新形勢下高校教師新媒體素養的評價與提升研究

□劉 旺

[福州大學 福州 350108]

新形勢下高校教師新媒體素養的評價與提升研究

□劉 旺

[福州大學 福州 350108]

隨著新媒體技術的發展，新媒體素養已成為衡量高校教師綜合素質的重要標志。以高校教師新媒體素養為研究對象，從新媒體認知能力、新媒體知識與技能、新媒體應用能力三個維度建立高校教師新媒體素養評價指標體系；然后用層次分析法來確定各指標權重；最后通過問卷調查對高校教師新媒體素養現狀進行研究，并針對存在的問題提出相應的對策和建議。研究對提升高校教師新媒體素養及提高教學效果具有一定的現實意義。

高校教師；新媒體素養；評價；指標體系；層次分析法

隨著計算機網絡技術的發展，新媒體技術對各行各業的發展發揮著越來越重要的作用。為適應信息化的需求，高校教師應具有良好的新媒體素養，熟練運用新媒體技術進行教學和科研，這樣才能使高校教學活動更好地適應社會和時代發展需要。現有研究方法對高校教師新媒體素養評價涉及面小、主客觀因素占有比例失衡，本研究擬將層次分析法引入到高校教師新媒體素養評價體系的研究中，通過問卷調查對高校教師新媒體素養現狀進行量化分析，并針對存在的問題提出相應的對策和建議。

一、高校教師新媒體素養的內涵及評價

（一）新媒體素養的內涵

新媒體素養（Information literacy）定義最早于1974年由美國新媒體產業協會主席保羅?澤考斯基提出，即“利用大量的新媒體工具及主要新媒體源使問題得到解答的技術和技能”[1]；隨后不同的學者和組織又對其作出不同的定義和解釋，1989年美國圖書館協會（American Library Association，簡稱：ALA）將其定義為：能夠判斷什么時候需要新媒體，并且懂得如何去獲取、評價和有效利用所需的新媒體[2]；隨著媒體化時代的到來，新媒體素養的涵義比以前更加豐富，進一步被界定為：一個人對新媒體技術的知識和方法的掌握、運用以及評價的總體水平[3]。立足現有文獻研究[4～6]基礎，本研究從四方面定義新媒體素養：（1）對新媒體的識別和理解能力；（2）對新媒體信息的判斷和質疑能力；（3）對新媒體的參與和使用能力；（4）對新媒體技術的傳播和創造能力。

（二）新媒體素養的評價

2. 新媒體素養評價指標建立。指標體系的建立是衡量高校教師新媒體素養的基礎。本研究在對國內外新媒體素養評價標準研究的基礎上，結合實際，對新媒體素養評價建立如表1所示的指標體系。

表1 高校教師新媒體素養評價指標體系

3. 新媒體素養評價指標權重確定。指標權重是影響考核結果的重要因素，權重分配的合理性將直接關系到評估結果的科學性[11]。本研究認為，模糊綜合評價法決策結果受主觀因素影響較大，BP神經網絡法收斂速度減慢，熵權法雖然具有嚴格的數學意義，但往往會忽視決策者主觀意圖，為此應將層次分析法引入到各指標權重的研究中。層次分析法（AHP）于20世紀70年代初由美國運籌學家匹茨堡大學教授薩蒂（T.L.Saaty）[9]提出，是一種定量與定性相結合的層次權重決策分析法，用于解決多目標復雜問題。本研究使用AHP分析法，首先建立層次結構模型；然后請相關專家對評價指標體系各級指標之間的相互重要程度給出判斷，在對各指標之間的重要性進行測量時，使用 1～9 的標度打分方法來構造判斷矩陣；最后通過求解特征向量獲取各級指標權重值（如表1所示），且各判斷矩陣都通過了一致性檢驗。

