大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)與決策在高校就業(yè)工作中的應(yīng)用

李文生+李夢(mèng)芝

（廣東環(huán)境保護(hù)工程職業(yè)學(xué)院，廣東 佛山 528216）

[摘 要]進(jìn)入21世紀(jì)，隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、移動(dòng)終端、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存方式的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨。大數(shù)據(jù)改變了人們的思維、生活習(xí)慣，幫助人類創(chuàng)造更大的價(jià)值。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代給高校畢業(yè)生就業(yè)工作也帶來了新的變革。本文通過分析大數(shù)據(jù)應(yīng)用在高校就業(yè)工作中的重要意義，探討大數(shù)據(jù)在就業(yè)工作中的應(yīng)用模式，以期大數(shù)據(jù)應(yīng)用為高校畢業(yè)生提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；高校；畢業(yè)生就業(yè)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.145

[中圖分類號(hào)]G647.38 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）10-0-02

隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、移動(dòng)終端、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存方式的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高等教育面臨著一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型，關(guān)乎畢業(yè)生本人發(fā)展前途、國(guó)計(jì)民生和社會(huì)和諧的高校畢業(yè)生的就業(yè)工作更是首當(dāng)其沖。如何充分挖掘和利用大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)預(yù)測(cè)和提升就業(yè)工作服務(wù)水平與質(zhì)量，是當(dāng)前值得探討的課題。

1 大數(shù)據(jù)應(yīng)用在高校就業(yè)工作中的重要意義

隨著高等教育大眾化、普及化，高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，以近三年的數(shù)據(jù)為例，根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，2013年普通高等教育本專科畢業(yè)生638.72萬人，2014年659.37萬人，2015年達(dá)680.9萬人，屢創(chuàng)歷史新高。高校畢業(yè)生人數(shù)日益增多，使更加嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，同時(shí)也給高校的就業(yè)工作帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。借助于大數(shù)據(jù)的處理和分析功能，可建立多層次、多功能的就業(yè)信息服務(wù)體系，加強(qiáng)就業(yè)信息統(tǒng)計(jì)、分析和發(fā)布，提供個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)和政策咨詢服務(wù)，落實(shí)《2006—2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》文件精神，提升就業(yè)工作效率與服務(wù)質(zhì)量。

1.1 預(yù)測(cè)就業(yè)形勢(shì)，為畢業(yè)生提供精準(zhǔn)化的培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測(cè)。通過采集全體數(shù)據(jù)，篩選出有用信息，并對(duì)其進(jìn)行整合、關(guān)聯(lián)分析，挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，把握就業(yè)新方向，從而做到預(yù)測(cè)就業(yè)形勢(shì)變化、行業(yè)走向和人職匹配情況，為畢業(yè)生提供精準(zhǔn)的就業(yè)服務(wù)。獲取全體數(shù)據(jù)之后進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析和整合，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)的著力點(diǎn)，并提出精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，才是目前就業(yè)工作面臨的最大挑戰(zhàn)。在就業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)快速增長(zhǎng)的形勢(shì)下，數(shù)據(jù)分析的時(shí)效性也是就業(yè)工作的重點(diǎn)，事前的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)也將比事后統(tǒng)計(jì)描述更加重要。前瞻性的工作能更加有效的提升畢業(yè)生就業(yè)的質(zhì)量。同時(shí)高質(zhì)量的就業(yè)數(shù)據(jù)也將為招生、教學(xué)提供反饋與支撐。

1.2 促進(jìn)就業(yè)工作質(zhì)量的提升

通過掌握畢業(yè)生求職、就業(yè)過程的實(shí)時(shí)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析需求、并提供精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)；通過對(duì)招聘企業(yè)面試、錄用過程的跟蹤調(diào)查，挖掘數(shù)據(jù)潛在信息，找到用人單位的錄用規(guī)律，清楚就業(yè)動(dòng)向。對(duì)全體相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的收集、整合和關(guān)聯(lián)分析，有效推動(dòng)高校就業(yè)工作的開展，提升就業(yè)服務(wù)的個(gè)性化與精準(zhǔn)化，強(qiáng)化就業(yè)工作作為高校優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、調(diào)整專業(yè)布局、優(yōu)化招生的重要參考依據(jù)，從而更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)的功能。

