本刊記者 | 刁毅剛
深耕主業、多元開拓、加快轉型、融合發展
——南方報業傳媒集團信息技術部主任何崑談融合發展
本刊記者 | 刁毅剛
何崑簡介:博士,南方報業傳媒集團信息技術部主任、集團新媒體公司副總經理兼科技研發中心主任,南方客戶端運營委員會委員、南方輿情數據研究院院務委員,中國新聞技術工作者聯合會副理事長、中國報業協會技術委員會副主任,國家新聞出版廣電總局首批新聞出版業科技與標準重點實驗室“媒體大數據應用實驗室”主任。

中國傳媒科技:習近平主席“219”講話后,南方報業傳媒集團開展了哪些關于媒體融合和新媒體創新工作,取得了哪些成績?
何崑:習近平主席“219”講話后,南方報業深入實施“深耕主業、多元開拓、加快轉型、融合發展”戰略,積極探索“媒體+”產業拓展模式,加快推進媒體深度融合,打造新媒體拳頭產品影響力,快速推進產業轉型標桿項目,不斷鞏固壯大主流輿論陣地。
一年來,南方報業在新媒體創新上,圍繞著平臺建設、資源整合,不斷開拓新媒體發展空間,重點打造了南方+客戶端、“南方號”、并讀客戶端、南方財經全媒體集團、南方網轉企改制、南方輿情、289藝術園區等一系列拳頭產品及標桿項目。其中,南方+客戶端快速占據廣東第一權威移動發布平臺制高點,全年完成10個版本的迭代升級,下載量突破1100萬,營收超1000萬元; “南方號”已吸引超過200家機構自媒體入駐,聚合25個省直機構33項服務,初步建成“最懂廣東的自媒體平臺”和“廣東掌上辦事大廳” ;并讀客戶端累計下載量超8800萬,月均活躍用戶1000萬,日均活躍用戶135萬,穩居國內新聞資訊類APP領先位置;南方財經全媒體集團是廣東省媒體轉型標桿項目,跨媒體、跨領域、跨行業,是全新組建的國內唯一一家全媒體集團。南方財經全媒體集團正快速布局、全力推進媒體、數據、交易三大業務;南方網轉企改制工作全力推進,正加緊上市籌備工作,成為集團整合優質新媒體資源、提高資產證券化比重的重要載體;南方輿情2.0版上線,服務質量不斷提升,服務黨政用戶100多個,新增企業用戶一批,移動端“輿堂”當年上線當年拓展用戶1980個,在政府治理體系和治理能力現代化建設中發揮更加顯著作用;289藝術園區2016年正式開園,形成以289藝術park為線下平臺,以289玩藝網為線上平臺,集文化傳播、創新策劃、園區規劃、活動承辦等于一體的文化藝術資源一站式整合運營商,園區入駐企業70多家,2016年獲評“兩岸三地十大經典文化創新園區”。
除以上列舉的集團重點項目及產品外,集團旗下各媒體紛紛開展新媒體產品創新,其中南方周末的“南瓜視業”、南都報系的“南都智媒體”和“南都教育”等都在業界產生重要影響。
中國傳媒科技:作為廣東省委的機關報單位,南方報業傳媒集團推進媒體融合和新媒體工作的行動指南是什么?
何崑:近年來,南方報業深入實施“深耕主業、多元開拓、加快轉型、融合發展”戰略,不斷推進媒體融合和新媒體工作,目的在于提升新媒體拳頭產品的影響力,快速推進產業轉型標桿項目,不斷鞏固壯大主流輿論陣地,建設集團報、刊、網、端、微、屏媒體矩陣,形成氣勢宏大的“大宣傳”格局,奏出多聲部的主流輿論“大合唱”。
南方報業積極探索“媒體+”產業拓展模式,充分發揮媒體的紐帶作用,以權威信息流帶動技術流、資金流、人才流、物資流匹配,促進資源配置優化,促進全要素生產率提升,服務全省創新驅動戰略。
中國傳媒科技:南方報業通過建設新媒體平臺譬如中央廚房等,怎樣整合旗下的媒體資源整合?
何崑:為加強集團新媒體產品和轉型項目的建設,南方報業積極構建有序競爭并有利于集團健康發展的良性生態圈。
南方報業的采編一體化“中央廚房”,2015年10月23日投入試運行。采編一體化“中央廚房”,通過全面整合集團采編資源和信息資源,實現媒體產品生產、發布以及運營的資源共享。采編一體化“中央廚房”定位為集團融合發展的7X24全天候物理運行平臺,全媒體采編聚焦信息形態,多媒體發布關注介質與終端。采編一體化“中央廚房”是在全媒體采編經營總策劃機構指揮下,匯聚集團旗下全媒體信息資源,承載多媒體產品生產、發布以及運營,并提供采編導向總體把關。目前,采編一體化“中央廚房”稿庫,已接入南方日報、南方雜志、南方網和南方+客戶端,實現了稿件資源的報、刊、網、端的共享,并實現南方日報、南方雜志、南方網、南方+深度整合的信息采集、加工與分發。采編一體化“中央廚房”在集團各報、刊、網、端積極推廣應用,將在未來的媒體競爭中發揮其應有作用。
中國傳媒科技:在融合發展的道路上,南方報業新媒體平臺的建設構想是什么?
