班主任與學生間的有效溝通

謝欣

摘 要：教師與學生保持良好的師生關系是取得有效教學效果的保證，想要了解學生，捷徑就是與學生進行有效的溝通。在平時教學的溝通中，老師一般占主導地位，學生占主體地位，老師掌握一些與學生溝通的策略，才能保證溝通的有效性。

關鍵詞：班主任 有效溝通 微笑 學生

從事班主任工作，除了對學生的學習成績負責外，還要時刻關注學生心理方面的發展，要時刻關注學生在學習和生活上的異常表現，及時地發現學生遇到的困難，幫助學生克服困難，引導學生能夠健康快樂地成長。這就需要班主任有足夠的智慧，與學生進行良好的溝通，用愛去感化學生，增進師生之間的感情。

一、有效溝通的意義

良好的溝通是教學效果得以實現的前提，如果沒有溝通，教師對學生的行為和表現很難有真正的認識，沒有辦法去幫助學生分析困難，沒有辦法幫助學生克服困難。要想做到有效地溝通，班主任就要先對學生的各種行為有一定的了解，發現學生的異常表現，才能正真解決問題，走進學生的內心世界。

我班有個女同學，李芷君，她是個乖巧聽話的學生，只要老師布置的任務，她都能認真完成，只是她膽子有些小，不愛說話，很少與學生玩耍。我覺得孩子不與人溝通交流，一定存在問題。有一次，我發現她在教室里默默地流眼淚，走過前去，和她聊了起來。通過交談，我才知道，原來李芷群的父母都是對孩子要求過于嚴厲，久而久之，孩子變得膽小怕事，什么也不敢做，就連與同學在一起，也怕同學批評，不與任何同學交流。了解了事情地真相后，我把我班女生集中在一起開個會，讓同學們一起幫助她，和她玩耍、交流，即使李芷君做錯了事，同學們也是耐心地幫助她改正錯誤。短短半年時間過去了，李芷君成了一個開朗、活潑的孩子了。

與學生進行有效地溝通，了解情況后并采取相應的解決措施，非常有意義。

二、有效溝通的方法

（一）微笑溝通

人們都說，“相逢一笑泯恩仇”，我覺得，如果你發自內心并透有感情地微笑，在與學生交往中起到重要的作用。曾經有一位學生這樣對我說：老師，我覺得你的臉好像會變魔術，一會兒高興地哈哈大笑，一會又非常地嚴肅。但是，老師，我特別喜歡你笑，你一笑，我的心情也會非常好。我覺得學生的話非常有道理，學生非常喜歡看老師微笑，學生會因為老師的微笑而心花怒放、心情愉悅，“親其師，信其道”，所有的學生都喜歡接觸充滿笑容的老師，而討厭整天板著臉，帶著兇惡表情的老師。仔細一想，對！人與人之間的微笑可以把兩個不相關的人拉近。對教育而言，我們作為老師，更應該有義務對學生保持微笑，一個細小的微笑，可能會使你收到意想不到的效果，我們老師何樂而不為？因此，不管遇到多么有個性的學生，遇到脾氣多么壞的學生，只要老師你張嘴對他微笑，他就會感到你沒有惡意，就會放心，認真聽你說話，就會漸漸打開心扉和你交談，久爾久之，就會漸漸的接受你的觀點，去反思，去醒悟，進而去改正自己的錯誤。

我班有個男生李博文，性格十分任性，從來就是吃軟不吃硬，我剛開始的時候還不了解他的情況，只要發現他有違紀行為，就馬上批評、指責。而他，不但不接受批評，還馬上站起來跟我狡辯，弄得我不知所措，起不到教育的作用，還讓我很難堪。后來我對自己的做法進行了反思。采用微笑的方法，和他交流，這一招很管用，很少見他犯錯誤，而且對我的話嚴聽即從。而且，他如果看到我，也總是微笑著跟我打招呼。我想，這就是微笑溝通的力量吧。

微笑是一種藝術，不要吝嗇你的微笑和贊美的話語，你的一個鼓勵的眼神、一個會意的微笑，都會讓學生感到你的親近，都會拉進你與學生之間的距離。

（二）關愛溝通

我覺得，作為一名老師，要像愛護自己的眼睛一樣愛護自己的學生。當學生遇到困難的時候，你及時的給予幫助；當學生失落孤獨的時候，你及時地送上一份關心；當學生犯了錯誤，你要語重心常地教導。教師的愛是一種神奇的力量，這種愛是無私的，這種愛是溝通師生心靈的橋梁。給學生以信任感、親近感，學生才能對老師敝開內心世界。

例如，當學生犯了錯誤的時候，心里一般都比較恐慌。不建議那種直接了當地批評，建議選擇一個輕松的場所，和學生聊天，洗消除情緒上的隔閡，然后再進行批評性談話，談話時，要尊重學生，關愛學生，要先努力找出他的閃光點來打動他，一系列表揚之后，再進行批評的話題，這樣做，學生對教師的話才能字字入耳，句句入心，才能真正起到教育的效果。

（三）積極傾聽

在教育實踐中，我發現當你教育個不停，而孩子默不作聲或一直點頭時，其實這并不意味著問題的解決，這只不過是孩子不想聽你嘮叨罷了。其實，要想真正地把問題解決，老師首先要學會傾聽，只有樂于傾聽孩子的訴說，教師才能知道孩子需要與愿望，準確地找到解決問題的切入口，這樣才能走進孩子的內心，采取孩子愿意接受的方式和方法，從根本上解決問題。在教學中，我的積極傾聽讓學生快樂學習，健康成長。這樣，通過學生自己的努力，修行著自己，并在快樂中不斷進步。

（四）尊重學生

教師總愛站在自己的角度看問題，其實我們應該換位思考，以學生的眼光去觀察，以學生的內心去進行推理。尊重學生的情感；尊重學生的人格；尊重學生的性格；要有禮貌地對待學生，老師只有這樣，學生才會向你敞開心扉。從而讓學生感受教師對他的尊重與理解，真正產生老師的溫暖。首先，教師無論在課上還是課下都要保持擁有一顆真誠的心，要用自己的人格魅力去感染學生。真心地站在關心學生的角度去工作，去幫助學生解決困難，去為他們的成長而感到開心。其次，班級開展的所有活動都應該發揚平等作風、尊重學生。再次，定期召開主題班會。開展批評與自我批評，能夠讓學生感覺到你的誠心，這就增進了師生感情上的溝通與交流。

總之，班主任老師要真心關心愛護學生，只要你真心對學生，就會換來學生的真心；只要你對學生真誠，也會換來學生的真誠。這樣，班主任與學生之間進行有效的溝通，就會提高教學的成績，就會提高班級的管理水平。