信息化教務管理工作的思考與創新

摘 要：教務管理是高校教學中十分重要的管理工作，對于提高學生的學習積極性，促進教師的競爭意識都起著很重要的作用；對于教務管理人員在互聯網信息化時代的今天提出了更高的要求，改變傳統的管理模式，運用現代化方法進行科學管理是適應時代的需要。

關鍵詞：教務管理 高校 信息化 創新

教務工作是高校管理工作的脈搏，在教學活動中占有很重要的一席之地。教務人員又是教務工作的具體實施者，是學院和學校教務處之間進行教學和管理溝通的樞紐，是解決學生學籍管理方面答疑和諸多問題的橋梁，教務人員的工作態度、工作質量直接決定著學院的教務管理水平和學院教學活動的組織與實施。教務工作責任重大，事務繁雜，是直接與師生打交道。要做好高校教務管理工作，教務人員要有遵紀守法，廉潔自律，愛崗敬業的工作態度，要及時把握國家高等教育政策方針，及時把握了解學校的學籍管理規章制度，要具很強的服務意識和愿意奉獻的精神，還要有較強的包容心，日常工作能設身處地為師生著想，有解決和處理事務的能力，能急時應對工作中出現的各種突發事件的發生。

隨著社會的不斷發展，隨著高等教育的普及，高校的教學方式也在發生著變革，例如：高校學生人數擴大、各方面信息劇增，隨之工作量的增加，這方方面面都體現出了對教務管理工作的效率要求越來越高。因此，教務管理工作必將隨著高校的發展而作出調整和改進，教務管理工作也必須順應時代的需求向科學技術化方向轉變。面對高校各種信息量的與日俱增，數據的分析與統計越來越復雜，傳統的教務管理方式已經不適應高校的發展了，因此，必須運用計算機信息技術，探索適應高校教務管理工作的方法。教務工作也必將由傳統的管理方式，轉變為有科技含量的現代化的管理模式，以逐步實現教務管理工作科學化的發展與創新。

一、轉變傳統教務管理的觀念

第一：在我剛從事教務管理工作時，運用的是傳統的手工記錄學生的學籍信息，包括手工填寫學生的成績卡片，各式各樣的報表，通知，匯總等等操作，有時出現記錄錯誤只有補疤，涂黑，既不整潔又不美觀。現在學校引進了“綜合教務管理系統”，對于學生信息查找，教師登錄成績，學生成績分析，以及各種競賽報名考試，各種信息打印等，節省了大量的人力物力和時間，并且也能跟上國際信息的發展，與國際接軌。也讓教務人員與師生與教務處之間實現了互動，這是最具特有的優勢。

第二：最近幾年高校經過擴招、合并辦學等方式增加了學科門類，提高了高校的競爭力，這使得高校的教務管理工作再采用傳統的管理已經不和適宜，教務管理工作迎來了新的考驗與挑戰。首要任務是轉變傳統教務管理理念，加強新形勢下教務管理的專業知識培訓，提高業務水平與能力，加強互聯網知識的學習，不斷的強化服務意識，根據學校的自身特點尋求適合的管理方法。

二、教務管理要合理運用計算機技術在工作中不斷的創新

現代高校管理發生了翻天覆地的變化，教務管理手段必將采用創新的管理模式，才能應對新時期教學管理工作的發展。教務人員對信息、數據的整理，分析教學質量的好壞等等，大量的工作以傳統的教務管理方式來完成是望而生畏的。必須要利用計算機技術、網絡信息等科學的方法，才使學籍信息和成績錄入，綜合審查、考務數據，學業預警等等工作順利進行，既節省了大量的人力資源，也提高了管理的效率。通過網絡平臺，利用計算機實現辦公自動化，高效的進行網上辦公，利用計算機管理系統對教務信息分類、存儲、和信息回饋，改變過去傳統的依靠電話，手里拿著筆，樓上樓下跑來跑去的工作模式。

現在有了“綜合教務管理系統”軟件，完全可以做到互聯網共享，例如：學生的報到注冊，選課退課，評教活動，考試，成績登錄，學生證的補辦，教學任務的下放，憑證的上傳等，無不體現出教務管理在運用計算機技術的過程中不斷的創新。

現在信息化下從事教務管理工作，不僅師生肯定信息互動比過去傳統的管理模式更及時、更加透明、公開；學分制學生選課也更有自主性，選課更加靈活，而且也促進了教師的競爭意識，促進教師在新的教學管理模式下不斷改進教學方法，提高教學效果和質量。可以這樣說，“綜合教務管理系統”為高等學校的建設和發展提供了有力的技術支持。

三、加強師生教務信息交流及宣傳工作

在新時期形勢要求下，教務管理者要順應時代的發展，利用計算機知識和網絡技術，建立起教師學生信息交流平臺，例如，我們已經成功將QQ群、微信、飛信、支付寶等APP互聯網信息化平臺運用到教務管理工作中，及時的傳達教務信息給師生，通過實際運用的效果來看，比傳統工作模式更加高效。我們將繼續探索、總結創新工作經驗，摸索出一條適合我們更有特點的工作方式。

四、通過不斷的學習，加強自身業務能力

首先要有熟練的計算機操作能力，對操作系統和文字，表格處理軟件熟練應用，計算機不可能完全取代人進行工作，但作為教務管理人員可以通過它去追求更高的工作質量和效率；通過不斷的學習，加強自身業務能力的訓練，在思想上提高服務意識，提高自身修養，不但要完成學校教務處和學院布置的各項工作，還要為師生出現的種種問題排憂解難。

高等教育首要是培養全面發展的人材和接班人，教務管理人員應以質量為根本，如何提高服務質量就只有從堅持不懈的學習中去獲得。在與其他學院以及上級部門的溝通交流中，學習別人先進的管理經驗，汲取優秀管理人員身上的優良素質，再結合自身實際情況，以科學管理方法提升工作效率，提高教務管理水平，同時愛崗敬業，樂于奉獻，這樣才能豐富自己的教務管理經驗，獨立開展工作，對師生提供更多的更好的服務。

作者簡介

任良俐（1963.10），女，漢族，大專生，四川成都市人，四川大學材料科學與工程學院，教學管理助研，主任科員，從事學院教務管理工作。