大數(shù)據(jù)時代如何基于財務(wù)共享提高財務(wù)分析能力

姚玉英

摘 要：數(shù)據(jù)已然成為現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵生產(chǎn)要求，但在數(shù)據(jù)時代的大背景下，速度快、時效高、種類多的信息量給企業(yè)經(jīng)營管理提供多元化的信息內(nèi)容，但同時價值密度低的信息給企業(yè)獲取關(guān)鍵信息的過程增添難度，越來越多的企業(yè)在集團內(nèi)部建立起財務(wù)共享中心，通過統(tǒng)一的信息收集、處理和報告，提高對企業(yè)經(jīng)營信息和財務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力，同時如何有效借助現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)管理新模式，發(fā)揮財務(wù)共享中心在財務(wù)分析上的最大效用，是財務(wù)共享中心及企業(yè)集團關(guān)注的重點。本文結(jié)合時代背景總結(jié)財務(wù)共享中心的特征，并分析其建立的必要性，最后為發(fā)揮共享中心在財務(wù)分析上的作用提出建議。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代 財務(wù)共享 財務(wù)分析

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）11（a）-098-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)在經(jīng)營過程中能夠獲取的數(shù)據(jù)日益增多，面對海量數(shù)據(jù)，需要學(xué)會利用現(xiàn)代信息技術(shù)快速精準(zhǔn)的過濾無關(guān)信息，在對關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，識別外部環(huán)境的機會和威脅，認(rèn)清自身優(yōu)勢和劣勢，才能更好的保證長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)財務(wù)共享中心的建立就是大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)提高經(jīng)營管理的產(chǎn)物，也是順應(yīng)時代發(fā)展和滿足內(nèi)部經(jīng)營管理的必要之舉，財務(wù)共享中心的建立對企業(yè)提高財務(wù)分析能力、降低人工成本和勞務(wù)費用和規(guī)范財務(wù)管理過程都具有重要意義，因此，必須結(jié)合時代背景和當(dāng)前使用情況，將財務(wù)共享中心在數(shù)據(jù)處理、管理分析等方面的效用最大程度地發(fā)揮出來。

1 大數(shù)據(jù)時代背景財務(wù)共享中心的概念及特征

財務(wù)共享中心是在大數(shù)據(jù)時代背景下出現(xiàn)的新型會計和報告業(yè)務(wù)管理方式，將不同國家、地點的會計實體的業(yè)務(wù)集中到一個共享服務(wù)中心來統(tǒng)一記賬和報告，并保證會計記錄和報告的規(guī)范和結(jié)構(gòu)統(tǒng)一。財務(wù)共享中心作為一種新的財務(wù)管理模式在許多跨國公司和大型集團公司中得以應(yīng)用和推廣，從而避免在各個會計主體重復(fù)建設(shè)會計職能部門帶來的人工成本的重復(fù)和增加，減少財務(wù)運作成本。財務(wù)共享中心與傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理模式相比，具有以下特征。

第一，對管理思維的創(chuàng)新要求更高。由于財務(wù)共享服務(wù)中心是大數(shù)據(jù)時代與信息技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合下的產(chǎn)物，其專門將會計和財務(wù)管理與信息技術(shù)進(jìn)行對接和融合，那么在管理思維上，其與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式的單線條運轉(zhuǎn)將有所不同。管理人員必須轉(zhuǎn)變思維模式，發(fā)揮在信息聚集下的創(chuàng)新能力，將企業(yè)價值反饋系統(tǒng)升級為價值增值鏈條的支撐活動，通過財務(wù)共享中心，改變落后被動的財務(wù)管理活動，將眼光投向未來，做好財務(wù)管理對戰(zhàn)略的服務(wù)及支持活動。

第二，對信息技術(shù)的依賴程度更強。由于財務(wù)共享中心跨越不同的主體、區(qū)域甚至是國家，會計信息處理和企業(yè)投融資活動對信息時效性的要求又比較高，因此，財務(wù)共享中心必須依靠強大的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和現(xiàn)代化通訊技術(shù)的支撐，才能夠保證對信息進(jìn)行及時高效的處理和反饋，才能有效滿足管理層等各方信息需求者對信息質(zhì)量和傳遞速度的要求。財務(wù)共享中心在信息技術(shù)的不斷更新中，能夠提高處理效率，并減少人為會計處理和管理中的失誤，避免重復(fù)修正增加成本。

第三，對人員素質(zhì)的要求更加專業(yè)。由于財務(wù)共享中心將各會計實體的信息統(tǒng)一收集和處理，在信息化支撐下，仍需人工進(jìn)行高端操作，確保人機交融模式下財務(wù)共享中心能夠有效發(fā)揮其信息處理的功能。基于這一角度，財務(wù)共享中心對人員素質(zhì)的要求也更高，共享中心人員不僅應(yīng)掌握基礎(chǔ)的會計專業(yè)和財務(wù)管理的基礎(chǔ)知識，還應(yīng)熟悉共享中心的信息化系統(tǒng)和軟件的操作。同時，財務(wù)共享中心精細(xì)化管理程度越來越高，對各崗位人員專業(yè)能力要求也更高，通過職能細(xì)化對人員的專業(yè)技能提出更高更精更準(zhǔn)的要求。

