基于中國情景視角的企業管理問題初探

程金鳳

摘 要：企業效率一直是各界關注的焦點。現有文獻往往忽視中國獨特的政治、經濟、文化探討企業實際問題，所以有失偏頗。中西方存在管理情景差異，吸取西方有益的理論、經驗和做法，形成中國化的管理理論和模式，才是實現企業高效率的途徑。在中國特色社會主義市場經濟制度下，企業效率提升需要充分發揮市場機制的作用，構建現代化企業管理制度，運用中國文化思想重構企業文化，堅持比較優勢與后發優勢相結合。

關鍵詞：中國情景 企業效率 文化

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）10（c）-085-02

1 企業管理模式文獻綜述

1.1 中國情景視角下企業管理模式研究文獻

1.1.1 新儒家學派的探索

余英時、成中英、盛洪等為代表的新儒家學派致力于重建儒家價值系統，構建符合中國文化的管理理論。儒家提出了倫理規范體現在兩個方面，一是價值理性，二是工具理性。兩者在企業管理實踐中對企業生產和管理效率提升具有重要作用。儒家企業管理思想體現在“修身”（進行社會管理的邏輯起點）、其次是“齊家、治國平天下”、第三是仁愛、第四是貴和、第五是整體主義思想（張震，2000）。經驗表明，儒家企業管理思想不僅對中國企業管理產生深遠影響，而且對亞洲其他國家比如日本、新加坡、韓國等企業的經營方式也具有重大影響，在企業效率提升的作用功不可沒。

1.1.2 中國企業管理模式的探索

曾仕強（2005）認為存在中國企業管理模式，并以以人為本、因道結合、以理而變為三大主軸。改革開放以來，關于“中國模式”的企業管理理論以東方管理理論、和合管理理論與和諧管理理論最具代表性。東方管理理論有彭賀（2006）、蘇東水等。中國傳統的企業管理思想更加注重辯證性、系統性和綜合性。東方管理學思想更加注重于人性、整體、團隊，更加契合生產實踐中形成的管理價值需求，從而，整合化、柔性化和人性化成為企業管理的發展方向。和合管理以黃如今（2007）為代表。這三種理論都是基于中國情景的視角提出來的本土化企業管理理論、分析框架。對中國企業管理理論創新作了有益的嘗試。

1.1.3 東方情景視角企業管理研究

近年來國際期刊上也出現了基于東方管理情景視角的企業管理文獻。Chen和Miller（2010）年以“雙邊文化”（ambicultural）的視角描述了許多亞洲公司在發展國際業務過程中針對東西方文化采取了“兩面派”傾向，以同時滿足兩種看似分離的目標，促進公司短期的發展和長期在市場中的地位。一個突出的例子即三星公司在融合西方優異的管理措施和公司基本的日本式體系上取得的成功。Chuang等人（2015）提出將組織一個體適合度的概念引入儒家情境下的組織中。Barkema， H. G.，（2015）提出了基于東方概念和東方情境的企業管理理論，并提出了創造新理論的研究方向和研究范式。

1.2 現有文獻關于企業管理效率研究的缺陷及趨勢

1.2.1 從西方情景視角到東方情景視角分析中國企業改革問題

當前，學術界及各智庫主要借鑒西方經濟理論和西方實踐來指導中國問題，忽略了經濟理論的適用情景。西方經濟理論在西方經濟、體制、文化環境中產生而發展的，主要基于私有制、產權等理論而拓展出的理論體系。國內一些經濟學家運用西方經濟理論而不考慮中國5000年的文化歷史，最終將自由市場視為靈丹妙藥，可以包治百病，否定國有企業，認為國有企業存在就是個錯誤、毫無效率。在揚棄西方經濟理論與實踐的基礎上，堅持西為中用，堅持與中國實踐相結合，探索適合中國國情的經濟理論，尋求中國模式就勢在必行。

1.2.2 從單維視角到多維視角綜合評判企業管理效率

評判企業效率高低應從多角度、全方位加以綜合分析、權衡，客觀地給予評價，這樣才能得出更加接近事實的結論。而很多學者在考察企業效率時，一方面，往往從產權、資源配置、生產率等具體方面加以探討和比較；另一方面，將考察期設定在一個較短的時期內，比如考察建國后到開放前、改革開放到亞洲金融危機之間、98金融危機到21世紀初等；所以，從單維視角向多維視角綜合考察、客觀評判企業效率問題是未來趨勢之一。

1.2.3 從企業一元化向多元化并存轉變

企業的形成源于交易費用，而交易費用又決定了企業的組織形式。企業的組織形式、所有權結構等也應是多元化的。歷史地看，投資者所有權企業形式只是特定經濟條件下的產物，是企業組織形式之一而不是唯一，這一點在世界各個國家和地區都是普遍事實，就是以美國為首的西方發達國家，依然存在著多種組織形式，并在很多領域發揮著重要作用。每一種企業形式都有特定的優勢和缺點，任何一種組織形式都不可能在每一方面都是最有效率的。企業多元化具有雙向外溢效應、雙向彌補效應。