2 基于大數(shù)據(jù)的高校就業(yè)工作模式

運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)挖掘就業(yè)全體數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，提升高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的水平，這也是大數(shù)據(jù)背景下高等學(xué)校精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作新的重點(diǎn)。大數(shù)據(jù)在高校就業(yè)工作中的應(yīng)用，主要是針對(duì)相關(guān)群體或?qū)ο蟮娜w數(shù)據(jù)集合，集應(yīng)用識(shí)別、收集、存儲(chǔ)、分析、挖掘等相關(guān)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)這一“未來的新石油”的提純與精簡(jiǎn)，并依托可視化技術(shù)，形成從數(shù)據(jù)整合、分析、挖掘到展示的完整閉環(huán)，幫助高校就業(yè)工作人員更好的通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)測(cè)問題。

結(jié)合實(shí)際工作，筆者認(rèn)為，大數(shù)據(jù)背景下的高校就業(yè)信息應(yīng)建立以下三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)：畢業(yè)生基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)、就業(yè)市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、離校畢業(yè)生跟蹤服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。這三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)提供的全體數(shù)據(jù)，共同保障就業(yè)工作數(shù)據(jù)的收集、識(shí)別與存儲(chǔ)；在這三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，建立信息分析系統(tǒng)、就業(yè)平臺(tái)系統(tǒng)和信息聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析與使用，從而達(dá)到精準(zhǔn)預(yù)測(cè)就業(yè)趨勢(shì)、準(zhǔn)確提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)，優(yōu)化高校人才培養(yǎng)模式的目的。

2.1 數(shù)據(jù)收集

對(duì)畢業(yè)生數(shù)據(jù)的收集，高校就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)主動(dòng)匯總學(xué)籍信息、學(xué)生的圖書借閱記錄、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、實(shí)習(xí)應(yīng)聘情況、師生評(píng)價(jià)、消費(fèi)情況，學(xué)生的興趣愛好、就業(yè)意向和能力發(fā)展情況。

對(duì)用人單位數(shù)據(jù)的收集，主要包括用人單位官方網(wǎng)站，工商、稅務(wù)部門登記的公司規(guī)模，社保管理機(jī)構(gòu)的薪資數(shù)據(jù)、崗位變動(dòng)情況、職級(jí)變動(dòng)等人力資源數(shù)據(jù)，畢業(yè)生簽訂的就業(yè)協(xié)議書，畢業(yè)生學(xué)生的評(píng)價(jià)以及社會(huì)評(píng)價(jià)。

在所要收集的數(shù)據(jù)中，既有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也有非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。為便于對(duì)接信息分析系統(tǒng)，結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)要通過打通學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)等學(xué)生管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)更新與提取，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)行為、消費(fèi)情況等以圖片、數(shù)據(jù)流存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)）則由系統(tǒng)從指定來源（如官方網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、微信、搜索引擎等）自動(dòng)收集所需數(shù)據(jù)。

2.2 數(shù)據(jù)分析與使用

通過全面整合、分析宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、用人單位招聘崗位需求，信息分析系統(tǒng)可以對(duì)就業(yè)形勢(shì)作出初步判斷；通過對(duì)比歷史同期數(shù)據(jù)，分析就業(yè)崗位的增減情況、平均起薪，系統(tǒng)能夠預(yù)測(cè)就業(yè)市場(chǎng)的新變化、不同行業(yè)的發(fā)展前景。

信息聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)能通過分析用人單位的招聘簡(jiǎn)章，調(diào)查用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)，通過對(duì)比分析往屆高質(zhì)量就業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)、就業(yè)困難學(xué)生的特點(diǎn)，比較在校學(xué)生的相關(guān)屬性，及時(shí)優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，有意識(shí)的糾正存在的問題。

此外，系統(tǒng)還可以根據(jù)畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷的數(shù)量、簡(jiǎn)歷中標(biāo)率、應(yīng)聘崗位的專業(yè)對(duì)口情況和消費(fèi)規(guī)律等數(shù)據(jù)，篩選可能存在的就業(yè)困難畢業(yè)生，分析其求職過程中存在的問題，預(yù)測(cè)其求職行為。就業(yè)工作人員可以依據(jù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，找到真正的就業(yè)困難畢業(yè)生，引導(dǎo)其正確認(rèn)識(shí)個(gè)人能力與心儀崗位需求的差距，及時(shí)有針對(duì)性的進(jìn)行心理輔導(dǎo)、求職指引以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼等幫扶措施。想創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，則可以通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)為畢業(yè)生提供可行性分析，預(yù)測(cè)目標(biāo)行業(yè)的發(fā)展前景。