二、高校教師新媒體素養現狀調查及分析

（一）調查問卷設計

在獲取各指標權重后，對高校教師新媒體素養現狀進行調查。問卷主要由兩部分組成，第一部分為教師的基本情況，主要包括教師年齡、性別等信息；第二部分是高校教師新媒體素養方面問題，題目主要包括上述指標體系相關內容，每個問題都包括A～E共5個選項，選項對應的分數依次為5、4、3、2、1。

（二）問卷數據處理及分析

本研究對全國高校教師進行問卷調查，共發放150份問卷，回收有效問卷127份，有效回收率為85%。根據每個問題對應權重的不同，計算各被調查對象的總得分，進而對總體得分進行系統統計和深入分析，調查結果分析如下：

1. 樣本基本情況統計分析。有效調查的127名教師分布于全國93所高校；女性76人，男性51人，總體上具有較強的代表性。具體來說，教師學歷在碩士及以上的占94.5%以上，這表明高校教師學歷結構呈現較高水平；在調查的教師職稱中教授占29.9%，副教授占43.3%，這表明高校教師職稱層次較高；年齡階段在35～50歲的教師占81.9%，說明中壯年教師是高校教學中的中堅力量；上課使用新媒體并擁有個人電腦的教師占到98.4%，這說明新媒體技術在高校教學活動中占據重要作用。

2. 新媒體認知能力調查分析。對127份有效問卷新媒體認知能力得分統計分析，得出其在總得分中所占的比重趨勢變化情況如圖1所示。從圖中可以看出高校教師新媒體認知能力得分在總得分中的比重主要集中在10%～15%之間，平均得分比重為12.6%，方差為0.0026。

對于日常工作中出現的非正常結果，學生往往不知道如何判斷其原因。例如，很多學生不知道溶血標本對血鉀和轉氨酶的影響，脂血標本對酶類測定和比濁項目結果的影響。因此面對這些結果時，大多數學生不知所措，不清楚處理程序和步驟。另外，相當一部分學生發現相互矛盾的檢驗結果的能力明顯不足。比如，當微生物檢驗的藥敏報告中出現產ESBLS的細菌對所有頭孢類抗生素均敏感的結果時，學生都會熟視無睹。

圖1 新媒體認知能力得分占總分比重趨勢圖

統計結果表明：從認知能力得分方差可以看出，高校教師新媒體認知能力波動很小，總體水平比較穩定；在新媒體意識方面，85.0%的教師具有較強的新媒體意識，他們能夠關注日常生活中的新媒體并能將它們很好地應用于教學中，但僅有13.4%的教師對自己所教學科的前沿動態把握清晰，從該層面可以說高校教師的學科新媒體意識有待提高；對新媒體態度調查發現，73.2%的教師認為新媒體素養對自己的個人發展、工作和生活都具有很大的影響；在新媒體倫理道德方面，65.4%的教師很注重新媒體倫理道德，他們認為網上免費的文章和軟件等雖可以使用但應注意版權問題，但僅有30.7%的教師較好地了解計算機犯罪及病毒防范等方面的知識，這表明高校教師的網絡安全技術和知識有待提高。

3. 新媒體知識與技能的調查與分析。新媒體知識與技能得分在總得分的比重如圖2所示。從圖中可以看出新媒體知識與技能的得分在總得分中的比重集中于45%～55%，平均比重為49.6%，方差為0.048。

圖2 新媒體知識技能得分占總分比重趨勢圖

統計結果表明：與新媒體認知能力得分方差相比，新媒體知識與技能得分方差波動較大，總體水平不穩定；在新媒體獲取方面，52.8%的教師能夠熟練地應用新媒體檢索工具，46.5%的教師能及時準確地判斷新媒體及識別其來源的真偽，但只有13.4%的高校教師能及時發現、捕獲教學過程中所需的相關新媒體，這表明高校教師大部分缺乏快速獲取新媒體技巧的能力，高校教師新媒體獲取能力和技巧有待加強和提高；在新媒體分析與加工方面，55.1%的教師能夠利用各種技術對資料收集、加工及整理并生成新知識和新媒體，而只有12.6%的教師能夠重新組織、加工、整合新舊新媒體然后提出自己的觀點，這表明高校教師對新媒體分析和加工能力有待提高。

