淺析計算機信息管理在醫院中的應用

陳秀菊

摘 要：隨著經濟的不斷發展與科技的成熟，現階段計算機信息系統已應用到各行各業，計算機的發展與應用使得很多行業的管理也在不斷的成熟與發展。在當前的形勢背景下，行之有效地強化醫院信息化管理工作，可最大限度的確保數據真實、準確，并且提高數據利用率，實現醫院有效信息的共享，促進醫院的可持續發展。筆者根據多年的工作經驗，主要針對計算機信息管理在醫院中的應用現狀進行分析，并提出計算機信息化管理者在醫院的應用措施。

關鍵詞：醫院；信息化；計算機信息管理；應用

在醫院的信息系統建設當中，通信網絡發揮著非常重要的作用，一定要對醫院計算機信息系統加強管理，確保信息系統能夠安全運行。由于網絡環境的逐漸復雜化，網絡上的黑客越來越多，對計算機信息系統安全是相當嚴重的威脅。

1 我國醫院計算機信息化管理現狀

信息化的管理系統，使得醫院各個部門的職責，各項目標、標準、制度，以及機構運行程序愈加明確。能夠有效減少隨意行為等情況的發生。在提高管理質量的同時，也能提高辦公效率。

1.1 信息化管理技術不同步

信息化管理技術不一致，便導致了各個醫院之間的信息化技術不兼容。信息共享才是醫院得以進步的最大優勢。當前，各家醫院的系統都是獨立開發，沒有統一的標準管理。此外，不同的開發商研究出來的信息管理系統不同，而醫院之間沒有統一的開發商，導致不標準的格式嚴重阻礙國內醫院的信息化管理發展。

1.2 缺乏專業管理人才

目前，大多數從事醫院信息管理的人員都是來自于臨床或者行政的人員，在計算機知識與業務流程方面或多或少存在不足。醫院應立足于此，培養具有醫院管理業務能力，計算機應用能力與系統維護的信息化管理人才。我國的醫院在信息化管理進程中，既懂信息技術，又了解醫術和醫院管理技術的復合型人才實在是少之又少，現有的人才無論是在質量還是數量上，都不足以滿足醫院信息化管理發展的需要。而且，進行醫院信息化管理，既科學又規范的管理才是醫院信息化管理的關鍵，目前國內的醫院大多缺乏這種高層管理人員。

1.3 電子簽名的身份沒有辦法被辨別

在醫院的信息化管理中，電子病歷和處方已經得到了較為廣泛的應用，但是卻缺乏相應的法律依據，電子簽名人的身份沒有辦法得到驗證，一定程度上影響了信息化管理在醫院中的實現。例如，病人的主治醫生不在時，其他的醫生可以代替主治醫生為病人開處方，一旦發生了醫療糾紛，那么無法證明開處方人的身份，也沒有辦法為病人負責。

2 計算機信息化管理者在醫院的應用

通過計算機信息技術開發形成的信息管理系統，改變了傳統的工作方式、方法，減輕了工作量，極大地提高了工作效率和管理水平，提高醫療服務質量，已成為了當代醫院不可或缺的管理工具和醫患溝通的重要手段。

2.1 醫囑以及住院管理應用

收費工作者借助患者入院接受治療辦理入院，收取一定金額的預繳金，其計算機就能夠自動產生患者的姓名、年齡以及預繳金、住院號等相關信息，之后，根據實際情況將預繳金打印出來，所打印出來的票據涵蓋病人的相關信息。如果護士站的護理工作者就可以依據預繳金收據借助電腦給患者定科定床，同時依據醫生列出的信息將其錄入電腦中，打印每天的醫囑清單，一定時間費用清單等，這樣就能讓患者的消費公開化，在某種程度上說提升了醫院的信譽度，期間還能夠對患者實施轉床、未結賬出院招回以及轉科等操作。收費管理處依據患者的出院單據，給此患者辦理出院結賬。

在醫院接受治療的住院患者信息可應用電腦對其進行自動處理，賬務清晰，病人預繳金出現不夠的情況下，電腦會提前做出通知，在預繳金不足的情況下就不能將醫囑錄進系統中，最終降低傳統手工收費引發的漏費情況。

2.2 醫院信息管理體系應用

醫院信息管理是一個重要的系統工程，醫院信息系統結構是由多個醫院業務子系統構成，是醫院信息管理體系重新構建的關鍵。醫院信息管理體系層次化、職工分工明細化、具體化。要科學、合理規劃管理層次，構建綜合性醫院管理信息系統結構。審視醫院重視并認真做好規劃，保證醫院信息的采集與管理采用非專業人才與專業人才相結合戰略，構建信息管理三級網絡。長期發展戰略與管理體系的信息需求，科學的設置管理信息系統結構能夠迅速、準確的傳遞信息。從醫院自身的特色與可持續發展需求出發，論證制定的戰略與醫院信息管理體系建設的匹配度。在建設包含多個子系統的管理系統中，如何保證數據的準確和一致，確保信息的最小冗余和程序的最小程度浪費，使得各個子系統都能相互聯系，醫院對HIS系統實施之前，必須對其進行可行性分析，選擇相應的適當的策略信息管理體系的整合過程就是醫院實施信息管理程序流程重建的過程。通過專業人才進行信息體系的管理與處理是管理體系構建的重要部分。

2.3 醫院財務信息管理應用

利用醫院藥品和物資管理信息系統可計算和分析出各種物耗規律。醫院的采購或相關部門可以根據分析結果，制定出合理準確的采購計劃，最大限度地減少庫存量，并及時處理呆滯、積壓物資，以獲得物資和資金的最大使用效益和周轉率，從而達到以低成本創高效益的雙贏目標。收款員根據醫生開出的住院單安排患者辦理入院手續將患者的姓名、住院號、床位號、科別、病種、主治醫生、入院日期及預收的住院押金依次輸入計算機。方便還節約時間。而患者補交押金時收款員只需輸入患者的姓名、住院號或者“刷卡”（就診磁卡）即可方便快捷地收費。而藥費、檢查費及治療手術費用等則由病房護士直接輸入電腦網絡自動計入患者的費用數據庫。

2.4 醫院人事和資源管理系統中的應用

醫院的管理不但包括對外（對患者進行管理），還包括對內（對醫護人員和醫療資源的管理）。對于醫院內部的管理主要是指對醫護人員和醫療資源的管理，醫院利用計算機可以加強對醫院工作人員的各種信息進行管理，通過對醫務人員的各種權限進行設置，加強對醫護人員的管理。同時利用計算機可以對醫院的各種資源（醫療器材、固定資產、辦公用品和衛生材料等）進行管理和費用統計，為醫院成本核算提供依據。

結束語

醫院管理信息系統建設是一項長期復雜的系統工程，隨著計算機技術及網絡技術的迅速發展，信息化建設已滲透到醫院管理的各個領域，它是醫院管理現代化改革和發展的客觀需要，是時代發展的必然產物。利用先進的計算機、網絡技術和醫學信息處理技術，結合現代化的醫院管理模式，將醫院建設為大規模集成化的數字化醫院。

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