高職院校如何實現更高質量的職業指導

朱琦

摘 要：高職院校教育一般具有區域性、職業性、實用性等特點，以就業為導向，實現高質量的就業是評判高職院校辦學水平的最重要標準之一；高職院校實現更高質量的職業指導，是提升高質量就業的重要保障。如何實現更高質量的職業指導，必須完善和強化高校人才培養體系，讓大學生樹立正確的職業觀念；加強職業指導人員隊伍建設，使職業指導人員朝著專業化、專家化方向發展；樹立全方位、全過程的職業指導工作理念；強化創業教育，讓職業指導工作成為大眾創業萬眾創新的助推器；從而實現人盡其才，業者樂業的職業指導目標。

關鍵詞：高職；高質量；職業指導

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）23-0194-03

Abstract： Vocational colleges are regional， professional and practical. With the employment orientation， the employment of high quality is one of the most important standards of evaluating vocational colleges. The career guidance of high quality is a vital guarantee of improving employment of high quality. To achieve career guidance of high quality， the college training system must be perfected and strengthened to establish correct career awareness among college students. Also， the construction of career guidance teams must be reinforced to make the personnel more professional and expert. Additionally， the comprehensive and whole-process career guidance idea should be set up in the career guidance of college students. Last but not least， the entrepreneurial education needs to be intensified so that the career guidance can bolster entrepreneurship and innovation of the masses. In this way， the goal of college career guidance will be achieved when the talent is fully displayed and the employees enjoy their work.

Keywords： vocational college；high quality；career guidance

職業指導最早誕生于美國，于明末清初傳入我國。職業指導活動的興起，曾一度產生過廣泛的社會影響。一些學者倡導職業指導，并進行深入研究，為后人留下了寶貴的思想財富。新中國誕生后，在計劃經濟、統包統配的就業制度下，職業指導一度銷聲匿跡，但隨著近年來市場經濟的發展，要求人力資源進行合理配置；從經濟和社會發展角度，職業指導得到更廣泛的重視與發展。

因此，高校在近年來廣泛的開展了職業指導工作。高職院校以就業為導向的職業教育，其就業質量的高低成為社會評判一個學校教學水平的重要指標，因此各高職院校都非常重視對學生的職業指導工作，但如何提升職業指導的質量與水準，也成為各個高職院校的重要課題。

一、高職院校實現更高質量的職業指導，標準與方向要明確

高職院校要實現高質量的職業指導，首先必須認清何謂高質量的職業指導，其標準與努力方向是什么？縱觀職業指導的理論發展與實踐歷程，我們可以從中得到答案。黃炎培是對我國職業指導發展做出突出貢獻的教育家，他從人與職業的關系角度出發，對職業指導的本質、功能、原則、方法做了全面論述，認為職業指導師一個教育、培養、援助的過程，確立了“使無業者有業，使有業者樂業“的重要職業指導思想。在職業規劃與指導過程中，引用率最高的研究理論是霍蘭德的職業人格興趣匹配理論，其理論也被大多數職業指導機構與人員所認可。霍蘭德的職業人格興趣匹配理論認為職業興趣會極大影響職業適宜度，當一個人的職業興趣與從事職業相匹配，是最為理想的職業抉擇，其主動性將得到充分發揮，潛能容易被激發，易于做出成就；反之才能或許得不到發揮，或必須付出更大的努力才能成功。這也是職業指導機構與人員應該努力的方向與目標。因此，大學生職業指導的目標是高校開展職業指導工作，應以實現大學生與職業的最佳匹配為標準與方向。何謂人職最佳匹配？這個是職業指導理論必須要回答的基本問題。職業指導理論中最重要的一個理論基礎便是“特征-因素匹配論”，即通過對職業指導對象進行全面的特征評價和工作環境對人才需要的評價，從而達到一種“人盡其才”的狀態。

