韓凱迪
摘 要:以移動互聯網產品原型設計為研究對象,結合實際項目經驗及相關書籍中所提供的數據及知識,探析了在設計移動端產品原型時所需要注意的問題及解決方案,幫助設計師梳理設計思路,與設計團隊的其他人員更好的進行討論與溝通,幫助設計團隊高效快速的進行項目的推進,保證互聯網產品的可用性,提升產品的用戶體驗。
關鍵詞:原型設計;受眾;可用性測試
文獻標志碼:A
原型設計在移動互聯網產品設計的整個流程當中有著舉足輕重的地位,因為在設計的前期,我們的腦海中雖然有了一個好的想法和創意,但是和產品最終看得見摸得著的具體形態還是相距甚遠的,而原型正是連接創意和最終成品中間的重要一環,它可以讓想法和創意變得可視化,可以進行操作,便于團隊之間的討論,同時,對于最終產品來說,原型可以讓產品得到上線前的測試和修正錯誤的機會,這對于整個設計團隊來說無疑是非常必要的。
一、移動互聯網產品原型
在交互設計中,一般把能夠幫助我們與未來產品進行交互,從而獲得第一手體驗,并發掘新思路的裝置,稱為“原型” [ 1 ]。原型可分為低保真原型和高保真原型兩種。低保真原型一般在整個設計過程的初期制作,用畫筆在紙面繪制或者用現成的控件庫打印出來使用。在這一階段主要解決用戶界面的布局問題和操作流程問題,可以進行簡單的可用性測試來發現問題并且迅速修改。高保真原型則是在設計過程的中后期制作,此時應用程序的信息架構以及視覺設計都已完成,為了向用戶展示出設計方案在移動設備上實際使用的情況,用相應軟件制作出與最終界面高度接近的可跳轉的界面模型,并同時提供給用戶來進行更加深入的可用性測試。
二、原型設計的原則
無論是低保真原型還是高保真原型,它們被制作出來的目的都是驗證設計初期的想法和創意是否在實際應用的時候可行,并且用于進行可用性測試,發現更多設計初期沒有想到的問題和出現的漏洞,例如整個信息架構是否嚴謹?導航的內容分類是否合理?頁面的布局是否在操作上能做到高效?這些問題都是和產品最終的使用體驗息息相關的。在原型設計和制作的過程中我們要是能夠充分考慮移動設備的使用環境,以及受眾的使用體驗方面的相關問題,那么原型就能夠更加高效的迭代,為團隊開發節省更多的時間。
1)明確受眾。實際上這里的明確受眾是有兩層含義的,首先我們要明確整個應用程序的使用受眾,這樣才能更好的使用目標導向設計的方法進行設計,了解用戶使用應用程序時期望達到的目的,對整個設計的方向和細節有更好的把控。其次,我們要明確制作出來的原型的使用受眾,如果受眾是我們自己或設計團隊的其他人員,那么低保真原型或精細度不高的高保真原型就可以滿足團隊成員間的討論和交流了,但是如果受眾是甲方或者應用程序的目標使用人群,那么就需要使用各方面都盡量接近最終產品的高保真原型了,這樣才能讓他們更加深入細致的了解產品的交互效果。由于制作原型的目的是用于可用性測試或展示設計方案,所以明確原型的使用受眾就會幫助我們節省更多的時間和精力,并且在最短的時間內得到使用的反饋,快速的進入修改,推進設計工作的進行。
2)先簡后繁。好設計都是改出來的[ 2 ]。無論我們在最初構思應用程序的時候還是設計原型的時候,都不要貪多求全,應該先把最重要的幾個功能做好,先推出一個簡單的版本給目標用戶使用,然后積攢了一定的用戶量之后,再對用戶提出的反饋進行分析和改進。就我們每天都在使用的微信來說,在最初的1.0版本中只有三個功能:發送消息、分享照片和設置頭像,然后隨著時間的推移和設計的迭代,又加入了語音對講功能、搖一搖、紅包、購物等等一系列的附加功能,在設計上不斷的優化和改進,最終變成現在的樣子,而且以后還會更加完善。所以從簡單的核心功能出發,找到適合產品的定位是非常重要的。
3)考慮移動特性。移動互聯網產品原型設計不同于其他終端產品原型的設計,移動設備有很多固有的缺點,例如它的屏幕空間有限,文字輸入效率較低,網絡信號的強度易受到地理位置的影響等等,但是移動設備同樣有很多優勢,例如各種傳感器的應用、震動反饋、麥克風、閃光燈、指紋識別等等,無論是我們在進行應用程序的創意構思還是原型的設計時,都要對這些移動特性充分的考慮,使我們的設計在交互及使用方面區別與其他終端的產品設計。
4)勿求完美。產品原型在本質上是最終產品的簡略版本,它能盡量接近產品的最終形態,但是無法替代最終產品,所以原型在跳轉或動效方面存在瑕疵是很正常的,我們的設計師在制作原型的時候往往容易陷入到作品中去,每個部分都力求完美,想要和最終產品的使用效果一模一樣,其實大可不必這樣,我們只要根據受眾判斷原型的使用人群,能夠完成可用性測試要求的一些任務就可以了,原型的本意就是要不完美。事實上,略顯粗糙的原型往往能獲得更好反饋。
5)關注操作邏輯。設計師們在產品設計的中前期往往關注的都是用戶界面的元素布局或者信息架構,但是對于界面上的可操作元素及操作后出現的反饋效果則關注較少,實際上我們在使用原型進行可用性測試的時候,測試內容的一部分就是要統計用戶完成任務的效率,那么操作邏否達到最優,就決定了用戶完成任務的快慢,所以我們在設計原型的時候也要關注整個應用程序的操作邏輯,盡量做到扁平化的信息架構。
6)快速迭代。在移動互聯網產品的開發流程中,問題發現的越早,糾正問題就越容易,成本就越低,因為我們經過了很多次的可用性測試之后,修改了我們的設計方案,最終要把方案交給程序員來實現,在編程進行之前發現的問題越多,后期開發的時候修改的地方就越少。據估計,設計流程中的變化成本是10%,那么只要在開發流程中或產品發布后做出變化,成本會飆升至l00%[ 3 ]。經常對原型進行迭代,成本風險就會降低,而且還能節省不少的時間、精力和費用。
三、結語
產品原型的重要性是不容忽視的。從一方面來看,產品原型連接著設計師與使用者,設計師通過使用者的反饋來改進設計,另一方面,產品原型連接著設計師與開發人員,他們通過原型來進行更好的溝通和交流,最后,產品原型連接著設計師與最終產品,產品原型在可用性測試階段能發現及解決大部分的問題,為產品的開發排除障礙。所以,在設計的時候注意以上原則,能夠幫助幫助設計團隊高效的完成任務。
參考文獻:
[1] 李洪海主編.交互界面設計[M].北京:化學工業出版社,2013:52.
[2] 傅小貞,胡甲超,鄭元攏,著.移動設計[M].北京:電子工業出版社,2013,44.
[3] 沃菲爾著.湯海,李鴻,譯.原型設計:實踐者指南[M].北京:清華大學出版社,2013:63.