何崑:針對媒體融合發展戰略,南方報業制定了推進轉型融合發展的三年行動計劃,樹立集團一盤棋理念,建設報、刊、網、端、微、屏重點突出、結構互補、覆蓋全面、互導互聯、有機融合的良好媒體生態。把采編一體化“中央廚房”作為南方報業媒體深度融合的主抓重點,集中精力重點推進。
采編一體化“中央廚房”承載報、刊、網站及兩微一端等多條媒體產品線的生產與運營,原雙軌制運行的一體化平臺轉變整合成單軌制運行的平臺,所有的采編審發操作都在一個平臺上完成,優化操作流程,降低平臺使用復雜性,確實改善操作體驗,提高采編人員使用效率,真正實現“中央廚房”式的一體化工作模式。采編一體化“中央廚房”建設將在一期項目“一體化稿庫”項目的海量內容資源和云計算物理平臺的基礎上,重點建設適應新興媒體市場需求的內容創作技術能力,降低采編隊伍生產新媒體產品的技術門檻,創造有利于導向把關的技術條件,搭建網絡傳播效果量化評估的技術平臺,進一步完善內部數據交換規范和聯通基礎,進一步清除資源共享與流程對接的技術障礙,以技術改造推動傳統媒體和新興媒體的內容生產一體化發展。
中國傳媒科技:中央要求在推進媒體融合工作中,內容創新是根本、先進技術作支撐。南方報業開展了哪些內容和技術創新工作?
何崑:2016年是南方報業的 “創新發展年”,集團將創新作為引領融合發展的第一推動力。集團建立健全支持新媒體新產品新服務的供稿、考核、分配機制,形成科學管理、運轉高效的組織流程、傳播體系。加大媒體領域的供給側結構性改革,減少低端過剩產能,集中資源支持轉型發展優勢項目。
內容創新方面,南方報業創新傳播形式,發揮“1+X”采編策劃聯動機制優勢,著力推進報、刊、網、端、微、屏各終端融合報道,形成氣勢宏大的“大宣傳”格局,奏出多聲部的主流輿論“大合唱”。
技術創新方面,則借助一體化平臺、大數據、云計算等技術手段,助力集團媒體融合的發展。集團成立科技研發中心,加大集團內部技術研發資源協同共享,形成技術資源統籌、協同和管理的長效工作機制,對拳頭產品和標桿項目所需的關鍵技術開展集中攻關,統籌建設新媒體發展所需的集團通用業務框架平臺和共用核心業務平臺。
中國傳媒科技:目前有很多傳統媒體人轉行做自媒體,或者有一些媒體,比如成都商報、北京青年報都鼓勵記者編輯創辦微信公眾號,您如何看待這種現象?這對傳統媒體會產生哪些影響?
何崑:自媒體是當前的潮流,編輯記者創辦公眾號是大勢所趨。素來追求創新改革的南方報業,也鼓勵本集團媒體人在新媒體方面自主創新。從去年開始,南方報業實施“網紅記者”計劃,全力在時政、經濟、軍事、娛樂、視頻等各個細分領域,按照“一人一策”的培育方案因人施策,打造一批全媒型、專家型人才,目前已推出兩批 “網紅”。
自媒體的繁榮,對傳統媒體有一定的影響,但這種影響未必僅有消極的一面,也有與傳統媒體轉型互相促進的一面,某種意義上來說,可以把它看成是與傳媒媒體競爭的催化劑。從南方報業289大院走出去的自媒體創業者,在行業中也占有重要的地位,譬如“咪蒙”、“黎貝卡的異想世界”、“深夜發媸”等,它們的成功,都離不開南方報業對創辦者早年的培養。傳統媒體人才走向自媒體之路,是對新時代、新技術的一種積極適應和探索。
傳統媒體的優勢在于內容生產和處理的經驗與能力,自媒體則擁有強大的互聯網傳播渠道,以及更為細分的的內容定位,兩者的相互影響和結合,會讓受眾獲得更有效、更及時的信息。內容才是競爭的根本,變化的只是技術與渠道,而通過利用新的技術與渠道,更精準的對受眾與內容進行定位、生產和傳播,才是傳統媒體轉型的方向。
中國傳媒科技:在新媒體平臺建設過程中,南方報業在人才隊伍建設等方面有哪些新的創新舉措?
