用。把學生的需求作為工作的出發點，探索開展適合各類學生發展的不同層次的“微活動”。

（2）利用微信開展教學，要有選擇性地降低活動的難度。要充分考慮到遠程學生中有一些學生年齡偏大，對于手機使用會有一些困難，因此，教師要多組織低門濫的活動，擴大參與面，讓盡可能多的學生參與到活動中來。

（3）利用微信開展教學，要適度包容，重視研究學生多元化的需求。避免開展受眾面較小的教學活動，要顧全大局。對于個別特殊學生可以單獨交流，滿足學生多元化的需求。

三、利用微博夯實遠程教學的成果

據微博教育渠道負責人孔令旭先生介紹：截至2015年9月，微博中活躍的學生賬號超過5200萬，超過3000所大中專院校擁有自己的官微和社團微博。微博已經成為教育產品宣發、教育機構品牌樹立、維系師生關系的重要社交媒體。

大學生走在時代前列，是微博最忠實的擁護者，他們利用微博獲取資訊、分享信息、交流溝通，融入了“微時代”的大潮中。廣大遠程教育工作者要很好地利用微博平臺，促進遠程教育工作的發展。在微博時代，博主也像明星一樣擁有自己的粉絲，博主所發布的信息、轉載的內容會被廣大粉絲所關注，粉絲可以對其感興趣的博主所發布的信息進行轉發、評論，信息轉發后又會被轉發者的粉絲看到，并可以進一步地對其進行轉發和評論，以此類推，信息就會迅速傳播開來。像“四川雅安地震”“昆明火車站暴力恐怖事件”“王寶強離婚”都是通過微博第一時間傳開。

因此遠程教育教師在教學中要學會使用微博并時時關注微博。在使用微博的過程中遠程教師需要在三個方面加以注意：

（1）注意自己所轉載的信息觀點是否正確，因為很多學生可能會“親其師，信其道”，教師不加篩選地轉載，很多學生會認為這是老師轉載的，觀點一定不會有錯誤。

（2）盡可能地發表一些原創文章，發表自己的觀點，或是針對一些學生出現的問題發表一些有針對性的文章，用以解決學生的實際問題，而不是人云亦云。

（3）可以選擇比較具有代表性的微博信息，開展教學，讓學生感受到自由、自主的學習氛圍，用以增強其學習的積極性和主動性。

參考文獻：

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