新媒體背景下輔導員話語親和力的構建

摘 要：輔導員話語是輔導員將思想政治教育的權威內容重構后轉化為學生能接受的話語。思想政治教育內容的權威性，弱化了其親和力，單一的“灌輸”已不適應思想政治教育的時代需求，輔導員話語能否引起學生的情感共鳴，進而引導其價值判斷，最后外化于行是日常思想政治教育能否見實效的關鍵因素之一。新媒體背景下的話語環境，要求輔導員熟悉新媒體背景下的學生特點、新媒體的話語規律，進而提升話語的親和力。

關鍵詞：思想政治教育 輔導員話語 新媒體

“工人階級本來也不可能有社會民主主義意識，這種意識只能從外面灌輸進去”，“灌輸”仍然是思想政治教育的最為重要的方法論之一，隨著時代的發展，我們應將“灌輸”分為“猛灌”與“滴灌”。在革命時代，以“猛灌”的方式向人民群眾灌輸革命思想，得到人民群眾的熱烈歡迎，說明此時的思想政治教育方式是具有親和力的。

親和力本是化學和生物學術語，兩種物質結合成化合物時相互作用的力。后來，親和力也引進了思想政治教育，到目前為止，學界尚未形成規范、統一的親和力的概念，但親近、認同、接受這三個詞在親和力的定義中已形成共識。輔導員話語親和力就是指思想政治教育權威內容經輔導員話語解碼后，能讓學生感到親近，增加學生的認同度，提升學生的接受度，從而實現內化于心，外化于行。新媒體以網絡技術和數字技術為基礎，通過計算機等終端設備，為用戶提供信息和服務的傳播載體。新媒體具有發布信息內容豐富性與及時性、信息傳播的交互性、需求的個性化、傳播方式的形象化等特征。

一、發揮學生的主體性，在平等親和的對話中增加話語的親近度

學生個性在新媒體的傳播語境下得到張揚、主體性得到進一步發揮。對權威的認同度降低，甚至以反權威作為其個性張揚、主體存在的方式，比如QQ、論壇等，均具有強烈的個性色彩。輔導員話語權威性強，一是由于思想政治教育內容是權威化的內容，具有強烈的權威性；二是輔導員話語在思想政治教育過程中，采用了權威性的表達方式，最穩妥的把控方式就是復制思想政治教育內容，粘貼到學生上。輔導員權威性的話語弱化了學生的情感參與，降低了學生對思想政治教育的親近度。

一是輔導員應充分認識到發揮學生主體性在思想政治教育中的積極作用。“肯定學生的主體地位，充分發揮學生的能動性，與把學生置于消極被動的客體地位，壓抑學生的學習能動性，是新舊教育觀念和教育方法的分水嶺。”輔導員在日常思想思想政治教育的過程中，往往忽視了學生的主體的地位，傳統的思想政治教育方式的較多，教育方式上還是非常保守，雖然思想政治教育方式已是多種多樣，仍然沒有改變曲高和寡的現象，其根本原因還是對學生的主體性認識不夠，還在堅持教師是主體，學生是客體的教育理念。特別是在新媒體背景下，學生主體性得到了充分的彰顯，要求輔導員加深對學生主體性的認識，輔導員話語必須要有相應的改變，平等對話，尊重學生的主體性。

二是堅持思想政治教育的權威內容，弱化權威性的表達方式。新媒體語境激發了學生的主體性和個性，反之也要求輔導員話語及時跟進新媒體語境甚至在大學生日常思想政治教育中要引領新媒體語境，尊重學生的主體性與個性，弱化思政教育權威性的表達方式，不是讓學生仰望思想政治教育，而是讓學生就感覺到自己就身在其中，激發其情感參與。弱化權威性的表達方式，并非弱化權威性的教育內容，而是通過更合理、更親近學生的方式，潛移默化的引導學生接受。

三是充分利用新媒體語境的表達形式。新媒體語境中有許多流行詞匯，比如十然動拒等網絡熱詞，從傳統思想政治教育來講，這些詞匯有些無厘頭。但是，這些詞匯的出現，反映了新時代背景下學生的思維、情感特點。輔導員應該用好新媒體語境中的表達方式，貼近學生，將學生引導到思想政治教育中來，比如用好網絡流行語，輔導員在組織學生學習十八屆六中全會的精神時，就可以利用一些網絡流行語進行解碼，“親們，習大大在十八屆六中全會上又做了喜大奔普的講話了……”，更利于調動學生的情感參與。

