吳愛珍
摘 要:我國高等職業教育開設市場營銷專業,目的是為社會培養一大批滿足市場需要的應用型或操作型高技術市場營銷人才,強調“應用型”,說明培養目標定位在市場營銷第一線的營銷人才,而不是企業中高層營銷人才。基于此培養目標,根據建構主義學習理論的精髓——情境性學習和自主性學習的重要性,反思目前高職院校營銷專業常用的教學方法和實現手段,提出企業項目走進市場營銷專業課堂的具體實踐途徑。
關鍵詞:應用型市場營銷人才 建構主義 企業項目走進專業課堂 培養途徑
中圖分類號:F241 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2017)06(c)-185-02
教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中提出高職高專教育人才培養模式的基本特征是:以培養高等技術應用性專門人才為根本任務;以適應社會需要為目標、以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案,畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點;以“應用”為主旨和特征構建課程和教學內容體系;實踐教學的主要目的是培養學生的技術應用能力,并在教學計劃中占有較大比重;學校與社會用人部門結合、師生與實際勞動者結合、理論與實踐結合是人才培養的基本途徑。
1 高等職業院校市場營銷專業人才培養的問題反思、理念轉換和目標確認
1.1 問題反思
近十多年來,隨著高等職業教育的迅猛發展,特別是營銷專業的發展上“產學一體”、“校企合作”等理念不時被提起,但高職營銷專業教學的現狀,往往受一些條件的局限如高職定位不準確難于區別于本科式教學;教學師資團隊局限,師資團隊往往是從學校到學校的學習型老師,缺乏企業實踐經驗,也不了解企業對人才的需求類型。因此,傳統的授課方式在高職院校的市場營銷專業中還是主流,部分學校引入了案例教學、校企合作、頂崗實習等方式,雖然也取得了一定的成效。但是也還存在一些缺陷,如教學中的案例普遍離我們的現實比較遠,也比較抽象,有的還比較陳舊,不具有現實借鑒意義;校企合作項目,往往缺乏從企業和學生學習相結合的角度去思考的模式,結果往往變成程式化,具有標準答案的模式,使得學生的學習實踐參與程度低,經驗積累不夠豐富;頂崗實習對學生要求全脫產參與,不適合有其他學習課程安排的學生。因此,迫切需要探索一種新的學習方式,能夠更加快速有效的提升學生的市場營銷專業技能,更好滿足高職高專開設市場營銷專業的目的。
1.2 理念轉換和目標確認
建構主義認為,知識不是通過教師傳授得到,而是學生在一定的情境即社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過意義建構的方式而獲得。由于學習是在一定的情境即社會文化背景下,借助其他人的幫助即通過人際間的協作活動而實現的意義建構過程,因此建構主義學習理論認為“情境”、“協作”、“會話”和“意義建構”是學習環境中的四大要素或四大屬性。建構主義認為,學習者要想完成對所學知識的意義建構,即達到對該知識所反映事物的性質、規律以及該事物與其他事物之間聯系的深刻理解,最好的辦法是讓學習者到現實世界的真實環境中去感受、去體驗(即通過獲取直接經驗來學習),而不是僅僅聆聽別人(例如教師)關于這種經驗的介紹和講解。
高職教育培養的市場營銷人才最終要走出學校,走進企業,要為企業所接受。因此我們要轉變教學理念,重新定位高職市場營銷專業的教育,為企業培養一線應用型營銷人才。因此,我們需要從企業對一線營銷人才的需求角度來看,當前企業對一線市場營銷人才越來越側重于營銷人員的實踐能力,企業希望能招到掌握營銷技能,上手快,溝通與適應能力強,團隊合作好的一線市場營銷人才,即特別強調營銷人才對營銷技術、技能的掌握,和實踐經驗的積累。
因此,若能在高職市場營銷專業人才培養方面利用構建主義學習理論,通過引進企業創造“真實情景”,通過引導學生在協作、會話的過程,探索企業案例,尋找事物的基本規律和解決方法,以鍛煉學生的實踐能力和解決問題的經驗積累,變得非常重要。
2 基于構建主義學習理論的企業項目引進市場營銷專業課堂的內涵
基于企業需求和構建主義的學習理論,我們在高職市場營銷專業課的教學中要轉變以課堂教學為主,唯書本為是,以教師教授的填鴨式傳統型教學理念。即使要求在課堂完成的專業課,我們可以通過引進企業項目進課堂的模式,進行改革。通過在專業課堂上引進企業項目,將學生需要學習的專業知識融于企業實際要解決的問題中,創造需要解決問題的企業情景,同時將學生進行分組,讓他們以協作會話的方式去解決面臨的企業項目,同時邀請企業的項目負責人參與學生解決問題的全過程,在適當的環節幫助學生提供一些企業解決問題的思路和步驟的建議,提高學生解決實際問題的能力。這個解決問題的全過程,其實就是學生參與企業項目實際問題的解決過程,也是學生在擁有企業情景、擁有團隊協作和會話、自己去探索具體企業案例的過程,學生在解決問題的過程不但學習掌握了專業知識,更是積累了解決問題的經驗和方法。
3 企業項目引進專業課堂的應用型市場營銷人才培養的實現路徑
基于建構主義拋錨式教學的理論基礎,我們提出了企業項目進課堂的新型教學模式。
(1)主要對象是學生。針對有一定素質教育和專業知識基礎的大二市場營銷專業的學生。
(2)課程選擇。所有營銷專業課程如營銷策劃、互動營銷和推銷等以及大二第一學期和第二學期末的兩期課程綜合實踐。
(3)具體改革內容。第一,摒棄專業課堂上老師傳授知識的傳統方法,課堂上引進企業項目,營造待解決問題的氛圍。第二,分組任務制導向使學生在有壓力的情況下完成學習任務。引進企業項目負責人,按小組分配任務,指引學生相互配合完成企業任務,任務完成的過程就是學習專業知識并利用專業知識解決實際問題的過程,提高學生知識的應用能力,團隊合作能力,養成良好的克服困難完成工作的習慣。第三,擯棄傳統的試卷考察專業課學習結果,利用企業項目任務完成的效果作為課程考核結果的評定,企業實際項目解決的進度與效果作為學生學習的成果檢驗依據,成果的好壞可以檢驗學生對知識的掌握及應用能力,以及學生對專業課程學習的態度是否積極,而不是依靠傳統方式的考卷打分結果來評定。
綜上,企業項目走進市場營銷專業課堂是提升高職高專學生應用能力的一種有效途徑,是高職高專人才培養模式的一種新的有益嘗試。
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