高校課程教學質量保障的思考

肖中俊 劉星萍

摘 要：課程教學作為一種教育具體化模式，其教學質量是高校教育與人才培養的根本。文章通過對課程教學過程中的主要因素進行分析，在課程教學質量保障基本原則下，構建以課程教學工作全過程組織、開展、協調、監控、評價及反饋為一體的課程教學質量保障體系，并提出具體的實施方案，指導課程教學的有效開展。

關鍵詞：高等教育；課程教學；教學質量；質量保障

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）16-0096-03

Abstract： Curriculum teaching is taken as the embodiment of higher education， and its quality is the basis of education teaching and talent training. According to the analysis of the main factors in the process of course teaching， and based on the teaching quality guarantee principles， the article proposes to construct a teaching organization， to carry out the work process， coordinating， monitoring， evaluation and feedback for the integration of teaching quality guarantee system. And the concrete implementation plans are put forward to guiding the effective development of curriculum teaching.

Keywords： higher education； curriculum teaching； teaching quality； quality guarantee

在高校教學質量建設體系中，關鍵與核心在于課程教學。每門具體課程的教學質量總成，便決定了人才培養質量的水平。因此課程教學是高校人才培養過程最基本、最重要的環節。實踐表明，不斷開展有益的、有效的、多樣的課程教學質量評測，促進教師不斷完善自己所授課程的體系結構、更新教學內容、豐富教學手段、改進教學方法、創新教學模式等方面具有著積極作用，并直接推動教師教學水平的提升。

一、課程教學質量的影響因素

課程質量受許多因素的影響，其中有師資水平、教學方法、課程評估、教材、實驗室、教學手段等六個主要因素[1]。其中，師資水平起著決定性作用，其余各因素作用的力度大小排列，這些因素之間相互聯系、相互作用，左右著課程教學質量與水平。

1. 師資水平的影響。高校教師隊伍的建設是衡量高校水平的核心指標，對辦好高等教育具有重大戰略意義。教師是教育的靈魂，在高校中每位大學教師作為專業目標與課程內容的傳道授業者，“學高為師，身正為范”，高水平的專業知識與崇高的師德素養不可分割。當前，雖然在專業建設、學科評估等領域，師資隊伍建設中的顯性結構要素如年齡結構、職稱結構、學歷結構、學緣結構等固然重要，但是，教師的隱性的或內涵要素如政治素養、道德素養、業務素養、技能素養等不可能一成不變，這方面的培養仍然是一項持續不斷并且需要不斷加強的工作。針對某門課程，教師授課在某種意義上講表現為完成既定教學任務的個人活動，而要做好這項簡單而崇高的工作，必須要做好“臺上一分鐘，臺下十年功”。教師站上三尺講臺面對渴求知識的學生，其音容笑貌、儀表服飾、舉止言行、臺風教風，便會立刻呈現在學生眼前，教師水平便可立分高下，同時，好的臺風教風也會潛移默化的影響學生學習效率、學習的風格乃至學生的品格的傳承。好大學正是由眾多優秀的好教師凝聚而成，而好教師的合力匯聚便形成大學水平的認知，正所謂“大學乃大師之謂也”。

2. 教學方法改革的影響。教學方法直接影響學生吸收獲取知識的效率。教師除了對知識內容的熟稔，還需要結合課程的特點，因地制宜地在課堂教學中融入個人的業務與閱歷特點，形成特色，變成具有普適性并與學生形成共鳴的教學方法。這就需要教師在教學實踐中，改變自己固有理念，學會融會貫通，多借鑒與交流，善于思考與發現問題并總結經驗，研究教學過程中的基本規律，揭示課程內部、章節之間、課程之間的知識關聯體系，尋找課程教育的共性與特殊性，并提升到理論階段，撰寫出教學研究論文。然后又通過理論的反饋指導，將課程內容體系進行再加工，如科研促教式教學、問題式教學、案例式教學、微課堂、翻轉課堂、慕課等，形成具有教師自身品牌特征的特色課程。