2 建立財務(wù)共享中心的必要性

2.1 降低企業(yè)內(nèi)部的運作成本

集團企業(yè)或跨國公司通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，替代各個實體會計職能部門，避免組織機構(gòu)的重復(fù)設(shè)置，減少會計職能人員總數(shù)，也減少中間管理層級；同時新建財務(wù)共享中心能夠妥善選擇人力成本低的地區(qū)，更加節(jié)省薪酬支出；此外，財務(wù)共享中心利用信息技術(shù)進(jìn)行量化計算，削減會計人員規(guī)模，提高會計信息處理速度，也能夠有效降低企業(yè)內(nèi)部的運作成本。

2.2 提高財務(wù)管理水平及效率

財務(wù)共享中心通過將會計或財務(wù)管理專業(yè)人員進(jìn)行集中和職能細(xì)分，能夠降低相關(guān)培訓(xùn)費用，提高會計服務(wù)質(zhì)量和財務(wù)管理水平；同時通過信息化系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和集約化的處理能夠降低冗余流程，提高財務(wù)數(shù)據(jù)跨地區(qū)、跨部門的整合速度，因此能夠有效提高企業(yè)整體財務(wù)管理水平和效率，為資金管理提供更加有效的信息服務(wù)和決策支撐功能。

2.3 增強資源整合和競爭實力

財務(wù)共享中心通過將會計和集團財務(wù)管理職能進(jìn)行集約管理，將能夠提高企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息流的整合能力，同時能夠基于集團管理層面，妥善籌集和安排資金管理活動，在財務(wù)運營整體把控的基礎(chǔ)上，提高資金調(diào)度管理能力。此外，各實體管理人員將重心專注于公司核心業(yè)務(wù)上，避免精力分散導(dǎo)致資源分配不佳，通過集團公司財務(wù)共享中心提高各實體的競爭實力。

3 當(dāng)前財務(wù)共享中心在財務(wù)分析及運作時存在的問題

3.1 管理理念和配套制度落實滯后

財務(wù)共享中心極具有時代特征，其管理追求更快、更強、更專業(yè)，而且其對企業(yè)整體財務(wù)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求來源更廣、信息更全面、時限要求更具有前瞻性，在這一內(nèi)在訴求的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)基于會計信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和報告方式已無法滿足管理需求，但傳統(tǒng)管理理念中基于過去時點的財務(wù)數(shù)據(jù)和一定期間的經(jīng)營成果對過去做判斷和對未來做計劃的方式已不合時宜，落后的財務(wù)分析理念和戰(zhàn)略規(guī)劃方式制約了財務(wù)共享中心在大數(shù)據(jù)時代下信息分析和預(yù)測的效用，易造成財務(wù)共享中心使用效率降低。此外，由于財務(wù)共享中心具有一定創(chuàng)新性，在財務(wù)制度層面上還缺乏對此類機構(gòu)和人員的具體規(guī)定，導(dǎo)致財務(wù)共享中心在集團內(nèi)部地位不明、人員職責(zé)不清，降低管理效率，制約內(nèi)部發(fā)展。

3.2 信息技術(shù)維護(hù)和流程管理欠佳

財務(wù)共享中心以云計算技術(shù)為核心，包括基礎(chǔ)設(shè)施層，業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層和用戶層，涵蓋績效管理、費用報銷、運營管理、客戶關(guān)系、會計核算等不同子系統(tǒng)，并通過數(shù)據(jù)處理、利用、整合等流程為決策支持系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐，最終通過終端傳遞到用戶手中，這一系統(tǒng)十分復(fù)雜且專業(yè)性強，各個環(huán)節(jié)銜接一旦出現(xiàn)失誤將對整個共享中心的運行造成障礙。但在技術(shù)維護(hù)層面，財務(wù)共享中心對各個系統(tǒng)設(shè)置和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的銜接缺乏合理的維護(hù)和檢查，一方面與相關(guān)技術(shù)人員的欠缺有關(guān)，另一方面與共享中心對這一風(fēng)險防控點的識別能力不夠。此外，財務(wù)共享中心對流程優(yōu)化和改進(jìn)程度不足，共享中心內(nèi)部系統(tǒng)與實際處理流程脫節(jié)，與實務(wù)管理的契合度欠佳，導(dǎo)致系統(tǒng)冗余、流程繁雜。

