“互聯網+”視閾下高校輔導員提升思想政治教育實效性的思考

唐艷婷，許瑩

摘 要：“互聯網+”作為信息時代最重要的新形態對思想政治教育領域產生重要影響，探討思想政治教育與“互聯網+”結合的可能性，以高校輔導員為突破口尋找提升大學生思想政治教育實效性的路徑：提升高校輔導員將“互聯網+”思維運用于思想政治教育的意識；加強高校輔導員在“互聯網+”背景下開展思想政治教育的能力建設；重構“互聯網+”背景下高校輔導員開展思想政治教育的工作方式。

關鍵詞：“互聯網+”；高校輔導員；思想政治教育；實效性

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）21-0050-03

Abstract： "Internet +" is the most important new form in the information age， which brings important impact on the field of ideological and political education. The author explores the possibility of combining ideological and political education with "Internet +" and tries to find out the effective way to improve the effectiveness of ideological and political education by taking the counsellors as the beginning. It is suggested to strengthen the awareness of counsellors to apply the thinking pattern of "Internet +"to the ideological and political education. The ability of counsellors to conduct ideological and political education should be improved. The working pattern of ideological and political education should be reconstructed.

Keywords： "Internet +"； university counselors； ideological and political education； effectiveness

思想政治教育作為向被教育者昭示社會主導價值體系和行為規范的活動，其對達成社會的價值共識與和諧有序具有不可或缺的意義[1]；實效性是思想政治教育的目的更是思想政治教育的生命力，面對當前環境、媒介等諸多因素發生變化，思想政治教育的實效性面臨重大挑戰。“互聯網+”作為信息時代最重要的新形態特別是其上升為國家戰略的大背景下，在思想政治教育領域具有無限施展的空間；高校輔導員是開展大學生思想政治教育工作的骨干力量，探討思想政治教育與“互聯網+”結合的可能性，以高校輔導員為突破口尋找提升大學生思想政治教育實效性的途徑，有助于推動高校思想政治教育工作的創新發展。

一、“互聯網+”背景下思想政治教育何用

2015年兩會上馬化騰提出“互聯網+”概念，是指利用信息技術在互聯網這個平臺上將傳統行業和互聯網行業連接起來，打造新的領域和生態[2]。2015年7月國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》。無論從社會發展的進程還是國家政策導向，互聯網已然成為時代發展的主流與趨勢。

思想政治教育的對象是人，一方面思想政治教育的目的是以人的自由全面發展為價值定位的。也就是說“作為一個完整的人，占有自己的全面本質”[3]，全面本質的實現是現實的、具體的實踐構成了人的根本所在，人的一切活動都具實踐的性質，社會生活的本質也就是實踐，由于人的實踐性，人“不是力求停留在某種已經變成的東西上，而是處在變易的絕對運動之中”[4]。另一方面，思想政治教育的目的是以人的雙重性為現實定位的，馬克思在《政治經濟學批判》中指出：“人雙重地存在著，主觀上作為他自身而存在著，客觀上又存在于自己生存的這些自然無機條件之中。”[5]人的本質既存在現存的實然中，又在超越現存的應然中，既是自我歷史的創造者，又受客觀條件的影響和制約，人既是有限的，又是無限的。

思想政治教育是實現馬克思主義價值目標必不可少的必經途徑[6]，鞏固受教育者的意識形態形成社會主義核心價值觀既受客觀世界的影響也影響著客觀世界，受教育者通過對主觀與客觀雙重的實踐逐漸生成完整的人從而達到思想政治教育的現實與價值目的。“互聯網+”時代的到來已然成為當今社會不可回避的事實，大學生這個群體的價值取向、受教育方式、生活模式都發生了新變化，時代的發展迫切呼喚對思想政治教育實效性進行深刻思考。思想政治教育應該結合時代發展的特點，把握思想政治教育主體的時代特色與實踐過程。

二、“互聯網+”背景下高校輔導員何為

高校思想政治教育的實效性是高校思想政治教育的現實作用與期望作用的符合程度[7]。高校思想政治教育的效果如何，直接關系著中國特色社會主義偉大事業的成敗。一方面要求教育者具有運用合理教育方法與教育手段的意識與能力，另一方面要遵循受教育者發展規律與時代特點。