3. 課程評估的影響。專業培養方案具體由各類課程模塊有機構成，為了全面落實人才培養與專業培養目標的要求，必須針對具體的每門課程實行課程評估。課程評估的目的，一是對課程教學質量進行宏觀控制；二是對課程建設與課程改革的方向進行宏觀指導[1]。通過課程評估，達到以評促建的目的，提高教學質量。課程評價的主體主要由教師、學生、督導三方構成，通過全方位的教師自評與他評，形成比較公平權威的課程評價績效，從而更進一步的改進教學中的不足，夯實與突出教學中的亮點，形成課程質量建設的正反饋機制。

4. 教材建設的影響。教材作為知識傳承的媒介，直接影響學生學習的知識體系。教材具有經典性、權威性、科學性、系統性、規范性、指導性。高校教務處通常要求首選國家級或部委行業統一編制教材，如 “十二五”、“十三五” 國家級規劃重點教材。教師在授課期間根據學生的特點可以針對教材內容進行合理取舍，在符合教學大綱要求的前提下，講課既不能照本宣科，更不能游離于教材之外。另外，根據專業發展現狀，教材需要完善與更新，同時要結合學校特色與優勢，讓具有較高水平與教學經驗積累的任課教師直接參與編寫教材內容與章節。同時，教師要根據課程性質，配置輔助教材如教師教案、講義、實驗實踐指導等資源，適時為學生提供適當數量的國內外中英文版參考書。通過正規教材與輔助教材的合理配置，提供學生一個專業課程學習的重難點、知識面域的立體空間，不僅深化了專業課程學習，也拓展學生知識面，提高課程質量，也實現了專業培養與素質培養的雙目標。

5. 實驗室建設的影響。在實施高水平應用專業培養戰略中，高校實驗中心或實踐教學基地是人才培養的重要平臺，非獨立設課的實驗課不僅是課程的理論部分的補充，而且是不可缺少的重要部分，甚至是實踐指導理論教學的依據。實驗室中的儀器設備往往能夠反映當前高校的教學水平與層次，實驗設備的使用已經逐步從驗證性到綜合性乃至創新型的方向轉變。當前，高水平創新應用型人才培養更是對實驗室資源建設提出了更高的要求。這就需要學校領導高屋建瓴，把握全局，充分利用各種資源，在全面改善實驗室硬件條件基礎上，產出一批高層次的國家級實驗室、中央與地方共建實驗室、省重點實驗室、校企共建實驗室、校重點實驗室、等，滿足本碩博基礎實驗教學要求和更深次研發創新需求。同時，在現有實驗室資源條件下，通過合理配置教學安排，提高實驗室的開放度與實驗設備利用率，通過第二課堂、課外科技創新活動推動開放實驗室機制健全與完善，滿足學生創新培養需要。在具備條件的情況下，推動產學研合作，并提供科研和對外公共服務，吸引優秀教師走進實驗室，到實驗室從事實踐教學和產學研結合的創新工作，改變教師理論與實踐脫節的矛盾，提升教師實踐教學的業務水平，實現理論指導實踐、實踐指導理論的雙向統一，更好服務于課程教學。

6. 教學手段改革的影響。在傳統的板書教學手段之外，在課程教學過程中應用多媒體如幻燈片、計算機現場模擬、軟件仿真、投影、視頻、電視錄像、在線公開課等豐富的電化教學手段，輔以各種教學模型，利用具有聲、文、圖、像并茂的特點，達到直觀、形象、潛移默化的效果，通過感官植入提高學生課堂興趣，通過淺顯易懂突破知識難點，通過豐富形式融合更多信息，可以有效解決課時壓縮造成知識信息容量不足的矛盾。在豐富的教學手段環境中，師生易于產生輕松歡愉的心態，共鳴互動的交流方式，默契和諧的思想意識，生動活潑的教學氣氛，有助于教師更加飽滿熱情的講解與釋疑，有助于學生更深刻地把握知識的重難點，具備其他教學手段難以達到的良好教學效果。

