新天地 開封市法律援助中心的學雷鋒之路

申明鑫

每年的“國際志愿者日”，開封市法律援助中心（以下簡稱“援助中心”）總是非常繁忙。當天，援助中心的數名工作人員會走上街頭、走進公園，開展學雷鋒志愿服務活動。活動現場，工作人員就群眾關心的各項法律援助問題進行解答，并向群眾發放印有開封市五區五縣及開封市中心區法律援助咨詢電話的宣傳頁。

援助中心成立于1999年12月，從起步階段的舉步維艱，到“十一五”期間的發展壯大，使法律援助真正成為了維護弱勢群體合法權益、化解社會矛盾糾紛的“民生工程”、“暖心工程”，讓每一名受援群眾都切身感受到了法治的光輝和力量。

將最低工資標準作為衡量經濟困難標準，使法律援助覆蓋面進一步拓寬；為所有來訪、來電、來信人員提供免費咨詢、免費代書、免費調解等便民措施；為老弱病殘等人員提供預約上門法律援助服務；開通法律援助12348咨詢電話；對農民工法律援助做到當天辦理、當天提供法律援助……成立17年來，援助中心堅持以優質服務維護困難群眾合法權益，完善便民措施，實施應援盡援，不斷滿足貧困弱勢群體的法律需求，讓法律援助之光照進群眾。

援助中心建立了市、縣、鄉、村四級法律援助網絡，在鄉村（社區）建立基層法律援助聯絡員，形成了以市、縣（區）法律援助中心為龍頭，以鄉鎮法律援助受理點和部門法律援助工作站為骨干，村（街道）法律援助聯絡點為補充的“半小時法律援助服務圈”。為給法律援助應援盡援工作的開展提供充足的人員保障，援助中心還成立了以律師為主體，工人、農民、學生、軍人、公務員等各行業人士廣泛參與的法律援助志愿者隊伍。目前，全市共設立法律援助受理點128個，在弱勢群體問題集中部門建立法律援助工作站82個，培養了1500余名法律援助聯絡員和志愿者，打造了“城市半小時、農村一小時”法律援助服務圈。

憑借著優質的服務，援助中心先后榮獲“河南省維權示范崗”“開封市職業道德建設十佳單位”“開封市政法系統十佳單位”“河南省人民滿意的政法單位”“河南省優秀法律援助中心”“第四屆全國法律援助先進集體”“全國法律援助便民服務示范窗口”等稱號。