基于模糊數學的高職院校教學質量評價模型研究

[摘要]教學質量關系到高職院校生存與發(fā)展，教學質量的提升離不開評價，但傳統(tǒng)的評價指標體系大多已經跟不上職業(yè)教育的改革進程和區(qū)域內社會經濟產業(yè)結構的調整與發(fā)展的步伐，因此在模糊數學的基礎上建立一套具有區(qū)域性特色的教學質量評價體系，可以有效地解決在評價過程中因主觀性太強而無法進行量化比較的問題，真正通過評價反饋提升教學質量，培養(yǎng)符合區(qū)域內產業(yè)經濟結構的高等職業(yè)技術人才，提升院校區(qū)域內的核心競爭力，助推地方經濟的快速發(fā)展。

[關鍵詞]模糊數學；教學質量；評價模型；區(qū)域性特色

[DOI]1013939/jcnkizgsc201714281

教學質量是高等職業(yè)教育中必不可缺的重要環(huán)節(jié)，是高職院校的核心競爭力，直接關系到高職院校的生存和發(fā)展。教學質量的提升必須建立在科學的符合自身特色的教學質量評價體系上，在模糊數學的基礎上建立一套符合院校自身特色的教學質量評價體系，對具體指標進行模糊綜合評判，可以有效地解決在評價過程中某些具體指標因主觀性太強而無法進行量化比較的問題，有針對性地通過評價反饋發(fā)現院校教學質量建設過程中存在的問題，從而達到以評促改，提升教學質量的真正目的。

1區(qū)域性特色的教學質量評價指標體系構建

高職院校開展區(qū)域性合作不僅能提高在區(qū)域內的社會“知名度”、行業(yè)企業(yè)的“融合度”、地方政府的“依存度”以及與經濟發(fā)展的“參與度”，而且對于提升高職院校的核心競爭力、可持續(xù)發(fā)展方面都具有重要的意義。雖然目前我國大多數高職院校已經陸續(xù)開展區(qū)域內的合作交流，比如院校之間合作開發(fā)課程及資源共享、校企合作訂單式培養(yǎng)模式等，但是在進行教學質量評價時往往忽略區(qū)域性合作這一方面的相關指標，高職院校的發(fā)展依托于地方，院校中專業(yè)設置往往都取決于地方產業(yè)結構情況，因此高職院校必須建立一套具有鮮明區(qū)域特色的教學質量評價體系，真正通過評價反饋提升教學質量，依托地方經濟產業(yè)結構錯位發(fā)展，培養(yǎng)符合區(qū)域內經濟產業(yè)結構的高等職業(yè)技術人才，提升院校在區(qū)域內的核心競爭力，助推地方經濟的快速轉型升級發(fā)展。

高職教育應當從自己的實際出發(fā)，建立健全教學質量的評價體系。構建教學質量評價體系，應當包括兩個方面：一是外部評價體系；二是內部評價體系，要逐步形成提高教育質量的有效機制。[1]在此基礎上結合評價指標的科學性、客觀性、可行性、多樣性原則建立以辦學基本設施（A）、常規(guī)教學與專業(yè)建設（B）、素質教育與成果（C）、社會評價與聲譽（D）、區(qū)域性合作（E）這5個一級指標為基礎的分級評價指標體系[其中辦學基本設施（A）、常規(guī)教學與專業(yè)建設（B）、素質教育與成果（C）采用內部評價模式，社會評價與聲譽（D）、區(qū)域性合作（E）采用外部評價模式]，具體指標體系結構如下圖所示。

教學質量評價指標體系結構圖

以區(qū)域性合作（E）為例建立子評價指標體系，該子評價指標體系主要由7個二級指標和11個三級指標構成，具體指標內容如表1所示。

2建立模糊數學模型

模糊數學作為一種新興的研究理論，主要用于研究和處理模糊性現象，其最大的特點就是可以通過模糊綜合評判將不肯定、不精確性的問題具體量化，從而進行比較和判斷，在各行各業(yè)中已經得到了廣范的應用，比如在計算機智能、教育評價、氣象模擬、心理預測等方面都有著重要的作用。