4. 新媒體應用能力的調查與分析。通過對新媒體應用能力得分統計分析得出其在總得分中所占的比重趨勢變化情況如圖3所示。從圖中可知新媒體利用能力得分比重集中于17%～27%之間，平均比重為24.4%，方差為0.018。

圖3 新媒體應用能力得分占總分比重趨勢圖

統計結果表明：新媒體應用能力方差介于新媒體認知能力和新媒體知識與技能方差之間；在新媒體交流方面，有52.0%的教師能夠有效利用QQ、微信、微博、論壇等通訊工具和網絡平臺，很好地與學生、家長、其他教師等進行交流，16.5%的教師可以跨越各種資源、文化障礙等分享不同文化和學科的內涵，這表明高校教師可以很好地利用新媒體工具與外界進行交流和溝通；在利用新媒體解決問題的調查中，40.2%的教師能很好地利用新媒體平臺和機會來解決生活中的問題，24.4%的教師可以利用新媒體解決復雜教學問題，18.9%的教師可以利用新媒體解決科研中的難題，這說明高校教師利用新媒體解決問題的能力有待提高。

三、對策及建議

通過上述內容的研究，提升高校教師新媒體素養，需要從學校和教師兩個維度付諸努力。

（一）加強高校教師新媒體意識的培養

提高高校教師新媒體意識，應加強高校教師對新媒體的重視程度和敏感程度。從學校維度來說，高校應站在與時俱進、提高人才培養質量的高度，注重對教師網絡應用技能及計算機應用知識的測評，從而加強高校教師對新媒體的重視程度；從教師維度來看，教師應有不進則退、小進亦退的危機感，自覺加強將新媒體技術應用于教學的意識，注重查詢方法、方式和新媒體的積累，以提高對新媒體的敏感度。

（二）推進高校教師新媒體素養的培訓

高校教師專業有別，教師掌握新媒體的能力參差不齊。即使部分教師可以順利利用新媒體開展教學，但也存在不夠專業、不夠科學等問題。因此高校教師如何從浩如煙海的媒介信息中有效甄別和篩選教育資料，如何利用新媒體組織課堂、實施教育，如何組織學生討論，如何處理不同學生對同一媒體信息的不同解讀，如何處理學生的反饋信息等，這些問題的解決都需要教師對新媒體高度熟悉，因此唯有對高校教師進行上述培訓，提高新媒介素養才有保障[12]。

（三）增進高校教師新媒體教學的能力

應用新媒體開展教學的能力是在具有較高媒介素養的基礎上，對高校教師提出的更為具體要求。隨著4G時代手機媒介的普遍應用，高校教師信息觀念、信息意識以及信息的選擇、存儲、加工、利用等能力都需要進一步加強[12]。只有應用新媒體、新技術的能力更加嫻熟，將媒介素養與課堂教學活動相結合，教師才能更好地對傳統教學進行補充，滿足不同學生的合理訴求，進一步提高教學質量。

（四）開展高校新媒體“數字化”建設

由于“數字化校園”“數字化圖書館”是構建新媒體資源環境的基礎設施，因此建設高效能的“數字化校園”“數字化圖書館”是增強高校教師新媒體素養的基礎保障。而在新媒體查詢過程中，教師經常會遇到如何獲取新媒體、如何進行有效查詢、如何判斷新媒體來源可靠性等問題。為有效解決這些問題，高校應定時開展“數字化培訓”，加強對檢索方法、搜索引擎使用、新媒體存儲與利用、新媒體分析及理解技巧等相關知識的學習，進而有力提高教師的新媒體素養水平。

（五）完善高校新媒體制度和激勵政策

要使高校教師新媒體素養進一步提高，就必須加以鼓勵與引導，制定相關的制度和政策。高校應建立有效的考核評價機制、管理規章制度和激勵制度并切實執行。特別是應當把高校教師新媒體素養水平與培訓進修、工資、評優、獎金、崗位聘任、職稱評定等掛鉤，力求充分調動教師積極性，以促使高校教師新媒體素養的提高。

