基于新技術(shù)的圖書館移動服務(wù)

鄭曉川

摘 要 我國的圖書光移動服務(wù)仍處于發(fā)展初期，整體質(zhì)量和推廣程度都比較的低。但是，目前我國讀者對圖書館的移動服務(wù)要求越來越高，為了滿足這一需求，圖書館只能不斷的運用新技術(shù)對讀書館管理進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。本文就將對新技術(shù)在圖書館移動服務(wù)中的運用做一個簡要的敘述。

【關(guān)鍵詞】新技術(shù) 圖書館 移動服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體設(shè)備的運用也越來越廣泛，對于圖書館的管理服務(wù)也應(yīng)該隨之變革。在快節(jié)奏的工作生活當(dāng)中，人們用來閱讀的時間越來越少，只能運用坐車、排隊等零散的時間來進(jìn)行。并且，人們在坐車、排隊的空閑時間內(nèi)也愿意、喜歡利用閱讀的方式來渡過。因此，圖書館移動服務(wù)的概念被提出來。

1 圖書館移動服務(wù)的基本含義

圖書館移動服務(wù)，主要是指圖書館通過多媒體技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)手段使讀者可以在手持類終端設(shè)備上隨時隨地的查閱圖書館所有的各種數(shù)據(jù)資源和檢索，并進(jìn)行閱讀行為。這種圖書館移動服務(wù)主要是基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、多媒體技術(shù)等，將圖書館登記的書籍資源等實時信息推送給讀者，讓讀者自主選擇閱讀資源和閱讀方式，也可以結(jié)合讀者自己的閱讀習(xí)慣和需求提供個性化服務(wù)，使讀者隨時隨地享受圖書館的信息查詢、瀏覽與獲取服務(wù)。

2 圖書館移動服務(wù)的現(xiàn)狀

2.1 我國圖書館移動服務(wù)內(nèi)容比較單一

目前，我國圖書館移動服務(wù)內(nèi)容主要側(cè)重于書目檢索、圖書借閱、圖書館新聞講座、參考咨詢等基本移動服務(wù)，對電子書籍、音頻資源等提供閱讀的移動服務(wù)還鮮有涉及。圖書館具體方位、歷史介紹，以及圖書館的工作時間、聯(lián)系方式和圖書館資源借閱時的常見問題解答等實用性比較強的服務(wù)內(nèi)容，數(shù)據(jù)庫檢索及電子書、音視頻資源下載等高端圖書館移動服務(wù)，都還沒有納入到我國圖書館移動服務(wù)內(nèi)容之中。由此可見，我國目前的圖書館移動服務(wù)內(nèi)容是非常單一的。

2.2 圖書館移動服務(wù)模式較為滯后，普及率較低

目前，我國圖書館移動服務(wù)的模式主要是以短信服務(wù)為主，輔以WAP網(wǎng)站的服務(wù)模式，圖書館移動服務(wù)中可使用的圖書館資源也比較少，WAP網(wǎng)站的推廣范圍也比較的狹隘，讀者可選擇的于都資源比較少，移動服務(wù)的方式也不是很方便，服務(wù)模式比較的滯后，大部分人基本還是直接跑到圖書館來進(jìn)行閱讀行為。圖書館即便提供圖書館移動服務(wù)，但也只是將此項服務(wù)項目作為圖書館輔助項目來開展，圖書館管理人對圖書館移動服務(wù)開展并不是很重視。因此，圖書館移動服務(wù)的普及率較低。

2.3 圖書館移動服務(wù)較為大眾化，沒有形成服務(wù)特色

我國的圖書館移動服務(wù)內(nèi)容都大同小異，主要是針對圖書館書籍資源的借閱、程序問題提供移動服務(wù)，沒有形成具有圖書館的自我特色。比如提供醫(yī)療保健、家庭生活、志愿服務(wù)等特色性移動服務(wù)。對服務(wù)內(nèi)容的補充和延伸也不夠，與其他圖書館的交流合作也比較的少。針對圖書館的檢索服務(wù)，一本書籍在本圖書館沒有的的情況下，鏈接推薦其他有該本書籍的圖書館，并為讀者找到該本圖書資源提供輔助性的延伸服務(wù)。由此來形成本圖書館的服務(wù)特色，也豐富了圖書館移動服務(wù)的內(nèi)容。

3 基于目前新技術(shù)的發(fā)展來構(gòu)建圖書館移動服務(wù)

3.1 隨時掌控移動閱讀的新技術(shù)