二、高職院校實現更高質量的職業指導，指導陣地需要前移

高職院校實現高質量的職業指導工作，首先要避免一個誤區：就是學生需要就業前夕，高校的就業指導部門才著手進行就業指導的相關工作。這樣被動的職業指導只能是簡單的就業前的技巧培訓，工作推薦，職業指導缺乏系統性、全過程、全方位，并非更高質量的職業指導。因此，對于高職院校的職業指導工作來說，職業指導意識的轉變，在更大程度上決定了職業指導工作的任務導向。

高職院校的就業指導工作應該前移，到底從什么時候開始合適？我認為，職業指導從新生入學就要開始進行。據調查，新生報考專業一般都具有非明確性與目的性，盡管大多數高職院校通過學校網站、招生宣傳等多種方式向考生、家長宣傳過相關內容，但絕大多數學生、家長并不清楚所學專業的人才培養方案、課程體系設置、專業就業方向等相對專業的內容，因此學生一入學就只能簡單的按照課表學習，而非按照職業導向所需要的知識與技能主動學習。一般來說，高職院校學生在校時間較短，實現人職匹配理念職業指導工作可以在三個階段。一年級階段，可根據科學的測評，幫助學生充分認識自我，指導他們進行職業生涯規劃，了解相關職業信息，確立職業目標與規劃；二年級階段，指導他們不斷地為既定的職業目標進行積極的素質準備， 提高個人的競爭能力、創新能力、組織管理能力、表達能力。畢業班階段，則著重從安排社會實踐、開設短期培訓課程、提供就業信息、指導求職技巧等方面幫助學生選擇既能發揮個人專長又有發展前途的“人職匹配”職位。例如，在全國高校就業50強單位之一的江蘇農牧科技職業學院，在新生入學時就按照專業全部配備了學業導師，學業導師必須是學科的帶頭人或行業的知名專家，與班主任輔導員、任課教師一同從理論與實踐兩個方面去指導學生的學業學習，而且從學科體系、專業設置與課程體系、就業方向與職業知識等多方面對學生進行方向上的引導，通過講座、專題報告等多種形式進行強化，讓學生對職業方向有所感悟，強化職業目標；對職業知識有所期待，主動學習。

三、高職院校實現更高質量的職業指導，指導對象要有正確的職業觀

高校職業指導的對象主要是高校大學生，高校對于學生的正確職業觀念的培養一直以來都是高等教育重要的議題與難題。特別是近年來高校擴招后，大學畢業生的就業壓力一年甚于一年，高校的人才培養模式、人才結構、人文素養等與社會對人才的要求也存在較大差距和結構化矛盾，從學校到學生都面臨巨大的就業壓力。

高職院校要達到高質量的職業指導工作，首先是職業指導工作的對象——高校大學生的培養要與社會需求對接，特別是在專業設置、人才培養方案制定等環節要加強社會需求調研，加強人才培養的針對性，通過加強與社會合作、“校、行、企”合作，定崗培訓與實習、校外專家授課等多種形式，培養出高質量、適合社會需求的大學生，使得大學生畢業后的職業發展有自身良好的基礎，為高校高質量的職業指導工作奠定基礎與保障。其次，高校需要加強大學生職業觀教育，要求學生樹立正確的擇業觀念。重視大學生思想政治教育，與職業指導與大學生思想政治教育相結合，堅持解決思想問題與解決實際問題想結合的原則，結合學生實際情況，深入了解學生的心理、生理和個性需求，要充分尊重人的個性發展，根據具體特征做出有實質性的職業指導和幫助，調整學生就業思想和就業心態，讓學生樹立正確的職業觀。從而引導大學生積極向上，全面發展，引導學生正確處理個性發展與社會需要之間的關系，引導學生實現個人價值與社會價值的完美統一。

高職院校職業指導人員在對大學生職業指導過程中，要讓大學生了解個人能力素養是職業選擇的最大決定權。因而在對大學生就業指導的過程中，要加強和引導大學生積極提高個人知識水平和實踐能力，扎實學好所學專業科目的基礎知識，同時也要多多學習其他知識，盡可能提高自身的素養，當然必須積極參加社會實踐活動，拓寬大學生的視野，提高走向社會之后的適應能力。同時，也要調整和轉變當前大學生存在的“非國有企業不去”、“非大型公司不去”、“非大城市不去”的不合理的就業理念，要針對自身能力高低、個人價值觀念取向，樹立正確的就業觀念，不能眼睛只盯著一個方向，從小事做起、從基層干起能夠更加鍛煉個人的實踐動手能力以及培養意志品質，更有利于個人的未來發展。

