新疆醫學院校輔導員職業素質現狀及提升路徑研究*

白綻婷,湯先萍

(1新疆醫科大學學生處，新疆 烏魯木齊 830011，335809006@qq.com；2 新疆醫科大學人文社會科學部，新疆 烏魯木齊 830011)

新疆醫學院校輔導員職業素質現狀及提升路徑研究*

白綻婷1,湯先萍2**

(1新疆醫科大學學生處，新疆 烏魯木齊 830011，335809006@qq.com；2 新疆醫科大學人文社會科學部，新疆 烏魯木齊 830011)

輔導員職業素質的高低直接影響著醫學生成長成才和學校教育管理工作成效。目前新疆醫學院校輔導員職業素質整體水平較高，能夠勝任崗位要求，但還存在著文化知識結構不合理、業務能力有待提升、心理素質有待加強等問題。轉變認識和觀念、建立長效機制、輔導員自身自覺認同主動提升是提高新疆醫學院校輔導員職業素質的路徑選擇。

醫學院校；輔導員；職業素質；提升路徑

輔導員職業素質是其在職業活動中表現出來的在思想、品質、知識、能力、心理等層面的基本特征，是輔導員職業內在的規范和要求[1]。關于輔導員必備的素質結構，學術界的表述多種多樣，綜合而言，輔導員職業素質主要包括思想政治素質、文化知識素質、業務能力素質和身體心理素質四個方面。其中，思想政治素質是高校輔導員職業素質結構的靈魂，文化知識素質是核心，業務能力素質是關鍵，身體心理素質是基礎[2]。與其他高校學生相比，醫學生具有學業任務重、實習時間長、行業準入難、就業壓力大、人文素養弱等特點。與其他地區相比，新疆高校學生工作具有一定的特殊性。(近年來，境內外敵對勢力將新疆高校作為意識形態滲透的突破口和爭奪點，在少數民族內部制造事端，離間生生之間、師生之間的感情，摧毀學生對于國家、中華民族、中華文化和社會主義道路的認同，嚴重威脅著新疆高校的安全和穩定。)醫學教育的特殊性和新疆高校輔導員工作的特殊性無疑對輔導員職業素質提出了新的要求，研究并提升新疆醫學院校輔導員的職業素質對于加強新疆醫學院輔導員隊伍建設具有重要意義。

1 新疆醫學院校輔導員職業素質建設的必要性

提升輔導員隊伍職業素質，是推進高校教育管理的內在訴求。《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》指出:“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”。[3]輔導員職業素質的高低，直接關系著高校思想政治教育工作成效。加強輔導員隊伍職業素質建設，提升職業化、專業化水平，對于全面貫徹黨的教育方針，將大學生思想政治教育的各項任務落到實處具有重要意義。

提升醫學院輔導員隊伍職業素質，是促進醫學生的全面發展和綜合素質提升的助推動力。醫學畢業生承擔著救死扶傷的神圣使命，培養具備精湛業務素質和良好道德素質的醫學專業人才是醫學教育的基本要求。作為與醫學生思想、學習和日常生活接觸最頻繁的一線工作者，輔導員的職業素質高低直接影響著醫學生的綜合素質和水平。

2 新疆醫學院校輔導員職業素質現狀

本研究以新疆某醫學院校為例，采取問卷調查和訪談法，于2015年12月對該高校的52名輔導員進行調查并采用描述性統計法進行分析。共發放問卷52份，回收有效問卷48份，有效回收率92.31%。調查的輔導員中男性16人，女性32人；漢族23人，少數民族25人；博士學歷1人，碩士學歷18人，本科學歷29人。

2.1 輔導員職業素質整體水平較高，能夠勝任崗位要求

調查發現，當前新疆醫學院校輔導員職業素質水平總體較好，基本能夠勝任新形勢下的崗位要求，五種職業素質水平均達到合格以上。在對于輔導員職業素質總體情況調查調查中，37%的輔導員選擇了“合格，基本勝任崗位工作”，54%的輔導員選擇了“良好，能較好勝任崗位工作”，9%的輔導員選擇了“優秀，能很好勝任崗位工作”。

表1 新疆醫學院校輔導員職業素質總體情況(%)

