企業應賬款管理存在的問題分析

王園敏

摘要：在當前社會主義經濟市場競爭越來越激烈的條件下，各大企業為了不斷擴展市場份額，增加自身產品在市場上的占有率，采取向客戶進行賒銷產品的辦法，這種辦法雖然能夠留住一定量的客戶，但是隨之就會產生較多的應收賬款。本文主要研究的就是企業應收賬款管理中存在的問題，并提出解決策略。

關鍵詞：企業；應收賬款；問題；策略

一、企業應收賬款的性質分析

在社會主義經濟市場競爭日益激烈的條件下，各大企業都在尋求各種辦法，增強自身的競爭能力，促進自身產品的銷售。客戶是企業盈利的重要對象，客戶的多少，以及合作金額的多少，直接關系到企業的基本利潤。因此，企業為了留住客戶，獲取更多的客戶，就會采用賒銷手段。賒銷手段是對客戶和企業都有利的方式。對于企業來說，在產品質量，以及產品價格等因素都相同的條件下，賒銷手段可以幫助企業獲取更廣闊的市場空間。對于客戶來說，在與企業合作時采用賒銷手段，能夠為自己留住更多的可利用資金。如果僅僅將賒銷手段看做是一種銷售策略，那只是停留在形式上的認識。只有認清賒銷手段的本質，才能幫助企業做好應收賬款的管理。從經濟交往的本質上來講，應收賬款是企業與客戶之間，運用商業信用做抵押，而形成的“無息貸款”。從這種基本屬性上來分析，企業就需要從銀行信用貸款的方式角度去重新審視應收賬款。要想做好應收賬款的管理，企業首先要結合企業的實際狀況，分析企業的實際放貸能力，然后再對客戶的商業信用做出評價，分析客戶能夠承受的償債范圍。從而預測可能出現的資金風險，積極做好風險防范措施。在重新審視應收賬款的過程中，企業應當賬款的利與弊兩個方面來考慮。從其有利的方面來講，應收賬款能夠幫助企業維護與客戶的合作關系，擴大自身產品的實銷量。形成與客戶的互利共贏模式。還可以吸收更多的新客戶，形成產品生產和銷售的關系網，發揮聯動合力效應。有效減少資金占用，節省商品保管的費用，以及不合理保管造成的商品損失。從其弊端方面來講，應收賬款的管理是一項十分復雜的工作，如果管理不當會大大影響資金的周轉。其次，如果與企業合作的客戶商業信用較低，會使得企業面臨資金回收風險。最后，在一般情況下，企業會計部門在進行資金核算時，會將賒銷收入放在營銷成果當中，會降低會計信息的準確性。會對投資者投資意向造成干擾。因此，企業在進行應收賬款管理時，要充分關注應收賬款的弊端，做好風險防范工作，以及改善措施。發揮應收賬款的正面價值。

二、當前企業應收賬款管理中存在的問題

1.地應收賬款風險的認識不足

企業在采用賒銷手段時，往往忽略對該地區經濟環境做分析。還會忽略該地區，或者合作對象的信用情況的調查。這些都是應收賬款可能出現的風險來源。不僅對企業資金安全有較大影響，對企業經營政策的制定也有直接聯系。現在許多企業在制定經營政策時，往往僅僅根據自身的發展意愿來決定。對周圍經濟環境評估的忽略，將會給企業的經濟發展埋下安全隱患。

2.應收賬款管理的目標不明確

在我國企業時常采取的應收賬款管理模式當中，往往缺乏明確的管理目標。有些企業雖然對管理目標作出了說明，但是并沒有在目標細則上作出進一步闡釋。究其原因，主要集中在以下幾個方面：首先，企業僅僅追求眼前的經濟效益，而忽視對企業現金流量的管理。從現代化市場運行的情況來看，在企業之間的交流當中，商業信用的重要性越來越突出，有許多的合作項目都是建立在商業信用的基礎之上的。從市場的實際情況來看，在許多行業當中，賒銷產品的銷售量遠遠大于現金銷售產品的銷售量。銷售量增加了，企業在理論上的利潤也自然增多。從經濟學理論的角度來看，應收賬款是企業資金投放的一種方式。主要目的在于提升企業的市場占有率，擴大產品營銷。銷售量越大，企業獲得的利潤就越高。因此，許多企業就過度關注企業盈利問題，而忽視企業在銷售過程中的現金流量；其次，企業為了獲得更多的銷售市場，忽視現金成本的輸入，以及對于合作客戶商業信用的考量。從資金成本上來看，運用賒銷手段，確實能夠使得企業較快獲得賬面資金的增長。與此同時，企業也承擔著更大的資金回收風險。但是，無論是企業還是客戶，都能夠在短時期內提升合作收益。

3.應收賬款日常管理存在缺陷

首先，由于企業在觀念上對應收賬款管理的忽視。因此，并沒有及時對應收賬款做好記錄。有些雖然有記錄，但是記錄的并不完整。沒有準確記錄應收賬款產生的時間、客戶資料、賬齡、編號等。其次，企業沒有全面收集客戶的基本資料，在企業財務部門計算時，也沒有根據客戶的實際情況做出單獨的核算。這必然會導致出現賬目混亂的情況。而且，有些企業也不會定期審核賬目，對應收賬款做分項評析。最后，就是企業的銷售部門沒有做好合作客戶商業信用的調查。

三、提升企業應收賬款管理的策略

1.建立有效的應收賬款管理目標

企業的管理者要不斷學習專業的經濟管理知識。引導企業員工更新觀念，加強對于商業行為更深的認識。將商業信用的考察，放在對合作對象考察的重要地位。以預防風險，降低隱患當做經濟交往行為的前提基礎。在制定管理目標時，要注意三個方面的內容：首先，要注意提前做好應收賬款的控制工作。財務部門、銷售部門等要做好協調工作，積極采取防范措施，是進行應收款管理的基礎；其次，在應收賬款行為發生時做好控制工作。主要包括做好應收賬款的詳細記錄。形成嚴格的對賬制度規范；最后，在應收賬款結束之后，做好控制工作。做好總量控制工作，對不同的賬目做好管理。對壞賬做好統計，采取較好的處理辦法。

2.建立有效的激勵機制與監督策略

要想實現應收賬款的綜合性管理，就要建立一套有效的激勵機制。企業可以以監督政策為基礎，配合銷售回款責任制度，保障應收賬款的回收率。企業要制定合理的應收賬款獎罰條例，對企業的銷售人員做好指標規劃，并定期對他們簽訂的合作關系，以及賬目回收情況做好統計。安全責任分配到個人，能夠大大保障企業的資金安全。

四、結語

應收賬款在企業流動資金當中占據重要地位，應收賬款的管理是否得當，直接關系到企業的日常運營生產。因此，選取高效的應收賬款管理制度，維護企業實現穩定的運營管理，是當前企業的重要研究項目。