低碳舒適型景區(qū)建設(shè)探討

李文利+++李航飛

摘 要：介紹低碳舒適型旅游，指出目前互聯(lián)網(wǎng)文化背景下低碳舒適型旅游業(yè)發(fā)展存在的潛在矛盾；結(jié)合我國旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過問卷調(diào)查、專家咨詢、數(shù)理統(tǒng)計等方法，提出在國內(nèi)大眾旅游穩(wěn)步發(fā)展的過程中推進(jìn)“景區(qū)+”的發(fā)展模式，并以丹霞山景區(qū)作為實證研究，倡導(dǎo)低碳舒適型綠色旅游景區(qū)建設(shè)，促進(jìn)低碳旅游、舒適旅游與低碳經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：低碳舒適型旅游；評價指標(biāo)；丹霞山景區(qū)；可持續(xù)發(fā)展

0 引言

低碳旅游的提出最早是為了適應(yīng)“低碳經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展要求。在全球環(huán)境惡化的背景下，低碳發(fā)展顯得尤為必要；英國的DTI在2003年提出發(fā)展“低碳經(jīng)濟(jì)”的說法，而后，“低碳旅游”也逐漸出現(xiàn)，并在2009年的世界經(jīng)濟(jì)論壇報告中正式提出。發(fā)展至今，國內(nèi)外專家、學(xué)者就低碳旅游、生態(tài)旅游、綠色旅游、旅游舒適度等理論持有多種觀點，但似乎并無定論，現(xiàn)實生活的發(fā)展中低碳舒適型景區(qū)的探討更是少之又少。

1 低碳舒適型景區(qū)的理論、概念及特征探討

“低碳”和“舒適”似乎不可兼容，因為要想舒適旅游，那么，肯定做不到低碳，而要想實現(xiàn)低碳，游客舒適度則會降低。雖然低碳和舒適之間存在著內(nèi)在的矛盾，但這也正是二者可以協(xié)同發(fā)展的原由所在。在國內(nèi)外專家學(xué)者對生態(tài)旅游、綠色旅游、低碳旅游、旅游舒適度等理論研究的基礎(chǔ)上[1-8]，筆者認(rèn)為低碳舒適型景區(qū)指的是轉(zhuǎn)變原有的景區(qū)發(fā)展模式，引導(dǎo)旅游景區(qū)不斷往低碳、舒適型景區(qū)方向發(fā)展，在低碳的前提下，努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，提高游客的滿意度，其內(nèi)涵具有低碳性、舒適性、協(xié)調(diào)性三大基本特征。低碳舒適型景區(qū)建設(shè)的構(gòu)想為旅游景區(qū)提供一種新的發(fā)展方式和理念，可以促進(jìn)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，使旅游業(yè)成為低碳經(jīng)濟(jì)的積極響應(yīng)方式，使景區(qū)成為低碳旅游的重要載體，從而實現(xiàn)低碳、舒適、經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展。

2 低碳舒適型旅游景區(qū)發(fā)展?fàn)顩r

隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，低碳旅游也成為認(rèn)為廣為討論的話題，但在考慮游客舒適度的情況下，似乎并不樂觀，就目前而言，無論是國內(nèi)還是國外，低碳舒適旅游發(fā)展極為緩慢，涉及低碳景區(qū)的研究也較少，而關(guān)于“低碳舒適”型景區(qū)方面的研究則更少。本研究主要是通過問卷調(diào)查法，專家咨詢法，得出低碳舒適型景區(qū)建設(shè)的必要性和可行性，并以廣東丹霞山景區(qū)為例展開具體分析。

3 實證分析——以世界遺產(chǎn)丹霞山為例

3.1 低碳舒適型景區(qū)評價體系研究

考慮到大眾游客的主觀感受，低碳不一定舒適，同樣，舒適也不一定低碳。為了客觀準(zhǔn)確地評價丹霞山低碳舒適型景區(qū)建設(shè)質(zhì)量，本項目基于利益相關(guān)者理論，從“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素方面，在咨詢旅游專家學(xué)者、景區(qū)管理人員、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人及旅游愛好者等的基礎(chǔ)上，設(shè)計相關(guān)評價指標(biāo)。問卷分兩部分：第一部分為旅游者的基本情況如年齡、性別、職業(yè)等；第二部分為游客對丹霞山景區(qū)在低碳舒適型景區(qū)建設(shè)方面進(jìn)行評價，如丹霞山景區(qū)的旅游服務(wù)態(tài)度、價格等等。