四、更高質量職業指導工作的理論要求，指導過程需要體系化

職業指導的服務對象既包含個體擇業的職業生涯發展，也包括組織對人力資源的開發，目標是實現人職合理匹配。因此，職業指導的過程應全方位，全過程。

目前大部分高校職業指導局限于高校職業指導課。如《職業生涯規劃》課程側重于講解霍蘭德“人格類型與職業匹配理論”、“梅爾-布魯格斯心理類型指標”（MBTI）、SWOT分析等職業生涯規劃理論，GATB、DTA等各種測評工具的使用，從完成自我認知、職業認知、職業生涯規劃書。大部分高職院校的就業指導課程側重于講授就業形勢分析、簡歷制作技巧、面試禮儀與技巧等，但職業指導的特質決定了其并不適合用各種知識和理論堆砌與調和，也不能僅僅完成該系列課程作業就可以看成對學生進行了職業指導工作。

高校職業指導人員在幫助大學生完成職業規劃書后，需要從學生自身嚴格按照規劃進行自我培養與修煉，職業指導人員要配合輔導員、班主任給學生創造良好成長環境，并督促其按照職業生涯規劃書執行。同時，在此過程中配合指導對象不斷修正、完善自我認知，激勵指導對象完成目標，激發指導對象潛能，鞭策指導對象朝著體系目標不斷前行。

高校職業指導人員在進行就業指導過程中，不能以讓大學生了解一些求職的方法和技巧，簡單以有一份工作、或以初次就業為目的，更重要的是實現人職匹配、人盡其才的更高目標。因此，就業指導人員仍然要對指導對象進行跟蹤服務，讓初次就業的大學生在工作的社會環境中完善職業規劃，從而達到一種“人盡其才”的理想狀態。

隨著高校對于職業指導工作的重視和認識的提高，部分高職院校也對體系化的職業指導進行了有益嘗試。如以開展以職業導向為內容的專題講座、以職業情景再現為形式的優秀畢業生報告、以職業生涯規劃為目標的比賽、創新創業競賽為形式的技能比賽等等；在內容和形式上都做了嘗試，吸引更多的學生參與，并將課堂碎片化的職業指導內容以各種形式進行進一步的完善。

五、高職院校實現更高質量的職業指導，指導人員需要專業化、專家化

從理論上講，職業指導師應該必備的知識包括心理學、人力資源管理、教育學、公共關系學、社會學、法學、經濟學等，目前高校實際從事職業指導工作的人員大部分是輔導員、班主任兼任，出身這些學科的職業指導人員比例并不高。輔導員和班主任大都不具備相關的專業背景知識，主要依靠的是自身的學習而獲得，缺乏系統、全面的職業指導理論學習和技能訓練。同時，職業指導人員普遍年輕，有的職業指導人員從高校畢業后就直接從事高校的相關工作，缺乏實際工作積累。因此在實際職業指導工作中，難免面臨入手困難不知道如何開展時間活動，理論與實踐無法很好結合等局面。這樣的職業指導，往往只能簡單立足于學生求職前的基本簡歷制作、面試指導、職業咨詢等膚淺的表面工作。即便是有條件的高校設置了專業的職業指導人員，但專職教師或專職教師所占的比例偏低，職業咨詢與指導遠不能滿足學生龐大的需求。同時，專業指導人員也缺乏穩定性。常因為工作變動、晉升、轉崗等情況，導致人才流失，一定程度上影響了職業指導的質量。因此，高校應設立指導人員準入機制，針對目前高校職業指導人員隊伍學歷不高專業相關性不強，缺乏系統性職業指導培訓等問題，需要政府部門、高校加大培養力度，聘用一批教育學、心理學、經濟學、人力資源管理學等方面的專家加入到職業指導隊伍中來，改進職業指導方法，提升職業指導的層次和水平。同時，需要加大目前從事職業指導人員職業指導的培訓，提高職業指導能力，促進職業指導人員朝著專家化、職業化方向發展。