四、結語

本研究在對高校教師新媒體素養理論研究的基礎上，建立對高校教師新媒體素養評價指標體系，并用層次分析法來獲取各指標權重的值，最后通過調查問卷對高校教師新媒體素養現狀進行研究。

研究發現：（1）高校教師對新媒體的認知能力較強，大多教師具有較強的新媒體意識，能夠認識到新媒體的重要性并具有一定的新媒體倫理道德；（2）高校教師獲取新媒體的能力較強，但對新媒體分析和加工能力有待提高；（3）高校教師應用新媒體交流水平較高，但利用新媒體來解決生活、教學、科研問題的能力有待加強。

本研究提出了一些建設性意見，同時還存在一些不足：在指標體系的構建中，沒有考慮新媒體信息的判斷和質疑能力，而這些又會對高校教師新媒體素養的評價產生一定影響；層次分析法依托相關專家對各級指標之間的相互重要程度給出判斷，這樣存在較大的主觀性。這需要在以后的研究中從更多的角度，選取新媒體素養評價因素，完善對各指標權重確定方法，以對高校教師新媒體素養評價和提升提供借鑒和指導，進而推動高校教學發展、改革教學模式、提升教學效果。

[1] ZURKOWSKI P G. The information service environment relationships and priorities[S]. US National Commission on Libraries and Information Science, 1974.

[2] BONHAM P. A critical review of the literature[J]. Journal of WOC, 2001, 28(3):141-149.

[3] 李藝, 鐘柏昌. 新媒體素養詳解[J]. 課程?教材?教法, 2003(10): 25-28.

[4] 焦道利, 馬永峰. 西部少數民族地區雙語教師新媒體素養現狀調查研究[J]. 電化教育研究, 2014(9): 39-42.

[5] 矯菲. 新媒體視域中青少年媒介素養研究[D]. 武漢:華中科技大學, 2008.

[6] 陸恩. 高職語言文化類專業教師新媒體素養調查[J].軟件導刊?教育技術, 2012(2): 63-66.

[7] 李愛武, 柳曉春. 國內外新媒體素質教育[J]. 高校圖書館工作, 2002(4): 1-5.

[8] 劉美桃. 信息素質定義的發展與評價標準[J]. 高校圖書館工作, 2003(1): 18-19.

[9] 陳文勇, 楊曉光. 國外信息素養的定義和信息素養標準研究成果概述[J]. 圖書情報工作, 2000(2): 19-20.

[10] 曾曉牧, 孫平. 北京地區高校新媒體素質能力指標體系研究[J]. 大學圖書館學報, 2006(3): 64-67.

[11] 韓冰, 劉義軍, 陳汶濱. 基于云模型的指標權重獲取方法[J]. 軟件導刊, 2006(3): 64-67.

[12] 李娟. 新媒體環境下高校教師教學改革初探[J]. 求實, 2014(S1): 232-234.

Research on the Evaluation and Promotion of New Media Literacy of College Teachers in New Situation

LIU Wang
(Fuzhou University Fuzhou 350108 China)

With the development of new media technology, new media literacy has become an important factor to measure the comprehensive quality of college teachers. This thesis takes new media literacy of the teachers in colleges and universities as the research object, establishes new media literacy evaluation index system consisting of new media cognitive ability, new media knowledge and skills, and new media application ability, and determines the weight of each index through analytic hierarchy process. Then the thesis studies the status-quo of the new media literacy of college teachers with questionnaire method, and puts forward some countermeasures and suggestions to solve the existing problems. The research is of certain practical significance for promoting the new media literacy of teachers and improving the teaching effect.

university teachers; new media literacy; evaluation; index system; analytic hierarchy process

G64

A

10.14071/j.1008-8105(2017)03-0104-05

編 輯 張莉

2015–12–23

福州大學教育管理研究專項基金（15skz29）.

劉旺（1971– ）男，福州大學副研究員.