中職市場營銷教學中案例教學法的應用

王寶菱

摘 要：在當前市場營銷教學中，案例教學法因具有教育性強、生動形象等優點得到教師的廣泛認可。本文將以中職院校市場營銷教學為研究對象，在分析案例教學法的基礎上，對如何在市場營銷教學中應用案例教學法進行分析。

關鍵詞：中職院校；市場營銷教學；案例教學法

案例教學法是以個案為載體，通過向班級學生講述案例內容，并組織學生進行分析與討論的教學策略。與其他教學方法相比，案例教學法的應用性更強，并且能夠保證課堂的教學質量。中職市場營銷教學的實踐性較強，將案例教學法應用到市場營銷教學中，能夠加深學生對知識的理解。由此可見，開展有關中職市場營銷教學中案例教學法應用的研究具有實際意義。

一、在中職市場營銷教學中應用案例教學法的意義

1.提高課堂教學的時效性

中職學生處于中等教育階段，對市場營銷的認識存在不足，若一味地講解定義，會影響學生對知識點的學習興趣。案例教學法通常以小組協作的方式開展，有助于提高學生的合作能力。學生能夠通過案例掌握有關知識點，不必一味死記硬背，通過學習案例的實際經驗，能夠提高學生的決策能力，并達到教學目的。

2.提高學生的職業實踐能力

中職學生是面向社會崗位的關鍵群體，而崗位對學生的技能提出了較高要求。因此，中職教師在教學過程中，不能固守傳統的教學方法，而是要通過更多的實踐操作課程提高學生的專業素質。與傳統教學方法相比，案例教學法的實踐性更強，這是因為案例本身就出自于實踐經驗，是社會活動經驗的總結。通過學習案例，能夠將學生帶入職業情境中，讓學生充分感受職業環境的特征，確保具有較強的職業實踐能力。

二、案例教學法在中職市場營銷教學中的應用策略

1.案例準備

案例是整個案例教學法的關鍵所在，因此教師在開展教學過程中，應該選擇一個適用于課堂教學的案例，為整個教學的順利開展奠定基礎。在選擇案例時，教師需要注意以下問題：第一，所選擇的案例應該與教學存在關聯，能體現理論知識與實踐之間的聯系，能充分體現出案例的代表性，并且能充分吸引學生的注意力。第二，案例應該“接地氣”，案例內容簡單易懂，學生在聽取案例之后，就能掌握案例所講述的內容，避免選取“高大上”的案例。第三，案例篇幅盡量短，具有實用性。

根據上述要求，教師在案例準備階段需要選擇恰當的案例內容。以“市場營銷中有關市場聲譽與競爭力”知識點的講解為例，教師在選擇案例時，可以選擇“海爾張瑞敏砸冰箱”的實際案例，告訴學生企業營銷行為對社會聲譽的影響，在講述“海爾砸冰箱”后，再分析后期市場對海爾的評價。若發現學生對這一話題的積極性不高，教師可以借助最近一段時間網上熱議的“王健林回應海爾砸冰箱”事件，吸引學生的注意力。

2.任務設計與案例討論

在選擇案例之后，教師采用小組討論的方法，精心設計案例討論任務的內容，此時需要注意以下三點：第一，保證所討論的任務具有針對性；第二，討論的任務具有可操作性；第三，討論的任務具有研究價值。

同樣以“海爾砸冰箱”案例為研究對象，在設計任務時，教師可以向學生布置以下任務：（1）“海爾砸冰箱”為什么會在當時產生巨大的反響？（2）“海爾砸冰箱”這一行為的背后，是否具有營銷觀念的植入？（3）你認為“砸冰箱”事件，對海爾未來的營銷策略會產生哪些影響。在提出上述問題后，教師可以組織各小組學生進行討論。此時，需要注意的是，整個討論過程需要得到教師的引導，避免出現師生不互動的現象。

3.觀點陳述

在教師提出任務后，各小組成員會對問題進行討論，并根據“海爾砸冰箱”事件，闡述自己的看法。例如，有的學生認為“海爾砸冰箱”實際上是向社會宣傳自己經營理念的手段，讓社會了解海爾重質量的決心，有助于提升海爾的社會聲望；也有學生認為，受“砸冰箱”事件影響，海爾在整個市場營銷中能依靠良好的社會聲譽占據市場，并相應的減少有關質量方面的宣傳，增加產品性能、價格方面的內容，保證市場競爭優勢。

在整個觀點陳述中，教師要鼓勵學生發言，即使出現問題，教師也不要立即指出，而是要等學生陳述完自己觀點后，再指出問題，避免影響學生的思路。最后，待全班學生總結陳述后，教師對案例教學結果進行評價，點評自己對這一案例的認識，并將理論知識與案例相聯系。

案例教學法在當前中職市場營銷教學中發揮著重要作用，這就要求教師能正確認識到案例教學法的積極性，并根據班級學生的學習特點，制訂具有針對性的教學計劃，為全面提高學生的素質奠定基礎。

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