高校大學生心理問題應對方案研究

龐紅敏

摘 要：當今時代，社會思潮日漸多元，生活方式多樣化引出思想觀念更新迅速，學生置身于飛速發展的社會中，心理素質、思想觀念、行為方式較之以往發生變化，在心理承受能力等方面出現不適應的表現。如何正確應對，采取有效措施積極預防，是作為一名輔導員基本素質的體現。

關鍵詞：心理素質 應對方案

一、原因分析

大學生出現心理問題既是輔導員工作的挑戰，也是輔導員的基本素質的一項應有之義。而在當今社會中，高校大學生出現心理問題原因主要如下：

第一、大學生活方式的多樣性

進入大學生活，與高中的學習與生活方式發生了改變。高中的時候，每一位同學都有具體的明確的目標，而且任務較單一，只要是將學習搞好，班主任會將其他的一切工作為學生做好。班級活動也相對較少，不需要占用學生的業余時間，學生其他方面的素質都被置于學習成績之后。而進入大學后，學生的學習與生活逐漸豐富起來，所需要的不僅僅是學習成績好，對學生其他方面的素質提出了更高的要求。面對繁多的學生活動，一時間心理會產生不適應的情況，出現一系列的變化。面對此問題，會感覺大學與心中多想有差距，不可避免的出現一系列的心理問題，在行為方式上會出現一定的變化。[1]

第二、當代大學生心理素質較弱

大部分同學自尊心比較強，對自己要求比較嚴格。再加上如果沒有考上理想大學會覺得不如別人。更有部分學生專業思想比較強，認為沒有考上自己理想的專業，就一敗涂地，沒有希望。認為專業決定未來，不喜歡的專業或者是不熱門的專業前途渺茫，沒有信心。再加上來到新的地方，與預期的大學出現差距，會出現否定的傾向。

第三、家長期望值較高

邁入大學校門的學生，家長對其期望比較高，對于考大學更是滿懷希望。因此希望其能夠考上理想的專業。對于就讀專業家長表示不是熱門專業，擔心孩子以后的就業問題，因此對于學生想要轉專業表示支持。[2]

二、正確應對，培養樂觀積極心理素質

面對出現問題的學生，一方面要采取一切可能的措施保障人身安全，另一方面要積極引導保障學生的積極樂觀心理素質培養。

1.及時匯報

發現學生不適應等心理問題出現時，及時的向上級領導匯報。并密切關注學生的思想動態。并與學生談心談話，努力轉變其消極情緒，并及時的向領導匯報。

2.認真傾聽

談心是取得信任的有效途徑。為此可以采取了一對一談心的方式。在談心的過程中，應該耐心傾聽。首先讓同學自己發表自己內心的真實想法。在一個輕松的氛圍中，引導同學將自己的真實想法表達出來。探討是什么原因導致學生上課沒有興趣，參加活動沒有積極性，不愿意與同學們溝通交流。并同時了解父母的期望與自身的職業規劃，了解高中時的學習情況，傾聽興趣愛好。

3.積極引導

在認真的傾聽過后，要積極正面的予以引導，要學會面對現實、正視困難，應該堅持下去，并且努力做到最好。以對于專業不滿意為例，向有專業困惑的學子闡釋專業與個人職業發展的問題。每一個人遇到問題應該用積極的眼光樂觀看待事情，不能看到不符合心愿的事情就一味的否定，也許我們看看事情的另一方面比原來更加美好的東西在等待他們。通過迎接挑戰、改變自身，也許會發現自身不一樣的地方，及在其他方面的閃光之處。其次，從專業歷年的職業發展情況給同學做講述，冷門專業不一定就沒有光明的發展前景，每一領域都有杰出的人才，同時每一專業的學生都會有十分優秀的學生是值得我們學習的榜樣。再次，從學校的相關制度方面給同學做介紹，學習一個專業并不影響自己其他興趣的發展，旁聽相關課程以及可以輔修第二專業都是可以的。

4.實踐育人

實踐是幫助人樹立正確的世界觀與人生觀的重要途徑。為了幫助同學轉變思想觀念，鼓勵他們參加班級的相關活動，在一些大型的學生活動中，給予其一定的職務，讓其感悟到大學生活的多姿多彩。在參加各種活動的過程中，逐漸體會到自身的大學生活是如此的豐富，要想過好自身的大學生活需要自身的積極努力。同學逐漸與其他同學建立了良好的友誼，開始學會在眾人面前講話，打開心扉的同時愿意與其他同學溝通交流，性格也更加開朗了，在正常上課的同時，繼續學習自身感興趣的小語種，發展自身的體育特長，在努力學習的基礎上，鍛煉自身的其他方面的素質。

5.持續關注

雖然同學在思想上逐漸積極樂觀，逐步適應了大學生活，但是需要仍然持續關注同學的思想動態。將心得體會、心得變化訴說出來，在哪些方面有些不適應以及自己的新的興趣愛好也會一同分享。在找到興趣點的時候，引導其轉變心態，正視現狀，提高學習的積極性。

三、案例總結

一名輔導員需要綜合素質很強，既要有較高的工作能力，同時又要掌握巧妙的工作技巧。對于工作的方式方法需要在實踐中不斷總結提煉。對于引導心理問題學生總結出以下幾條工作經驗。

第一、輔導員應將耐心與細心相結合

耐心與細心是輔導員重要的崗位素質修養。學生的問題都是復雜多樣的，而且每名學生的問題也都是錯綜復雜的，這就要求輔導員應該具備充分的耐心與細心。在處理學生問題時，應該掌握充足的學生資料既包括了解學生的家庭情況，又要了解學生的興趣愛好，學生的職業發展規劃。在與學生交談的過程中，還要有充足的耐心，做學生良好的傾聽者使其充分的表達自身的觀點。同時，在交談的過程中也要有足夠的耐心，動之以情，曉之以理，既使其了解正確的道德價值觀，同時又要是其掌握正確的學習與工作方式方法。只有將耐心與細心相結合，才能使學生充分表達自身的意愿的同時，找到合適的切入點，幫助學生順利解決問題。

第二、輔導員應靈活掌握工作方式

輔導員的工作方式不是一成不變的，是多種多樣的。既可以采取談心的方式，又可以通過實踐育人等其他方式。處理不同的學生問題應該運用不同的解決方式，同時處理同一件問題也可以將多種方式相結合。可將座談與實踐相結合，充分利用日常接觸的機會，多了解學生，通過周圍的學生掌握情況，這樣才能更好的掌握相關信息，從而為解決問題提供更多的依據。在工作方式的選擇上可以靈活變動，從學生感興趣的電影入手，或者用學生最為關心的事件作為切入點都是不錯的選擇，只要使學生敞開心扉，消除與輔導員之間的距離感才能促進工作更好的開展。

第三、輔導員應從學生的角度考慮問題

輔導員接觸的對象是學生，處理的問題大部分是學生的問題，這就要求我們遇事應該從學生的角度考慮問題。站在學生的角度考慮問題才能充分了解學生所需與所想，才能選擇更好的工作方式。站在學生的角度考慮問題，需要我們多聽取學生的想法與意見，多參與學生活動，縮短與學生之間的距離，真正做到以人為本。

參考文獻

[1] 張耀燦等.現代思想政治教育學[M].北京：人民出版社，2006

[2] 教育部社會科學研究與思想政治工作司.馬克思主義經典著作選讀[M].北京：人民出版社，1999