各項素質水平的分類調查數據顯示，新疆醫學院校輔導員的政治素質、道德素質水平高于其他三項職業素質水平，達到良好以上，其中政治素質得分最高，知識文化素質得分最低。政治素質得分最高，主要體現在被調查輔導員政治立場和信仰堅定、政治覺悟和敏銳性較高、具備一定的政治理論水平。調查顯示，98%的被調查輔導員完全具備堅定的政治立場和信仰，2%的被調查輔導員基本具備，78%的被調查輔導員完全具備政治覺悟和敏銳性，12%的被調查輔導員基本具備。新疆醫學院校輔導員政治素質水平高，這既與高校選聘輔導員時政治素質考量要求較高有關，又與當前新疆醫學院校學生工作面臨的嚴峻形勢有關。作為學生的政治領路人，醫學院校輔導員在反分裂反滲透斗爭的最前線，要求輔導員具有更堅定的政治信仰和更加敏銳的政治鑒別力，才能游刃有余地在主動抵御分裂和滲透的同時做好學生的教育引導工作。

2.2 輔導員某些方面的職業素質水平有待提高

2.2.1 文化知識結構不合理。

現代醫學需要培養復合型、專業型人才，醫學生必須掌握人文社會科學、現代自然科學和醫學學科基礎知識和基本技能，這要求醫學院校教師尤其是輔導員必須具有相應的專業知識和儲備[4]。然而，新疆醫學院校輔導員的文化知識素質水平并不樂觀[5]。一是學科背景結構不合理。本研究數據顯示，被調查輔導員的專業背景以醫學類專業居多，占50%，法學類17%，其余專業類別人數占比均不足10%。醫學專業背景的輔導員在學生的學業指導上具有優勢，但是在學生思想政治教育水平上存在不足。二是思想政治教育專業知識掌握程度較差。調查結果中，選擇能熟練掌握學科專業知識、學生管理實踐知識、思想政治教育知識被調查輔導員分別為88%、81%、76%。由于具備思想政治教育專業背景的人較少，且大多數輔導員缺乏系統的專業學習和專業訓練，故以職業素質提升為導向加強輔導員隊伍培訓尤為必要。但是新疆高校普遍存在對輔導員理論培訓不力以及輔導員自身理論學習不夠的現象，輔導員在定期培訓學習、外出參觀考察、參加學術交流等方面的機會非常少，大多停留在憑經驗工作的層次上[6]。本研究數據顯示，近三年，學校參加相關學習或培訓3次以上的輔導員僅占46%， 12%的輔導員沒有參加過任何學習或培訓。

2.2.2 業務能力有待提升。

調查顯示，新疆醫學院校輔導員在學生事務管理、人際溝通和表達、思想政治教育引導、專業指導等通用業務能力上具備較高的水平，但在自身專業化發展以及開展心理健康教育、應對危機事件時還存在一些問題。一是科研創新能力有待提升。被調查輔導員中，近三年以第一作者發表的有關學生思想政治教育文章的占58%；近三年主持過有關學生思想政治教育課題的僅占23%。訪談中問及開展理論研究的主要動力和原因時，多數被調查輔導員表示是因為職稱評審需要，能夠主動開展專題研究的僅占極少部分。二是網絡媒體應用能力有待提升。近年來，某些別有用心的西方國家借助網絡媒介對新疆高校醫學生傳播極端思想，給新疆高校意識形態安全帶來了很大的挑戰。然而新疆醫學生對網絡媒介及媒介信息的判斷和評估能力不高，媒介道德常識缺乏，網絡媒介素養現狀不容樂觀[7]。這需要輔導員具備較強的網絡媒介素養，做好學生網絡輿論的監督和引導。然而調查結果顯示，輔導員對網絡媒體的應用能力較弱，選擇“能夠運用網絡開展醫學生思想政治教育”僅占77%，選擇“具備網絡輿情監控能力”僅占72%，選擇“能夠做好抵御意識形態的網絡滲透工作”僅占68%。三是心理咨詢輔導能力有待提升。調查結果顯示，輔導員對心理健康教育相關知識運用能力較低，選項中選擇“完全具備心理健康教育相關知識運用能力”的輔導員占25%，選擇“基本具備心理健康教育相關知識運用能力”的輔導員占43%。通過訪談了解到，被調查輔導員表示對心理咨詢輔導技能掌握不足，開展專業咨詢的能力較弱。

