文/程洪海
ITMC物流沙盤經(jīng)營中常見問題及策略
文/程洪海
ITMC物流沙盤是主流高職院校物流專業(yè)課程的重要組成部分,本文指出在其教學(xué)過程中存在的常見問題,并給出相應(yīng)的建議。
一般而言,物流專業(yè)教學(xué)沙盤主要包括電子沙盤和物理沙盤。物理沙盤是以實物模型為藍本,模擬真實物流運作情境的實戰(zhàn)演練。電子沙盤以信息技術(shù)為主,通過網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)進行操作,兩者各有優(yōu)劣。
ITMC物流企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬課程通過對第三方物流企業(yè)經(jīng)營管理的逼真模擬,幫助學(xué)生掌握在第三方物流企業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)程中可能遇到的各種情況與經(jīng)營決策,并對出現(xiàn)的問題和運營結(jié)果進行分析與評估,讓學(xué)生能夠強化所學(xué)理論知識,培養(yǎng)團隊、創(chuàng)業(yè)意識和市場觀念,把握創(chuàng)業(yè)的艱辛,收獲創(chuàng)業(yè)成功的喜悅。
從而為學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)孕育土壤。
每4-5位同學(xué)為一組,模擬CEO、CSO、COO、CFO四個角色,虛擬經(jīng)營某第三方物流公司。經(jīng)過3年的運營決出最終獲利最大方。經(jīng)營過程以周為單位,主要操作包括:(1)年初交稅;(2)季度初期的投招標(biāo)竟單、財務(wù)管理、物流規(guī)劃等作業(yè);(3)每周進行綜合物流系統(tǒng)運籌和具體的物流作業(yè)活動;(4)季度末的市場管理、財務(wù)結(jié)算、其他企業(yè)方面管理等作業(yè);(5)年末有關(guān)財務(wù)結(jié)算、資產(chǎn)管理等作業(yè)。ITMC物流企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬系統(tǒng)綜合各項指標(biāo)計算得分,衡量企業(yè)經(jīng)營效果。
沙盤教學(xué)相對于傳統(tǒng)教學(xué)方法而言,有很大的新意。故學(xué)生參與度高,愿意靜下心去專研摸索。但是經(jīng)過個把月的競技教學(xué)之后,發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾個方面的問題:
2.1 競標(biāo)價格博弈上容易吃虧
12家3PL公司在每個季度初期都可以參與競單,報價過高會很有可能拿不到訂單,但是過低的報價極有可能使得公司經(jīng)營虧損,得不償失。剛一開始很多公司報價偏低,很快陷入不報沒單,報了虧損的困境;在經(jīng)營了一段時間熟悉規(guī)則之后,價格上略有提高,但是又在盈虧之間進行博弈。
2.2 操作任務(wù)不甚熟悉
學(xué)期初的課程是個不斷理解、掌握沙盤的過程。但是太多任務(wù)的混合,競標(biāo)城市的復(fù)雜性使得經(jīng)營可很簡單亦可相當(dāng)復(fù)雜。有些公司是經(jīng)營訂單數(shù)量長期不夠,沒有機會深入了解不同任務(wù)操作之間轉(zhuǎn)換技巧;也有公司雖然訂單很多,但是往往應(yīng)付不了,經(jīng)常出現(xiàn)延時交貨、發(fā)錯線路、裝錯車等錯誤。
2.3 公司整體布局上欠缺大局觀
這往往與CEO的經(jīng)營頭腦相關(guān)。有些CEO是事情簡單化,對后期機構(gòu)應(yīng)過于樂觀,在投標(biāo)城市選擇、運輸工具買與租、市場區(qū)域開發(fā)上采用單一策略,沒有變通;有些CEO又經(jīng)營復(fù)雜化,投標(biāo)城市不斷變化,廣撒網(wǎng)沒有核心市場范圍,而市場區(qū)域開發(fā)不斷進行造成公司經(jīng)營到第二年第二季度前后就出現(xiàn)現(xiàn)金不足而破產(chǎn)的結(jié)果。
2.4 極少數(shù)學(xué)生上課期間上網(wǎng)或者玩手機
上課總有些時間用來和這部分學(xué)生進行心理博弈,打游擊。
3.1 加強引導(dǎo),強化意識
平時課堂教學(xué)中,通過就業(yè)和創(chuàng)業(yè)等角度提升學(xué)生課程興趣,爭取讓全部學(xué)生參與進來,力爭所有學(xué)生我愿學(xué)、要學(xué)好。平時經(jīng)營過程中,多深入各經(jīng)營小組,進一步拉近師生距離,對每季度的操作進行個案分析。每個月末的教學(xué)總結(jié)上,可不短進行每組經(jīng)營策略的比對,分析各自的優(yōu)點與存在不足,強化溝通共同發(fā)展。比如說:貨物達到傳統(tǒng)意義上就是送貨交貨即可,但是達到一環(huán)中也可做到裝錯車貨物的重新入庫再次配裝調(diào)度;分揀區(qū)域的整體觀告訴我們,先分不同的運輸方式,再先遠后近,適當(dāng)循環(huán)使用工具,而不必用筆用紙細(xì)化操作;當(dāng)貨物重量過大有需要進行訂單拆分等等。
3.2 競標(biāo)策略合理化
客觀而言,投標(biāo)價格本身就是一門博弈學(xué),這是因為其中既有競爭對手之間的考量,又要考慮成本因素及經(jīng)營策略的影響。根據(jù)訂單數(shù)據(jù)顯示貨物的重量、體積、距離等信息,一般而言半價策略在市場競爭不激烈環(huán)境中可以略有盈余,但是在惡劣環(huán)境下也會出現(xiàn)虧損。而市場競爭激烈程度一方面與市場參與者數(shù)量有關(guān),另一方面與投標(biāo)者的心理也存在很大影響。個人認(rèn)為,先生存在發(fā)展。所以前期(第一年)先維持住權(quán)益,報價不宜太低;中期(第二年)在大城市以半價左右極可能增加權(quán)益;后期(第三年)報價可能在2/3以上價格做文章,壟斷情形除外。在城市選擇中,常見的是兩大(城市)兩小(城市)、兩大或是一大四小模式進行,這些都需要跟個公司做單速度與市場環(huán)境做決定。
實訓(xùn)教學(xué)在當(dāng)前課程體系改革中地位越來越重,也符合國家對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境需要。ITMC物流沙盤教學(xué)可以將第一學(xué)年所學(xué)專業(yè)課程與企業(yè)實際緊緊聯(lián)系,幫助學(xué)生學(xué)以致用,同時為最后一學(xué)年畢業(yè)實訓(xùn)課程打下堅實的基礎(chǔ)。
(作者單位:江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院)