二、發揮新媒體的交互性，在價值澄清的互動中提升學生的認同度

網絡新聞最精彩的往往不是其內容而是評論，這其實就是新媒體強大的交互性的體現。“每一個人的自由全面發展”是馬克思主義的最高命題與歸宿，也是思想政治教育的最高命題與歸宿，也是每一個接受思想政治教育的學生的內在需求，從這個角度而言，思想政治教育與學生需求是吻合的，也是具有親和力的。但思想政治教育的表達方式，往往是單向的，缺乏交互的價值澄清過程，相當部分學生對思想政治教育持冷漠、懷疑態度。

一是要有開放包容的心態。但傳統輔導員話語通常不具有交互性，往往就是輔導員老師一言堂，出現一言堂的原因，一方面是傳統思想政治教育的慣性，另一方面則是輔導員的心態比較封閉，容不下學生的質疑，學生也不會輕易發表質疑。輔導員應能容下學生的質疑，甚至學生的觀點是錯誤的，也應該給予學生予以表達的機會，更要讓學生敢于互動、樂于互動。

二是充分營造具有交互性的思想政治教育場景。利用新媒體中微信等方式進行互動，是有效方式的之一，可以不受時間空間的限制，輔導員發布信息，學生能及時回應，或者學生發布信息，輔導員進行回應，回應的過程其實就是進行加工、理解的過程，也就是就是輔導員老師引導的過程，這樣反復交互的過程，其實就是思想政治教育價值澄清的過程，也是最有效的開展思想政治教育的過程。輔導員老師還可以在現實場景中，實施具有價值澄清的的互動過程，比如改變主體班會的形式，以辯論賽的方式進行，學生和學生辯論，老師點評，甚至還可以學生和老師辯論等。

三是輔導員老師需要不斷提升理論素養。輔導員對思想政治教育內容照本宣科，這當然是最簡單，最容易實現的方式，且內容準確無誤，但效果非常差。若輔導員能和學生有效的互動，則必須要求輔導員有很高的理論素養，能深入淺出的對思想政治教育的內容進行解讀，充分認識消極、錯誤思想的根源與危害，才會有底氣與學生互動，否則就會適得其反，不但沒有起到思想政治教育的目的，還會起到消極影響。

四、充分發揮新媒體的形象表達，在動態多維中提升學生接受度

有的輔導員老師在主題班會的發言時，被有的學生戲謔的稱為“唐僧念經”，這是傳統輔導員話語比較典型的反映，傳統輔導員話語讓學生覺得親和力差，其主要原因有二：一是多是以口頭語言的方式將思想政治教育信息傳遞給學生，形式單調，只在特定的時間和空間進行傳遞；二是內容缺乏形象性、系統性，讓學生覺得枯燥、抽象，難以理解。

一是要積極學習新媒體的表達方式。從對新媒體的適應程度而言，很多輔導員老師已經落后于學生，有些輔導員甚至沒有QQ、微信，不進貼吧，也沒有用過博客之類的新媒體平臺。而新媒體平臺已經成為95后大學生群體的必需品，當輔導員老師對新媒體平臺不予以關注，甚至是一無所知的話，必然會遠離學生，其教育的實效性則無從談起。輔導員不僅僅要學習使用新媒體，更要在新媒體中去引領潮流，在青年學生中去做輿論領袖，走在學生的前面。

二是充分運用新媒體的相關平臺。新媒體集文字、聲音、圖像、動畫、視頻等為一體的傳播方式，為輔導員話語的動態多維提供了平臺，輔導員話語方式將不再是簡單的口頭語言表達，而是利用多媒體的各種元素多種方式表達；充分借助新媒體的平臺與資源，讓權威的、枯燥的思想政治教育教育內容生動化、形象化、系統化；打破時間和空間的限制，輔導員話語表現空間不能僅局限于教室，表達的時間不能僅限于與學生面對面的時刻，特別是有時效性限制的思想政治教育內容，應該應用新媒體及時準確、形象、深刻的向學生表達。

三是通過新媒體充分認識學生的認知特點。很多青年學生都會將其對重大時事熱點的關注、個人思想動態等內容，通過QQ、微博、微視頻電影等方式進行展現。輔導員老師不僅要用新媒體動態多維的表達方式來體現話語，更應該密切關注學生在新媒體背景下所表現出話語內容與方式，有針對性的方式進行引導，這樣輔導員話語才更能觸動學生的情緒、情感，提升話語的親和力。

參考文獻

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[2]旺馨蘭，戴鋼書.新媒體環境下高校思想政治教育創新發展研究[J].學校黨建與思想教育，總446期.

基金項目：本文系2015年度教育部人文社會科學研究專項任務項目（高校思想政治工作）《大學生思想政治教育親和力提升研究》（編號：15JDSZ2067）成果之一，主持人：李建。

作者簡介

李超，男，1983年生，副教授，四川建筑職業技術學院思政教學部，研究方向：思想政治教育。