2 中西方企業管理情景的差異

2.1 哲學思想層面差異

史繼忠（1993）認為兩種哲學思想的差異主要體現在五個方面。第一，中國人主張“天人相應”，而西方人則主張“天人相爭”；第二，中國立足于“社會哲學”而西方立足于“自然哲學”；第三，中國哲學的神學成分較少，而西方經院哲學純粹是“神學的婢女”；第四，中國辯證思想發達，而西方形而上學較盛；第五，中國人慣于直覺思維，西方人善于邏輯推理。社會環境和生產方式的差異成為歐洲哲學思維重視自然物研究、而中國哲學重視社會倫理和協調關系的研究的原因，直接造就了中西方不同的文化底蘊和不同的民族性格。中國特有而穩固的文化價值觀、傳統和哲學思想是中國企業管理理論的重要來源土壤，并區別于西方的企業管理理念。

2.2 中西方方文化價值觀差異

中西方文化價值觀差異主要體現在三方面：一是個體化意識與集體化意識差異。二是權力距離的差異。中國人對不平等的容忍程度較高，擁有一套普遍接受的倫理秩序。而西方則相對開放、公平、平等。三是思維方式的差異。中國人側重整體、總體、集體，西方人側重個體、個性、自由；中國人講究直覺、西方講究理性等。

2.3 社會制度層面差異

中方注重政府控制作用，這也是保證社會穩定、高效率改革的重要條件。實踐中，政商關系密切。企業重視與政府權威部門的關系。即使是人與人之間的交往也注重“關系”和“圈子”的重要性。中國文化中強調以人為本，所以由此可以把“關系”“圈子”理解為獲取精神自由、社會交往自由的途徑。這樣的制度既有制度上的優越性，又有其劣勢。優越性體現在代表全民利益，集中力量辦大事；劣勢體現在權力尋租、腐敗、法律執行力不高、監管政策不確定等系列問題。

3 中國企業管理效率提升的路徑

3.1 西方企業管理制度與中國經濟制度向結合

中國是以公有制為主體、多種所有制共同發展的社會主義市場經濟制度。我們的原則應是在堅持中國特色社會主義制度的前提下，借鑒西方企業理論的優點，搞活國內經濟。楊承訓（2006）指出國有企業是先進生產力的載體，其獨特優勢體現在：國企以共同富裕為根本宗旨，主張沒有剝削、堅持以人為本，力求效率與公平的統一，并最大限度調動勞動者的積極性和創造性；在競爭性市場，要充分利用現代企業管理制度，明確產權、保護產權，創造公平競爭的環境條件；在非競爭性市場或者不適合競爭的領域，采取國有企業形式或者其他多種靈活多樣的企業形式。

3.2 科學管理與配套機制改革相結合

企業效率提升依賴于科學管理和持續性的配套改革以推動創新能力的提升。實踐證明，單項改革（比如產權改革）并非醫治企業病癥的唯一靈丹妙藥，而管理科學與深化配套改革結合，才是搞活企業的關鍵。大量事實說明，切實落實“管理科學”和突出自主創新，乃是帶動配套改革、轉換經營機制、增強企業競爭力的治本之策。每個企業都應當從實際出發實現管理創新和技術創新，推動配套改革。

3.3 中國文化思想重構企業文化

我國傳統文化博大精深，在企業管理實踐中依然具有較強生命力。張治中等（2005）認為現代企業與員工的關系靠經濟契約和心理契約來維系。中國文化與企業管理發生作用，需要找準切入點。第一，中國文化與核心價值體系統一起來，將中國文化融入并成為當代文化價值體系；第二，中國文化成為文化自覺意識，尤其是要社會主要階層找回文化自信、理論自信、制度自信、道路自信；第三，新媒體、傳統媒體弘揚中國文化，占領線上線下輿論陣地，使儒家文化的經濟價值成為社會大眾的基本認識；第四，中國文化傳統成為現代企業制度建設的一種精神力量，塑造中國企業文化。

3.4 充分發揮企業的比較優勢與政府的先發優勢

林毅夫（2006）給出了適合發展中國家的一條新結構經濟學的道路。在競爭性的市場，要充分發揮企業的比較優勢和后發優勢，按照企業的資源稟賦從事生產、交易；政府則主要彌補外部性，提供公共產品服務。技術系統包含三類，一是基礎性的科學技術，二是適用性的技術，三是關鍵技術、核心技術。國有企業對民營企業具有較強的外部溢出效應，而民營企業又是國有企業學習借鑒的重要對象。中國企業效率的提升離不開兩者的共同作用，這也是中國獨特的企業管理經驗。

參考文獻

[1] 曾仕可.水土經驗孕育中國式管理[J].北京科技報，2005.

[2] 楊承訓，張新宇.“國企低效”：顛倒事實的私有化悖論[J].海派經濟學，2007（01）.