2.2.3 心理素質有待加強。

本研究發現，在長期高強度、高壓力的工作體驗下，新疆醫學院校輔導員呈現出職業興趣不強、職業認同降低、職業動力不足等問題。調查中，僅有21%的被調查者“熱愛輔導員職業，打算終身從事”，47%的被調者對輔導員職業評價較低，認為“輔導員工作任務重、壓力大”。問及壓力來源時，98%的人選擇“工作任務重，加班時間多”，96%的人選擇“學生管理難度增加”，86%的人選擇“個人未來發展得不到基本保障”。訪談中，被調查輔導員普遍反映新疆醫學院校學生工作繁雜、難度較大、要求較高、意外事件頻發、學校安全值班任務繁重、加班現象頻繁，輔導員需要承擔超額工作任務和責任，投入更多的精力和時間。同時，思想政治教育具有長期性的特點，輔導員投入的精力無法立時見效，得不到有效反饋，致使其成就感降低，影響工作的積極性和自信心。此外，醫學院校輔導員隊伍整體缺乏穩定性，在政治上對輔導員關心不夠，組織上也無得力措施，輔導員職業化、專業化發展沒有根本保障[7]。被調查輔導員普遍存在職業發展安全感缺失、職業目標模糊現象，這些因素導致輔導員職業認同度降低，職業動力不足。

3 提升新疆醫學院校輔導員職業素質的途徑

3.1 提高認識、轉變觀念是輔導員職業素質提升的前提條件

提升輔導員職業素質，務必要做到對輔導員及輔導員工作進行重新認識和定位。于社會而言，要認識到輔導員工作的重要性，要提高輔導員的社會身份和地位。應當認識到輔導員工作內容雖然繁雜瑣碎，但卻是偉大光榮的，輔導員雖然處于學校各項工作的最基層，但卻是學生思想行為的引導者，也是國家大政方針的守護者。要提高輔導員的社會身份和地位，進而提高社會各界對輔導員職業素質建設的重視程度。于新疆醫學院校而言，要重視輔導員隊伍的建設。學校應當看到輔導員工作面臨的挑戰和困難，分析輔導員職業素質現狀中存在的問題，依據現實情況出臺切實可行的措施，將促進輔導員專業化、職業化發展的各項政策落到實處，為其能力提升和發展提供保障，進而提升輔導員的安全感。于輔導員自身而言，要轉變舊有觀念，根據新疆高校學生工作當前面臨的現實形勢及學生特點，重新進行角色定位，明確新環境下輔導員工作必備的職業素質，主動適應、改變和提升。

3.2 建立長效機制是輔導員職業素質提升的重要保障

提升輔導員職業素質，需要堅持嚴把入口、細化管理、疏通出口的理念，建立一套行之有效的長效機制。一是完善選拔任用機制。新疆醫學院校思想政治教育工作對教育者的政治素質有著相當高的要求，應當在選拔任用輔導員時明確任職資格、規范選聘制度，選拔一批政治強、業務精、紀律嚴、作風正的人員到輔導員隊伍中來，從源頭上保證輔導員隊伍的整體政治素養。同時，針對輔導員專業背景結構不合理的現象，適當限制應聘人員的專業，根據學校輔導員隊伍人員配比，吸納思想政治教育相關專業人員，優化輔導員隊伍的專業知識結構。二是健全考核評價機制?？茖W有效的考核評價是輔導員職業素質提升的催化劑。學校應建立更加全面、精細和可量化的評價體系，根據新疆醫學院校輔導員工作的性質和特點，從自評和他評兩個維度，學校、學院、學生三個層面對輔導員的職業素質、能力、態度、工作業績進行全方位考核。加大表彰力度，對表現優秀的輔導員進行物質和榮譽獎勵，以提高其工作熱情和積極性。三是建立培訓發展機制。要融合醫學院校輔導員職業所需的各類專業基礎知識和技能，建立一套職前培訓與職后培訓相結合、短期培訓與長期培訓相結合、團體培訓與個人培訓相結合、學習進修與學歷提升相結合的培訓體系，為輔導員職業素質提升搭建教育平臺，進而推進輔導員隊伍專業化發展進程。同時，確保輔導員的出口暢通，建立獨立的輔導員職稱評審體系和職務晉升渠道，讓輔導員看得見出路，找得到目標。在輔導員工作條件、工資待遇等方面提供政策傾斜，保證輔導員的生存質量，提升輔導員的個人成就感，進而提升輔導員職業認同度和滿意度。