3.2 調(diào)查研究現(xiàn)狀

通過問卷調(diào)查、專家咨詢等方法，從“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素方面，通過游客對丹霞山旅游景區(qū)作了簡要的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查來看，去丹霞山景區(qū)的游客主要的交通工具是汽車或者火車，而大部分的人是自己出游；有接近一半的游客認(rèn)為丹霞山景區(qū)觀賞游憩價值較好，而服務(wù)態(tài)度一般，食宿價格又很高；對于景區(qū)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量（植被覆蓋率、空氣清新度、水源純凈度等）不同的游客持不同的觀點，大部分認(rèn)為生態(tài)環(huán)境質(zhì)量一般；能源使用（清潔能源、交通工具、基礎(chǔ)設(shè)施、食宿設(shè)備）情況、低碳化管理（一次性道具使用、道路及停車場綠化、環(huán)保廁所、垃圾處理及分類、安全措施）程度也一般；但是談及在丹霞山旅游的過程中，是否愿意乘坐公共交通工具出行，是否愿意自帶旅游基本生活物品，是否愿意在景區(qū)不亂扔垃圾以及是否愿意不購買或少購買非旅游區(qū)的旅游商品等方面時，絕大部分的游客還是愿意的；此外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)游客對低碳舒適旅游的方式是支持的，只是對低碳旅游的了解還比較少，這可能與我國當(dāng)前對于低碳舒適型旅游的倡導(dǎo)與景區(qū)宣傳工作不足密切相關(guān)。所以，綜合來看，丹霞山旅游景區(qū)，在知名度上占有很大的優(yōu)勢，但在規(guī)劃發(fā)展方式上還存在很多的不足，整體的發(fā)展勢頭較好，但景區(qū)低碳舒適建設(shè)還需加大力度，各利益相關(guān)者應(yīng)各司其職，做好規(guī)劃和宣傳。

4 丹霞山低碳舒適型景區(qū)發(fā)展措施

根據(jù)“十三五”期間對國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在“旅游+”的背景下推進(jìn)“景區(qū)+”的發(fā)展模式，促進(jìn)大眾旅游穩(wěn)步發(fā)展。也就是說，在景區(qū)原有的發(fā)展基礎(chǔ)上進(jìn)行改造，通過多種方式的結(jié)合，更好地適應(yīng)低碳舒適型旅游發(fā)展模式，而要想該發(fā)展模式具有現(xiàn)實可行性，利益相關(guān)者需要做好自己該做的工作。

4.1 政府部門

當(dāng)?shù)卣龊玫は忌铰糜尉皡^(qū)旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，要基于我國旅游業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合游客的需求，轉(zhuǎn)變原有落后的旅游發(fā)展理念，探索新的發(fā)展方式，優(yōu)化旅游景區(qū)建設(shè)環(huán)境，出臺有助于旅游景區(qū)向低碳舒適型建設(shè)的政策措施，加強(qiáng)“衣、食、住、行”等方面的監(jiān)管，給游客營造健康的旅游環(huán)境，加大低碳旅游的宣傳力度，引導(dǎo)游客低碳消費心理，推進(jìn)丹霞山旅游景區(qū)朝著既低碳又舒適的方向邁進(jìn)。

4.2 景區(qū)管理部門

實現(xiàn)旅游景區(qū)的低碳舒適型建設(shè)，離不開景區(qū)的管理。丹霞山旅游景區(qū)應(yīng)該制定比較合理的管理方案，在盡可能達(dá)到低碳標(biāo)準(zhǔn)的前提下為游客提供舒適的旅游環(huán)境，充分利用景區(qū)資源，創(chuàng)新景區(qū)旅游主題，在追求利益最大化的情況下，也應(yīng)注重景區(qū)生態(tài)保護(hù)，結(jié)合游客心理和“低碳舒適”理念，在景區(qū)規(guī)劃中多就地取材，實現(xiàn)資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.3 旅游企業(yè)

旅游企業(yè)的類型有很多種，比如，旅游酒店，旅行社等，雖然這些企業(yè)多是以盈利為目的，但是面對全球環(huán)境變化的大勢，應(yīng)該積極響應(yīng)國家號召，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下旅游企業(yè)盡可能提供低碳可循環(huán)的用品，在“旅游+”的發(fā)展趨勢中創(chuàng)新“景區(qū)+”的新天地。

4.4 旅游者

游客作為低碳舒適型景區(qū)建設(shè)的直接利益相關(guān)者，也應(yīng)發(fā)揮好自身的作用，樹立低碳觀念，積極配合景區(qū)低碳建設(shè)，轉(zhuǎn)變原有奢侈的旅游觀念，從內(nèi)心真正接受低碳旅游的方式，在不影響正常外出旅游的情況下，用適度的舒適兼容低碳。

5 結(jié)語

在全球低碳經(jīng)濟(jì)的環(huán)境背景下，隨著旅客旅游觀念的轉(zhuǎn)變，低碳舒適型旅游目前發(fā)展開始起步，但發(fā)展速度很慢，一方面景區(qū)的低碳化建設(shè)是需要做出比較大的投入的，而景區(qū)管理上存在滯后現(xiàn)象；另一方面，游客對于低碳和舒適的兼容上還存在間隙。但根據(jù)對丹霞山景區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，低碳舒適型景區(qū)建設(shè)具有可行性，在其他各景區(qū)的建設(shè)上可以依照我國旅游業(yè)十三五規(guī)劃綱要展開縝密的設(shè)計，在“旅游+”的發(fā)展潮流下創(chuàng)新“景區(qū)+”，引導(dǎo)景區(qū)往低碳舒適型景區(qū)方向發(fā)展，也為旅游者出游提供參考與借鑒，實現(xiàn)我國旅游業(yè)發(fā)展邁向更高的階段。

基金項目：本文系韶關(guān)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目（201610576059）；廣東省高校優(yōu)秀青年創(chuàng)新人才培養(yǎng)計劃項目（2013WYM0075）；韶關(guān)市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目（Z2016011）研究成果之一。