城市公共兒童服務(wù)設(shè)施產(chǎn)品現(xiàn)狀調(diào)研

宗霞

摘要：本課題關(guān)注兒童公共設(shè)施產(chǎn)品研究。隨著人民生活條件的改善，兒童戶外活動空間的幾率逐漸增大，加之現(xiàn)有設(shè)施的短缺給家長造成的看管、照顧不便，城市公共兒童服務(wù)設(shè)施產(chǎn)品的需求度越來越高，此文作為前期調(diào)研成果，為后續(xù)設(shè)計做鋪墊。

關(guān)鍵詞：城市環(huán)境；公共設(shè)施；兒童產(chǎn)品；產(chǎn)品設(shè)計

公共設(shè)施是指為市民提供公共服務(wù)產(chǎn)品的各種公共性、服務(wù)性設(shè)施，強調(diào)政府的服務(wù)性，強調(diào)公民的權(quán)利，公共兒童服務(wù)設(shè)施產(chǎn)品即針對兒童的服務(wù)性設(shè)施。當(dāng)前，大規(guī)模城市運動發(fā)展，兒童戶外活動空間越來越少，設(shè)計師在活動場地的規(guī)劃和環(huán)境設(shè)施設(shè)計方面進行了大量的探索和嘗試，人，性化設(shè)計不夠、互動性差、數(shù)量不足、設(shè)施功能不完善、商業(yè)氛圍過濃、安全隱患大等是目前主要存在問題。

本文展開對五大城市兒童較頻繁活動空間的服務(wù)設(shè)施產(chǎn)品現(xiàn)狀討論。

1居住區(qū)兒童服務(wù)設(shè)施討論

居住區(qū)兒童的年齡差距參差不齊，年齡相仿的同伴會在一起玩，且3-6歲的兒童多喜歡玩沙、蕩秋千、坐蹺蹺板，活動時需大人陪護；7-12歲的兒童則喜歡自主或集體活動，創(chuàng)造一些獨有的游戲方式，但受場地限制，居住區(qū)各年齡段兒童戶外活動場地都混雜在一起。另外，受時間和微氣候的影響，居住區(qū)兒童的活動時間性較顯著，晚飯前后活動的人數(shù)較多，周末節(jié)假日活動人數(shù)也明顯增多，春秋季全天候，夏季早晨或傍晚都適合戶外活動，而冬天天氣寒冷，兒童的戶外活動明顯減少。

2街道、城市公共綠地中兒童服務(wù)設(shè)施討論

兒童室外活動最頻繁的地方就是自家的單元前和家門口的道路上，特別是一些小鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小城市或者上下學(xué)車流量不大的路口，且他們多已形成比較強的自我保護和自主意識，愿意嘗試新鮮事物，三五成群結(jié)伴同行無目的性游玩。目前街道帶狀活動場出于安全性考慮，會采用植物或是景墻的圍合，空間通透，但又形成相對自主的空間，可以設(shè)置一些游樂器具、鍛煉器材或是簡易的休息設(shè)施。相比較，城市公共綠地公園里兒童游樂設(shè)施較齊全，特別是各類主題公園，但多以門票方式回收資金，缺點在于不是所有兒童都能隨意享受這些設(shè)施。街道帶狀活動場離馬路較近，加上活動孩子多數(shù)為學(xué)齡兒童，自主性較大，活動范圍半徑較寬，存在很大的安全隱患；綠地公園收費娛樂項目較多，非盈利性設(shè)施后期維護少，游戲內(nèi)容枯燥，且在幼兒活動設(shè)施附近，家長的休息亭廊、坐凳、廁所等服務(wù)實施短缺。

3大型商業(yè)綜合體兒童服務(wù)設(shè)施討論

大型綜合商業(yè)體是集吃穿住行于一體的新型地產(chǎn)模式，即一個多功能、高效率、復(fù)雜而統(tǒng)一的綜合體，內(nèi)設(shè)盈利性和非盈利性兒童游樂場所，商家的根本目的都在于能藉此提升商業(yè)空間活力，刺激消費，缺點是商業(yè)空間使用人群較復(fù)雜，不同群體的活動往往會因為各種原因產(chǎn)生相互干擾。大型商業(yè)綜合體在刺激消費設(shè)計上投入較大，注重消費過程，相比之下，休閑、休息區(qū)，則設(shè)置過于簡化，導(dǎo)致兒童在休息時仍然會四處張望，精神不集中，家長也得不到很好的休息；另外功能劃分不明確，兒童和成人設(shè)施產(chǎn)品混用現(xiàn)象嚴(yán)重；廁所設(shè)計不夠人性化，未考慮異性家長帶孩子如廁以及媽媽單身帶孩子如廁無處安放寶寶的尷尬。

4教育型綜合體兒童服務(wù)設(shè)施討論

教育型綜合體主要以博物館、科技館、圖書館等場所為主，一般來說，參觀者只能在博物館、科技館、圖書館等場所的陳列區(qū)和休息區(qū)活動，為提升素質(zhì)教育效果，教育型綜合體配套服務(wù)設(shè)施應(yīng)該在趣味性、舒適性上進行改進，像現(xiàn)在的掃碼解讀、語音解讀功能，讓孩子對展示品的理解更加方便。缺點是過分依賴家長的手機等電子產(chǎn)品，獨立性不完全?？梢越Y(jié)合目前交互設(shè)計理念，給孩子配備專屬學(xué)習(xí)工具，讓他們在不知不覺的互動中學(xué)習(xí)知識；休息區(qū)可設(shè)計動手實踐環(huán)節(jié)，以工作人員小課教學(xué)制作實物，寓教于樂，提升教育型綜合體的趣味性。休息區(qū)設(shè)施過于單一，一般以長條凳作為標(biāo)配，可與上述學(xué)習(xí)區(qū)相結(jié)合，人性化設(shè)計。

5醫(yī)療機構(gòu)兒童服務(wù)設(shè)施討論

目前，國內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)，兒科門診從掛號到就診整個過程，孩子能感受的就醫(yī)氣息可以說和成人無異。一樣的白墻，一樣漫長的千坐等叫號。隨著兒科的就診壓力的加大，特別在輸液區(qū)，一片嘈雜和混亂，和目前的就醫(yī)環(huán)境有很大關(guān)系，占據(jù)了太多醫(yī)護人員和家長的時間，管理不得當(dāng)。對比各大城市的兒童醫(yī)院就略顯不足。醫(yī)院兒科門診工作的有序化不僅能為孩子提供舒適的就醫(yī)環(huán)境，同時也能給家長減少因孩子生病帶來的焦躁感。掛號區(qū)可設(shè)置讓孩子自主操作區(qū)域，一鍵啟動和語音相結(jié)合，簡單明了易操作，等待區(qū)設(shè)計以舒適性、便捷性、娛樂性為主，弱化等待過程的無聊感；就診區(qū)應(yīng)配備孩子專用的椅凳、就診床、洗手池等，讓孩子有明確的歸屬感，減少家長和醫(yī)護人員看管和操作工作帶來的不便。

公共兒童服務(wù)設(shè)施設(shè)計不足的現(xiàn)狀給孩子和家長帶來了很多生活的不便，減少了外出期間孩子自主能力培養(yǎng)的機會，對孩子的成長很不利，所以完善公共兒童服務(wù)設(shè)施的配套設(shè)施迫在眉睫，是我們不可推卸的責(zé)任。