六、高職院校實現更高質量的職業指導，要實施分類、精細化指導

目前，高職院校職業指導人員對大學生的職業指導的定位決定了職業指導工作的內容、性質。孔子在兩千多年前就倡導因材施教，突出教育的效率。高職院校的職業指導工作者必須要以人文主義為基點，關注大學生的需求和訴求，注重人的個性發展，根據學生不同特點分類指導、精細化的指導。目前不分對象，忽視職業指導對象需求與個性發展而采用統一化模式的指導，往往不能起到應有的效果，這就導致職業指導工作長期在低水平徘徊的局面。職業指導的分類、精細化職業指導工作，不但對高職院校本身，而且對高職院校從事職業指導工作的人員，都提出了較高要求。學校要按照一定比列合理配比工作人員；職業指導人員在職業化、專家化的層面能夠針對大學生職業指導訴求、需求、個人特征進行科學分類，并在此基礎上有的放矢，打破站在學校、教師立場和觀點的傳統進行就業指導工作，這才是提升就業指導質量關鍵所在。

同時，高職院校職業指導人員，應借助大數據平臺對學生進行更精細化的職業指導。隨著高校畢業生人數逐年攀高，國家、各個省市以及高校都非常重視畢業生的就業情況，采取多種形式進行跟蹤與調查，建立高校畢業生就業數據平臺，也形成就業形勢分析等報告。高職院校的就業指導人員可以借助大數據平臺，了解與掌握地域、行業、專業等各方面的情況，實現對學生就業的精細化指導。

七、高職院校實現更高質量的職業指導，為大眾創業、萬眾創新助力

李克強總理在2015年夏季達沃斯論壇上提出了“大眾創業、萬眾創新”的理念，并寫入2015年度的政府工作報告，時代呼喚有更多的人加入創新、創業的隊伍中，其中不乏高校大學生。2015年10月19日至20日，首屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽在吉林長春舉行，李克強總理對大賽做出重要批示：大學生是實施創新驅動發展戰略和推進大眾創業、萬眾創新的生力軍，既要認真扎實學習掌握更多的知識，也要投身創新創業提高實踐能力。這就要求教育部高校等教育部門和廣大教育工作者要認真貫徹國家決策部署，積極開展教學改革探索，把創新創業教育融入人才培養，切實增強學生創業意識、創新精神和創造能力，厚植大眾創新、萬眾創業土壤，為建設創新型國家提供源源不斷的人才智力支撐。

因此，高職院校的職業指導工作要緊跟社會的需求和時代的步伐，工作的內容和重心不能只看到校內學生的職業規劃、畢業生的就業指導，還需要提升對學生創新創業意識的培養和能力的塑造，讓創業學生了解、掌握創業條件、創業項目的選擇與管理等創業的基本理論知識，點燃大學生的創業激情，指導和幫助大學生創業，以創業促進就業，以創業帶動就業；同時要幫助已經創業的大學生，做到“扶上馬，送一程”，加強創業項目的成功率，并吸引這些創業項目作為實習、實訓的基地，增強他們的實際工作能力，激勵他們的創業激情，形成良性循環。為大眾創業、萬眾創新助力，也是高校職業指導工作提升質量的關鍵和突破點，從而實現高質量的職業指導工作。

總之，高職院校培養的是技能型、應用型人才，就業率和就業質量是評判高職院校辦學水平的最重要指標；也是高職院校內涵建設重要內容，可持續健康發展的重要保障，為實現高職院校學生高質量的職業指導工作，必須完善和強化高校人才培養體系，讓大學生樹立正確的職業觀念；加強職業指導人員隊伍建設，使職業指導人員朝著專業化、專家化方向發展；對大學生的職業指導需要樹立全方位、全過程的職業指導工作理念；強化創業教育，讓職業指導工作成為大眾創業萬眾創新的助推器，從而實現人盡其才，業者樂業的高校職業指導目標。

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