（一）提升高校輔導員將“互聯網+”思維運用于思想政治教育的意識

意識是人腦對客觀存在的反映。馬克思說：“觀念的東西不外是移入人的頭腦并在人的頭腦中改造過的物質的東西而已。”[8]意識在形式上是主觀的在內容上是客觀的。物質決定意識，意識對物質具有反作用，意識能夠指導人們改造客觀世界的實踐活動，意識活動具有計劃性能夠能動地反映世界。在信息時代，是否具備“互聯網+”意識，具備什么程度的“互聯網+”意識，直接影響高校輔導員制定思想政治教育工作的思路、方法和計劃，也從根本上影響了思想政治教育工作的實效。

另外，“互聯網+”思維，并不是簡單的指認識互聯網或者使用互聯網，放在高校輔導員的日常工作中并不是簡單的指會運用網絡溝通聯系大學生。“互聯網+”思維是依托互聯網，利用大數據及互聯網平臺，從而適應互聯網的思維。需要注意的是思維方式存在于大腦但源于實踐，一旦不依據實際很容易走上唯心主義及教條主義的道路，結局必然偏離正軌。因此，高校輔導員片面、極端甚至將不源于實踐的“互聯網+”思維套用于思想政治教育工作中很容易產生適得其反的效果，不利于提升思想政治教育的實效性。

最后，怎樣提升高校輔導員將“互聯網+”思維運用于思想政治教育的意識是值得思考的問題。一是加強對“互聯網+”背景下高校輔導員工作的研究與探索；通過搜索CNKI中國知網，輸入主題為“互聯網+”并含“輔導員”，在沒有限制年限與期刊類型的情況下出現315條結果，如果將期刊來源類別定義為核心期刊或CSSCI其余條件不變的情況下僅出現21條結果。這種狀況與現實的需求明顯不符，加大對“互聯網+”和高校輔導員等相關主題的科研投入與力度，試圖為提升高校輔導員的意識提供理論及實踐指導。二是加強對高校輔導員關于“互聯網+”工作范式的培訓及經驗交流。高校輔導員培訓多集中在思想政治、工作方法及應對策略方面，涉及互聯網運用于思政工作的培訓主題相對較少，一方面培訓教師多來自于思政、教育專業領域的專家，跨學科領域培訓教師比較少；另一方面此領域還未形成可推廣的模式，可供交流學習的經驗較少。

（二）加強高校輔導員在“互聯網+”背景下開展思想政治教育的能力建設

2014年，教育部出臺《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》，對高校輔導員的職業能力特征提出政治強、業務精、紀律嚴、作風正。具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，及教育引導能力、調查研究能力等[9]。提出高校輔導員開展思想政治教育工作實務包括網絡思想政治教育相關知識，在能力要求中明確列出網絡思想政治教育的相關規定。

首先是要從認知層面提升高校輔導員的媒介素養。媒介素養是指公眾接觸、解讀、使用媒介的素質和修養，包括接觸媒介、解讀媒介和利用媒介三個主要環節[10]。高校輔導員對互聯網常識應該有一個系統認識。例如什么是“互聯網+”，什么是網絡媒介？網絡傳播的特點與方式是什么？網絡信息傳遞的規律和語言技巧是什么？同時還應提升對網絡操作方面的認知水平。例如熟悉并了解與同學交流的網絡平臺：微博、微信、論壇、直播、網絡課程等，能夠下載安裝各類軟件，關注并保持學習的動力與熱情。對于已經開發的思政工作平臺應該掌握并能認識到公眾推送對思政工作的意義，例如助困系統的運用，學工系統線上平臺的打造與推廣。

第二是要從信息能力層面加強高校輔導員的專長建設。高校輔導員作為與學生接觸最多的思想政治教育工作者，一是作為社會人，應具備基本的媒介知識、媒介意識、媒介道德，能夠正確使用網絡等媒介信息的能力；二是作為教師和思想政治教育工作者，高校輔導員還應具備有效使用網絡等媒介開展教育教學的能力和幫助提升大學生媒介素養的能力[11]。