3.3 共享中心人員綜合型素質(zhì)較低

利用財務(wù)共享中心平臺進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)的處理和分析，對相應(yīng)人員的素質(zhì)要求更高，各崗位人員不僅要熟悉本崗位的工作，還要學(xué)會利用信息化技術(shù)進(jìn)行處理。但很多企業(yè)財務(wù)共享中心人員信息技術(shù)水平欠佳，財務(wù)專業(yè)能力和分析技巧能夠有效掌握，但對信息技術(shù)的利用程度不夠，會計專業(yè)與信息工具的結(jié)合程度不夠，導(dǎo)致整體財務(wù)分析能力降低，對財務(wù)數(shù)據(jù)收集、處理和分析功能未能發(fā)揮極致。同時，財務(wù)人員在與各會計主體的溝通能力不足，缺乏戰(zhàn)略思維和國際化視野，形成財務(wù)共享中心發(fā)展的又一障礙。

4 大數(shù)據(jù)時代下利用財務(wù)共享提高財務(wù)分析能力的途徑

4.1 創(chuàng)新管理思維，健全相關(guān)制度

作為集團管理層必須積極重視對財務(wù)共享中心的創(chuàng)建和管理，自上而下，更新傳統(tǒng)管理理念和思維，作為財務(wù)共享中心負(fù)責(zé)人更應(yīng)該結(jié)合時代發(fā)展和科技創(chuàng)新，強調(diào)和推廣信息技術(shù)與財務(wù)管理方式的融合，鼓勵各級業(yè)務(wù)人員在本職工作上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和流程創(chuàng)新，不斷推進(jìn)思維轉(zhuǎn)變。同時，結(jié)合財務(wù)共享中心的建立和發(fā)展，完善對應(yīng)制度，明確財務(wù)共享中心對集團管理的財務(wù)信息處理和分析的作用，明確共享中心內(nèi)部各業(yè)務(wù)板塊的具體職能和人員職責(zé)分配，從制度上全面覆蓋財務(wù)共享中心信息安全、人力資源管理、技術(shù)維護(hù)、績效考評等各個環(huán)節(jié)的管理，確保財務(wù)共享中心作為統(tǒng)一的職能處理中心能夠穩(wěn)定運行，保證企業(yè)財務(wù)信息安全和完整。

4.2 強化技術(shù)維護(hù)，優(yōu)化處理流程

從企業(yè)管理出發(fā)，財務(wù)共享中心應(yīng)首先強化關(guān)鍵信息系統(tǒng)風(fēng)險高發(fā)環(huán)節(jié)和銜接點的技術(shù)維護(hù)，配備專業(yè)人員定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢修，對用戶身份鑒別授權(quán)、財務(wù)數(shù)據(jù)安全傳輸及數(shù)據(jù)安全存儲等進(jìn)行保密設(shè)置，保證企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)安全，避免信息泄露給企業(yè)造成不可磨滅的損失。同時，在業(yè)務(wù)人員和信息技術(shù)人員的結(jié)合下，促進(jìn)對系統(tǒng)設(shè)置的更新和改進(jìn)，結(jié)合管理需要，增加或減少相應(yīng)的子系統(tǒng)，結(jié)合實物流、信息流的特點個性化設(shè)置信息共享中心內(nèi)部流程，保證對各個財務(wù)實體財務(wù)數(shù)據(jù)分析更加科學(xué)，同時提高整體財務(wù)分析水平和能力。

4.3 提高人員素質(zhì)，選聘綜合人才

從人力資源的角度出發(fā)，企業(yè)應(yīng)該更新財務(wù)中心人力資源政策，及時選配具有戰(zhàn)略眼光和國際化視野的財務(wù)共享中心負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)財務(wù)共享中心發(fā)揮其在財務(wù)分析上的積極作用，提高財務(wù)分析的全面性和前瞻性，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供科學(xué)高效的信息支撐。同時，不斷強化對各業(yè)務(wù)板塊人員的培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，學(xué)會將財務(wù)專業(yè)知識與信息技術(shù)相融合，推進(jìn)財務(wù)分析方法和信息分析工具的對接，提高數(shù)據(jù)處理速度，并保證信息質(zhì)量，降低人為失誤。結(jié)合企業(yè)激勵機制，不斷提升員工綜合素質(zhì)，發(fā)揮其在本職工作中的創(chuàng)造性，促進(jìn)財務(wù)分析的信息化進(jìn)程。

5 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代的來臨給企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)并存的發(fā)展時機，企業(yè)如何趨利避害、順勢而為是其必須關(guān)注的發(fā)展問題，在這一背景下的財務(wù)共享中心的建立就是信息技術(shù)推動運營管理模式創(chuàng)新和變革的結(jié)果，企業(yè)應(yīng)在成本效益的基礎(chǔ)上考慮財務(wù)共享中心建立能否從提高效率降低成本上彌補高額投資成本的支出。財務(wù)共享中心要發(fā)揮提高企業(yè)財務(wù)分析能力的功能還必須從自身實際出發(fā)，不斷轉(zhuǎn)變思維方式，優(yōu)化流程設(shè)置并提供技術(shù)支持，通過不斷提高人員素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮在信息共享平臺下的財務(wù)信息數(shù)據(jù)處理和分析功能的最大化。

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