21建立評價指標權重矩陣

本模型首先利用層次分析法建立以辦學基本設施、常規(guī)教學與專業(yè)建設、素質教育質量與成果、社會評價與聲譽、區(qū)域性合作這五個一級指標構成的三級教學質量評價指標體系（如上圖所示），然后利用“1-9”標度法建立各指標權重向量矩陣模型如下（以區(qū)域性合作評價指標為例）：

整體評價權重矩陣：QES={QA，QB，QC，QD，QE}

22各級指標進行模糊綜合評價

以二級評價指標校企合作辦學（E3）為例E3=E31，E32，E33，E34，，首先通過問卷調查等方式組織由學院內部管理人員、教師、校外專家、媒體、企業(yè)行業(yè)相關人員以及畢業(yè)生組成的調查對象對該指標進行單因素評價，其次建立相對應的評語S=（100，80，60，40），問卷實行以{優(yōu)、良、中、差}的方式對二級指標E53的四個三級指標E31，E32，E33，E34，進行投票，單單考慮E31指標，統(tǒng)計數據得出E31指標65%認為優(yōu)秀，23%認為良好，12%認為中等，則可得到評判向量：E31=（065，023，012，0）同理，可以得到：E32=（051，033，016，0），E33=（043，025，032，0），E34=（037，025，038，0）

則有二級評價指標E3的所有單因素組成的評判矩陣

R（E3）=0651023101210

0511033101610

0431025103210

0371025103810，

具體分值：V（E3）=R（E3）·ST=0651023101210

0511033101610

0431025103210

0371025103810·100

80

60

40=906

870

822

798，

構成VE3=906870822798

上述矩陣結果表明二級評價指標校企合作辦學（E3）中校企合作專業(yè)覆蓋面指標（E31）的具體評分為906，而訂單班培養(yǎng)的相關教學制度（E32）的評判分值為87，則根據建立指標權重模型可以得到對于二級評價指標校企合作辦學（E3）的綜合評價：

JE3=VE3·QE3=906870822798·002

003

002

003=846

通過類似的方法，對教學質量評價體系中其他各級各類指標進行模糊綜合評判，最終可以得到五個一級指標的綜合評價得分：

JA=41i=1JAi=1174JB=51i=1JBi=2972

JC=51i=1JCi=1146JD=41i=1JDi=984

JE=71i=1JEi=1713

因此，該院?？傮w教學質量評價J=JA+JB+JC+JD+JE=7989

最后得到綜合評價如表2所示。

3結論

表2顯示該學院教學質量綜合評價為良好，在常規(guī)教學與專業(yè)建設這一子評價指標體系評價為優(yōu)秀，而其他子評價指標體系為良好，因此應當針對指標中評價得分較低的指標進行改進提升，比如：行業(yè)企業(yè)專家校內兼職授課、教師一線企業(yè)掛職鍛煉、企業(yè)創(chuàng)新參與度等。

教學質量評價是現代職業(yè)教育中的不可或缺的一部分，評價的真正作用在于反饋和改進，評價體系的發(fā)展是一個不斷在實踐中探索、在探索中改進的過程。隨著職業(yè)教育改革進程的推進和區(qū)域內社會經濟產業(yè)結構的調整與發(fā)展，本教學質量評價指標體系模型也必須根據院校地域性的特色不斷結合實踐進行完善修改，力求達到提升學院的教學質量，培養(yǎng)“愛崗、敬業(yè)、強技、敢創(chuàng)、樂奉”的符合地方經濟發(fā)展特色的新型人才的辦學目的，從而助推地方經濟的轉型升級發(fā)展。

參考文獻：

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[基金項目]浙江省高等職業(yè)教育研究會2015年重點課題（21號）：“基于模糊數學的高職院校教學質量評價指標體系研究——以浙江東方職業(yè)技術學院為例”。

[作者簡介]劉翔（1983—），男，湖北孝感人，講師，碩士，浙江東方職業(yè)技術學院教師。研究方向：應用數學。