故意遺失的手機

■ [美國]西蒙·海姆里克 □ 洪 帆 編譯

故意遺失的手機

■ [美國]西蒙·海姆里克 □ 洪 帆 編譯

一個溫暖的星期六下午，在阿根廷首都布宜諾斯艾利斯市的巴勒莫公園內，38歲的管理員麥克羅·艾利斯正在例行巡查。這時，他看到一張長椅上有一部手機，而長椅上空無一人。“肯定是某個粗心的人遺落了他的手機。”說著，他走過去拿起手機。就在這時，手機響了，艾利斯按下接聽鍵：“是的，你的手機遺落在了巴勒莫公園。”他問手機另一頭的女人：“你在哪?”

手機的主人告訴艾利斯，她在離巴勒莫公園五條街遠的一個地方。艾利斯馬上趕到她說的地方，把遺失的手機歸還給她。

在世界的另一邊，倫敦市索霍區的中央廣場，另一部手機也被它的主人遺落在查理二世的雕像旁。在離查理二世雕像的不遠處，一名身穿黑色夾克的三十多歲的男子正在用面包喂鴿子。等一隊日本游客走過之后，他馬上抓起手機，然后謹慎地看了一眼周圍，就迅速地離開了廣場，走上了擁擠的牛津大街。他沒有撥打手機電話簿上的任何號碼，從此手機的主人再也沒有見過這部手機。

在匈牙利的首都布達佩斯，一名靠領養老金生活的老人伊爾迪克·朱華斯茲在購物中心的入口處發現了一部正在響鈴的手機。他撿起手機，跟失主通話，然后坐在一張長椅上耐心等候，直到失主把它領回。“我歸還我撿到的每一樣東西。”朱華斯茲說，“有一次，我撿到了一張社會保障卡，我花了一周時間尋找那張卡的主人，最終我找到了他，把卡歸還給了他。”

在這幾個鏡頭中，遺失手機的粗心人都不是公眾市民，而是美國《讀者文摘》進行的一個測試。

《讀者文摘》分別派了記者到32個國家，在這些國家人口密度最大城市最繁忙的公共場所，故意“遺失”總共960部中等價格的手機（每個城市分派30部手機），以此來測試人們的誠信度。

在每一個城市，記者們都隱蔽在一個地方觀察這30部手機的遭遇，然后撥打這些手機，看是否每一個人撿到手機后都會接聽電話，又是否會按照他們已經輸進手機的預設號碼打電話給他們，還是把手機占為己有。他們故意“遺失”的每一部手機都是帶SIM卡的嶄新手機，如果發現者把手機占為己有，他們允許那部手機歸他使用。

最后，記者們根據歸還手機的數量排列每個城市的誠信度。雖然這不是一個科學研究，但卻可以映射出一個普通人的行為。

測試的結果是《讀者文摘》一共收回了654部手機，占總數的68%。其中，在斯洛文尼亞的盧布爾雅那市收回的手機最多，達到了29部，因而盧布爾雅那市被稱為世界上最誠實的城市。緊隨其后的是加拿大的多倫多（28部）、韓國的首爾（27部）、瑞典的斯德哥爾摩（26部）、印度的孟買（24部）、美國的紐約（24部），就連墊底的馬來西亞的吉隆坡也收回了13部。這是一個令人振奮的數字。“盡管諸多媒體告訴我們，全世界人民的誠信度正在下滑，”美國加州大學心理學家保羅·艾克曼說，“但通過這個測試，我們了解到一個信息，那就是人們需要信任和被信任。”

（摘自《知識窗》2017年第3期）

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