何崑:南方報業向來堅持把人才作為第一生產力,按照共享發展的思路,全面改革用人制度、考核評估及激勵機制,形成鼓勵創新創業、共享發展成果的激勵機制和企業文化,努力建成采編與產品并重、經營與管理并重、技術與資本并重的多元化多層次人才結構。
在新媒體平臺建設過程中,南方報業加大新媒體專業人員的引進和培養力度,優先滿足拳頭產品和標桿項目用工需求;強化采編、經營人員的全媒體技能培訓,積極引導和協助各業務板塊按需引入集團緊缺的數據技術、計算機技術、新媒體產品運營等人才,尤其是既懂新媒體技術、又懂新媒體運營的復合型人才。目前還在嘗試拓寬人才引進渠道,以開放共享的模式引進、培養技術團隊,注重技術團隊的成長性,探索建立技術序列職級管理模式,實現研發工程師、產品經理等互聯網專業人才“引得進、留得住、用得好”。
中國傳媒科技:2017年,南方報業在融合發展方面有哪些重點工作和戰略部署?
何崑:南方報業近年來積極探索“媒體+”產業拓展模式, 2017年,南方報業的重點工作是四大新媒體拳頭產品和六大產業轉型標桿項目。
四大新媒體拳頭產品:
2017年南方報業著力打造南方+APP、并讀APP、方舟APP、閣壁社區四大新媒體拳頭產品,并以此為龍頭,建設重點突出、特色鮮明、結構互補、覆蓋全面、有機融合、協同發展的新型媒體矩陣和良好媒體生態。爭取到2019年,有兩至三個產品達到用戶過億。
南方+APP:力爭2017年總下載量突破3000萬,2018年總下載量超過6000萬,2019年總下載量達到1億,活躍用戶比例保持在8%—10%,用戶量、影響力、活躍度等指標居廣東第一,躋身全國主流媒體客戶端十強。
并讀APP: 2016年8月,獲評國家新聞出版廣電總局“全國報刊媒體融合創新案例20強”。力爭2017年下載量突破2億,2018年下載量達3億;2019年產品平臺化完成,依靠多輪資本驅動,實現快速發展。
方舟APP(南周APP):以“精品化、深閱讀”為特色,將南方周末在平面時代建立的影響力和話語權延伸到新媒體平臺上。建立以APP為龍頭的新媒體核心產品,打造由一端、兩微、若干垂直微信公號構成的南周新媒體產品矩陣。到2017年達到2000萬下載量,2018年達到3200萬,2019年達到5000萬。
閣壁社區矩陣:包含APP(社群)+社區報(內容)+公號(垂直細分),是中國首個社區互助概念的社群應用產品,通過“內容+服務”實現從“讀者到用戶”的轉化。通過加強對用戶的貼身服務,力爭在2019年全面覆蓋珠三角,成為國內社區社群類的現象級新媒體產品。
產業轉型標桿項目
南方報業狠抓南方網上市等六大產業轉型標桿項目,打造“媒體+”業務體系,形成以新聞傳媒為核心,融合政務服務、文創服務、數據服務、金融交易、文化娛樂、智慧生活的“1+6”產業結構。
實現南方網改制上市:南方新聞網是廣東省委、省政府機關網,是擁有獨立采編權的全國重點新聞網站,是國內領先的以新聞為核心的綜合信息服務運營商之一。2015年5月南方網正式啟動轉企改制,目前上市籌備工作正在緊鑼密鼓推進。
建設南方財經全媒體集團:南方報業傳媒集團和廣東廣播電視臺通過戰略重組核心財經媒體資源,共同發起組建成立省屬重點文化企業南方財經全媒體集團。到2019年,努力建成國內領先、國際知名、擁有強大實力和影響力的專業財經全媒體和綜合金融資訊服務集團,形成“媒體+數據+交易”的業務框架,綜合用戶數過億。
南方輿情數據服務:南方輿情數據項目推出兩年多來,已經成功搭建起覆蓋廣東“省市—縣區—鎮街—企事業”的輿情服務網絡,服務用戶超過100個,在廣東區域做到了市場規模第一、項目簽約額第一、綜合影響力第一。爭取用三年時間打造成專注于治理現代化研究領域的新型智庫。
289文化藝術產業:289藝術項目初步構建了以289玩藝網為線上平臺,以289藝術PARK為線下平臺,涵蓋藝術雜志、289影像、289藝術空間、289畫廊、嶺南活力非遺館、289藝術營銷策劃等O2O線上線下一體化協同發展的集群運營模式。開園以來已有66家企業入駐,獲評“省級眾創空間”、“廣州市創新創業(孵化)示范基地”等稱號。
發行物流公司改制:發行物流公司是廣東省內網絡最密集完善的發行物流企業,已與唯品會等20多個行業領先企業合作。大力發展倉儲物流一體化業務,力爭成為華南區最大最強的物流平臺之一。引進戰略投資者,推進公司股份制改造。
南都文化娛樂產業:依托南都報系優質文化娛樂資源,開展產業化經營。立足三大業務板塊,打通線上線下,融合全網全介質,提供集娛樂、文化、藝術、公關、游戲動漫等泛娛樂產業于一體的跨界服務平臺和一站式整合營銷服務,致力于打造中國較具競爭力的文化娛樂產業綜合運營機構。