3.3 輔導員主體自覺認同、主動提升是輔導員職業素質提升的關鍵因素

輔導員是職業素質建設的主體，輔導員自身對于職業素質建設的認知、態度和行為是最為關鍵的因素。輔導員應在自我認知和認同的基礎上，自覺地進行探索和實踐，不斷提升自身的職業素質。首先，提高自我認知，做好職業規劃。新疆醫學院校輔導員應當全面認識自我，強化主體意識，確立職業發展目標，清晰職業發展愿景，不斷促進自身朝專業化、職業化方向發展。其次，要主動學習，儲備寬口徑的專業知識。為滿足新疆醫學院校教育管理的需要，輔導員除了熟悉自身專業領域內的知識以外，還要自覺加強學習，儲備輔導員職業活動所需的醫學、教育學、管理學、心理學、思想政治教育等各類知識和理論，不斷豐富和完善自身知識文化結構。再次，要勇于實踐，積累豐富的工作經驗和技能。實踐是檢驗真理的唯一標準，理論也只有應用于實踐才能體現價值發揮作用。新疆醫學院校輔導員應當積極投身于學生思想政治教育實踐，在實際工作積累經驗知識，提升利用網絡媒介反分裂滲透的能力、心理咨詢輔導能力、科研創新能力等業務能力，不斷提升職業素質水平，進而增強新疆高校意識形態工作的時效性。

綜上所述，基于醫學生特點和新疆高校學生工作的特殊形勢，新疆醫學院校輔導員必須具備過硬的政治素質、多元的知識文化素質、較強的業務能力素質和良好的身體心理素質。新疆醫學院校應當在把握輔導員職業素質現狀的基礎上，提高認識、轉變觀念、健全機制，全面加強輔導員職業素質建設，培養一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正的高素質醫學院校輔導員隊伍。

[1] 華秀梅.高校輔導員職業素質期待、現狀及培養對策[J].高校輔導員，2011(1):70-77.

[2] 劉琦，吳長錦.高校輔導員職業素質結構優化探析[J].湖北社會科學，2015(5):160-163.

[3] 嚴毛新.高校輔導員履行工作職責現狀探析[J].學校黨建與思想教育，2009(1)：64-66.

[4] 鄧宏林.試論醫學院校輔導員的素質要求[J].華夏醫學，2007,20(5):1106-1107.

[5] 倪培強.新疆高校輔導員隊伍建設探析[J].新疆師范大學學報(哲學社會科學版)，2012，33(1)：94-100.

[6] 湯先萍，楊露露.新媒體環境下新疆醫學生媒介素養分析與對策研究[J].中國醫學倫理學，2016,29(4)：600-602.

[7] 鄧榮萍.醫學院校輔導員工作面臨的問題與對策[J].教育與職業，2009(27)：54-55.

〔修回日期 2017-01-10〕

〔編 輯 商 丹〕

Research on the Current Situation and Promotion Path of Instructors′Professional Quality in Medical Universities and Colleges in Xinjiang

BAIZhanting1,TANGXianping2

(1Students′AffairsDivision,XinjiangMedicalUniversity,Urumqi830011,China,E-mail:335809006@qq.com; 2DepartmentofHumanitiesandSocialSciences，XinjiangMedicalUniversity,Urumqi830011,China)

The professional quality of counselors directly affects the growth of medical students and the effect of school education management. At present, the counselors′ professional quality is at an overall high level in medical universities and colleges in Xinjiang that can be competent for the job requirements. However, there still exist some problems. For example, the structure of cultural knowledge is unreasonable, the professional proficiency needs to be improved, the psychological quality needs to be strengthened, and so forth. Changing the knowledge and ideas, establishing a long-term mechanism, and the counselors themselves recognizing consciously and promoting initiative are the way to improve the counselors′ professional qualities in medical universities and colleges in Xinjiang.

Medical Universities and Colleges; Instructors; Professional Quality; Promotion Path

2014 年國家社會科學基金項目“西方意識形態滲透對新疆各民族大學生思想行為的影響及對策研究”(項目編號: 14BKS111)；2015年度新疆醫科大學人文社會科學基金項目——改革與發展專項 (項目編號：2015XYFG20)

R192

A

1001-8565(2017)02-0169-04

10.12026/j.issn.1001-8565.2017.02.09

2016-11-22〕

**通信作者,E-mail：1946443693@qq.com