網絡世界充斥著不經分辨的各種信息，為了真正提高思想政治教育的實效性，高校輔導員一方面應該養成關注網絡平臺的習慣及時獲取信息，對網絡媒介信息保持敏銳的洞察力。另一方面需提升分辨與正確識別信息的能力。網絡世界為大學生們提供豐富的知識和便利的生活，但也充斥著各種價值觀及意識形態的滲透，高校輔導員對網絡信息的篩選與引導是思想政治教育實效性的保障。

（三）重構“互聯網+”背景下高校輔導員開展思想政治教育的工作范式

庫恩認為“范式”是一個科學共同體成為所共有的東西，是由共有的信念、價值、技術等構成的整體[12]。在新媒體的沖擊下，傳統的思想政治教育工作模式逐漸被打破，組合新舊工作方式形成共有價值、技術等構成思想政治教育工作的范式。

互聯網時代下的大學生學習方式和社交平臺發生了很大的變化。新媒體對大學生的吸引力不斷增強，根據《2016中國微博行業研究報告》顯示，使用過微博的比例高達71.7%，其中最大比例人群來自90后和00后。網絡平臺成為學生的社交新平臺，特別是通過手機、平板等形式的信息傳播通過“秒互動”的方式時時刻刻連接網絡和大學生。學生的學習工具也從書本、圖書館轉移到互聯網平臺，知乎等軟件的火爆拓寬了大學生對職業、就業、各方面知識的學習渠道，這種平易性、親和性以及“零距離”接觸的感受正在一點點改變大學生的學習方式和習慣。

輔導員工作場地逐漸從現實世界延伸至網絡世界。輔導員了解學生的生活狀況、傾聽學生內心困擾、與學生進行真心的交流，傳統的方法已然不能滿足現實的需要。由于大學生對互聯網的依賴，新媒體成為大學生記錄生活、表達觀點、體現價值暢所欲言的場所。通過工作場地的延伸，輔導員能把握大學生思想、心理動態，更加及時快速處理日常問題。

輔導員思政工作內涵發生了一定變化。高校輔導員為了成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友，需要具備寬廣的知識儲備，他們是大學生思想政治教育引導者，又是大學生學習生活的指導者，還是學生日常事務的管理者和心理健康的輔導者。簡而言之，高校輔導員是集馬克思主義理論、社會學、教育學、心理學、管理學于一體的思政工作者。由于網絡時代的到來，大學生思想政治教育工作出現新情況。例如：網絡暴力帶來的大學生心理創傷，網絡輿論形成的話語權更迭、網絡信貸導致的大學生誠信破產，沉迷網絡致使大學生荒廢學業等問題。高校輔導員的工作內容發生了很大變化，工作方式與模式也應做出相應調整，思想政治教育的實效性難度增大。

參考文獻：

[1]洪波.思想政治教育話語范式轉換研究[M].杭州：浙江大學出版社，2012：18.

[2]騰訊研究院.關于以“互聯網+”為驅動推進我國經濟社會創新發展的建議[EB/OL].http：//www.tisi.org/Article/lists/id/3776.html.2016-7-14.

[3]馬克思，恩格斯.中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局馬克思恩格斯全集第42卷[M].北京：人民出版社，1979：123.

[4]馬克思，恩格斯.中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局馬克思恩格斯全集第46卷（上）[M].北京：人民出版社，1979：486.

[5]魯潔.道德教育的當代論域[M].北京：人民出版社，2005：3.

[6]張耀燦.對“思想政治教育原理”的重新審視[J].學校黨建與思想教育，2011（10）：12.

[7]田霞，等.論增強高校思想政治教育的實效性[J].中國特色社會主義研究，2007（6）：107.

[8]馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集第2卷[M].共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局.北京：人民出版社，2012：117.

[9]中華人民共和國教育部.教育部關于印發《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》的通知[EB/OL].http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7060/201404/xxgk_167113.html.2016-12-5.

[10]段京肅，杜駿飛.媒介素養導論[M].福州：福建人民出版社，2008：19.

[11]高國偉.網絡環境下高校輔導員的媒介素養培育[J].武漢理工大學學報（社會科學版），2015（28）：879.

[12]庫恩.科學革命的結構[M].北京：北京大學出版社，2003：158.