從以上六個主要方面，可以看到，課程作為人才培養的基石，貫穿學生人才培養計劃的始終，是高校教育教學改革狠抓重管的核心，高校管理者應全局謀劃，強化課程教學中心地位，授課教師要勇于擔當，以課程建設為己任，齊抓共管，形成課程質量綜合效應，全面提高課程質量與水平。

二、課程教學質量保障的基本原則

通常情況下，課程的教學安排將持續在整個學期完成，時間跨度大，因此，課程教學質量保障體系既包括教學過程進度跟蹤與監控，又包括教學效果反饋與整改的完整閉環系統[2]。為了保障課程教學質量的穩定與提升，課程教學質量保障體系具有跟蹤、監督、調控、引導、激勵等多種功能[3]。所以在構建課程教學質量保障體系時應遵循全面性原則、系統性原則、可行性原則、激勵性原則。

1.全面性原則。課程教學作為教育育人的基本形式，是高校人才培養的核心任務，也是高校的基本職能之一。從高校的宏觀辦學理念上看，影響課程教學質量的因素涉及到學校的方方面面，學校的一切部門都以服務教學為宗旨，保障日常教學的順利執行。因此，課程教學質量保障體系必須以“全面性“為指導原則，保障高校所有專業所有課程。

2. 系統性原則。高校教育活動的職能即是培養社會所需的合格的乃至優秀的專業技術人才，而人才培養周期如本科生一般4年，碩士研究生一般3年，博士研究生一般4年，過程漫長、知識龐雜。其中人才質量不可控的因素較多，涉及到學校、家庭與社會，涉及到學校各部門功能與職能，也涉及到專業培養計劃中的每一門課程，而每門課程作為人才質量保障的基元，至關重要。因此，課程教學質量保障體系作為一個相對完整的系統，需要狠抓落實，考慮周全。可以采取系統工程思維，采用系統分析方法，將保障對象、實施內容、實施方法、實施過程、實施機構、參照標準進行分析綜合，構成一個開放有機的整體，不再是分離割裂的個體，從而保證課程教學質量保障體系的有效運行。

3. 可行性原則。課程教學質量保障體系具有很強的目的性、功能性，即是作為保證人才培養質量的一項重要措施，能夠有效的對課程教學過程進行監督，保障人才培養落到實處。因此，體系必須是可行的、有效的、因地制宜、與時俱進的，需要引進現代高等教育理念，并作出未來教育發展預判，立足于學校基礎與現狀，做好前期調研工作，依據學校五年或十年規劃，統籌現有財力、人力、物力，制定今后一段時期內切實可行的保障體系，杜絕朝令夕改、半途而廢。

4. 激勵性原則。課程教學是一項創造性的活動，每次課程教學，不同的時間、不同的師生、不斷更新的內容，都在不斷更新與發展。因此課程教學必須烙上時代的腳印，時刻對教學的內容與形式保鮮。而如何實現課程基元的改革與發展，就必須建立完善的激勵機制。建立涉及教學管理人員、教師、學生的多方績效管理的理念，通過績效評價，充分發揮高校教工個體的主觀能動性。教學服務輔助人員需要熟練業務，加強管理創新與政策創新。教師提升自己水平，通過科研促教、教研促教，進行課程體系、內容、方法、手段的改革，具體化為指導學生獲獎、教研論文、精品課程、精品教材等成果、水平。學生通過主動融入教學之中，主動學習，主體成才，具體化為參與競賽、創新創業項目、參與教師項目等，并獲得證書與褒揚，極大提升學生自信心，也極大提升學生的學習動力。

三、課程教學質量保障體系的具體實施

課程教學質量保障體系需要形成全面的質量管理體系。必須改變原來以“教學評價”為中心的評價體系，應以課程教學工作全過程的全體參與人的組織、開展、協調、監控、評價及反饋為中心，來建立課程教學質量保障體系[4]。對于教方的教師與學方的學生，都要實施基于無關聯的第三方的實時的監控、評價與反饋。