由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司與各類運營商的競爭和合作，閱讀產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展越來越多，也越來越豐富，各種新型的閱讀技術(shù)也隨之被推廣出來。比如電子閱讀器、平板電腦、智能手機等等，如今MP3、MP4、掌上游戲、GPS、手持電視等設(shè)備都支持電子閱讀。并且，通過這些設(shè)備進(jìn)行閱讀行為的人也越來越多，選擇這些設(shè)備進(jìn)行閱讀行為的人也越來越多。為了推廣自家產(chǎn)品，這些電子產(chǎn)品的公司和閱讀設(shè)備的廠商一般都會選擇到圖書館來進(jìn)行宣傳活動。此時，圖書館管理中就可以從這些推廣活動中隨時掌握當(dāng)代移動閱讀新技術(shù)的方向和種類。及時了解和熟悉圖書館移動服務(wù)發(fā)展的技術(shù)構(gòu)建基礎(chǔ)和信息資源，將圖書館移動服務(wù)及時融入到各大新技術(shù)當(dāng)中去，擴大圖書館服務(wù)的范圍和普及程度，使任何人能在任何時間、任何地點獲得文化知識。

3.2 建立移動服務(wù)綜合平臺

3.2.1 選擇符合圖書館特點的移動服務(wù)系統(tǒng)軟件

圖書館移動服務(wù)平臺是圖書館開展各種移動服務(wù)，提供本圖書館服務(wù)信息、具有本圖書館服務(wù)特色的新型平臺，它的建立和實施不應(yīng)該是單一而孤立的。因此，在建立移動服務(wù)綜合平臺時，應(yīng)該站在科學(xué)的角度，引進(jìn)符合本圖書館服特點的圖書館管理系統(tǒng)軟件，有針對性的比較國內(nèi)目前所存在的服務(wù)平臺軟件，選擇已被社會廣泛接受的，兼容性較強，移動終端適應(yīng)度較高的服務(wù)軟件。

3.2.2 全面、有效地整合館藏資源與服務(wù)

圖書館移動服務(wù)的開展離不開圖書館文獻(xiàn)信息資源和服務(wù)的支持。因此，在建立移動服務(wù)綜合平臺時應(yīng)該將圖書館深的管藏資源進(jìn)行全面的整合。因為，只有對移動閱讀服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)的館藏資源進(jìn)行整合，才能使各種學(xué)術(shù)資源、互聯(lián)網(wǎng)開放資源等適合媒體閱讀的自建資源以兼容的方式展示給讀者。并實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫資源的移動檢索和即時咨詢服務(wù)，從而形成以適應(yīng)移動終端一站式信息搜索為核心應(yīng)用的圖書館移動服務(wù)。

3.3 圍繞讀者需求拓展服務(wù)內(nèi)容

由于數(shù)字化閱讀形式和內(nèi)容的不斷擴張，圖書館只能在創(chuàng)新、發(fā)展過程中通過新技術(shù)、拓寬滿足讀者需求的渠道來吸收廣大讀者的吸引力和關(guān)注度。因此，圖書館的移動服務(wù)發(fā)展應(yīng)該要基于固定讀者群進(jìn)行信息推送服務(wù)，圍繞讀者的需求來拓展服務(wù)內(nèi)容，以此來不斷完善對讀者的自我選擇性服務(wù)。比如，高校圖書館和科研圖書館，應(yīng)該圍繞教師與科研人員的信息需求，不斷充實學(xué)習(xí)與科研型的圖書資源和數(shù)據(jù)庫資源。而公共圖書館是普通群眾的信息中心、學(xué)習(xí)中心和數(shù)字文化中心，其服務(wù)重心在公共文化服務(wù)上。因此，公共圖書館應(yīng)該要以“共享”為圖書館移動服務(wù)的中心，將各種各樣的文化科技類數(shù)字資源不斷整合、整理。然后通過移動服務(wù)傳遞給廣大基層人群，使這些人群有更多的機會利用移動終端設(shè)備來檢索和查閱圖書館提供的各種信息資源。

4 結(jié)論

目前，我國的圖書館服務(wù)的推廣力度和實施效率都相對比較的低，移動圖書館服務(wù)內(nèi)容也比較的簡單和單一。因此，利用新技術(shù)不斷改善和改革圖書館移動服務(wù)，不僅給讀者提供更加便捷、及時的新型化服務(wù)，也成為了圖書館發(fā)展的必然趨勢。

參考文獻(xiàn)

[1]鄢小燕，張?zhí)K閩，謝黎.基于移動閱讀特征分析的圖書館移動服務(wù)思考[J].圖書館論壇，2012（05）：130-133+93.

[2]殷長慶.移動圖書館服務(wù)功能的現(xiàn)狀及應(yīng)對策略[J].圖書館理論與實踐，2012（09）：58-61.

[3]鄭立新.圖書館移動參考咨詢服務(wù)市場需求及策略分析[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2016（07）：198-201.

作者單位

南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校 河南省南陽市 473000