韋國慶 王銘陽
“不出營門就能辦理金融業務,還能享受許多優惠,工商銀行推出的擁軍提級服務真貼心!”在陸軍機關服役的中士陳詩高興地說。8月17日,中國工商銀行石景山支行行長郭英淳帶領金融理財顧問和業務人員來到陸軍機關營區開展現場辦公,將金融服務送進軍營。在場的部隊官兵受到了銀行工作人員熱情周到的服務,個個喜上眉梢,紛紛上前咨詢辦理業務。
在建軍90周年之際,中國工商銀行為更好地服務部隊官兵,本著“優先、優質、優惠”的服務理念,創新推出“隨軍行”系列軍人服務提級舉措,全面提升對部隊官兵的金融服務水平。
“部隊官兵的需求,就是我們努力的方向?!惫⒋靖嬖V筆者,他們針對部隊官兵外出時間短、排隊辦理銀行業務不方便等問題,專門挑選業務熟練的工作人員,深入到軍隊機關和基層部隊開展現場辦公和金融服務,為官兵講解工行推出的擁軍優惠政策和金融理財知識,現場辦理“擁軍寶”存款、“長城系列”隨心e理財、軍人“融e借”信用消費貸款等軍人專屬金融產品和銀行業務,解決官兵金融需求。截至目前,他們共為24家軍隊機關和幾百名部隊官兵辦理軍輔卡321張,開展咨詢525人(次),辦理公務卡152張,并發放通俗易懂的宣傳冊,獲得部隊官兵的廣泛好評。下一步,他們將繼續深化擁軍服務,落實好軍人服務提級舉措,為部隊官兵提供更多更好的金融服務,以實際行動支持軍隊和國防建設。