課程教學質量保障體系應從前期教學準備開始，經過教學過程的實時進度跟蹤與反饋調整，再進行課程結束后的綜合知識能力考核，最后教師進行總結，并把綜合評價結果反饋到下一次的教學準備中[5]。

1. 前期教學準備。一般情況下，均在本學期中期開始制定下個學期教學計劃，此時，需要專業教研室或系部統籌安排包括選課、排課以及教材征訂，優化配置教師資源，再根據專家組對課程安排、教學內容審核、教材征訂等一致性檢驗結果確定最終授課教師與教材。教師應是課程主講教師，具有豐富教學經驗，能夠很好執行教學計劃與教學目標。教材要選好、用好、編好，符合課程教學大綱要求。

2. 教學計劃。教學計劃又稱為教學日歷，是對整門課程的統籌規劃，具體表現為起止周、周學時、每周學時教學內容、實驗開設學時與內容、教學方式等教學安排，教學大綱作為教學內容的參考，學校校歷作為時間安排的參考，一旦制定完成教學日歷，必須按照要求認真執行。教學日歷由任課教師制定后，經任課教師核實無誤后簽字、系主任進行合理性審核后，二級學院批準執行。除任課教師自己留存使用外，一式四份在開課前交給教務處、校督導組、學院教務、所在系部各一份，并由任課教師本人在開課第一周向授課班級公開，接收學生監督。

3. 教學過程。這一階段是體系保障的重點，從教學活動準備到實施一直到結束，若僅僅由授課教師自律來完成，則處于不可控狀態，因此需要學生、督導在此過程中評價、信息反饋與監督，通過縱向與橫向比較信息，對授課教師講課的具體章節給出教改建議。教學過程通常表現為課堂教學、實驗教學與課外教學三種形式，主要以課堂教學與實驗教學為主。課堂教學由講授、作業、答疑組成；實驗教學由實驗預習、實驗過程、實驗驗收、實驗報告組成；課外教學由講座、課外討論、課外實踐等組成。課堂教學與實驗教學是必須完成的教學任務，評價為基礎績效，課外教學是額外教學部分，評價為加分績效。通過教學過程績效評價，促進指導教師不斷提高教學水平。

4. 教師備好課授好課。教師備課是教師責無旁貸的義務與責任。任課教師應對課程具有一個全局認識，并做好教學設計，按標準完善課程分析，寫好輔助教學的教案講義，透徹掌握課程的基本理論，熟練運用實驗實踐的基本技能，制定出優化的課程教學方案，達到每堂課充分準備以便隨用于心。授課時根據學情分析情況，明確重點、難點和關鍵點，將新的教育觀念、教育理論和自己的教學研究體會、科研經歷與收獲恰如其分的融入課堂，注重吸引學生興趣，積極引導學生融入課堂。在激發學生興趣點的基礎上，引導學生正確認識自己職業生涯與人生目標，從而主動學習、探索與創新。

5. 輔導答疑。通過分散式或集中式課后輔導答疑與閱改學生作業也是教學環節的重要組成部分。一些學校制定輔導答疑政策文件，要求每8個學時安排一次輔導答疑，這種方式是課堂教學的極好補足方式。輔導答疑以回籠知識認知的方式，幫助學生快速消化與吸收已講知識，并暴露與剖析學習過程中的疑難問題，形成課程內容的預習、講解、吸收、復習的學習過程小循環，提高學生解決問題能力和自學能力，提高教學質量與效果明顯。

參考文獻：

[1]李崇志，吳偉，施尚明，等.談課程質量的影響因素[J].石油教育，2009（5）：60-61.

[2]許建鳳，周曉.基于“閉環控制”原理的課程質量保障系統的構建與實踐[J].大學教育，2016（7）：105-107.

[3]張昌凡.基于循環模式的教學質量監控系統之構建[J].國家教育行政學院學報，2009（5）：19-22.

[4]程鳳春，俞繼鳳.學校教學質量持續改進的三種模式[J].石油教育，2004（1）：52-56.

[5]王世榮，馬大慶，馬海波.課堂教學質量保障體系研究[J].實驗室研究與探索，2011（10）：278-282.