聚焦

好玩 好享 好貼心

上航航天技術研究院又稱上海航天局、中國航天科技集團公司第八研究院，是中國航天科技集團公司三大總體院和八大科研生產聯合體之一，也是軍民融合發展的國防科技工業骨干企業，是我國唯一涵蓋戰術導彈、運載火箭、應用衛星、載人飛船和深空探測等各相關領域、涉及軍民多元產業發展的綜合性航天企業。

在互聯網高速發展，并對廣大干部職工工作生活產生全面影響的今天，上海航天技術研究院工會立足企業職工隊伍年輕化的實際，基于“互聯網+”的思路，瞄準“為職工搭建個人發展的社會支持平臺”這一目標，以“好玩、好享、好貼心”為主旨，開發了“護航工社”APP，將傳統意義上的工會工作搬到了手機上，全方位打造“指尖上的職工之家”。

明確基本路徑，即：大云平移——大數據、云端運行、平臺服務、移動端使用。此路徑改變工會組織傳統工作方式，讓關愛服務實現職工參與、職工分享、數據收集、服務反饋；同時信息傳遞更為快速、職工使用更為便捷，進而達到工會與職工互聯互動、共同發展的目標。

突出核心職能：對職工的身心關愛。院工會與具有專業背景的社會機構合作，將對職工的身心關愛作為APP的首要職能，重點構建以組織行為學、發展心理學和人格心理學為基礎的，以涉及職工職業、人際關系、健康、戀愛婚姻、家庭親子、伴侶關系、興趣、生涯規劃八個方面的社會支持系統，線上以7×24全天候全方位心理關愛熱線為支撐，線下以各類工作坊、“心靈驛站”減壓室為依托，實現EAP服務線上線下相結合，健康管理身心并重，將“以人為本”的工作理念落到實處，全面提升為職工辦實事、解難事、做好事的能力。

打造個性部落：建家功能全覆蓋。“護航工社”APP以“好玩、好享、好貼心”為主線，力求實現工會工作與職工需求的無縫對接。好玩，含心情簽到、航天漫步、伙伴佳信、星協俱樂部等模塊，讓職工在線組建自己的“戰隊”，跨單位尋找到航天范圍內志趣相投的隊友一起開展活動，擴大社交圈；好享，包括個人分享和組織共享，通過我型我秀、創客空間、航天拼車等模塊，讓職工分享才華、集智創新、提供便利。積分商城、社員福利、悅讀樂享等模塊，體現的則是組織的普惠制共享；好貼心，涵蓋法律維權、心理關愛、主題活動、調查問卷等模塊，進一步拉近組織與職工之間的距離，讓每個職工都能在“指尖上的職工之家”中有存在感、獲得感和幸福感。

經過一年半的運行，“護航工社”APP大大增強了工會組織與廣大會員間的“粘性”，過去工作中滲透難、互動缺、效能低的問題得到明顯改善。工會組織將企業文化宣貫、典型人物和事跡宣傳、崗位建功主題活動等工作同步開展，在對職工實施全方位貼心關愛的同時，凝聚了企業與職工的共同追求，融洽了職工之間的人際關系，成功助推企業構建“職工高敬業度”體系。